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    企业公关活动策划案汇总.doc

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    企业公关活动策划案汇总.doc

    企业公关活动策划案汇总 一切营销活动终极目标就是迅速提升产品终端销量、扩大市场占有率,任何没有最终实现这个目标的公关营销活动都不能称之为成功的,不是纸上谈兵,就是空中楼阁,更关键的是劳命伤财。下面是为大家整理的企业公关活动策划案,一起来看看吧,希望对你们有帮助。企业公关活动策划案1十年的历程,十年的拼搏,十年的辉煌,上海城市管理学院走过了十年的风雨,迎来了十年的华诞。为了丰富校园文化生活,展示校园文化建设成果,对外加大宣传,对内加强团结,重新描绘上海城市管理学院的宏伟蓝图,续写灿烂的新篇章,拟定于20_年4月10日举办建校10周年庆典活动。为了确保校庆各项筹备工作的顺利开展,特作如下方案。一、公关策划目的1、通过本次校庆活动,总结我校发展的历史经验,展示我校育人成果,进一步明确学校发展方向,也加强广大校友之间的联系,增进和寻求社会各界对学校的了解和支持,提升学校在社会的认知度和美誉度。2、通过本次活动的规模效应,营造“校园文化”氛围,激励和鼓舞全校师生员工的热情,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉感和自豪感。同时也促进学校在新时期各项工作健康、快速发展。3、通过十周年的校庆活动提高学生的组织能力,沟通能力。二、庆典活动时间计划(一)启动阶段(20_年12月20_年2月)1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。校庆筹备委员会主 任:、副 主 任:、2、研究确定校庆日和校庆规范名称。校庆时间:20_年4月10日校庆规范名称:今天是你的生日我的母校3、召开各工作组组长会议,各小组选定工作人员。4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。5、在校内外营造迎校庆氛围,发布致校友的一封信。6、启动校庆活动经费筹集工作。7、研究确定规划项目和校园景观项目。8、充实完善校园文化建设,设计好校徽、校歌,校训,校风、教风、学风方案。9、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。(二)筹备阶段(20_年2月20_年3月)1、建立各地校友联络站,设立校友网站,编辑校友通讯录。2、编印城市管理学院校史、十年校庆纪念册,编辑校庆专刊,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品。3、举办十年校庆师生书画摄影作品展,宣传报道、拍摄校庆专题片。布置校史陈列馆。4、组织校园基础设施建设:改造学校大门与德育墙,修建校庆标志物,修整美化校园环境。环境美化,校舍整修。5、组织文艺活动排练和师生活动布展。6、开展“师生同唱一首歌(校歌)”活动。7、继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。8、联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单。9、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。(三)庆典阶段(20_年3月校庆日)1、邀请领导、来宾、校友。