物流管理基础第四版ppt课件.ppt

物流管理基础（第四版）,全国高等院校物流专业“十二五”精品规划系列教材普通高等教育“十一五”国家级规划教材,主编：翁心刚 教授,物流管理基础第一版于2002年出版发行,物流管理基础第二版于2006年出版发行,物流管理基础第三版于2009年出版发行,物流管理基础第四版于2013年出版发行,Contents,第一章 绪论,第二章 物流系统,第三章 物流活动及其合理化管理,第四章 配送与配送中心,第五章 物流客户服务,第一章 绪论第一节 物流概述,一、物流概念的产生PD（Physical Distribution）Logistics 二、物流的定义（一）物流的几个定义1.美国营销协会20世纪50年代的定义“物流（Physical Distribution）是对从生产阶段到消费或利用阶段物资的移动及货物处理活动的管理”。2.日本通产省物流调查会20世纪60年代的定义“物流（Physical Distribution）是制品从生产地到最终消费者的物理性转移活动。具体是由包装、装卸、运输、保管以及信息等活动组成”。,3、美国物流管理协会20世纪80年代的定义 物流（Logistics）是将原材料、半成品及产成品由生产地送达至消费地的所有流通活动。其内容包括用户服务、需求预测、情报信息联系、物料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废弃物处理及仓储管理”。4、美国物流管理协会20世纪90年代的定义“物流（Logistics）是为满足消费者需求而进行的对原材料、半成品、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实施与控制的过程”。5、中国国家标准的定义（GB/18354-2001）物流（Logistics）是指物品从供应地到接收地的物体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。,第一节 物流概述,（二）关于物流概念的几点分析1.物流与营销的关系2.物流与物流管理的关系3.Logistics与（PD）的关系4.运输与物流的关系,第一节 物流概述,第一节 物流概述,（三）物流活动的效用1.通过运输活动产生克服空间距离的效用2.通过保管（存储）活动产生克服时间距离的效用3.克服商品品种距离的效用4.克服商品批量距离的效用,（四）物流活动的分类1.按企业物流活动发生的领域划分（1）采购物流（2）工厂内物流（3）生产物流（4）销售物流（5）返品回收物流（6）再生利用和废弃物回收物流,第一节 物流概述,2.从物流活动主体划分（1）微观物流（企业物流）（2）中观物流（地区、部门物流）（3）宏观物流（国民经济物流）3.从物流活动的范围划分（1）国内物流（2）国际物流,第一节 物流概述,国际物流,区域物流,三、物流管理的发展（一）物流概念的演进第一阶段 物流功能个别管理（Transportation and Warehousing）第二阶段 物流功能系统化管理（Physical Distribution Management）第三阶段 企业内物流一体化管理（Logistics Management）第四阶段 供应链物流管理（Supply Chain Logistics Management）,第一节 物流概述,（二）物流管理的发展阶段,第一节 物流概述,（二）物流管理的发展阶段1.物流功能个别管理阶段2.物流功能系统化管理阶段（Physical Distribution Management）3.领域扩大阶段（介于PD和Logistics之间）4.企业内物流一体化管理阶段（Logistics Management）5.供应链物流管理阶段（Supply Chain Logistics Management）,第一节 物流概述,四、物流管理与供应链管理（一）供应链管理的含义美国供应链专业管理协会给供应链管理下的定义是：“供应链管理包括了涉及外包和获取、转化的计划和管理活动，以及全部的物流管理活动。更重要的是，它也包括与渠道伙伴之间的协调与合作，这些渠道伙伴包括供应商、分销商、第三方服务提供商和客户。从本质上说，供应链管理是企业内部和企业之间的供给和需求的集成”。国家标准：供应链管理 supply chain management 对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。