某家居分销商销售宝典.docx

卓跃家居分销商销售宝典手册目录一、前言二、企业篇三、产品篇四、销售篇 常见问题 销售技巧 语言技巧 受理投诉 网店宣传秘方前言方法比知识重要！网络销售工作是一门综合性的学问，通过对销售过程系统规范的模式的建立，有助于销售人员有更快的进入角色，从而更好的发挥说服作用。在这里，我们从产品、技巧和网络推广等角度，从网络及实践经验当中总结提炼出一些方法，汇编成卓跃家居网络代理销售宝典，希望能对大家开展网络销售工作提供指导和帮助。企业篇1、 上海卓跃贸易有限公司简介上海卓跃贸易有限公司成立于新世纪初，位于上海市浦东新区张扬北路。作为上海最早的一批经营国外进口的高档家居用品的公司之一，卓跃贸易肩负的改善国人生活品质，将新鲜的生活元素带入家庭的责任重担。卓跃家居网络平台xzoyohomex是上海卓跃贸易有限公司的网络分销平台。2、 卓跃家居产品的风格和特点是什么？产品质量：LOCKED材质优良（采用硅胶及优质环保材料制造，无毒无味，对食物无任何污染）、盒身柔韧度、产品表面耐磨度、符合国际安全及卫生标准。（与韩国乐扣同等原材料）使用安全：LOCKED不易变形、破裂、熔化，耐受温度为-20120，可在电冰箱、微波炉、洗碗机中使用使用性能：高密封性能的产品才能保证食物在储存期限内不会发生质变，LOCKED保鲜盒100%完全高密封性、绝不漏气、漏液，保持食物新鲜度的期限是同类产品的3倍以上.其扣耳通过50万次的反复实验，相当于正常使用情况下、用户在30年内每天频繁弯曲45次 。整合空间：LOCKED使储藏空间能够得到充分利用，可节省40%以上的空间。使用方便：易于存放、密封储存、取用自如、便于清洗,除了食物，各种小物件，五金、金银首饰、甚至相机等贵重物品，都可以根据用途选择适合LOCKED保存。最新工艺：人性化设计，不管是圆形、方型或长型的LOCKED，四边的扣耳可在任意位置扣上，在使用时要比插入式扣耳保鲜盒更密封、更为快捷。使用寿命：正常使用30年国际标准：符合美国、欧洲国家标准3、 卓跃家居产品拥有哪些优势？著名品牌: 拥有香港或国内质量和功能最好的保鲜盒品牌,乐惠多,乐亿多,俏皮星.产品采用食品级Polypropylene (PP)粒子，是PP中的最安全等级.品牌种类齐全: 保鲜盒品牌包括乐百惠,乐亿多,俏皮星,多达500多种类别,适应不同的用户需求.价格全网络最低: 作为直接授权的网络分销商,当然能够拿到行业里最优惠的批发价格.强大的品牌宣传: 这些品牌已经成为国内及国际上的著名品牌,无论质量和服务都国内最好的,而且我们一直在各大搜索网站和家居品牌网站进行品牌宣传, 已经拥有了强大的品牌感召力和庞大的用户群体.代发货方式: 代发货方式和优质的配送服务使您能够零库存零风险开始创业之旅, 足不出门完成进货发货.4、 卓跃家居产品现在的市场发展状况如何？2003年起，卓跃贸易逐渐从几家加盟店慢慢发展成为家居用品，尤其是塑制密封保鲜盒产业的专业型贸易公司中的佼佼者，年营业额上千万元的业绩。专业进行食品级，高品质的美国，韩国，日本，台湾，中国大陆等等接近30个品牌的全系列保鲜盒产品的渠道销售。2006年，卓跃贸易正式向国家工商总局与国家知识产权局注册登记“卓跃家居”品牌商标，形成品牌化发展的道路。卓跃贸易的不懈努力，使得在2007年卓跃贸易与国内外数个知名品牌拥有者签订了战略合作协议，在做好自身企业经营管理的同时，卓跃贸易也承担了分析市场数据，产品的销售方向，产品的质量反馈以及厂方的形象代言的责任。5、卓跃家居产品定位？