2、编印校友录。3、起草校庆文稿,印制文字资料。4、在各种媒体上加大校庆宣传力度。5、登记接收礼品和钱物并进行展示。6、组织各类校庆相关活动。三、总体要求全校全体师生要充分认识校庆的重要意义,各筹备工作组、各系部、各班级、要在学校的统一领导下开展工作,根据活动宗旨要求和时间安排,召开本组工作人员会议,制定本组工作方案,落实具体职责,按时完成各项筹备工作。学校将根据筹备工作的进展补充适当的人员。校庆的筹备是一项系统工作,需要全校全体师生的互相配合、大力支持,需要各方听从指挥、协调一致、形成合力,共同搞好校庆,齐心协力推动学校事业的进步。企业公关活动策划案2一、项目背景双汇作为中国最大的肉制品加工厂,一直在中国占据龙头企业的位置。然而 在 2019 年 3 月 15 日,这个重要的消费者投诉日,双汇被曝光“瘦肉精事件”。 被曝光的是双汇济源分公司收购含有瘦肉精的生猪,瘦肉精是一种廉价的药物, 对于减少脂肪很有用。人体摄入过多瘦肉精会引起心脏衰竭。国家明令禁止使用 瘦肉精,一直被消费者信任的双汇集团,这次被央视曝光竟出现瘦肉精这么严重 的食品安全问题,令消费者恐慌。 双汇遭受了前所未有的冲击,要挽回企业的形象,危机公关势在必行。双汇 在事件曝光后,第一反应不是面对事实,而是宣布“正就媒体所报道的向相关方 核实”,这给消费者留下一种推卸责任的感觉。下面从几个方面来阐述双汇如何 策划危机公关。二、项目调查(一)优势点第一:双汇拥有较为悠久的历史和长久以来形成的良好口碑和企业形 象。可以说在此次“瘦肉精”事件发生以前,消费者对双汇集团及其产品 是持欢迎和肯定的态度的,双汇的冷鲜肉是凭借其质量和口碑在市场上立 足,而双汇的熟食制品是凭借其独特的口感及丰富的品种取得在市场上的 地位。双汇产品在市场上的占有量级销售量均居于肉制品市场的首位。而 双汇也凭借其曾经的国企身份取得了广大消费者的信任及良好口碑。第二: 表现在双汇集团雄厚的经济基础上。任何的营销策划都离不开经济的支持。 而双汇集团由 80 年代中期企业年销售收入不足 1000 万元, 1990 年突破 1 亿元, 2019 年突破 100 亿元,2019 年突破 200 亿元,2019 年突破 300 亿元,2019 年突 破 350 亿元。而自从双汇发展股票成功上市以来大量的吸收了外来资金,有这外 来资金呢的大量注入双汇集团有了更大的力量去开发创新产品及增加分销商, 宣 传产品。 第三:分销:双汇具有中国最强,最大以分销为核心的分销网络, 从城市到农村,从传统流通终端到现代超市零售终端的全面覆盖,优势最 大。强大的分销网络使得双汇具有最广泛的销售面积获得更大的销售量。 在现代企业竞争中分销渠道也是不可忽视的重要因素,分销渠道越广泛越 有可能获得认可和支持,同时也说明了其品牌的综合竞争力。(二)问题点自 2019 年 3.15 以来,双汇被曝光瘦肉精事件,其济源分公司收购含 有瘦肉精的生猪。央视记者调查到,通过检查猪的尿液,发现呈现阳性。 这一事件被曝光在央视新闻上,央视表示将继续追踪报道,这给双汇带来 前所未有的冲击。随着食品安全问题的深入人心,消费者对其产品产生质 疑,品牌忠诚度下跌。而双汇的负责人一开始的态度,引起消费者极大的 不满。双汇集团在事发后,将事件推给济源分公司,使双汇在消费者心目 中留下了一个不负责任的形象。在瘦肉精发生后,双汇也没有立即向经销 商通知,没有像消费者公布事实,这些都加剧了这次危机。(三)机会点此次事件对双汇来说是一个挑战,如果能够化解危机,重新树立好品 牌形象,化解信任危机,将又一次提升了品牌信任感。