,第一节 物流概述,（二）基于供应链一体化的物流管理的特征1面对最终产品的需求市场，企业商品供应保障系统的效率和效益决定于由上下游企业构成的供应链运作的质量。2技术是供应链一体化的最根本的驱动器，信息系统在提升供应链的超前能力方面发挥着十分突出的作用。3第三方物流（或第四方物流）服务商在供应链物流系统整合中发挥着重要作用。,第一节 物流概述,第一节 物流概述,五、我国物流管理的发展现状1.物流理论研究水平显著提高2.企业的物流意识逐步增强3.出现了一批具有现代物流特征的物流企业4.物流技术和设施、装备水平不断提高5.宏观物流管理得到加强,第二节 物流管理的范围和内容,一、物流管理的目标 在需要的时间，将所需要的物品按照指定的时间送达到需要的场所。物流管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。二、物流管理的范围 1物流战略管理 2物流系统设计与运营管理 3物流作业管理,三、物流管理的基本课题（一）工商企业的物流管理（二）物流企业的物流管理（三）宏观物流管理1物流基础设施的规划和建设2营造现代物流发展的宏观环境3培育和发展物流市场，鼓励竞争，支持企业联合4要解决好物流与环境和城市发展的矛盾,第二节 物流管理的范围和内容,第三节 物流与社会经济,一、物流在社会经济中的作用 二、影响物流需求的环境因素（一）产业结构的变化（二）消费者需求的多样化和个性化（三）企业生产经营体制的改变（四）物资采购环境的变化（五）企业市场营销政策的影响（六）流通结构的变化（七）电子商务的影响三、社会经济环境为发展现代物流提供了广阔空间,第四节 现代物流理念及其特征,一、现代物流理念所谓理念在这里是指作为一项事业基础的最根本的思考方法，具体体现在物流的目的上。现代物流目的可以从不同的角度去加以阐述。现代物流理念要体现以人为本的思想，促进人类生活水平和社会福利的提高是现代物流的终极目的。在这个前提下，广泛采用现代物流的组织方式和现代物流技术，提高物流合理化水平，降低物流成本，提供优质的物流服务就成为现代物流管理的基本出发点。,二、现代物流特征（一）系统化（二）总成本最小化（三）信息化（四）技术手段现代化（五）服务社会化（六）管理专门化（七）电子化（八）快速反应化（九）网络化（十）柔性化（十一）标准化,第四节 现代物流理念及其特征,借助信息化实现物流的现代化,第二章 物流系统 第一节 物流系统概述,一、物流系统的概念和特征（一）物流系统的概念系统的两个关键点：一是“具有明确的目的”；二是“为实现特定目的的各种要素的有机结合体”所谓物流系统，就是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的要素的统一体。,（二）物流系统的特征1物流系统具有一定的整体目的性2构成物流系统的子系统和要素为达成物流的整体目的而发挥作用，子系统或要素之间存在着相互作用的关系3物流系统作为其上位系统的子系统而发挥作用4物流系统需要通过信息的反馈加以控制,第一节 物流系统概述,二、物流系统化概要在个体经济方面，主要是通过一般企业和物流企业的经营政策，推动物流系统化；在国民经济方面，主要是通过国家的经济政策推动物流系统化。个体经济的物流系统化与国民经济的物流系统化二者之间相互关联。个体经济的物流系统化是国民经济物流系统化的基础；国民经济物流系统化为企业物流系统化创造宏观外部环境。,第一节 物流系统概述,第一节 物流系统概述,三、实现物流系统化的对策要根据相关资料的搜集分析和对实际部门的调查，找出存在的问题点；将整理出的问题按照重要程度进行排队整理，筛选出对物流合理化、效率化产生重要影响的因素，确定研究范围，明确改善的目标；按照确定的目标，设计出若干可供选择的改善方案，对各个方案进行评估，充分听取相关部门的意见。在充分论证的基础上，选择出效果好、可操作性强的方案。,第一节 物流系统概述,物 流 系 统 设 计 步 骤,第一节 物流系统概述,物流系统设计或物流系改造要基于各个原则或若干原则的组合之上：（一）大量化（二）计划化（三）短路化（四）共同化（五）标准化（六）信息化,第一节 物流系统概述,第二节 企业物流系统的形成,一、物流系统的一般模型物流活动是按照一定规则运行的，就是说，事先确定了物流中心的存货范围和存货水平，库存之外商品订货的满足方式也已经在事前确定了下来。