多渠道系统社保费管理部分（网络申报）.docx

社保费网络申报操作员手册21.1系统概述21.2网上办税大厅登录操作步骤21.3功能介绍51.3.1密码设置和修改51.3.2社保费增员减员登记81.3.2.1社保增员登记（在线录入）81.3.2.2社保增员登记(EXCEL文件上传方式)91.3.2.3社保减员登记（在线录入）101.3.2.4社保减员登记(EXCEL文件上传方式)121.3.2.5社保减员登记（在册减员）131.3.3社会保险费申报151.3.3.1社会保险费申报（在线）151.3.3.2社会保险费申报（EXCEL文件上传）191.3.3.3作废申报201.3.4社保费查询211.3.4.1社会保险费申报缴款情况查询211.3.4.2社会保险费申报缴款个人明细查询231.3.4.3网报增减员历史记录查询241.3.4.4社会保险费欠费查询（可实时扣款）241.3.4.5社保缴费单位登记信息查询271.3.4.6社保核定信息查询27社保费网络申报操作员手册1.1 系统概述社保费网络申报系统属于全省统一网报系统的一部分，缴费单位可以24小时实现网上申报省属社保费，申报完毕可以自行扣款。实现的功能有：社保费实时增员、减员登记，社保费在线明细申报或磁盘申报（实时处理），社保费实时缴款或后台批量扣款，社保费查询，作废社保网络申报等。广东省地方税务局直属税务分局实现省属社保费全责征收后，将对所有缴费单位统一要求网上申报省属社保费，缴费单位按月登录指定网站申报本月省属社保费，申报完毕自行扣款。本月发生增减员的，先作增减员操作，再行申报。如果申报后再作增减员的，增减员结果在下月生效。灵活就业人员无须网上申报，由各地市局批量申报，批量扣款。对现参保户，如果已经实现网上申报，可直接使用现有用户名（纳税人编码）和密码登录。如果还没实现网上申报，各地市局将默认开通网上申报，密码默认为123456。对新参保户，需要向各地市局申请开通网上申报。可在网站上下载申请表格。网上申报条件：（一） 已办理税务登记或临时税务登记，取得纳税人编码。（二） 取得税务机关派发的登录密码。（三） 只有社保“正常户”且核定社保申报方式为“网络申报”，才能网上申报社保费。（四） 社保登记状态为免参保、注销或非正常户的不允许申报并作相应提示，但允许进行某些查询，如缴费单位自己的申报缴款记录，欠费等。（五） 缴费项目核定中征收方式为“社保费定期定额”且申报方式为“简易申报”的缴费单位，不允许申报并提示“不需要网上申报”。1.2 网上办税大厅登录操作步骤一、登陆广东省地方税务局网站 ，如下图： 二、点击，进入办税大厅，如下图：三、点击，进入网上办税大厅，如下图： 四、录入用户名（纳税人编码）、密码和验证码，点击“登录”。五、点击进入“社保费管理”（如下图），该模块包括了所有社保费网上操作功能。系统将在“社保号选择”栏显示包括了省级、市级社保费对应的所有单位社保号，缴费单位须正确选择。在设置社保密码功能里，操作员可自行设置社保密码，避免他人使用社保费管理模块。遗忘社保密码取得新密码的程序按照遗忘登录密码取得新密码的程序处理。六、点击“确定”后进入所有网报功能菜单（如下图）： 1.3 功能介绍1.3.1 密码设置和修改功能描述缴费单位可以根据实际管理需要分别设置税收密码和社保密码，分别登录进行税收申报和社保申报。缴费单位既开通税收申报，又开通社保费申报的，须先使用税收密码登陆，后在“社保费管理”栏目设置社保密码（社保密码初始设定为空），以后就可以分别使用税收密码和社保密码登录网上办税大厅，办理相应的申报功能。需要修改密码时，在“修改密码”处修改。操作步骤1、登录时使用税收的登录密码登录网上申报大厅，如下图：税收密码2、登陆后进入申报界面。如下图：3、点击“社保费管理”栏目进入，在“设置社保密码”处设置社保密码，如下图：4、点击“设置社保密码”，社保当前密码默认为空，缴费单位只需要录入“新设密码”和“确认密码”，如下图：5、点击“提交”系统提示修改成功，修改完成。如下图：6、缴费单位即可分别使用税收密码和社保密码登录，分别进行不同的申报。