网络营销和网站推广.docx

课程设计说明书课程名称： 网络营销与网站推广实践 学 生 姓 名 专 业 班 级 学 号 指 导 教 师 成 绩 沈阳航空航天大学北方科技学院课 程 设 计 任 务 书课程设计名称 网络营销与网站推广实践 教 学 部 经管教学部 专业 班级 班 学号 姓名 课程设计的内容及要求：（一） 主要内容通过综合运用网络营销与网站推广的各种工具完成具体的网络营销职能，结合自己的实际，进行搜索引擎营销、论坛营销、淘宝店铺的分析，掌握网络营销的基本技能，培养学生理论应用实际的初步能力。（二） 基本要求（1）搜索引擎营销确定模拟推广的核心关键词（至少要5个），在百度相关平台、分类信息网站、论坛等发布推广信息，定期在百度和Google查看推广结果，并将有效结果（收录所用时间、排名、截图等）备档。（2）论坛营销分析选择一个比较熟悉的、国内人气较高的论坛（注：带交易版块），集中分析交易版块或团购版块的模式，熟悉交易规则，分析几个访问量较高的商品发布贴，最后模拟商品发布交易或团购信息，并进行简单的可行性分析。（3）淘宝店铺分析找到所感兴趣商品的沈阳本地淘宝店铺（信誉越高越好），对店铺的装修、经营模式、交易量、评价体系、售后服务等方面进行详细的分析，要求模拟买家联系淘宝卖家，咨询店铺经营的方式，是否有实体店铺等。（4）撰写相关报告，思路清晰，论据充分，数据准确，逻辑清楚，语言精炼，结论正确。（三） 时间安排本课程设计的学时安排为全日制2周，可大致分为五个阶段：内容时间需求分析与说明1天搜索引擎营销3天论坛营销3天淘宝店铺的分析3天撰写课程设计报告2天（四） 教师评语 （五） 成绩优秀良好中等及格不及格指导教师 、 年 月 日目 录第1章 概述1第2章 搜索引擎营销22.1 任务22.2推广平台22.3关键词22.3.1个性台历22.3.2沈阳宝宝台历42.3.3辽宁宝宝台历52.3.4沈阳个性台历62.3.5教你如何做挂历72.3.6 DIY宝宝台历制作82.3.7沈阳台历制作9第3章 论坛营销113.1论坛营销分析任务113.2论坛基本信息113.2.1论坛名称及地址113.2.2论坛简介113.2.3论坛主要栏目113.2.4基本统计数据123.2.5论坛的盈利模式123.3论坛软营销分析133.3.1会员基本信息133.3.2帖子基本信息133.3.3帖子信息143.3.4部分回复信息143.4模拟论坛营销15第4章 淘宝店铺的分析164.1店铺装修164.2经营模式174.3交易量174.4评级体系184.5售后服务19第5章 总结20第1章 概述网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。网站推广为网络营销极其重要的一部分，因为网站是网络的主体。因此很多网络推广都包含着网站推广。当然网络推广也还进行非网站的推广，例如线下的产品、公司等等。网络推广和网络营销是不同的概念，网络营销偏重于营销层面，更重视网络营销后是否产生实际的经济效益。而网络推广重在推广，更注重的是通过推广后，给企业带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等，目的是扩大被推广对象的知名度和影响力。可以说，网络营销中必 须包含网络推广这一步骤，而且网络推广是网络营销的核心工作。对企业而言，做好网络推广，可以带来经济效益；对个人而言，可以让更多人了解自己，认识更多的朋友。第2章 搜索引擎营销2.1 任务确定模拟推广的核心关键词，在百度相关平台、分类信息网站、论坛等发布推广信息，定期在百度和Google查看推广结果，并将有效信息备档。2.2推广平台百度知道：58同城：赶集网：百姓网：2.3关键词个性台历沈航整洁寝室沈阳宝宝台历沈阳个性台历辽宁宝宝台历教你如何做挂历DIY宝宝台历制作沈阳台历制作2.3.1个性台历推广时间：2011.10.10信息标题一：沈阳个性台历推广地址：推广平台：58同城前台图片如图2-1所示：图 2-1 沈阳个性台历推广结果如图2-2所示：图 2-2 沈阳个性台历备注：发布文章1篇，期中一篇被百度收录并排名在首页第一位。2.3.2沈阳宝宝台历推广时间：2011.10.10信息标题一：沈阳 皇姑区宝宝台历制作推广地址：推广平台：赶集网推广前提如图2-3所示图 2-3 沈阳个性台历推广结果如图2-4所示：图 2-4 沈阳个性台历备注：发布文章1篇，期中一篇被百度收录并排名在首页第一位。