广西花红药业市场营销战略.docx

目 录1、 概述11.1战略研究背景11.2项目研究思路及指导思想22、 企业内部环境分析42.1产品结构情况42.2企业管理水平42.3人力资源状况42.4销售能力分析52.5生产工艺的技术现状62.6企业财务状况72.7企业内部关键因素综合评价(IFE)83、 企业外部环境分析93.1经济因素分析 93.2社会文化及人口因素分析103.3政治、法律及政府因素分析103.4技术因素分析113.5竞争因素分析113.6外部环境综合评价124、 制药行业及相关产业分析 134.1我国医药行业规模发展预测134.2药品消费结构的总体发展趋势134.3药品流通行业经营模式的发展方向165、花红药业竞争力分析19 5.1竞争力主要素分析 19 5.2花红药业的SWOT分析206、战略匹配与制定21 6.1花红药业目前的战略地位及战略选择方向 21 6.2第一阶段的战略匹配与选择 22 6.3第二阶段的战略匹配与选择 24 6.4第三阶段的战略匹配与选择 26 6.5战略评价与调整问题 287、相关管理升级规划30 7.1组织机构规划 30 7.2关于营销策划的管理 30 7.3人力资源开发规划 31 7.4成本与经营管理 31 7.5研究与开发模式 31 7.6财务战略问题 31 7.7企业文化 328、总结和解释33附表 35概述战略研究背景广西花红药业厂（原广西柳州市中药厂，以下简称花红药业），始建于1971年，是国家重点中成药生产企业，总资产5000万元，是妇女儿童药品专业生产厂家。1999年企业实现工业总产值4503万元，销售收入3684万元，实现利税437万元。目前企业主要产品有花红片、花红冲剂、咳宁糖浆、咳宁冲剂、葛根苓连微丸、消肿止痛酊、两面针含片、解毒生肌膏8种独家产品，其中花红片、花红冲剂、葛根苓连微丸、消肿止痛酊为国家中药保护品种，葛根苓连微丸被国家定为全国中医院急症必备用药（广西唯一入选品牌）。经过几年市场培育，企业已逐步树立“花红”品牌，年内企业将推出“花红洗露”和“花红养血当归精”两个“花红”系列产品，以进一步拓宽产品市场。企业现有职工422人，其中工程技术人员80人，少数生产和检测仪器在国内已达到领先水平，拥有德国生产的SWCCD120H一步制粒机，日本岛津CS9000型薄层色谱扫描仪，实行GMP管理，形成高效、高质生产供给系统。销售方面，目前已经建立了总代理制下层层分销的全国销售网络，拥有一支50余人的精干的销售队伍和近200人的分销队伍。在30个省、自治区、直辖市布设了销售网点，形成了全国性的销售网络。由于种种原因，90年代初，企业曾陷入十分困难的境地，至93年末，全厂总债务达4000万元，资产负债率突破100%。当年的销售收入仅963万元，亏损达1200万元，企业已处于停产状态，濒临破产。1994年，上级对厂领导班子进行全面调整。新班子上任后，狠抓企业改革整顿，通过不断地进行三项制度改革，强化内部管理，建立各种具有活力的机制，大力调整产品结构，努力提高产品质量，积极开拓市场，很快扭转了被动局面，当年就扭亏为盈，产销量比93年增长120%。95年以后产销量每年平均以20%的速度递增。1998年，企业凭借几年来的市场磨练经验，经过艰苦细致的谋划，果断地作出新的决策：给企业及产品进行重新定位，实施名牌战略。把企业定位于妇女儿童用药专业生产厂；产品定位为以花红系列产品为企业品牌；以花红片为龙头，形成主导产品群，带动咳宁糖浆、两面针含片、消肿止痛酊等主导产品的销售，使主导产品梯队式进入市场，确保企业的持续发展。经过几年不懈的努力，花红系列产品行销全国，“花”开大江南北。主导产品花红片的销量从1997年的350万元增加到1998年的711万元，1999年又跳跃式的增至269.35万元。企业基本走出困境,步入良性发展轨道(见表1-1、图1-1)：表1-1 花红药业9599年的销售收入与利税总额95年96年97年98年99年销售收入（万元）21962449247730394459利税总额（万元）143194217340445图1-1花红药业销售收入与利税增长趋势图在快速成长的过程中，企业面临着长远发展战略规划的制定和实施问题。