,二、物流系统的基本模型 物流中心库存集中型配送中心换载基地型,第二节 企业物流系统的形成,高频率小批量集中出库型c类商品后方配置型工厂直达送货型,第二节 企业物流系统的形成,工厂仓库,客户,第三节 推进物流系统化的方法,一、物流系统构筑的要点这里所说的物流系统推进方法是指将物流从一种“混沌”的状态转变到有秩序的系统化状态的方法。企业面临的环境不同，所采用的方法也不一样。对于一个新建企业来说，在一张白纸上规划物流系统相对比较容易；但对于老企业来说，推进物流系统化的难度就比较大。物流系统化作为关系到企业的竞争能力和影响到企业赢利水平的重大问题，应该得到企业上层领导的高度重视，需从战略角度规划企业的物流系统；同时，要协调各部门之间的关系，使各个部门在构筑物流系统过程中相互配合。,二、企业物流部门推进物流系统化的方法（一）清除多余库存障碍由此产生出这样一种思考方法：就是在物流系统上，将必要库存和非必要库存区分开来，放置在不同的场所。也就是说，将库存划分为两个处理领域，形成所谓的!双重区域处理系统，以此使物流作业活动处于一种有秩序的状态。,第三节 推进物流系统化的方法,二、企业物流部门推进物流系统化的方法（二）导入双重区域处理系统 双重区域处理系统实际上是将库存划分为两个区域，一个是配送中心，另一个是库存中心。配送中心只备有物流服务必要的库存，配送中心以必要库存为对象，构筑起效率化的作业系统。库存中心则用来放置积压库存、出库频率低的库存以及超出需要的过剩库存。这个中心的功能有两个：一是将多余的库存隔离开来，避免对物流作业效率产生负面影响；二是作为储备库存，为配送中心备货并补充库存。,第三节 推进物流系统化的方法,三、运用双重区域处理方法推进物流系统化（模型A）,第三节 推进物流系统化的方法,模型 C,模型B,第三节 推进物流系统化的方法,模型D,第三节 推进物流系统化的方法,第四节 企业物流系统规划,一、企业物流系统规划的结构企业物流规划涉及三个层面：战略层面、策略层面和运作层面。表2-1 各层面决策举例,二、企业物流系统战略规划的主要领域1.企业的物流客户服务目标2.仓储配送设施选址战略,第四节 企业物流系统规划,二、企业物流系统战略规划的主要领域3.库存战略合理的库存是保证持续稳定供应，维持客户服务水准的基础，也是实现规模化运输，提高物流效率的要求。库存战略要解决的问题包括，维持何种水平的存货规模、存货分布在哪里、如何对存货进行补充。4.运输战略运输战略会影响到运输成本和运输时间。运输战略也会影响到物流设施的选址战略以及库存战略，如铁路运输在途时间长，相对库存规模就要大些。,第四节 企业物流系统规划,第三章 物流活动及其合理化管理第一节 物流活动概述,物流系统结构图,根据美国学者对物流（Logistics）所下的定义和对现代物流系统的理解，物流活动涵盖以下基本内容：1物流客户服务管理 2需求预测 3物流信息交换 4库存控制 5物料装卸搬运 6订单处理 7售后服务 8工厂和仓库布局 9物资采购 10运输包装 11退货处理 12废弃物处理 13运输 14仓库管理和保管 15流通加工 16 配送,第一节 物流活动概述,第二节 运输,一、运输概述货物的运输手段共有五种，即铁路、公路、船舶、航空以及管道。截至2011年年底，全国铁路营业里程达到9.3万千米；全国公路通车总里程达410.6万千米，其中高速公路通车里程达,8.5万千米，位居世界第二位；我国内河航道通航总里程12.5万千米，其中，等级航道6.3万千米，占总里程,50.3%；全国港口拥有生产用码头泊位C6783个，其中，沿海港口生产用码头泊位31968个，全国港口完成货物吞吐量100.4亿吨，完成集装箱吞吐量1.6亿标准箱。,第二节 运输,二、各种运输方式的特点和选择方法（一）各种运输方式的特点,第二节 运输,二、各种运输方式的特点和选择方法（一）各种运输方式的特点,第二节 运输,二、各种运输方式的特点和选择方法（二）运输方式选择的方法 在选择运输手段时，一要考虑运输物品的种类；二要考虑运输量；三要考虑运输距离；四要考虑运输时间；五要考虑运输费用。,三、运输管理的原则及时、准确、经济、安全 四、公路运输（一）汽车货物运输的种类汽车运输可以分为近距离运输、中长距离运输、长距离运输的包租、区域运输、线路运输以及集配送等。,第二节 运输,（二）货运汽车的种类1载货汽车（普通货车）载货汽车又称载重汽车，按其载重量的不同可以分为轻型（载重量3吨以下）、中型（载重量48吨），重型（8吨以上）三种类型。