2.3.3辽宁宝宝台历推广时间：2011.10.10信息：出一台静音小主机推广地址：推广平台：百姓网推广前台如图2-5所示：图 2-5台历、个性台历、宝宝个性台历推广结果如图2-6所示：图 2-6 沈阳宝宝个性台历备注：发布文章1篇，期中一篇被百度收录并排名在首页第二位。2.3.4沈阳个性台历推广时间：2011.10.10信息：沈阳哪家个性台历做的最好？推广地址：推广平台：百度知道图 2-7沈阳定制台历推广结果：图 2-8沈阳定制台历备注：发布文章1篇，期中一篇被百度收录并排名在首页第一位。2.3.5教你如何做挂历推广时间：2011.10.10信息：教你如何做个性挂历推广地址：推广平台：百度文库 图 2-9教你如何制作台历图 2-10教你如何制作台历备注：发布文章1篇，期中一篇被百度收录并排名在首页第一位。2.3.6 DIY宝宝台历制作推广时间：2011.10.10推广地址：信息：自制DIY宝宝台历制作 满足你的个性需求推广平台：赶集网图 2-13 DIY宝宝台历制作推广结果：图 2-14 DIY宝宝台历制作备注：发布文章1篇，期中一篇被百度收录并排名在首页第三位。2.3.7沈阳台历制作推广时间：2011.10.10推广地址：信息：沈阳台历制作，制作你自己的个性台历推广平台：58同城图 2-15 沈阳台历制作搜索后的结果如图所示：图 2-16沈阳台历制作备注：发布文章1篇，期中一篇被百度收录并排名在首页第一位。第3章 论坛营销3.1论坛营销分析任务选择一个国内人气较高的论坛（带交易或团购版块），从以下几个方面进行详细分析：首先，论坛基本情况分析，论坛交易及团购版块的版规。其次，论坛软营销分析。选择一个在论坛交易或团购版块销售较好的帖子，做种分析发帖会员的论坛级别、论坛的参与度及隐性的宣传方式。最后，模拟论坛营销。3.2论坛基本信息3.2.1论坛名称及地址我爱购物网（3.2.2论坛简介合作我爱购物网是一家专业性女装电子商务网站，目前跟许多知名度的女装商家，同时也得到了商家们的认可。我爱购物网是有能力把各个商家的产品做好，有能力把个品牌推广出去。网站现在还是处于发展性的阶段，在这个过程中还需要广大的商户支持，还有更多的消费者朋友们的认可。我爱购物网目前努力将公司转化成中国网络上最大的女装销售平台，未来给消费者带来更方便更快捷的服务。作为淘宝导购网站，网站秉着“信守承诺 用心服务”的运营原则服务于广大网购人群，以"因简单更真实"的服务理念为广大淘友提供淘宝网优质商家和优质商品的获取方式。我爱购物网的主旨就是想免除广大网购者面对纷乱繁杂的网络购物市场而无从下手的烦恼，以最简单最直观的方式为网站使用者提供淘宝网最新、最主流、最超值的商品。3.2.3论坛主要栏目购物：在这里你可以看见很多的商品，在购物的里面还有很多的小分类，在这里你可以找到很多的好东西。丽人：这里主要是介绍一下化妆品、美容、瘦身、护肤、香水、美甲、美发、美体、男士护肤 等许多的分类，可以满足不同读者的需要。婚嫁：在这里也有很多的小分类，在这里你可以找到摄影、钻石首饰、婚庆服务、婚纱礼服、婚宴酒店、婚礼用品、名人婚事、结婚商讯、潮流风尚、专题、活动等所有与婚嫁有关的讨论。孕宝：在这里你可以找到很多关于孕宝的相关知识，在这里有备孕、孕期、分娩、0-1岁、1-3岁、3-6岁等的分类。美食：在这里很多美味的食品，天南海北的美食一应俱全。风味小吃、特色食品、烧烤、火锅等没有你找不到的，只有你想不到的、旅游：在这里你可以找到很多旅游的好去处，而其你还可以通过已经去过的人给你的介绍，以及一些注意的事情。在这里你一定会找到你满意的旅游去处。生活：这里是一些生活的趣闻，在生活中那些有趣的东西，大家都可以在这里发布，大家一起讨论，让大家放松一下。团购：这里是专业团购区，你可以团到便宜又实惠的好东西。3.2.4基本统计数据截止至2011年12月27日，我爱购物网今日发帖51599篇，昨日发帖69507篇，最高日348688篇。主题3412972篇，帖子161220282篇。3.2.5论坛的盈利模式（1）广告网络广告其实还是能赚到银子的，关键是你的站流量要大，一定要选合适的广告主，最好联系与你论坛主题有关的企业的广告，首页文字广告一个位2000/月，其实在一个论坛的盈利里，广告的盈利还是占了很大一部分的。（2）网站推荐自己的产品在我爱购物网里也有一些是这个网站自己推荐的产品，也就是本网站自己卖的产品，在网站里自己卖的产品和会员推荐的产品混在一起，这样在无形中增加了产品推广的力度。