出了问题,最重要 的是能化解,现在食品安全频繁发生,如果双汇能抓住这次机会赢得消费 者的信任,这是企业的一次发展。三、目标受众分析基于上述的结论,危机小组需要迅速的影响相关群体,通过双汇与社会各界的互 动来引导社会舆论走向。四 、 项目策划(一)公关目标本次公关策划重在向消费者致歉,解决双汇的食品安全问题,消除消 费者心中的疑虑,再次赢得消费者的信任,让双汇度过危机。(二)公关策略把关策略 由于时间和资源有限,应该尽快的联系媒体,澄清事实,和媒体沟通, 希望媒体能给企业一点时间,尽量的不出现失实报道。 沟通策略 针对不同的受众采取不同的沟通策略。 对媒体 友好的交流,而不是责备,由于媒体对于双汇瘦肉精的事件来龙去脉 不是很了解,出现一些责备双汇的言论,而社会大众主要是从媒体获得信 息,所以在和媒体沟通过程中,应该将这件事情的全貌,真实情况,双汇 对此事件的态度和做法等信息进行交流。并且通过媒体将负责人的大企业 形象传递给消费者 对社会大众 解答疑虑,进行沟通,安抚消费者,缓和局势。及时发布对此事的看 法,以及对消费者的诚挚的歉意,邀请消费者一起监督双汇,向消费者说 明立即关停济源分公司。 对政府机构 申请卫生部加入双汇瘦肉精检测,和政府部门尽力沟通。 对经销商和内部员工 此次事件,公司损失很大,要关切内部员工,安抚他们,希望他们不 要泄气,要和双汇一起渡过难关。经销商订购了许多货物,损失也不小, 对于这些,双汇应承诺赔偿。(三)媒体策略第一时间在央视发表申明,向消费者,广大受众致歉, 。登报致歉,召 开新闻发布会,尽力缩小公众的不满情绪。五 、 公关计划实施为了实现企业“澄清事实,消除消费者疑虑,重新树立形象” 。将在事 件发生后举行一系列的活动。( 一)危机前期3 月 15 日,危机爆发当天,立即联系中央电视台,在中央电视台报道 瘦肉精事件后。插播一条新闻,双汇企业负责人像消费者承诺关停济源分 公司,建议零售商暂时下架济源分公司的产品。提醒消费者谨慎购买济源 分公司产品,郑重的像消费者道歉。最好是领导人万隆在电视上向消费者 深鞠躬一分钟。一定突出是济源分公司的双汇产品出了问题,而不是双汇 集团,把局势控制在一定范围之内。 申请卫生部尽快对双汇集团所有子公司的产品进行全面的瘦肉精检 测,并出具具体的检测报告。这些行动要立即告知主流媒体,时刻与主流 媒体保持联系,让消费者时刻知道双汇的动向。(二)危机中期在 2019 年 3 月 16-17 日,召开一场新闻发布会,地点定在北京长城饭店, 邀请中央电视台,河南电视台,南方周末、人民日报等主流媒体,以及 部分消费者。 活动过程中,将媒体记者按序带入会场,由工作人员为媒体记者分发布会的 相关资料,待企业负责人,卫生部相关领导,以及部分专家学者到场后主持人宣 布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾,双汇企业相关领导向各 位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对瘦肉精事件,在会上向 消费者表明,双汇在已经申请了农业部,卫生部对双汇集团所有子公司进行全面 的瘦肉精检查 并尽量出具检测报告。企业领导人万隆要在发布会上,向消费者 郑重的道歉,祈求获得原谅,向消费者承诺,一定不会再发生食品安全问题。 在与会领导,嘉宾讲解完后,发布会进入自由提问阶段,由与会记者 和部分邀请参加会议的消费者针对“瘦肉精事件“展开提问。由领导人及 相关负责人回答。针对消费者的投诉,耐心的回答,给消费者一个满意的 答复。 在道歉结束后,向所有消费者和记者发出进厂监督检查的邀请,每个 月邀请记者去双汇内部参与食品检查,确保食品安全。