当使用社保密码登录，点击税收的栏目，系统会提示： 7、需要修改税收密码或社保密码的，均在登录后在“修改密码”处修改，如下图：8、缴费单位仅开通社保费网上申报的，登陆密码初始设定为123456，缴费单位应进入网上办税大厅登陆，并修改密码，如下图：初始密码注意：省属社保费网上申报功能将在09年8月下旬正式开通，请各省属社保费缴费单位留意直属分局网站通知。1.3.2 社保费增员减员登记功能描述社保费增员减员登记，是对本单位新增人员参加社会保险（即增员）与参保人员办理转换新单位或停止参保（即减员）进行登记处理。可实现在线增减员和大数据量的增减员操作。缴费单位可根据实际情况使用不同的功能链接进行处理。先增减员后申报，如果申报完毕再增减员，则在下月生效。1.3.2.1 社保增员登记（在线录入）一、功能描述 通过网上办税系统的社保管理模块以在线录入的方式对新增人员进行社保增员登记。二、操作步骤1、在社保费管理工作页面，点击“社保增员登记（在线录入）”进入在线录入增员登记页面(如下图所示)2、确认纳税人信息无误的情况下，输入要参加社保登记的人员基本信息：姓名、身份证明号码、身份证明类别（如下图所示）。系统提供了按个人社保号查询增员和输入姓名加身份证明号码查询增员的功能。3、输入完成确认后，点击按钮，进入到核对调整页面，核对新登记人员基本信息，选择对应类型与状态（如下图所示）：4、选择填写完成后，点击按钮，系统提示：本次操作成功，显示出增员人员的信息列表，增员操作完成。对新参保人员系统派发新的个人社保号。1.3.2.2 社保增员登记(EXCEL文件上传方式)一、功能描述 社保增员登记（EXCEL文件上传方式），是把已做好的增员登记明细数据文件（excel文件）直接上传到系统进行社保增员登记。二、操作步骤1、在社保费管理工作页面，点击“社保增员登记（EXCEL文件上传方式）”进入EXCEL文件上传页面。2、点击“浏览”指定上传EXCEL文件，点击按钮，进入，否则点击退出。3、点击按钮就进入到前面在线录入的1.1节的第三步骤，后续操作相同，此处不再重复说明。三、主要增员业务规则1、增员时系统不能接收繁体字录入的信息，以便社保应用系统能够正确读取和识别。2、增员时录入内容包括:姓名、身份证号码、身份证明类别、性别、个人社保号（如果已存在）、户籍类型、用工形式、人员类别、人员状态。姓名、身份证号码等中间和尾部不能包含空格，保证系统能够正确识别。身份证号码需要录入两次才能确认保存，而且只允许15位和18位数，15位和18位之间要根据身份证号码转换规则进行校验，具体可参照附件18位身份证格式验证算法。3、 系统提示重复申报情况。个人唯一身份的识别:国籍+姓名+身份证明号码+社保管理机关。4、增员完成以后，在保存时，系统提示需要再进行检查和确认。确认以后，系统派发个人社保号，资料不再允许修改。5、先减员后增员。新增人员在A单位已经参保，如果在B单位新增，系统需提示要先在A单位进行减员。未在A单位减员，不能在B单位增员。6、缴费单位不能对参保人员的个人登记信息进行修改。1.3.2.3 社保减员登记（在线录入）一、功能描述 社保减员登记（在线录入），可以按姓名、身份证明号码或个人社保号查询减员对象实现减员。二、操作步骤1、在社保费管理工作页面，点击“社保减员登记（在线录入）”进入社保减员登记表页面。 (如下图所示)2、在“请选择输入类型”栏，选择要查找人员的关键信息类型，然后在空格中输入减员人员的关键信息（只能输入所选类型）。输入完成后点击按钮，系统将查找出对应的人员信息（如下图所示），操作员核对数据，如不需减员的参保人员，可选中其左边的“撤销减员”方框，确认后点击按钮：（如下图所示）3、在弹出窗口中点击“确认”按钮，系统提示：本次操作成功，显示减员人员列表信息（如下图所示），可以点击按钮打印留档，或点击“退出”按钮，关闭本窗口。1.3.2.4 社保减员登记(EXCEL文件上传方式)一功能描述本功能可实现批量减员。二、操作步骤1、在社保费管理工作页面，点击“社保减员登记（EXCEL文件上传方式）”进入EXCEL文件上传页面(如下图所示)2、点击“浏览”指定上传EXCEL文件，点击按钮，进入，否则点击退出。3、点击按钮进入到前面在线录入的1.2.3节的第二步骤，后续操作相同，此处不再重复说明。