“顶级与尊贵的家居体验” 我们的宗旨是：与您分享成功的喜悦,开启财富人生。产品篇销售篇执着信念 + 正确方法 + 快速行动+主动热情=成功的销售【常见问题】为了给我们的客户提供优质快速的服务,请您一定要熟悉下面的每一个问题:问：你们出售的保鲜盒是不是正品?我们是上海卓跃贸易有限公司授权进行网络销售的正规直接分销商,拥有乐百惠,乐亿多,俏皮星等著名保鲜盒品牌的销售权.可以到卓跃家居网络平台xzoyohomex上查询确认.问：什么是结合型保鲜盒？答：是具有很高的密封性和能够长久开关而不致断裂的保鲜盒。问：结合型保鲜盒有什么优点？答：有密封性好，不透气，使用方便，应用广泛，可存放食物、药品、工具、小物品、五金、笔具等多种生活用品的优点。问：该产品的耐热度与耐冷度如何？答：有很高的耐热度，可达一三0°；耐冷度为20°。问：该产品能在微波炉中使用吗？答：能。必须先松开盒盖轻放在盒身上，否则会因压力而发生变形或爆裂，且加热时间不要超过3分钟。问：该产品有多少种类？答：乐亿多保鲜盒产品共有一五0余种。乐百惠有多达100语种,俏皮星有50于种.问：该产品能在洗碗机中使用吗？答：能。用77度左右的高温连续杀菌洗涤的话，请不要超过30分钟。问：该产品的使用寿命有多长？答：正常正确使用下，寿命可长达10年。问：该产品使用什么材料制作而成？对人体是否有害？答：使用专用食品包装用pp材料（聚炳烯）或高档型材料pc（聚炭酸酯）制成；对人体无危害。问：如何清洗乐亿多保鲜盒产品？答：要用柔软的海绵洗碗布清洗，不能用具有研磨性的铁丝刷碗布。如有异味，清洗后将保鲜盒放在太阳下吹干。（可用淘米水浸泡也可以去除异味）。问：该产品能否满足人们的生活需要？答：能。各种不同规格的产品可适应不同顾客的需要。问：该产品的保鲜时间有多长？答：常温下食物可以保鲜5天。问：与韩国品牌乐扣乐扣以及特百惠比较,你的产品有什么优势?我们的产品是香港的著名企业香港(国际)乐亿多有限公司投资的工厂生产的,该公司是公认的保鲜专家.我们的产品和乐扣乐扣以及特百惠采用相同的材料和设计理念,如最安全的PP材料,四边扣耳"4-Sidelocked"的密封设计,耐高温和低温区间为一三0°C至-20°C.并且乐扣乐扣以及特百惠也都是在内地生产或由内地企业代工,质量品质上没有任何优势.由于乐扣乐扣以及特百惠高昂的广告宣传费用,都转嫁到产品的售价上来,导致产品的价格远远高于香港以及内地的品牌.同时跨国公司运营成本太高,导致它无法降低成本.而我们的研发机构和生产工厂,才有香港和内地相结合的方式,发挥互补优势,利用成熟的分销渠道,产品价格自然要低.一句话概括:一样的品质,不一样的价格. 问：韩国品牌乐扣乐扣以及特百惠比你们的好吗?一句话: 一样的品质,不一样的价格.为什么说是一样的品质?我们的产品是香港的著名企业香港(国际)乐亿多有限公司投资的工厂生产的,该公司是公认的保鲜专家.我们的产品和乐扣乐扣以及特百惠采用相同的材料和设计理念,如最安全的PP材料,四边扣耳"4-Sidelocked"的密封设计,耐高温和低温区间为一三0°C至-20°C.并且乐扣乐扣以及特百惠也都是在内地生产或由内地企业代工,质量品质上没有任何优势.由于乐扣乐扣以及特百惠高昂的广告宣传费用,都转嫁到产品的售价上来,导致产品的价格远远高于香港以及内地的品牌.同时跨国公司运营成本太高,导致它无法降低成本.而我们的研发机构和生产工厂,才有香港和内地相结合的方式,发挥互补优势,利用成熟的分销渠道,产品价格自然要低.问：乐亿多好还是乐百惠好?