运营中心考核激励方案.docx

运营中心考核激励方案一、原则1 .运营中心围绕公司总体发展战略，以场景与用户为基础，通过联合运营模式，活动触发形式，用户会员体系等打造更丰富的场景服务，实现用户深度运营，过程中实现自身数据价值最大化：结合不断拓展及延伸的用户场景，深挖金融、保险及全行业等客户的场景需求并完善需求交付体系，探索城市级的本地化运营策略,创新广告业务的变现模式，持续提升商业变现能力，推动公司年度收入目标快速达成；2 .考核以过程指标与结果指标相结合，针对不同部门、不同岗位、不同业务设定不同的指标进行考核，力求指标清晰、收入可测算；3 .整体模型充分考虑本职工作绩效、团队业绩达成、公司经营质量的强关联，年终收入与个人考核得分、团队整体指标达成情况强绑定。二、适用对象：运营中心车位运营组团队三、考核指标：序号考核指标考核目标值考核范围权重分值备注高低1增值运营收入额XXXX万车位运营组40522用户转化率1519.53订单续费率1519.54车位流量日均PV143039关键事项130四、指标定义及得分1.增值运营收入额：车位运营的收入（包含月卡、租车位、时长）总和。得分=1-（1-（完成值/目标值）*1.5；2.用户转化率：指标考核指标定义目标值核算范围用户转化率月卡渗透率=线上月卡车牌数/月卡总车牌数当年最后一周租车位运营率=有订单记录租车位车场数/总签约租车位车场数当年最后一周得分二月卡渗透率得分*50%+租车位运营率得分*50%3.订单续费率：考核指标指标定义目标值核算范围订单续费率月卡续费率=月卡用户当年购买月份/12个月70%当年最后一周租车位续费率=租车位用户当年购买月份/12个月40%当年最后一周得分二月卡续费率得分*50%+租车位续费率得分*50%；4 .车位流量日均PV：使用找车位/租车位/月卡等业务的用户在所有平台产生的PV总和，平台包括APP/H5/小程序。得分=完成值/目标值）*1.5o5 .关键事项:预约停车及充电桩产品标准化接入项目：其中预约停车接入项目数:XXX个；充电桩接入项目数：XXX个；每完成XX个接入加1分，最高5分五、收入结构整体收入工基本工资+月度KPI+项目提成奖励+1-4季度奖+年终双薪+特殊贡献奖励。（一）项目提成奖励详见XXXX运营提成方案（二）1-4季奖1. 1-3季度奖二车位业务收入*提成比例*60%2. 4季度奖二车位业务收入*提成比例*考核得分/100-已发季度奖；3.运营收入完成率=60%,按下列奖励系数计算季度奖；运营收入完成率提成比例100%=运营收入完成率80%=运营收入亮成率100%运营收入完成率80%4 .分享人：车位业务全体运营人员，包含:产品、研发、运营;5 .人分享权重：由部门申请经总经理审批后财务执行；（三）年终双薪1 .年终双薪二月基本工资*双薪系数*N12;2 .双薪系数：考核得分双薪系数80二个人考核得分GOO1个人考核得分800.83 .当年岗位工作满一年的，按以上规定发放年终双薪。入职不满一年到根据（当年平均月薪/12）*任职月数来计算，对于年度内有特别贡献追缴奖金的，另报总经理审批。4 .部门负责人以部门考核得分计算，其他人员考核得分以个人考核指标得分计算；个人指标由部门制定并会签后交财务备案，年底由人力、财务统一核算。（四）部门利润分享1 .部门利润奖二基础奖金包*利润系数*考核得分/100；2 .基础奖金包:元；3 .利润系数：部门利润实际完成率部门利润分享系数部门利润实际完成大于等于150%120%W部门利润实际完成率W150%90%W部门利润实际完成率120%60%部门利润实际完成率90%时部门利润实际完成率60%4 .个人利润奖二部门利润奖*个人权重*个人考核得分100*N12（N为入职月份）。（五）特殊贡献奖对于年度内有特殊/突出贡献（如创新、创造特殊价值等）需另外发放奖金的，经总经理审批，报总办单独申请奖金。六、年终结算年终奖二12月份项目提成奖励+4季度奖+年终双薪+特殊贡献奖励-责任扣款七、中途离职、岗位调整结说明1 .中途离职，接公司规定办理完离职手续的，按本方案结算结果50%发放:2 .严重违反公司制度或因违法乱纪而被公司除名的，不于结算。八、管理干部责任承担1 .对个人任职期间，因管理原因导致分管单位占有、使用和管理的公司各类实物资产的丢失、非正常损坏等，个人承担不低于20%的责任。2 .对个人对应公司如核心用户月活数、增值运营收入额、新增日均交易笔数、新增云托管运营车道、新增运营价值车场数相关指标的达成负责。3 .对考核范围内的团队建设、各岗位责权利的设定、风险追溯制度建立、下层的组织管理、素质教育、能力提升等负全责，对因管理、教育失当造成的考核范围内本部门与员工违反工作指引与行为准则的行为而产生的损失负责。九、其他1 .根据公司考核结果，连续4个季度考核得分低于60分时，公司将对其在岗位能力进行重新评估，不称职者予以下岗。2 .本方案由总经办负责审定和解释。3 .本方案由财务部负责核算。