PCNECN管理培训材料(供应商版)ppt课件.ppt
PCN-ECN管理培训材料（供应商版）,目录,前言PCN、ECN名词解释第一部分：PCN第二部分：ECN,Page 3,前言,变更管理是识别除因变更带来的质量风险并控制，变更管理好了，发生质量问题的概率就会大幅度减少，而且来料的质量一致性就会好，所以变更管理的非常有意义的。 物料变更的来源有3个方面，分别是华为、供应商、供应商的供应商，所以不管变更来源于哪个地方，均要控制。,PCN、ECN名词解释,PCN指供应商为了提高质量、降低成本等用途发起的产品变更。ECN指华为公司为了提高质量、降低成本等用途发起的物料变更。,Page 4,第一部分,PCN,Page 5,PCN定义,PCN：Product change notification(包含产品包的所有更改)PCN包含但不限于以下涉及以下内容：一、工艺更改 物料主要原材料供应商更改 物料主要原材料、生产设备、生产工艺更改 物料 生产线转移或更改,重要提示：二级供应商及上游供应商的重要工艺、原材料、尺寸等变更也应纳入PCN受控范围！,Page 6,PCN定义,二、尺寸、外观更改物料外观(包含外形、尺寸及公差、颜色、标识、表面材 料等项目)更改物料标识更改 三、性能更改物料电性能、机械性能、热性能更改物料的电装工艺要求更改 物料品质或可靠性变化或更改,重要提示：一级供应商管理对所有交付零件负责，附有对二级及以上供应商PCN管理的全责。,Page 7,PCN定义,四、器件停产物料停产原型号停产的物料升级五、功能更改物料功能升级物料更正缺陷六、其它更改物料订货型号更改 物料数据手册、用户手册、应用建议、设计指导等资料的增加、修订、升级、更正或更改、缺陷声明物料补丁程序的发布或刷新以及可能影响物料商务、功能、性能及应用的其它变化,Page 8,PCN定义结构业务分解及分级操作,严格按对应层级分级操作,Page 9,PCN定义结构业务分解及分级操作,Page 10,PCN定义结构业务分解及分级操作,Page 11,操作流程,华为内部及供应商严格按物料PCN协议第5条，结合结构业务分级操作要求执行： 协议规定5.1 PCN生效原则 TQC为华为技术有限公司PCN接口、管理部门。所有供应商发放的物料PCN必须以双方认可的正式通知形式(纸面或电子文件)及时通知TQC，并提供相关资料。 物料更改通过华为技术有限公司的相关验证，并由TQC向相关供应商发放PCN确认书后，供应商方可供应更改后的物料。5.2 PCN发放 物料PCN正式通知书见物料PCN通知单及回执，供应商必须将物料PCN通知TQC，并同时提供供应商发布的物料PCN原件。5.3 PCN回执和响应 TQC收到PCN通知单，在3个工作日内正式反馈供应商，回执单见物料 PCN通知单及回执；并提出相关要求。 供应商需根据回执要求，提供相关的支持(如样品、资料、报告、验证技术支持等)以协助华为技术有限公司的验证或处理。,Page 12,操作流程,华为内部及供应商严格按物料PCN协议第5条，结合结构业务分级操作要求执行： 协议规定5.4 PCN确认 由TQC在对物料 PCN充分验证完成后反馈明确结论：接受、有条件接受、拒绝。物料 PCN确认书见物料PCN确认书。 物料PCN确认书作为华为技术有限公司唯一合法的PCN确认书。如果无确认书反馈，即视为华为技术有限公司拒绝接受该PCN。5.5 协议约束 如果供应商未及时将PCN通知TQC，或未得到TQC正式确认而使PCN生效，所造成的损失将根据华为技术有限公司的有关规定执行处罚。,Page 13,操作流程,华为内部及供应商严格按物料PCN协议第5条，结合结构业务分级操作要求执行： 分级操作： 供应商必须在PCN申请文件中注明变更类型和等级，华为TQC在收到供应商的申请后，对变更等级进行复核，并按以下规定展开相关评审工作。 I级变更：供应商需提前3天向华为申请，华为TQC组织内部相关设计、工艺人员对问题进行分析后给出评审意见，发放物料PCN确认书，并知会相关部门。 