乐亿多略好好,材质厚,但乐亿多价格略高.问：为什么邮费都多出1块钱?1块钱是包装工人的人工费和纸箱成本费用,我们的产品都产用公司统一设计的纸箱包装,简洁大方,可以有效防止摩擦碰撞.问：和乐扣和特百惠比我们的产品如何？答：乐扣乐扣和特百惠保鲜盒之所以能够走俏市场，是由于他的产品质量以及强大的广告宣传力度。但众所周知，这些广告费用最终将转嫁到消费者头上来，而乐亿多（乐百惠）以更好的材质，更好的保鲜性能，使得国产保鲜盒终于能够与进口保鲜盒一较高下。而保鲜盒的价格仅为同类型进口保鲜盒的三分之一哦！问：是什么材料做的？答：南韩进口的PP材料做的，密封性能好问：可以使用多长时间啊答：30年没有问题问：可以微波加热吗？时间多长？受热多高？答：可以的，加热的时间是35分钟，只能微波加热，不可用热水或明火加热。    -20摄氏度120摄氏度均可正常使用。问：品质如何？有毒吗？答：这个是无毒无味的优质PP制造，对食品无任何污染。密封圈采用高品质硅胶制造，适合在微波炉、电冰箱、洗碗机中使用。问：会漏吗？答：不会，经过国家级的质量检测合格验证。问：什么时候能发货？到货又是什么时候呢答：快递的话是如果当天四点前付款的话可以当天发货，四点后付款的话是隔天发货，快递是发货后的三到四天内到，平邮我们都是二，四，六发货的，平邮一般是发货后的10到一五天内，你可以收到邮局给你的回单，你到时候那着回单和身份证去邮局领取就可以了问：关于售后答：本店在商品发售前均会检查产品的品质与包装，请您在收到货物签收之前，应该于快递人员面前当面认真检查包装,如有明显损坏迹象,或者内货物品质本身有所疑问,您好可以拒收物品并通知本店,本店将及时处理,如您签收后货物有误或者品质或者损坏之类的问题,请谅解我们无法帮你完成售后。问：关于议价的问题答：抱歉，本店铺所有的商品全部都是低利润销售了，不议价不包邮问：退货地址答： 区 路 号0501室收件人： x邮编：【销售技巧】抓住推销的重点了解顾客最关注的是什么：有的顾客关注的是价格，有的顾客关注的是产品品质有的顾客关注产品功能有的顾客关注产品外观在与顾客的交流过程中，善于寻找他们关注的要点。以此确定宣传重点。l 主动向每一位顾客展示我们产品的卖点，不管能否促成即时购买。l 对前来打探行情的人，也要恰当地打发。 在掌握来者动机之后做到区分对待： l 对随便问问的顾客与有备而来的顾客之间的区别；随便问问的顾客没有明确购买目的。通过讲解激发他们对产品的购买欲望。有备而来的顾客这类顾客在询问之前，已经通过各种途径掌握了产品的相关知识。主要是想做一番对比。对于他们，讲解时突出卓跃产品的卖点和利益，对他们产生吸引力。l 对几种不同表现的顾客之间的区别不断说是的顾客不论你说什么都说“是”。即使作了可疑的商品介绍，此类顾客仍同意。此类顾客内心可能已决定不买了。换言之，他只是为了提早结束商品的介绍，而继续表示同意，他认为，只要随便附和声“对”你就会死心而不再推销。但内心却害怕如果自己松懈则你能乘虚而入。对策若想让此类顾客说“是”，即应该干脆问，“为什么今天不买”。利用这种直截了当的质问，乘顾客疏忽大意的机会攻下。顾客会因看穿了其心理的突然的质问而惊异推动了辩解的余地。大多数会说出真心话，这样就可以因地制宜的围攻。硬装内行的顾客此类顾客认为，他对商品比你精通得多。他会说“我很了解这类产品”或“我的同事或朋友都用这种产品”等。他又会说一些令你着慌或不愉快的话，但也会对产品赞美，这类顾客会继续硬装内行，有意操纵商品的介绍。他常说：“我知道，我了解”之类的话。对策如果顾客开始说明产品，即不必妨碍，让他随心所欲。