(三)危机后期在 18 日紧接着,致函其他主流媒体,河南电视台, 南方周末 人 、 民日报 通报双汇济源分公司停产的决定, , 让更多的消费者知道这个决定。 让消费者知道双汇的决心,做好一个负责的大企业,消除消费者心中的恐 慌。企业公关活动策划案3一.目的:吸引“五一长假”间购房人流,聚集人气;促进已签约客户之间及其与小区之间情感交流,形成口碑效应带动业主身边潜在消费者;提升外界对南方上格林的关注度,美誉度和小区品牌形象,拉动下期销售。二.时间:广告推广时间暂定于4月中下旬活动时间暂定于“五一长假”期间。三.对象:以预备在江北购房者为对象,以“_地产公司”综艺游园活动为诱因及炒作重点,在销售重点区域(解放碑,观音桥)设“看房直通车”, 诱导 购房者前来观展,看房以已签约业主为对象,以“_之魅”为主线,穿插“_格林杯.业主会”(如装修知识讲座,业主友谊棋牌赛)等形式,促进已签约客户之间及其与小区之间情感交流,提升其对小区的好感度,满意度,形成口碑效应,促进销售。四.诉求重点:性能诉求:全阳光户型,绿化,物管,社区文化(以样板间及沙盘模型为载体)。SP诉求:优惠政策。五.广告表现:报版彩稿,发布活动信息,突出表现小区绿化及社区文化建设,以区别其它楼盘推广形式,给购房者一个较鲜明的印象,同时暗和“阳光绿洲,健康人生”的主题。POP:布旗,海报,宣传品(如DM单,问卷等),抽奖箱,横幅。六.活动内容:1.“南方上格林春之魅”综艺活动5月1日“南方上格林春之魅”开幕式,“时尚时装秀”,“盆景,根雕,花卉展”,“南方上格林杯.业主会” 开幕式,射箭(或室内飞镖)比赛。5月2日“盆景,根雕,花卉展”,“内衣秀”,“南方上格林杯.业主会”之台球比赛。5月3日“盆景,根雕,花卉展”,“南方上格林杯.业主会”之“斗地主” 比赛。“室内装修知识讲座(第一期)”。5月4日“盆景,根雕,花卉展”,“南方上格林杯.业主会”之“拱猪” 比赛。“室内装修知识讲座(第二期)”。5月5日“盆景,根雕,花卉展”,“南方上格林杯.业主会”之“麻将” 比赛。“室内装修知识讲座(第三期)”。5月6日“盆景,根雕,花卉展”,“南方上格林杯.业主会”之“少儿绘画”比赛。5月7日“南方上格林春之魅”闭幕式,颁奖典礼。备注:考虑风雨天气及业主长假安排,在活动组织上尽量以家庭为单位,增加室内活动内容。“时尚时装秀”,“内衣秀”,“盆景,根雕,花卉展”,“装修知识讲座”(可联系专业公司,结合其销售推广活动,可谓事半功倍。)。另外注意增加现场观众参与奖项,营造气氛。2.活动选择理由:“南方上格林春之魅”系列综艺活动,以“五一长假”为实施时段,以“时尚时装秀”,“盆景,根雕,花卉展”,“内衣秀”,来聚集人气,带动客流量。形式较新,也没有销售心理抗性,估计在春季长假期间能够引起外界特别是购房者关注;同时,以“南方上格林杯.业主会”及“室内装修知识系列讲座”为手段组织业主活动,突出表现小区绿化及社区文化建设,能够提升小区在购房者心目中的品牌形象(所谓“品质楼盘”);同时暗和“阳光绿洲,健康人生”的主题。活动的目的不仅在于让业主有一个自娱自乐的平台,更重要的是让准客户和购房者感受气氛,认同,参与南方上格林小区,从而实现销售。3.在现场销售中增加或突出限时(限额)购房优惠,促进消费者定房,那么,此活动是一个极好的信息发布平台。4.“看房直通车”设在销售重点区域如解放碑,观音桥(预先在广告中发布信息),吸引目标客户。七.活动效果预计:(略)企业公关活动策划案4笔者在为河南某一食品企业做策略服务之余,曾听一朋友向笔者介绍能否为一款以“WN”二字命名的饮料新品,并且该公司已经获取由国家商标总局颁发的商标证书。