II级变更：供应商需提前1个月向华为申请，华为TQC组织内部相关设计、工艺人员对问题进行初步评审，并对变更后的物料进行首样认证或小批量验证，也可增加现场审核，通过后发放物料PCN确认书，并知会相关部门。 III级变更：供应商需提前2个月向华为申请，华为TQC组织内部相关设计、工艺人员对问题进行初步评审，并按相关基线要求进行现场评审，并输出评审报告；也可对变更后物料进行小批量验证，通过后发放物料PCN确认书，并知会相关部门。,Page 14,供应商PCN具体操作流程图,供应商PCN申请,华为接收PCN,TQC启动内部PCN评审流程,小批量验证 （可选项，TQC判定）,现场复核 （可选项，TQC判定）,试装、测试， 评审,发布结论,厂商执行,Page 15,PCN操作流程补充说明,PCN申请 为了统一接收和管理供应商发来的PCN，华为设立了专用邮箱PCN接收邮箱邮箱管理规定：（见附件）,Page 16,PCN操作流程补充说明,PCN申请完整性要求明确、详细的更改原因；明确、详细的更改说明及影响度说明；更改生效时间；受影响的物料清单；供应商对更改的认定数据和报告；可提供更改后样品的日期；,Page 17,PCN操作流程注意事项,在正式提交PCN之前，务必先跟负责此PCN的TQC工程师达成一致意见，确保符合提交PCN的条件供应商及时提供华为内部评审需要之相关材料，诸如：样品，尺寸测试报告，SGS测试报告等对于注明特急件的PCN，华为有权利退回，不予接受对于没有经过批准的PCN，不得私自变更，需要经过确认后变更。（曾有供应商将物料做好之后提交PCN代用，不可）,对于没有经过批准的PCN，不得私自变更,Page 18,PCN常见问题,供应商把与华为签署的PCN协议放在供应商公司总部，没有传递到子公司、工厂及相关部门供应商没有将PCN协议要求的内容转化为供应商内部的流程供应商没有培训内部相关人员PCN管理流程供应商没有PCN实施系统或记录模板供应商在PCN实施系统或模板中没有是否通知用户确认的环节，也没有用户意见环节、没有谁来通知用户PCN的结论供应商没有按规定时间提前通知用户PCN华为TQC接到供应商PCN后没有启动PCN电子流华为TQC没有及时启动PCN电子流华为TQC启动PCN电子流后还没有结论就将电子流提前关闭,Page 19,供应商PCN管理讨论,一级供应商与华为PCN管理流程接口是否顺畅，是否建立内部流程对接？公司有PCN管理流程，但是否公司所有人员都具备PCN意识？一级供应商是否有管理下级供应商PCN？是否有流程？如何管理二级供应商变更？,请各供应商围绕以上问题展开讨论，输出讨论心得，后续需改进的提交改进计划/措施。,Page 20,供应商PCN执行符合度自评表,请供应商展开自评，针对改进,Page 21,第二部分,ECN,Page 22,ECN操作指导,Page 23,ECN操作注意要点,1、ECN闭环规则1.1 重要ECN组织华为研发、TQC、MQE到供应商现场跟线闭环，研发在检验书上签字确认；（签字文件随首批物料一起交货，供IQC查验，合格入库）1.2 所有ECN，供应商必须在首样确认后输出“ECN变更确认书”包括但不限于样品尺寸变更项测量，样品试装结论等内容,重要ECN为： 1，华为备注或通知需要做FAI的； 2、供应商评估对本厂生产、工艺等影响较大的需要向华为申请跟线的ECN,Page 24,ECN操作注意要点,2、供应商ECN台帐建立2.1 供应商需建立ECN接收台帐，按月向华为反馈； 2.2 每月第一周，华为对应物料TQC会提取华为文控当月发放EC清单，给各厂家核对台帐；2.3厂商核对台帐后，将实际情况反馈华为。,Page 25,常出现的ECN问题,ECN问题：供应商没有变更管理流程供应商没有ECN实施系统或记录模板华为研发在变更后没有对变更前的物料有处理措施华为研发在变更后没有要求供应商实施完ECN后再通知华为确认供应商没有及时通知华为研发跟线,Page 26,供应商ECN执行符合度自评表,请供应商展开自评，针对改进,Page 27,