你还应假装有意从他的话中学到什么或表示同意。适当时候你应说：“不错，你对商品的优点都懂了，打算什么时候买呢？”最后他们可能否认自己开始说的话，这时候正是你打开推销的时机了 。夸夸其谈的顾客此类顾客渴望说明自己很有钱，且过去有许多成就。此类顾客表面上，要过体面的生活。只要让他感觉很有尊严，就很可能在你的诱惑下，冲动性购买。对策应附和他，极力称赞之，打听其成功的秘决。尊敬他，表示有意成为他朋友。冷静理智的顾客你无论说什么，顾客都很少回应，他的沉静会使你觉得被压迫。此类顾客是知识分子居多，对于商品或公司的事知道不少。他们细心、动作安稳、不会立即回答，属于理智型购买。对策细心注意看顾客所说的话。可以从他们言语的细微处看出他们在想什么。对此类顾客推销时，应该很有礼貌、诚实且多少消极一点，对于此顾客，你要保持自信。【语言技巧】 交易过程中的十大口忌: 忌争辩    卖家在与买家沟通时，我们主要是推销产品的，不是来参加辩论会的，要知道与买家争辩解决不了任何问题，只会招致顾客的反感。    卖家首先要理解买家对商品有不同的认识和见解，容许人家讲话，发表不同的意见；如果您刻意地去和买家发生激烈的争论，即使您占了上风，赢得了胜利，把顾客驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容，您快活了、高兴了，但您得到的是什么呢？是失去了买家、丢掉了生意。    时刻不要忘记您的职业、您的身份是做什么的。忌讳争辩。   忌质问    卖家与买家沟通时，要理解并尊重买家的所需与观点，要知道人各有所需，他买商品，说明他需要此商品和认可；他不买，说明他有原因，切不可采取质问的方式与买家谈话。举例以下所言：    1您为什么不买这件*啊？    2您为什么对这个颜色不喜欢？    3您凭什么讲我的信用是炒作的？    4您有什么理由说我的*质量不好？    诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与买家谈话，是卖家不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害买家的感情和自尊心的。     记住！如果您要想赢得买家的青睐与赞赏，忌讳质问。    忌命令    卖家在与买家交谈时，微笑再展露一点，态度要和蔼一点，说话要轻声一点，语气要柔和一点，要采取征询、协商或者请教的口气与买家交流，切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。    人贵有自知自明，要清楚明白您在买家心里的地位，您需要永远记住一条那就是您不是顾客的领导和上级，您无权对买家指手画脚，下命令或下指示；您只是一个卖家，他的一个购物向导。   忌炫耀    与买家沟通谈到自己的商品及店铺时，要实事求是地介绍自己的商品和店铺，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的商品美观、实用、价廉以及质好等等。要知道人外有人，山外有山，你说你的商品美观实用、价廉、质好，还有比你更好的，是吧？况且每个人的品味及审美观都不一样，你认为好的买家他未必认为也好。      忌直白    卖家要掌握与买家沟通的艺术，买家成千上万、千差万别，有各个阶层、各个方面的群体，他们的知识和见解上都不尽相同。我们在与其沟通时，如果发现他在认识上有不妥的地方，也不要直截了当地指出，说他这也不是？那也不对？