起初,听到这个品牌名称时,笔者觉得似曾听过,仔细一想方觉得原是国内某通讯公司一项服务的宣传口号。看到该品牌,笔者触想很多,诧异之余,为该企业敏锐的商业眼光不免叫好,竟然成功注册了商标类别中的32类饮料类产品。时下,五一来临之际,饮品市场,沙场震震,硝烟弥漫,悄然拉开产品动销的序幕。且不说该企业能否顺利如期推出该产品,单就目前来说,笔者认为,该企业正面临着一个觉佳的市场推广机会。目前,天气日趋炎热,高考在即,并不时从报纸等媒体看到关于高考的专题报道。笔者以为,在事件行销盛行的今日,与时下热点话题和事件紧密结合提升品牌影响力的同时,如何快速树立行业品牌的声誉,扭转消费者从无形的口号到有形的产品的一种概念的转化和认知,是该企业快速切入市场运做的有利先机。如该企业借助高考这一全国上下十分关注的事件和热点话题,开展品牌造势和市场推广,将能快速启动该产品在区域市场的品牌影响力。以下系笔者为该品牌在高考期间借助高考事件开展的一次事件行销活动的一些策略的阐述。一、策划缘起:一位成功人士说,人生如登山,往上即使迈一小步,也是一个新的高度WN。结合自己的感受和认识,以“WN”为题,写一篇*。文体不限(诗歌除外)这是20_年辽宁省高考作文的题目。该命题一经公开,便迅速在社会各界引起了强烈反响和关注,而今已是家喻户晓。很多当年参加高考的考生坦言:看到这个命题后,一下子想到了很多,想到很多努力奋斗的成功人士,所具备的正是一种自强不息和自信的精神气质;教育界业内人士普遍认为,现在的高考试题很多都与励志有关,可以看出教育部门倡导学生自立自强精神的愿望,写这样的作文,对于学生成长有利。可以说以“WN”二字为高考命题的出现,充分表明了国人对自身尤其是对年轻一代莘莘学子们的青春有梦、勇敢去追的殷切期望!而且我们也充分相信:参加此次高考的学子们,在面对这样两个字时,内心是澎湃的,情感是丰富的,气概是朝气的,笔墨是浓重的,因为正是因为“WN”二字最真实的抒写和道出了他们心声和情感。而这些心声的表达与情感的流露,恰正与WN品牌饮品所倡导和蕴含的文化内涵,一脉相承,相得益彰。“WN”体现了一种自信的精神。“WN”,寓意每个人都有自己的机会,相信行动的力量,相信自己还有无限发展的可能!“WN”,寓意永不言败的心态和自信;强者的“WN”,是今天中国的力量所在!“WN”,作为一个个性和品质,已经成为一种主流。“WN”是一种精神!“WN”是一个品牌!“WN”是一瓶自信的饮品!这些文化内涵的巧妙融合,为WN饮品的上市宣传推广,可谓提供了绝佳的契机,这是因为:20_高考在即,考出自信WN!这不仅是家长们的希望,学子们的心声,也是WN实业的期盼。由此,在WN品牌饮品一瓶自信的饮品在郑州率先面市之际,联合省内主流报业媒体,开展一场以“喝出精神,考出自信WN”为主题,旨在为绿城万名学子加油喝彩,服务高考考生与家长们的大型公关赠饮活动的构想了然于胸,顺势出炉。二、目的:通过此活动的实施,为WN饮品在郑州市场全面上市,进行首轮的前期公关造势宣传,扭转社会各界对WN品牌的概念转化,形成初步的品牌记忆WN,不仅仅是一个口号,更是一瓶自信的饮品,提升WN品牌的形象,初步塑造起WN公司关注社会公益事业的企业形象,为引起消费者、媒体、行业的关注、好感,进而产生购买或合作意向,奠定良好的市场基础。三、目标:1、提升WN的整体品牌形象,提高WN饮品的知名度和美誉度;2、培育首批潜在的目标消费群体学生、家长及其他消费群体;3、制造新闻舆论效果,吸引媒体的关注和报道,进而在社会各界产生强烈反响。4、配合郑州市场6月份以后的产品铺市、渠道建设和客户开发。