自助售电业务介绍.docx
电 卡 售 电一、电力业务介绍1. 电力电卡应用现状目前很多地市电力公司都在部分范围试点使用了ic卡表系统，一般多数规模不是太大，大约几千户。ic卡表的使用改变了原有的抄表收费模式，用户必须要先购电后使用，这样就解决了电力的电费催缴存在的问题。用户如不能在已购电量用完前再次购电，则将在表中剩余电量用完后自行断电，从而实现强迫用户购电，使电费的收缴由被动变为主动。由于ic卡表系统应用的不统一和新需求，限制了其发展速度，导致其没能迅速大规模使用。2. 电力电卡使用流程a. 用户持电力卡至营业厅购电（购电量写入电卡）；b. 用户持卡插入自己家电表中，将购得电量累加到电表中；正常当电表累加电量用尽前用户需要再次购电，否则电表在电量用完后会自动断电。在使用过程中ic卡相当于传输介质，存储用户的购电信息，然后输入电表，电表是除了完成原有的电量的计量作用外，还起到了电力的控制和（低电）报警等功能。二、自助业务流程实现电力电卡的自助售电功能，简单点说就是替代现有电卡售电操作员的工作，使其自助化。1. 现金购电业务流程1. 用户需持电卡在自助售电机器上按照界面提示，插入电卡；2. 设备根据卡内读取的信息，通过后台查询，获取用户信息（包括卡表等信息），在用户界面显示；3. 用户根据显示信息，如需要购电，选择相应的购电按钮，进入购电界面；4. 用户按照界面提示投入纸币；5. 售电系统根据投入的纸币，送入后台，获取写卡信息等；6. 写用户购电卡，并提示用户操作结果，打印相关凭条。操作顺序图：失败处理：对于购电失败可采取补售电和退钱2种可选方式；补售电：1. 机器本身提供用户补售电功能，将由该终端对缴费失败的记录重新进行补售电，补售电仍无法成功的需要人工处理；2. 人工补交，通过人工核对，然后对用户的售电进行重售电或补写卡；退钱：1. 一般不建议采用退钱方式处理；2. 退钱原则是保证交易信息确实没有进入卡表系统，相当于并未缴费才可以退钱；3. 退钱操作不可和机器补售电同时使用，即建议如需要退钱，那么出现失败均由人工处理（选择退钱或补售电）；2. 银联购电业务流程1. 同现金部分1,2,3；2. 提示用户插入银联卡，并读取银联卡信息；3. 提示用户输入银联卡密码；4. 提示用户输入（或选择）购电金额（或电量）；5. 售电系统根据用户选择，送入后台，先到银联扣取银联卡金额，然后至电力后台进行售电交易，获取写卡信息；6. 写用户购电卡，并提示用户操作结果，打印相关凭条。操作顺序图：失败处理：1. 对于扣款失败导致的失败不需要处理；2. 扣款成功的失败按照上面的补售电方式处理。补售电顺序图：3. 清机业务流程目的：清机功能是用来按照统计的数据收取自助终端交易金额，使确定终端交易金额及账务情况。业务流程：1. 用户进入清机界面；开始清机结束清机2. 清机流程3. 清机说明清机主要是针对现金类交易进行的账务汇总，以便于汇总交易金额信息和账务信息。对于有多种业务类型（如现金缴费和现金售电）的现金交易清机，可能对账模式等并不相同，需要在后台将多种交易的清机按照上面流程处理，最后汇总形成返回报文。三、程序设计1. 接口需求为实现自助售电，需要电力提供以下2块功能接口： 电卡读写接口接口要求：要求能够实现电力IC卡读写操作。a) 一般实现方式为卡表厂家提供或电力方提供读写卡的dll； b) 如采用不同卡机不同等原因，亦可以考虑由卡表厂家提供读卡数据的解析和写卡数据的组织，由我方实现卡操作，此种方案需要明确其可行性。 后台购电接口目前后台必须提供的主要接口为：用户信息查询、购电；如为cpu卡且需要加密机验证，需要提供相关的认证接口；建议提供：用户是否可以购电判断接口（如无法提供，需要提供判断策略由我方自行判断）；视实际情况可以提供：卡密码查询、对账。2. 终端程序1终端程序采用MFC框架，基于Dialog界面结构；2终端界面使用基于CImageDlg派生类，使添加界面图片等更加容易。终端主要类说明：CSSTSampleDlg 主窗口DlgCGlobal 全局公共函数和变量CConfigParam 配置信息获取设置CTrade_Pay 交易类CHtmlCtrl Html控件类CInputPhoneDlg 输入用户号类CPayDlg 现金缴费界面DlgCUserInfoDlg 用户信息显示DlgCAdminDlg 管理界面DlgCIntroDlg 业务介绍等网页显示Dlg CImageBaseCImageDlg 界面基类 CImageDlg类参考公有成员 CImageDlg (UINT uID, CWnd *pParent=NULL)BOOL AddImage (int nPosX, int nPosY, LPCTSTR lpszImageName, UINT uID=0, LPCTSTR lpszImgMouseDown="")BOOL InsertImage (int nIndex, int nPosX, int nPosY, LPCTSTR lpszImageName, UINT uID=0, LPCTSTR lpszImgMouseDown="")void ShowImage (UINT uID, BOOL bIsShow)BOOL EnableButton (int nID, BOOL bEnable=TRUE)3. 服务端程序1服务端程序采用Pro*C程序，在c语言中嵌入sql命令；2采用多进程模式处理终端数据请求。涉及主要文件：cms_main.pc 主程序入口cms_fun.pc 主程序通用方法cms_log.pc 日志记录db_fun.pc 数据库操作db_tool.pc 数据库打开关闭操作gs_boss_oper.pc boss操作gs_main_oper.pc 主程序操作