一般的人最忌讳在他人面前丢脸、难堪，俗语道<打人不打脸，揭人不揭短要忌讳直白。 康德曾经说过对男人来讲，最大的侮辱莫过于说他愚蠢；对女人来说，最大的侮辱莫过于说她丑陋。我们一定要看交谈的对象，做到言之有物，因人施语，要把握谈话的技巧、沟通的艺术，要委婉忠告。       忌批评    我们在与买家沟通时，如果发现他身上有些缺点，我们也不要批评和教育他，更不要指责他。要知道批评与指责解决不了任何问题，只会招致对方的怨恨与反感。与买家交谈要多用感谢词、赞美语；要多言赞美，少说批评，要掌握赞美的尺度和批评的分寸，要巧妙批评，旁敲侧击。   忌专业    在推销自己的商品时，一定不要用专业术语，如买家问你这件YY是不是全棉的，你不要告诉他商品是棉几支几支，直接告诉他含棉量是100%，还是90%即可。用专业术语不但让买家弄不明白你的意思，而且还会让买家以为你在他面前炫耀。   忌独白    与买家谈话，就是与买家沟通思想的过程，这种沟通是双向的。不但我们自己要说，同时也要鼓励对方讲话，通过他的说话，我们可以了解顾客个人基本需求，如：是想购买裙子？还是上衣？或是裤子？双向沟通是了解对方有效的工具，切忌卖家一个人在唱独角戏，个人独白。    如果自己有强烈的表现欲，一开口就滔滔不绝、喋喋不休、唾沫横飞、口若悬河，只顾自己酣畅淋漓，一吐为快，全然不顾对方的反应，结果只能让对方反感、厌恶。    切记不要独占任何一次讲话。  忌冷谈   与买家谈话，态度一定要热情，语言一定要真诚，言谈举止都要流露出真情实感，要热情奔放、情真意切、话贵情真。感人心者，莫先乎情，这是卖家的真情实感，只有您用自己的真情，才能换来对方的感情共鸣。    在谈话中，冷谈必然带来冷场，冷场必定带来生意泡汤，要忌讳冷谈。   忌生硬    卖家在与买家语音交流时，声音要宏亮、语言要优美，要抑扬顿挫、节奏鲜明，语音有厚有薄；语速有快有慢；语调有高有低；语气有重有轻。要有声有色，有张有弛，声情并茂，生动活泼。    我们要切忌说话没有高低、快慢之分，没有节奏与停顿，生硬呆板，没有朝气与活力。【受理投诉】在销售工作中，可能会遇到已经购买产品的顾客前来售点投诉。这时应该采取正确的方法进行疏导。避免使问题恶化，损害店铺印象。四个原则：树立正确心态：处理顾客的投诉，首先必须抱有这样的信念：顾客永远是对的！l 当然顾客并非总是正确的，但在处理投诉的过程中，必须承认客户的正确性；l 应以真诚友好的态度对待顾客的抱怨，切忌语气不佳，爱理不理，无论如何不应与顾客争吵；l 不要将顾客的抱怨视为对自己的指责和刁难；不要莽撞回答 在没有确认顾客投诉原因及程度前，直接回答客户，往往可能会引出更多的抱怨。l 首先要认真听取顾客的抱怨，直至顾客窝在心里的所有怨气都发泄出来，这样顾客激动的情绪才会平静下来，逐渐恢复理智状态，然后再与之商谈，才有效果；l 在顾客怒气未消时，不要随意发表意见了解原因要相信大部分投诉都是有原因的，不论是真正出了问题，还是由于误会引起。l 因此，积极地询问就显得尤为重要，多问“为什么”，让顾客自己说出原因。因为，当问到为什么的时候，客户才会回答投诉的理由，说出自己内心的想法。 解决l 站在顾客的立场上来看待顾客的抱怨，以便作出正确的判断；l 即便是顾客错也不要责备他，应间接委婉地指出、以维护其自尊心；l 查明原因，及时向顾客道歉，并对所出现的问题尽快给予解决，不要拖延或敷衍了事；l 要使顾客感到你对他提出的抱怨非常重视；必要时，要请顾客与更高层的同事见面或通电话。