2挂车（汽车列车）3专用车4合理化特种车,第二节 运输,第二节 运输,排半轻型载重汽车,中型载重汽车,重型载重汽车,第二节 运输,半挂车卡车,专用车,特种车,（三）汽车货运站 汽车货运站可以分为整车货运站、零担货运中转站、公路集装箱中转站和物流中心。（四）自有车辆运输和营业车辆运输1营业车辆运输的长处及不足2自有运输的长处及不足,第二节 运输,（五）汽车货物运输展望从需求的角度看，对汽车货物运输服务的需求量不断增加，对运输服务的质量2服务的品种要求越来越高。从汽车货物运输市场的现状看，在数量上已经可以满足需要，但是在服务质量和服务品种等方面离货主企业的需要还有相当大的差距。,第二节 运输,（五）汽车货物运输展望在运输手段和运输技术方面，目前我国的车辆种类还比较单一，大型化、专用化程度不高，需要提高运输手段的现代化程度。在企业物流运输方面，自有车辆运输的比重偏高#运输的社会化程度有待提高。据调查资料显示#我国企业自有车辆运输的比重接近60%。,第二节 运输,五、铁路运输（一）铁路运输的特征1.铁路运输发展趋势（1）牵引机动力内燃化（2）铁路运输高速化（3）大宗散货运输重载化（4）信息技术电子化,第二节 运输,五、铁路运输（一）铁路运输的特征2铁路运输的主要特点（1）适合于长距离运输（2）可以实现货物的高速运输（3）运输安全性高，事故率低（4）铁路沿铁轨按事先计划运行#不会发生交通堵塞现象，也不受其他运输工具和设施的影响（5）具有遍及全国的网络系统，实现全国范围内的运输（6）基本不受天气的影响#能够全天候运行,第二节 运输,五、铁路运输（一）铁路运输的特征2铁路运输的弱点（1）需要换载作业（2）货车的换载和列车编组需要时间（3）对于货车的跟踪管理比较困难（4）难以实现适时地选配适合的车辆组织运输，配车缺乏弹性（5）难以实现门到门的集配服务,第二节 运输,（二）铁路运输的种类1整车货物运输2集装箱货物运输3散杂件运输货物运输4混载货物运输（三）铁路建设的现状与展望,第二节 运输,六、水路运输水运是利用船舶进行货物运输的运输方式#具有运载量大、费用低廉、节省能源和能够实现大陆间运输等特点水运包括内河运输、海上运输（沿海运输、远洋运输）。,第二节 运输,六、水路运输（一）内河运输内河运输是一种古老的运输方式，是水路运输的重要组成部分。目前，万吨级顶推船队和千吨级机动船已成为现代化内河运输的主力。我国分布有长江、珠江、黄河、淮河、海河、辽河、松花江七大主要水系。还有可贯通海河、黄河、淮河、长江、钱塘江五大水系的南北向大运河。截至2011年年底，全国河流总长43万千米，全国内河航道通航总里，12.5万千米。,第二节 运输,六、水路运输（二）海上运输海上运输包括远洋运输和沿海运输。远洋运输一般是伴随着国际贸易进行的国际间货物运输#成为国际贸易的重要组成部分；沿海运输是利用沿海航道在港口之间进行的货物运输。海上运输分为定期航班运输和不定期航班运输。定期航班是指确定航路、停靠港、发着日期、就航船只数量、航行数量的海上运输$通常称之为班船。不定期船运输是指航行的时间、航路不定，根据货物运输的需要向有利的地方配船的海上运输。,第二节 运输,第二节 运输,七、航空运输（一）航空运输的特征降低库存水平保持竞争力和扩大市场节省包装费用减少损伤、丢失、被盗 等事故的发生,第二节 运输,七、航空运输（一）航空运输的特征适合于航空运输的货物有以下几种类型1第一类是运输时间受到限制的货物，包括：容易腐败的货物、修理物品、流行品、商品样本、紧急物品（医药、医用器具等）等。第二类是高价值的贵重货物，如贵金属、珍珠、手表、相机、美术品、毛皮等。第三类是容易破损的货物，如电器产品、光学器具、玻璃制品、计算机等。,第二节 运输,七、航空运输（二）航空货物运输代理店业与利用航空运输事业1.航空货物运输代理店业航空货物代理店的工作是基于航空运输公司的运输合同条款#按照航空运输公司确定的运价与货主签订运输合同，向货主发行作为合同证据的运单#将受托的货物交给航空运输公司。此外，作为附属业务，从事集货、市内和机场之间的运输、包装、保管、保险等业务；在国际货物运输的情况下，代理通关、动植物检疫等手续以及免税等手续的办理。,第二节 运输,七、航空运输（二）航空货物运输代理店业与利用航空运输事业1.利用航空运输事业利用航空运输事业是指将从货主那里受托的货物按照运送方向集中成大批量货物，自己作为货主将货物委托给航空运输公司运送的业务#也称为航空货物配载业。,第二节 运输,八、管道运输1.管道运输的特点运量大、效率高；占用土地少；不受气候影响，运行稳定；便于运行控制，有利于保护环境。2.