1.3.2.5 社保减员登记（在册减员）一、功能描述本功能显示所有在册人员信息，操作员可选择减员对象实现减员操作。二、操作步骤1、在册减员页面上显示出当前所有在册参保人员信息，可直接点击左边的“减员”方框选择需减员人员（如下图所示）。 2、如果参保人数较多时，可选择查找类型，输入查找信息进行查找，系统会自动跳转到人员信息行，直接进行操作（如下图所示）。3、选择操作完成，点击按钮，在弹出窗口中点击“确认”按钮，系统提示：本次操作成功，显示减员人员列表信息（如下图所示）4、点击“保存”按钮，保存本次操作，系统提示操作成功，可以点击按钮打印留档，或点击“退出”按钮，关闭本窗口。三、减员业务规则：缴费单位只能对本单位的参保人员进行减员。缴费单位是否欠费，不影响减员操作。1.3.3 社会保险费申报功能描述社会保险费申报，是指对缴费单位内所有人员的所有应缴社保费进行申报，可使用在线录入或使用磁盘导入的方式。包含有：社会保险费申报（在线）、社会保险费申报（EXEDL文件上传）、作废申报等功能。1.3.3.1 社会保险费申报（在线）一、功能描述 社会保险费申报（在线），是以在线录入的方式进行网络申报。二、操作步骤1、在社保费管理工作页面，点击“社会保险费申报（在线）”进入社会保险费在线申报页面(如下图所示)。注：本次申报如有增加人员或减少人员，请先进行"社保增员登记"或"社保减员登记"操作。2、录入数据后，点击按钮，系统自动计算出“缴费金额”合计（如下图所示）3、核对金额、数据无误，点击按钮，并在弹出窗口中点击“确定”按钮，提交本次申报，系统提示：申报成功，自动生成申报流水号（如下图所示）4、点击按钮，查看申报个人明细信息。如果扣款帐户余额充足，可点击按钮进行扣税操作，系统进入扣税页面（如下图所示）；否则点击按钮，在补足扣款帐户金额后，在“社会保险费查询社会保险费欠费查询”清缴费款。三、补申报。只允许对当月的新增员作补申报，须按要求选择所有应缴险种。1、操作员须为新入职人员增员，现在增员页面完成操作2、进入社会保险费申报（在线）页面：，系统将自动搜索当月是否已经申报，如果已经申报，则提示：。3、点击【确定】后，进入以下页面，带出新增员和原有人员信息，操作员须谨慎操作，只允许为新增员申报，之后录入工资薪金，勾选应缴险种。4、 点击按钮，计费成功后点击【保存】按钮，如下图：5、 保存成功后进入清缴页面扣款。如下图：1.3.3.2 社会保险费申报（EXCEL文件上传）一、功能描述 社会保险费申报（EXCEL文件上传），是将事先做好的申报文件（EXCEL文件）上传到系统进行申报操作。二、操作步骤1、在社保费管理工作页面，点击“社会保险费申报（EXCEL文件上传）”进入社保费费申报文件上传页面(如下图所示) 2、点击“浏览”指定上传文件（EXCEL文件），其中上传文件的格式如下表所示 3、确认数据后，点击按钮，系统将文件信息显示出来，核对调整数据确认后点击提交按钮。之后重复在线申报的步骤。三、主要业务规则： 1、网上申报只支持当月社保费的申报。对上月没有进行申报的缴费单位，系统给予提示，但也允许缴费单位上月未申报而跨月申报当月社保费。2、缴费个人月缴费工资必须在规定的上下限范围内，如果缴费个人月工资、薪金总额小于缴费工资下限，系统自动以缴费工资下限作为缴费工资；如果缴费个人月工资、薪金总额大于缴费工资上限，系统自动以缴费工资上限作为缴费工资。3、系统根据用户录入的明细申报表产生汇总申报表，汇总申报表指标包括：征收品目、各险种缴费人数、各险种缴费工资总额、费率、各险种缴费金额、缴费总金额。汇总表里所有征收品目必须等于缴费项目核定里的品目。4、输入单位社保号后，系统自动带出单位核定的险种，须为参保个人在单位核定险种范围内打“”选中相应的险种进行申报。5、缴费单位第一次申报时（此前没有进行任何形式的申报）或没有上月申报资料的，需要录入全部申报资料；此后在申报时系统自动带出该单位上月申报资料。6、网上申报允许补申报，但必须是补当月新增人员。补申报往月的，须到前台办理。 1.3.3.3 作废申报一、功能描述作废申报，在申报成功后发现申报有误，可以通过本功能作废申报，然后再重新申报。