四、主题:“喝”出精神,考出自信WN!WN实业为绿城万名学子加油喝彩!五、方式:主动联合省内一家主流媒体(大河报、东方今报、目标直投杂志等媒体),由媒体出面组织政府相关部门、医疗单位、公交公司组成“高考加油站”具体执行,方便高考期间的考生与家长。六、构想:根据郑州每个区考点分布情况,每个考点设置一个“高考加油站”,每个站点配备三名左右的相关职能服务人员,负责消暑药品、矿泉水、考生考试工具的免费发放等相关事宜。人员*除主要职能人员,如:医疗人员来自医学院学生外,其它均从学校招用服务志愿者。初步预计郑州需要设置15个“高考加油站”。在活动前一周,联合一家主流报纸媒体,开辟并冠名高考指南专版,为考生提供考前、考中、考后咨询、动态参考服务,预计开办一周时间,每天一期,版头冠以 “WN独家赞助“举办字样,版面占用通栏地面积。同时,联合一家主流报纸媒体,发布“高考加油站”相关物品(消暑药品、奶、考试用具、车辆)征集合作单位启事,吸引商家免费赞助,借用社会资源,服务社会。在活动结束后,在报纸媒体版面集中发布一次鸣谢启示,回报商家。高考一周内,合作报纸媒体全程对活动进行新闻追踪和报道,穿插介绍参与活动的商家或品牌。联合市教育相关部门,印发活动通知,极大限度内谋求政府行为支持与资源提供。七、内容:应急物品提供:提供水、消暑药品、考试工具(铅笔刀、橡皮、碳素笔等)、遮阳伞等;流动宣传展示:印制带有公司标识字样的文化衫、纸质遮阳帽、向服务者发放,活动期间要求服务者统一穿戴,流动传播效应;提供避暑遮阳伞:制作体现公司标识字样的遮阳伞,方便陪同考生考试的家长;冠名高考指南栏目:提供相关考试咨询和动态,潜移默化的影响该部分消费群体,培养潜在消费对象;八、策略组合:1、媒介组合:以合作的一家主流报纸媒体为主,其它媒体为辅,全程对活动进行追踪报道和宣传。在活动前一周和活动结束后各发布双方合作新闻稿件一篇。活动前后一周内发布公司独家冠名赞助的高考指南栏目七篇。同时,活动期间,我公司以付费方式发布两篇硬广告(广告设计版面另附),并将招聘相关人员的讯息穿插在硬广告中。2、市场配合:一是在活动前一周确定郑州市场的市场开发计划方案和渠道激励政策;二是寻求并确定两家拥有高校终端网络的经销商或分销商,初步完成考点附近相关终端网点的产品铺市工作,确保考生或家长就近购买或看到公司的产品出现;三是活动结束后半月内迅速完成郑州其它网点的铺市工作。3、调研配合:为增加立体传播效果和集中传播效果,在活动期间,围绕饮品开发相关内容,设计调研问卷,将下一阶段饮品开发的可行性进行深入的论证,开展一对一的调研活动。九、费用预算:主要有四部分费用:一是赠饮产品的费用;二是硬广告的费用;三是渠道支持费用。因整体活动需要进一步细化,具体费用分解另附。四是相关宣传物料,如:文化衫、纸质遮阳帽、遮阳伞的印制费用。通过初步预估整体活动饮品方的投入在15万元以内。十、资源匹配:1、完成下一阶段公司产品开发思路的确定;2、产品确保在6月底前完成批量生产和产品的首轮的铺市工作;3、在5月底前确保公司团队组建到位,确保主要职能人员到位并完成内部培训工作;4、确保前期队伍组建、市场排查、研究所产品工艺改良对接等相关公司人员筹备费用的到位工作。十一、效果预测:如果上述资源匹配条件充分到位,我们充分相信通过融合事件营销与新闻传播,以双剑合璧的宣传推广模式,将能快速实现WN饮品知名度、形象的提升,为下半年全力运做市场推广,奠定一个良好的品牌基础。十一、活动实施日程进度表(略)企业公关活动策划案汇总

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