按照输送对象分类：原油管道、成品油管道、天然气管道以及煤糨管道。,九、多式联运（一）多式联运概念物流术语中国国家标准对多式联运概念的定义是：联运经营者受托运人、收货人或旅客的委托#为委托人实现两种以上运输方式（含两种）或两程以上（含两程）运输的衔接，以及提供相关运输物流辅助服务的活动。,第二节 运输,（二）联合运输的作用及意义1充分发挥各种运输方式的优势2提高运输效率和社会效益3简化手续#方便货主4 联合运输保证货物流通过程的畅通,第二节 运输,（三）联合运输的特点1代理性2协同性3通用性4全程性5简便性,第二节 运输,国际多式联运,（四）联合运输的种类1按联运对象划分，可分为货物联运和旅客联运。2按参与联运全程中的各种运输方式相互组合状况，可分为铁水联运、公水联运、公铁联运、铁公水联运、铁公航联运等。3按区域概念分，可分为国内联运和国际联运。4按联运线路在整个运输线路网内地位的不同，可分为干线联运，干、支联运，支线联运等。,第二节 运输,（五）联合运输的组织作业程序1托运受理 2联运企业根据货主委托书规定的时间、地点派车取货或由货主亲自送货3联运货物在仓库集结4联运企业办理货物票据手续及核收运杂费 5发货、装车、运送6中转业务7办理货物到达票据手续和到达运杂费的结算8到达送货。,第二节 运输,（五）联合运输的组织作业程序,第二节 运输,（六）我国联合运输发展现状尽管我国联运已取得了一定的成绩，但从整体上看，仍处于较低水平。主要表现在：大宗货物干线联运路、港、船衔接不够紧密，协调管理体系和规章制度还不健全；全国性的联运网络尚未形成，联网联运规模小，综合优势未能充分发挥；集装箱内陆集疏运系统薄弱，“门到门”运输比重需进一步提高；联运基础设施落后，企业发展后劲不足，经营与发展的内外部环境亟待改善；联运市场缺乏有效的法规约束，监督管理滞后，还没有形成公平有序的竞争机制。,第二节 运输,十、集装化运输（一）集装化系统概述集装化（单元化）系统是指将通过一定的技术手段，将一定数量的零散货物组合到一起，从始发地到目的地的物流过程中，始终作为一个集装单元进行装卸和运输的方式。,第二节 运输,第二节 运输,1.集装化系统给物流合理化带来的益处（1）单个物品包装变得简单，有利于节约包装费用；（2）可以在很大程度上防止装卸搬运过程中对物品的损伤、污损以及丢失等现象发生；（3）便于利用机械作业，实现装卸作业的效率化和省力化；（4）货物的装卸搬运活性指数提高，便于货物移动；,第二节 运输,（5）由于装卸的效率化，减少了运输过程中的装卸时间，从而使运输时间得到节约，提高了运输的迅速性；（6）以集装箱或托盘为单位，便于实现装卸的标准化；（7）利用托盘或集装箱可以实现货物的高层堆码；（8）有利于实现门到门连贯运输。,第二节 运输,2.开展集装化装卸和运输存在的主要问题（1）使用托盘和集装箱需要较多的费用；（2）托盘和集装箱的回收管理难度较大；（3）需要机械配合装卸，要求有较大的装卸空间和搬运通道；（4）需要配置集装箱和托盘堆放场等。,第二节 运输,集装化系统中具有代表性的集装化方式:一是利用集装箱实现单元化装卸和运输的集装箱化运输;二是利用托盘实现单元化装卸和运输的托盘化运输。,第二节 运输,（二）集装箱集装箱是指具有标准规格尺寸和便于装卸、拴固的货物运输容器。1、通用集装箱（1）开顶集装箱（2）通风集装箱,开顶集装箱,多通风口集装箱,第二节 运输,2、专用集装箱（1）散货集装箱。（2）冷藏集装箱和保温集装箱。冷冻集装箱一般在箱的前端部设有内藏式冷冻装置。保温集装箱主要用于装载水果、蔬菜等鲜货。板架集装箱。,散货集装箱,冷藏集装箱,第二节 运输,第二节 运输,（二）托盘托盘是指为了高效率地进行物品的装卸、运输、保管等作业活动的装卸而设置的平台。从形态上看，分为平托盘、柱式托盘、箱式托盘、轮式托盘以及特种托盘等，一般使用的是平托盘。我国国家标准规定的联运托盘的规格尺寸是：800mm1000mm、800mm1200mm、1000mm1200mm。,第二节 运输,十一、集装箱运输（一）集装箱运输概述根据集装箱运输的应用范围和规模，可将其发展过程大致分为三个阶段：1陆运发展阶段（第二次世界大战期间至20世纪50年代中期）；2海运发展阶段（20世纪50年后期至60年代后期）；3联运发展阶段（20世纪70年代至今）。,第二节 运输,2.集装箱运输的特征第一，提高货物运输质量，减少货损货差。第二，节省货物包装材料和包装费用。第三，简化货运手续，提高装卸效率，加快车船周转，降低货运成本。