医院门诊患者就医须知.docx

医院门诊患者就医须知为方便患者就医，减少反复排队交费次数，我院门诊实行持卡就医程序，又称门诊就诊一卡通。即先办卡后就诊,充值足、少排队。请广大患者及家属详细阅读并熟知以下内容：一、门诊上班时间1、普通门诊：实行无假日门诊上午08:0012:00下午14:3017:302、急诊科全年24小时接诊急诊重症患者。3、法定节假日上班时间，以节前本院通知为准。二、门诊就诊流程1、持二代身份证在自助挂号缴费机或收费室窗口办卡、充值、挂号，未带二代身份证的患者请在导医台填写就诊卡办卡申请表，然后在收费室窗口办卡、充值、挂号（患者基本信息应真实、准确）2、持就诊卡到二楼分诊台进行分诊，然后到相应诊室排队候诊，并按排队系统语音呼叫通知进入诊室就诊，接诊医师刷卡确认进入诊疗程序。3、医师开具检查单、化验单或处方后，到相应执行科室刷卡交费进行检查、化验、取药等。为了避免诊疗过程中反复排队充值，建议充值金额要足。4、亳州市城镇职工参保患者在本院就诊时，同样需要到就诊卡办理窗口办理就诊卡、挂号、充值。5、就诊结束后，需要报销的患者可在收费处窗口凭就诊卡打印本次交费发票。6、本院就诊卡可长期持用，也可根据需要在一卡通窗口办理挂失、退费、退卡等。三、重要提示1、急诊重症患者，请到急诊科就诊。2、需用轮椅患者，请到门诊一楼大厅导医台处自助扫码使用。3、我院预约挂号方式有网络（医院微信平台）、电话（）、现场预约（门诊一楼导医台）等方式。4、门诊病历和检查资料由患者自行保管，每次就诊时最好携带既往病历资料，便于参考。5、本院门诊大厅免费提供饮用水和一次性纸杯，请节约、勿浪费。6、医院内禁止吸烟，吸烟危害自己和他人身体健康，请自觉遵守禁烟规定和倡议。7、切勿听从他人领您到本院以外找专家看病，谨防上当受骗，若被医托、骗子欺骗或财物丢失，应及时向I1.O报