【网店宣传秘笈】尽管很多人在网上都有了自己的店面，可是不管如何价廉物美都有可能被吞噬在数量众多的网店中。假如你不宣传，永远没有人知道你网店的存在。不管你是中小企业还是一个小商人，甚至是Soho一族，你都必须要宣传、宣传、再宣传！下面谈谈如何去宣传自己的小店：*坛子里“泡”出的买家利用别人的人气宣传自己的网店，这样的免费方式当然是你的首选。我们可以经常去一些人气旺的论坛、聊天室、社区、留言簿等，在你的签名档或名字中加入你的网站名，特别是签名档要做得精致漂亮些，别人在看你的帖子时会注意到有特色的签名档图片广告和文字说明，这是非常有效的方法。比如淘宝社区是个人气很旺的互动地带，这里有不少潜在的买家，选个有特色的头像，经常在社区里写一些淘宝经验、教训和感想等，如果文笔流畅、思路清晰有价值的帖子就更好，别人在看你的帖子同时通过你的签名档链接很容易就会访问你的网店。还可以根据你销售的商品，多去相关人气旺的论坛，一定会收获不少。*双赢模式的店铺链接淘宝网中最多可添加35个友情链接，与人气较旺的店铺进行链接交换，可以大大增加大家的网站流量。 做链接也要讲技巧的，比如应该尽量找购买群体相同的店铺，如果你是卖年轻人的东西，他卖老年人的东西，这样的链接可能意义不大。尽量找同行但不同类的商品，同时，要特别注意你的链接伙伴是否有诚信，它将直接影响到你的声誉。*有效的邮件推广这是一种比较老式的推广方面，但必须承认它的有效性，因此现在仍然为网店的店家宣传推广的一个利器。利用邮件群发工具和电子邮件列表。发送电子邮件。但一定注意不要发送垃圾邮件。而且发送也很有技巧的，比如可以“装成”知识介绍性的邮件，定期发一些介绍与商品相关的知识、技巧等，不至于被接收方设置为垃圾邮件；不要发的太频繁；在特殊的日子里发（在十一、五一和春节等节日前发）等，总之一定要根据实际情况，不要让接收方反感，否则适得其反。*不可忽视的搜索贴吧我们知道搜索引擎是网站推广最好的方式 ，然而一般排名前30位的搜索结果才有人去看。 如果你的店铺总是出现在搜索结果的50位以后，几乎没有人去访问。要想排名朝前现在一般都需要花一定费用，找专门的网站推广公司了。但大家都忽视了各个搜索引擎提供的贴吧，如百度、雅虎等都提供了此类功能，先在搜索引擎中查找与你销售的商品关联度较高的关键词，再利用这个关键词创建贴吧（当然不要只创建一个，隔一段时间或在不同的贴吧创建）。 要特别注意一个小技巧，就是百度贴吧中可以贴图，你可以在发言时每次都贴一张图，当然，不用说你也知道是个类似签名档的宣传网让的精美图片，使访问者在看帖时单击图片进入网店。*最后还有一个，就是团购！因为团购有一定的人气，而人气会帮你店铺起到一定的推广！那什么是团购呢？团购又有什么样的好处及特点呢？下面我说说团购！（1） 什么是团购团购也叫集采，是团体购买和集体采购的简称。网络团购就是通过互联网平台，由专业团购机构将具有相同购买意向的零散消费者集合起来，向厂商进行大批量购买的行为。也可由消费者在团购网站上发布产品团购信息，自行发起并组织团购。团购的产品包括装修建材、家居用品、汽车、房屋、家电、电脑、生活用品等各个领域。团购最早在北京、上海、深圳等城市兴起，目前已经迅速在全国各大城市流行起来，成为众多消费者追求的一种现代、时尚的购物方式。（2） 团购的好处团购的好处主要表现在两方面：一是团购价格低于产品市场最低零售价，二是产品的质量和服务能够得到有效的保证。团购能够带来上述好处的原因：一是参加团购能够有效降低消费者的交易成本，在保证质量和服务的前提下，获得合理的低价格。