第四，便于开展多式联运，进行自动化管理，实现门到门的运输。,第二节 运输,（二）集装箱运输业务程序1铁路集装箱运输业务程序（1）运输申请。（2）受理。（3）运单审核。（4）集装箱货物集配。,第二节 运输,（二）集装箱运输业务程序1铁路集装箱运输业务程序（5）装箱（整箱/拼箱方式）。（6）发货、装车、运送（7）中转作业（换装作业）。（8）到达交付（9）货运事故处理 及责任划分。,第二节 运输,2海上集装箱货物出口运输业务程序（1）货运订舱。（2）接受订舱。（3）箱子发放和货物进场。（4）货物装箱和铅封。（5）场地保管和装船。（6）办理单证业务。,第二节 运输,3公路（汽车）集装箱运输业务程序公路集装箱运输一般有两种情况，一是集装箱公路门到门运输；二是与其他运输方式一起进行集装箱联运。公路集装箱运输过程一般包括货物装运前的准备工作、装车、运送、卸车、保管和交付等环节。（1）发送工作。（2）途中工作。（3）到达工作。,第二节 运输,（三）集装箱联运集装箱联运是以标准化集装箱在至少两种以上的运输方式或两程以上，由联运经营人组织完成从接收地点至交付地点的集装箱运输。其内容包括两种以上集装箱运输方式或两种以上集装箱运输衔接，或一种集装箱运输方式多家经营和多种集装箱运输方式联合经营的组织协调和衔接工作。,第二节 运输,按区域概念，可分为国内集装箱联运和国际集装箱联运。1国内集装箱联运国内集装箱联运主要是以各地联运公司、中国集装箱总公司各地分公司等与本地区的铁路集装箱办理站组织联营联运。联运的形式主要有铁公集装箱联运、铁水集装箱联运、铁路和专用线间集装箱联运、航空与公路间集装箱联运等。,第二节 运输,2国际集装箱联运（1）国际集装箱多式联运国际集装箱多式联运必须具备下列条件：必须是国际间的集装箱运输；必须签发多式联运单证；由多式联运经营人对全程运输负责；由至少两种运输方式完成全程运输。,第二节 运输,（2）国际集装箱联运的形式铁路铁路国际集装箱联运；铁路海运国际集装箱联运；铁路公路国际集装箱联运；海运航空国际集装箱联运以及海陆空国际集装箱联运，还有以海运为主体的国际集装箱多式联运。,第二节 运输,3大陆桥运输 所谓大陆桥运输，是指使用横贯大陆铁路（公路）运输线作为中间桥梁，把大陆两端的海洋连接起来的集装箱联合运输，即在海上运输的航途中，插入一端横贯大陆的陆上运输，组成海-陆-海形式的联合运输。,欧亚大陆桥,第二节 运输,（四）我国集装箱运输的发展现状1集装箱运输增速百所放缓2港口集装箱运输体系初步健全3集装箱国际班轮航线覆盖面扩大4集装箱船队的发展加快5内贸集装箱发展十分迅猛,第二节 运输,（五）集装箱运输的发展趋势1集装箱船舶的大型化2集装箱运输航线环形化3集装箱运输的信息化4绿色航运正成为集装箱海运的发展趋势,第三节 包装,一、包装概述（一）包装的定义在中国国家标准包装流通术语（GB/T4122.11996）中，对包装所下的定义是：“所谓包装是指为在流通过程中保护商品、方便运输、促进销售，按照一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称，也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动”。日本工业标准（JIS.Z.0101）对包装的定义是:“作为包装是指在物品的运输和保管等过程中,为保护物品的价值和状态,采用适当的材料、容器等对物品实施的技术或实施的状态，分为个装、内装和外装”。,第三节 包装,（二）包装的种类1按形态分类按包装形态可以分为个装、内装和外装。2按功能分类从包装功能的角度对其分类，可以分为工业包装和商业包装。,第三节 包装,3按包装方法分类按照包装的技术方法可以分为防湿包装、防锈包装、缓冲包装、收缩包装、真空包装等。4按包装材料分类根据包装物所使用的材料可以划分为纸箱包装、木箱包装、纸袋包装、玻璃瓶包装、塑料袋包装（软包装）等。,第三节 包装,5按包装商品种类划分按照商品的种类可以分为食品包装、药品包装、蔬菜包装、机械包装、危险品包装等。6按内容状态分类根据物品的物流状态可以分为液体包装、粉末体包装、颗粒体包装等。7按流通阶段划分按照商品所处的流通阶段可以划分为生产者包装、集货地包装、店铺包装等。,（三）工业包装的功能1保护性2单元化（数量性）3标识性4便利性5适应性,第三节 包装,二、包装合理化（一）包装尺寸标准化（二）包装作业机械化（三）包装成本低廉化（四）包装单位大型化（五）包装材料的省资源化,第三节 包装,三、包装技术（一）固定缓冲包装技术,第三节 包装,三、包装技术（二）防湿包装技术,第三节 包装,三、包装技术（三）防锈包装技术,第三节 包装,气相防锈纸,真空防锈纸,三、包装技术（四）其他:防水包装等。