作废申报的前提条件：必须是本月以网络申报方式申报成功而未清缴税费的申报记录。已经缴款的申报不能作废，可向税务机关前台申请冲正后作废申报，但冲正必须在当天15：50前提出。二、操作步骤1、进入作废申报的页面，系统查询出可作废的申报记录，如下图：2、点击“作废”按钮。系统提示作废成功。该页面提供查看申报汇总表和明细表的功能，并可以导出和打印。三、主要业务规则： 1、网报只能作废当月通过网上申报而生成的记录。2、网上申报数据进入核心系统后，只有在未清缴且属该单位录入的申报表的情况下，才允许纳税人自行作废。1.3.4 社保费查询一、功能描述 社保费查询，是对社保费信息进行查询及欠税的扣款操作，包含有：社会保险费申报情况查询、社会保险费申报缴款个人明细查询和社会保险费欠税查询等模块。可查询登录缴费单位申报缴款的汇总和明细数据；个人申报缴款的汇总和明细数据；缴费单位在网报系统的增减员历史情况；缴费单位的欠费情况；缴费单位的登记核定情况等。同时提供在线缴款，导出、打印明细申报表、汇总申报表等功能。二、操作界面 1.3.4.1 社会保险费申报缴款情况查询一、功能描述 社会保险费申报缴款情况查询，是对社保费的申报、缴款信息进行查询，可以在查询结果中，查看申报记录的申报汇总表、申报明细与缴款情况。二、操作步骤1、在社保费管理工作页面，点击“社会保险费申报情况查询”进入申报查询页面(如下图所示)2、输入要查询的申报税费所属年月，确认点击按钮，对应所属期的申报记录就会显示出来（如下图所示）3、确定申报记录，点击“申报汇总表”栏查看社会保险费分险种申报汇总表（如下图所示）4、点击“申报明细”栏，查看社会保险费申报个人明细表（如下图所示），点击按钮，可以将明细列表导出存档5、点击“缴款情况”，查看对应的社会保险费缴款情况1.3.4.2 社会保险费申报缴款个人明细查询一、功能描述 社会保险费申报缴款个人明细查询，是对缴款个人的申报明细情况的统计查询。二、操作步骤1、在社保费管理工作页面，点击“社会保险费申报缴款个人明细查询”进入申报缴款个人明细查询页面(如下图所示) 2、输入要查询的缴款个人关键信息及申报税费所属年月，确认点击按钮，对应所属期的个人申报记录就会显示出来（如下图所示）3、点击按钮打印留档，或点击“退出”按钮，关闭本窗口；如要查询其他人员申报信息，可输入查询条件，继续查询。1.3.4.3 网报增减员历史记录查询一、功能描述 网报增减员历史纪录查询, 对不同时期内增减员的操作记录进行查询二、操作步骤1、在社保费管理工作页面，点击“增减员历史记录查询”进入增减员历史记录查询页面(如下图所示) ，系统会自动显示出本月的增减员记录2、调整要查询的增减员操作的年月，确认点击按钮，对时期的增减员记录就会显示出来。1.3.4.4 社会保险费欠费查询（可实时扣款）一、功能描述 社会保险费欠税查询（可实时扣款），是对申报了未清缴税款的信息进行查询，并可以进行扣款操作。二、操作步骤1、在社保费管理工作页面，点击“社会保险费申报缴款个人明细查询”进入申报缴款个人明细查询页面(如下图所示)2、输入要查询的申报税费所属年月，确认点击按钮，对应所属期的个人申报记录就会显示出来（如下图所示）3、点击“申报汇总表”栏查看社会保险费分险种申报汇总表（如下图所示）4、点击“申报明细”栏，查看社会保险费申报个人明细表（如下图所示），点击按钮，可以导出明细列表存档5、在欠税查询中，提供了清缴税款的入口，点击“扣款”按钮，就进入对应申报的扣款页面（如下图所示）6、确认申报数据无误，点击按钮，在弹出的窗口中点击“确定”按钮，系统就会提示缴款成功（如下图所示）1.3.4.5 社保缴费单位登记信息查询一、功能描述 社保缴费单位登记信息查询，是查询缴费单位在主管税务机关的登记信息。二、操作步骤在社保费管理工作页面，点击“社保缴费单位登记信息查询”系统会读取缴费单位在所属主管税务机关的登记信息 (如下图所示)1.3.4.6 社保核定信息查询一、功能描述 社保核定信息查询，是查询缴费单位在所属主管税务机关的社保费核定信息。二、操作步骤在社保费管理工作页面，点击“社保核定信息查询”，系统会读取缴费单位在所属主管税务机关的社保费核定信息 (如下图所示)