团购实质相当于批发，团购价格相当于产品在团购数量时的批发价格。通过网络团购，可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买，所以购买同样质量的产品，能够享受更低的价格和更优质的服务。二是能够彻底转变传统消费行为中因市场不透明和信息不对称而导致的消费者的弱势地位。通过参加团购更多地了解产品的规格、性能、合理价格区间，并参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价，在购买和服务过程中占据主动地位，真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品，达到省时、省心、省力、省钱的目的。（3） 团购产品的特点1、服务体系完善，售后服务好。2、产品质量稳定，经得起时间检验。 3、大部分产品能提供完整的企业和产品信息，包括执照、准产证、合格证、检验报告、获奖证明等。（4） 适合的人群1、买东西经常上当受骗、总是留下遗憾的朋友。2、理性思考、做事有计划、从不冲动购物的朋友。3、并不缺钱，但希望把每一分钱都花到刀刃上的朋友。4、对生活品质要求较高，不想买到假冒伪劣产品的朋友。5、准备、马上或已经开始装修的工薪阶层和腰包并不丰满者。6、不了解市场价格，或缺乏此类产品，或不喜欢逛市场的朋友。7、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价，还不想花冤枉钱的朋友。8、对自己和亲人的健康有强烈责任心，必须购买符合环保标准产品的朋友。*那网店如何才赚钱呢！除以上,我总结另一方面给大家,以供参考: 业内资深专家孟宪煌教授分析指出，网上开店虽然容易，赚钱却非易事，既有商机也有危机。因此，创业者开店前要对市场定位、经营方向等进行全方位策划，建立独特的卖点，才有机会获得成功。那么，现在网上开店有哪些不错的经营方向？卖时尚：由于网络的特点，网店的顾客以学生和年轻白领为主，具有年轻化和时尚化的特征。因此，网上开店在组织货品时要充分考虑到这些主流顾客的消费需求，选择他们喜欢的商品和项目。卖渠道：如果创业者有特殊的进货渠道，可以保证自己的商品独一无二，那就不愁卖不出去。卖爱好：许多人开网店是出于自身的爱好，比如，一些收藏爱好者把自己的藏品拿到网上销售，与志同道合者分享收藏的快乐。那也能另辟蹊径，建立自己独特的优势。卖服务：不卖商品，而是替网上卖家提供后勤服务，例如，由于商品的图片是卖家吸引买家的主要手段，提供图片制作等服务，应该很受网店老板的欢迎，可以拓展出另一片市场。建议网上创业者：首先，网上创业切忌盲目跟风。选货要有眼光，要尽量有与众不同的进货渠道，避免选择门槛低且非常热门的商品。其次，不要忽视小单生意。有的创业者希望借助网络优势迅速打开销售局面，其实电子商务跟传统商务一样，只有重视每一单小生意，才会慢慢积累客户和经验，为以后的成功打下坚实基础。再者，要重视售后服务。网络虽是个虚拟世界，但与客户沟通的每一个邮件、每一个电话，都会影响店铺的市场口碑。因此，提高售后服务质量，对维护客源和吸引新客户有积极作用。另赠送· 如何选择保鲜盒 · 用保鲜盒保存食物的好处 · 保鲜盒的使用技巧 · 真空食品开封后用保鲜盒冷藏 · 快速提高淘宝销售业绩 ·· 1.2.202316:5716:57:5523.1.24时57分4时57分55秒1月. 2, 232 一月 20234:57:55 下午16:57:55· 2023年1月2日星期一16:57:55··