,第三节 包装,四、运输包装的标志运输包装的标志按其用途可分为运输标志、指示性标志、和警告性标志三种。（一）运输标志运输标志一般由以下三部分组成：1.目的港或目的地的名称；2.收货人或发货人的代号；3.件号、批号。,第三节 包装,四、运输包装的标志（一）运输标志,第三节 包装,第三节 包装,（二）指示性标志指示性标志（Indicative Mark），又称注意标志，一般以简单、醒目的图形和文字在包装上标出。,第三节 包装,（三）警告性标志警告性标志（Warning Mark），又称危险品标志，是对易爆品、易燃品、有毒物品、腐蚀性物品、放射性物品等危险品在其运输包装上清楚而明确刷制的标志。,第四节 装卸,一、装卸的概念所谓装卸是指物流过程中对于保管和运输两端物资的处理活动，具体来说，包括物资的装载、卸货、移动、堆码上架、取货、备货、分拣等作业以及附属与这些活动的作业。装卸指上下方向的移动，广义的装卸则包括了搬运活动。此外，搬运与运输的区别主要是物体的活动范围不同。运输活动是在物流节点之间进行，而搬运则是在物流节点内进行，而且是短距离的移动。,第四节 装卸,二、装卸的种类（一）装卸形态的种类,第四节 装卸,（二）装卸作业活动的种类,二、装卸搬运合理化的原则（一）降低装卸搬运作业次数的原则（二）移动距离（时间）最小化原则（三）提高装卸搬运的灵活性原则（四）单元化原则（五）机械化原则（六）利用重力的原则（七）界面衔接的原则（八）系统化原则,第四节 装卸,第四节 装卸,装卸搬运灵活性指数,第四节 装卸,四、主要装卸搬运机械装卸机械化带来的益处依靠人力所难以完成的重量物体的移动和处理变得简单易行；依靠人工作业非常困难的散装货物、危险品货物等的处理变得容易、安全；实现比人工作业更大范围的作业；比人工作业速度快、效率高；使装卸作业的自动化、省力化成为可能。,第四节 装卸,四、主要装卸搬运机械装卸搬运机械是指工厂内、仓库、货物中转中心、配送中心等物流现场用来从事货物装卸搬运用的各种机械设备的总称。起重类、输送类、工业车辆类、专用机械类。装卸搬运车辆连续输送机械散装作业法用机械散装作业法用机械自动分拣机械,第四节 装卸,四、主要装卸搬运机械,第四节 装卸,四、主要装卸搬运机械,第四节 装卸,四、主要,叉车,牵引车,输送机,抓斗型装载机,门式起重机,自动分拣设备,五、装卸搬运机械的选择装卸搬运机械选择要在考虑的因素：（一）货物特性（二）作业特性（三）环境特性（四）装卸机械特性（五）经济性,第四节 装卸,第五节 保管,一、保管的概念所谓保管是“对物品进行储存及对其数量、质量进行管理控制的活动”。在社会经济生活中，保管发挥着调节生产和消费在时间上偏离的功能。保管与储存作为同义语使用，保管活动的主要功能是对物品进行静态的储存。现代企业不仅要保证库存物品的质量完好和数量完整，而且将加速商品周转、降低库存水平作为保管活动的重要职能。,第五节 保管,二、仓库保管的种类 仓库从广义上理解是指“保管物品的设施”。这里的设施是指用来为防止物品的丢失和损伤实施保管活动的建筑物以及为防止物品的丢失和损伤而实施保管工作的水面或土地。（一）按基本形态分类1自家用仓库2营业仓库 3公共仓库4租赁仓库,（二）按流通环节分类1产地仓库2集散地仓库 3流通中心仓库 4消费地仓库（三）按地理布局分类1沿岸仓库2沿线仓库3内陆仓库,第五节 保管,（四）按保管对象分类1普通仓库2材料、制品库3冷藏仓库和恒温仓库 4危险品仓库5露天仓库6储备仓库7水面仓库,第五节 保管,露天仓库,冷藏仓库,（五）按建筑结构分类1平房仓库2楼房仓库3高层货架仓库4罐式仓库5简易仓库,第五节 保管,平房仓库,楼房仓库,自动化立体仓库,三、货物合理化保管原则（一）面向通道进行保管的原则（二）高层堆码原则（三）先入先出原则（四）移动调整原则（五）同一性原则（六）类似性原则（七）重量特性原则（八）形状特性原则（九）位置标识原则（十）关联性原则,第五节 保管,四、仓库作业内容与作业流程仓库作业过程可以分为物资流动过程和信息流通过程。物资流动过程是从库外流向库内，并经过合理停留再流向库外的过程。就其作业内容和作业顺序看，主要包括接运、验收、入库、保管、保养、出库、发运（配送）等环节。仓库的基本作业过程可以分为三个阶段，即货物入库阶段、货物保管阶段和货物出库阶段。