（3）开展线下的商业活动这是目前一些论坛特别是地方性论坛普遍采用的有效方法，通过开展会员聚会团购等与商家合作，一些旅游论坛常常组团出游，还有娱乐论坛与酒店等合作举行聚会。3.3论坛软营销分析3.3.1会员基本信息图3-1会员信息3.3.2帖子基本信息发布时间：2011-12-28 13:43点击次数：9976次回复数：118次3.3.3帖子信息图3-2 帖子信息3.3.4部分回复信息图3-3部分回馈信息3.4模拟论坛营销我在我爱购物网的论坛里面注册了会员，同时在里面发表了一篇关于个性台历制作帖子，渐渐的大家有了一些讨论，也去我介绍的店铺去看了。后老据说台历卖的比以前好了，而且交易量增加了很多，因此看来论坛营销的效果还是很明显的。第4章 淘宝店铺的分析淘宝网的使命是没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团网购模式，与零售模式让网购人群乐而不返。 淘宝网在整个的版式设计上，紧紧围绕淘宝二字这一主题，静，动态网页技术的应用，三维动画，FLASH，等多媒体技术的应用，还有就是网页文字配合图片，更好地体现了淘宝二字。淘宝网目前热门成交商品，主要以计算机数码类产品所占比例最高、单价也最高，其次是女性化妆品和服饰类，第三是玩具收藏品。正如淘宝网的口号“没有淘不到的宝贝”。我在淘宝上浏览了一些店铺，由于我对手机比较感兴趣，所以我在淘宝上找了一家沈阳本地的卖手机的店铺，我选中的是“沈阳中邮普泰数码店” 。我通过与客服联系查到了这家网店在沈阳的实体店的位置，在“中街大悦城 南行100米 中邮普通”，网页上的产品他们的实体店里都有销售，不过价格比店里的价格便宜，4.1店铺装修店铺的首页大致看上去很简洁，在首页的左上角是首页、全部分类、店铺评分、商家介绍、买家须知等导航条。在导航条的下边有商家的旺旺在线联系，再往下是几条本店铺的主打手机的广告。下边就分成了左右两侧了，左侧很小，是一种类似于漫画的形式告诉买家，商家的苦衷，告诉买家尽量不要给差评与恢复慢了得原因。我觉得这就是这家店铺的亮点，以图片配上文字说明的形式达到了买家与卖家的沟通。在漫画的下边是销售排行，在这里你可以看出这家店铺最火的商品。在右侧就是这家店铺所有商品的列表。如图1-1所示:图4-1 店铺概况4.2经营模式在“沈阳中邮普泰数码店”里面 所有的商品都是有现货的，买家拍下商品后可以立即发货，在沈阳本地的在拍下后还可以直接去实体店里面去取货物，我觉得这一点很好，相当于在实体店里买到的商品，而且价格还十分的便宜。4.3交易量经过我几天的观察，在“沈阳中邮普泰数码店”的手机销售情况还是不错的，他们的店里手机销量好的基本都是低档手机，走的是亲民路线。因为价格便宜所以这里的销售十分的火爆，平均每种手机的销售量都在700部左右。图4-2交易量显示4.4评级体系网购中通过星、钻石或皇冠等代表卖家信用级别的虚拟评价体系，在一定程度上成为买家下单的依据。很多其它的买家会根据以往买家对店铺的评价来作为自己是否选择的依据。我觉着很多买家对沈阳中邮普泰数码店的评价应该是不错的，满分占了85.93%，这个成绩相当不错了。图4-3 店铺好评4.5售后服务售后服务是整个交易过程的重点之一。售后服务和商品的质量、信誉同等重要，在某种程度上售后服务的重要性或许会超过信誉，因为有时信誉不见得是真实的，但是适时的售后服务却是无法做假的。沈阳中邮普泰数码店虽然只经营手机，但是却有着很好的销售量，有着很好的信誉度，有着让消费者放心的购物保障，这也说明一个店铺的成功，也说明其经营者的售后服务是做的很好。第5章 总结通过这几周的课设学习，使我平时不怎么爱上网的人都努力的上网寻找自己调研的资料，作为一名学习电子商务的学生，不亲身实践搜索引擎和论坛营销是不行的，只有在亲身体验中才能把这个理解的更明白，而要了解淘宝店铺的发展就只有亲身去与卖家联系，亲身去买商品，才能充分了解那个流程，使自己融入进去，在几天的查阅资料和上网浏览以及亲身实践，终于对这个次课设的内容有了初步了解，同时也促使我对本专业的更好的学习，为将来自己的发展做好准备。在这次课设过程中，我要感谢我身边的同学对我的帮助，帮我查资料、与我讨论相关内容、在WORD使用过程中也对我帮助很多，我从中也学会了很多，然后还要感谢老师对我的帮助，每次打电话我都有很多问题，老师都是耐心的解答。在今后的学习中，我会更加的努力去学习、去充实自己的头脑，让自己变得更加有知识，有技能，希望以后还有这样的调研机会，能使自己更加的了解学科外的知识，学到更多。