HP-服务器-硬件维护手册-V1.0.docx

目录第1章硬件状态指示灯41.1 系统工作状态指示灯：41.2 内部部件工作状况指示灯：51.3 内存板工作状况指示灯61.4 热插拔电源状态指示灯71.5 热插拔硬盘工作情况指示灯8第2章常见硬件部件故障处理92.1 硬盘故障的处理方法92.2 RAID卡故障的处理方法11第1章硬件状态指示灯1.1.系统工作状态指示灯：服务器前面板如下图所示的指示灯可以指示服务器的工作状况;指示灯描述状态1USB前置USB端口2电源按钮及指示灯菊黄色=系统关闭（电源连接）绿色=系统启动Off=服务器未接通电源3/4网卡指示灯指示网卡的工作情况5外部监控状况指示灯（电源模块）绿色=正常（系统启动）菊黄色=冗余电源模块出现故障红色=严重的电源故障Off=系统关闭6内部健康状况指示灯绿色=正常（系统启动）菊黄色=系统健康情况降级（查看服务器内部冗余部件是否有故障）红色=严重系统故障（查看服务器内部是否有严重故障）Off=系统关闭7服务器U1.D指示灯蓝色=激活蓝色闪烁=服务器被远程管理Off=未激活（可以在维护时通过打开UID指示灯，在维护服务器后部时可以确定指明被维护的服务器。）1.2内部部件工作状况指示灯:分别指示处理器、处理器稳压模块、热插拔冗余风扇、内部温度、内存板和内存、电源模块、PC1.插槽等关键部件的工作情况。内存板指示灯高级EcC功能（标配）在线备用内存技术单板镜像内存技术热插拔镜像内存技术1内存状态GreenGreenGreenGreen2在线备用状态OffGreenOffOff3镜像状态OffOffGreenGreen4可以热插拔OffOffOffOff5内存板锁（热插拔功能时使用）No1.EDNo1.EDNo1.印No1.ED6内存板开锁（热插拔功能时使用）No1.EDNo1.印No1.EDNo1.ED7*0n1.ineSpare*标识OffGreenOffOff81一8内存条工作状况GreenGreenGreenGreen1.4热插拔电源状态指示灯指示灯描述StatusCondition1AC电源（绿色）On闪烁Off电源模块连接电源，工作正常AC电源连接；系统处于待机状态没有AC电源连接2故障（橙红色）OffOn闪烁电源模块正在工作（OK）电源模块故障-需要更新电源模块电器负载超标（超负载）1.5热插拔硬盘工作情况指示灯指示灯描述状态1驱动器活动状态On=驱动器活动状态Off=无驱动器活动状态2在线工作状态闪烁=在线工作状态Off=无在线工作状态3故障状态闪烁=故障状态Off=无故障状态第2章常见硬件部件故障处理2.1 硬盘故障的处理方法故障部件故障现象对正常运行的影响故障解决办法镜像硬盘组中的某一块出现故障故障硬盘有硬盘常亮红灯Disk1.、Disk2组成RA1.D-I阵列，其中的1块出现故障不影响正常运行用新硬盘替换服务器的故障硬盘解决流程第一步不要关闭服务器；（如果需要确认故障硬盘的编号并且观察硬盘恢复过程，可以重新启动服务器，通过下面的图示进行观察和确认）第二步轻轻放开故障硬盘的提手，等待至少20秒钟第三步小心的把硬盘取出，注意不要震动或者磕碰硬盘第四步在安装新的硬盘之前，至少再等待30秒钟第五步插入后硬盘会自动进行重组，现象是新插入的硬盘连续闪绿灯（通常需要30分钟）第六步重组完成，恢复成正常状态如果希望确认故障硬盘的编号并且观察磁盘故障恢复过程，可以参考服务器屏幕显示如下:1、可以确认“s1.ot1.”槽位1的磁盘没有响应（故障）；根据提示选择“F2”继续4096MBMemoryFoundROMRedundancyDetectedS1.otzIE200Contro1.1.er(64MBv2.26)11.ogica1.Drive1789-S1.ot1DriveArraySCSIDrive(s)NotRespondingCheckcab1.esorrep1.acethefo1.1.owingSCSIdrive(s):SCSIPort2:SCSIID0Se1.ect,Ftocontinue-a1.1.1.ogica1.drive(s)wi1.1.remaindisab1.edSe1.ect“F2"tofai1.drive(s)thatarenotresponding-InterimRecoverymodeW川beenab1.edifconfiguredforfau1.ttoto1.erance2、选择F2将DiSk1.设为故障硬盘。出现下述提示时，继续S1.ot1SmCE200Contro1.1.er(64MBv2.26)11.ogica1.Drive1789-S1.ot1DriveArraySCSIDrive(s)NotRespondingCheckcab1.esorrep1.acethefo1.1.owingSCSIdrive(s):SCSIPort2:SCSIID0Se1.ectmFtocontinue-a1.1.1.ogica1.drive(s)wi1.1.remaindisab1.edSe1.ect"F2"tofai1.drive(s)thatarenotresponding-InterimRecoverymodewi1.1.beenab1.edifconfiguredforfau1.ttoto1.erance(RESME=nFr,ORuF2nKEY)1784-S1.ot1DriveArrayDriveFai1.ureThefo1.1.owingSCSIdrive(s)shou1.dberep1.acedSCSIPort2:SCSIID0Press<F8>toruntheOptionROMConfigurationforArrayUti1.ityPress<ESC>toskipConfiaurationandcontinue3、将新的硬盘替换故障的DiSk1硬盘插到主服务器的相应位置后，后动服务器。屏幕出现下述提示说明故隙已经排除：S1.ot1E200Contro1.1.er(64MBv2.26)11.ogica1.Drive1727-S1.ot1DriveArray-New1.ogica1.Drive(s)AttachmentDetected1.ogica1.driveconfigurationhasautomatica1.1.ybeenupdatedPress<F8>toruntheOptionROMConfigurationforArrayUti1.ityPress<ESC>toskipconfigurationandcontinue。正常启动服务器的操作系统，故障解决。2.2 RAn）卡故障的处理方法故障部件故障现象对正常运行的影响故障解决办法服务器的RAID卡出现故系统无法虽然磁盘进行了RA1.D数据保护，但RAID障正常运行控制卡故障，仍然造成系统无法运行更换新的RAID卡解决流程第步关闭服务器：并且切断将服务器电源第二步打开服务器机箱，将故障RAID卡上的连接线缆去除第三步取下故障的RA1.D卡第四步更换上新的RA1.D卡，并且重新连接线缆第五步恢复服务器电源，并且开机第六步无需对硬盘进行任何操作，系统恢复成正常状态，见下图显示状态为正常状态（前提是RAID卡故障，未对硬盘数据产生影响）正常状态下，阵列卡自检后的显示:S1.ot1E200Contro1.1.er(64MBv2.26)11.ogica1.Drive1727-S1.ot1DriveArray-New1.ogica1.Drive(s)AttachmentDetected1.ogica1.driveconfigurationhasautomatica1.1.ybeenupdatedPress<F8>toruntheOptionROMConfigurationforArrayUti1.ityPress<ESC>toskipconfigurationandcontinue