,第五节 保管,第五节 保管,（一）入库阶段1货物接运（1）到车站、码头提货。（2）到货主单位提取货物。（3）托运单位送货到库接货。（4）铁路专用线到货接货。2货物验收 3物资入,第五节 保管,（二）出库阶段出库是指根据运输调度的指示，经过货物出库前准备、凭证核对、备货、复核、点交、清理到发运为止的整个作业过程。出库方式有以下几种：1.自提方式2.送货方式3.中转发运,第五节 保管,五、营业仓库（一）营业仓库概述所谓营业仓库是指面向社会的受他人委托用自己的仓库为其提供物品储存服务的企业法人，也就是专业仓储企业。营业仓库必须接受国家有关仓库业法规的制约，受政府主管部门的指导，并且在取得营业执照后方可营业。营业仓库大致形成以下三种类型：第一种，据点仓库；第二种，流通仓库；第三种，信息仓库。,第五节 保管,（二）自家用仓库和营业仓库的比较1自家用仓库的长处和短处（1）长处自有仓库使得物资流通与保管之间的搬运距离短，而且在仓库利用上的时间损失少。企业可以根据生产或销售目的在适宜的地点设置仓库。可以根据企业生产或销售商品的特点，按照作业合理化要求配置仓库内部设备，安排作业程序。有利于积累仓库管理经验，改善企业物流系统。,第五节 保管,（2）短处需要投入仓库建设资金。受季节变动影响大。在库存管理上比较松懈。,2营业仓库的长处和短处（1）长处仓库空间具有弹性。具备健全的管理体制。有赔偿制度。具备弹性化的运输、配送能力。（2）短处难以使用特殊的设备。难以提供细致的物流服务。与总体系统之间的联系较弱。,第五节 保管,六、仓单（仓库证券）（一）仓单的概念“仓单”是仓库业者接受顾客（货主）的委托，将货物收存入库以后发行的存单。在国外是依据商法和仓库业法规定下来的一种有价证券，它要以“仓库寄托合同”为依据，应货物寄托者的要求，由仓库业者照章发行的法定存货凭据证券。（二）仓单的作用仓库证券的直接作用是提取委托寄存物品的证明文件，间接作用则是寄托品的转让及以此证券为担保向银行等金融机构借款的证书。因此，“仓库证券”是一种公认的“有价证券”。,第五节 保管,（三）仓单的功能1存单功能2.担保功能3抵押功能（四）仓单的形式根据仓库证券规定，通常是一品种一货单。对于一次性售出，则是将证券转让给买主，新的买主便成为新的存货主。仓库证券还可以用“外出保管“的形式来加以发挥。,第五节 保管,第六节 流通加工,一、流通加工的目的中华人民共和国国家标准物流术语流通加工是物品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。流通加工的目的：第一，强化流通阶段的保管功能，第二，为了回避流通阶段的商业风险，同时也为了促进物流效率的提高。第三，提高商品的附加价值。第四，满足客户多样化的消费需求。第五，提高运输保管效率。,第六节 流通加工,二、流通加工的类型（一）生产资料的流通加工1钢材的流通加工（优点）2水泥的流通加工（优点）3木材的流通加工（二）日常生活用品的流通加工（三）食品的流通加工1冷冻加工2分选加工3精致加工4分装加工,第六节 流通加工,三、流通加工管理（一）流通加工可行性分析1研究是否可以延续生产过程或改造生产方式，使之充分与需求衔接2充分考虑技术进步的因素（二）流通加工的生产管理（三）流通加工的质量管理,第六节 流通加工,（四）流通加工的技术经济指标1流通加工建设可行性指标2流通加工日常管理指标（1）增值指标（2）品种规格增加额及增加率（3）资源增加量指标新增出材率=加工后出材率原出材率新增利用率=加工后利用率原利用率,第六节 流通加工,（五）流通加工中心的布局1设置在靠近生产的地区，以实现物流为主要目的的加工中心2设置在靠近消费的地区，以实现销售、强化服务为主要目的流通加工中心,石家庄农产品流通加工配送中心布局,第七节 物流合理化与环境保护,一、物流的变化与环境的关系在物流处于快速发展时期，不管物流是物流量的增长还是物流的高度化，都会导致汽车运输总量的增加，成为恶化城市环境的重要因素。物流的发展同城市环保始终是一对矛盾，如何协调物流同城市环境的关系#成为物流合理化的永恒话题。,第七节 物流合理化与环境保护,二、城市物流合理化的标准物流合理化包括静态和动态两个方面的含义。一是指物流活动所要达到的合理状态；二是指物流活动不断朝着合理的方向发展的过程。,第七节 物流合理化与环境保护,二、城市物流合理化的途径1.实现汽车运输同铁路运输和水路运输的有机结合2.提高社会化物流的比重3.物流活动的