制定明确、有利于企业竞争优势充分发挥的战略方案以及具体可行的实施方案，是企业可持续发展的保证。就花红药业的具体问题而言，如何从目前1亿元左右的销售规模迈上一个新的台阶，成为广西乃至全国的大型制药企业，以及为了达到这一目标而确定的目标市场、目标品种、销售和管理模式的变革，构成了本次战略研究的核心内容。 本战略研究报告作为指导企业今后5年经营管理活动的纲领性文件，主要从整体思路和总体发展方向上进行探讨、解决企业发展的基础性问题。研究思路及指导思想本研究的指导思想是：突出和建立企业的独特竞争优势，保证企业的长远发展。本报告研究方法遵循战略管理的逻辑以及上述指导思想，从企业的内部环境分析入手，界定企业的优势与不足，以确定企业的战略性资源及战略性投资方向。然后对企业所处行业的外部环境进行综合分析，发现潜在的机会或存在的风险或危机。在内外环境分析的基础上，框定可选择的战略类型，并对各种战略方案进行评价，最终确定战略方案，并在企业经营管理上作出相应的战略性调整和改进，以保证整体发展战略的实施。战略研究步骤及关系见图1-2：概要分析企业内部环境分析企业外部环境分析产业分析企业SWOT分析战略匹配战略评价及选择相应管理创新规划图1-2 广西花红药业发展战略研究流程图企业内部环境分析企业自身动作状况是企业发展战略的基本支持，对内部环境分析有助于对企业优势和劣势的认识。内部环境分析将从产品结构、人力资源、管理水平、财务状况、生产技术、销售等各个层次展开。产品结构情况花红药业现有的主要品种有花红片、花红冲剂、咳宁冲剂、葛根苓连微丸、消肿止痛酊、复方两面针含片、解毒生肌膏等8种独家产品，其中花红片、花红冲剂、葛根苓连微丸、消肿止痛酊为国家中药保护品种。主打产品花红片疗效显著，经临床验证，其总有效率达99%以上，深受患者欢迎。葛根苓连微丸是我国唯一的一种微丸剂型产品，也是广西唯一被国家定为全国中医院急症必备用药的品牌。该产品生产技术含量较高，药效显著，已被列入国家基本药物目录中。消肿止痛酊是集传统经验和现代科学制法为一体的纯中药制剂，为该厂独特的传统产品，已列入国家基本药物目录。咳宁糖浆、复方两面针含片与解毒生肌膏均具有很显著的疗效，市场前景广阔。从总体结构看，花红药业拥有一批独特的中药品种，且已开始体现出较好的经济价值，也为今后的市场开发提供了很好的品种保障。同时，在今后若干年内，花红药业厂产品品种结构会保持一个较好的水平，这对企业的生存和发展起着至关重要的作用。企业管理水平花红药业是一老国有企业，在管理上还存在许多计划经济时代的烙印，而且在组织机构设置、部门工作协调、人力资源管理上的基础确有许多薄弱的环节。企业综合管理水平在国内同行中处于中等水平。但花红药业高层领导的管理意识比较超前，对企业目前存在的管理问题有清楚和系统的认识，并有逐步改进和完善的明确计划，在这方面，花红药业走在了一般企业的前头。另外，企业的凝聚力很强，而且还形成了竞争上岗的内部竞争机制，对充分利用企业的人力资源，提高员工工作积极性起到了较大的促进作用。人力资源状况花红药厂现有员工422名，其中研究生2名，占0.5%；大专以上学历的人数20人，占4.74%，企业拥有高级职称的人员4人，中级职称15人，企业人员的文化程度和专业技术力量在同行中并没有明显的优势，而且人员的知识结构不尽合理，专业技术人员多为中药专业毕业的人员，缺乏制药工程、药物分析等专业人才，不利于全面提高企业的技术和工艺水平。另一方面，花红药业虽然是一个老企业，但人员正处于新老交替的状态，员工普遍较为年轻，工作经验不足（从技术、销售、内部管理到车间生产工人，都不同程度地存在这一问题），花红药业连年来业务迅速发展，对各方面人才的需求越来越突出，而企业现有人员素质和知识结构已不能适应企业的发展要求。同时，由于制度安排上还有许多有待改进的地方，现有人员的潜力还没有充分地挖掘出来，造成一定的人力资源浪费，这一方面存在较大的改进空间。销售能力分析花红药业经过多年的摸索和努力,在销售方面形成自己的独特风格.花红药业通过总经销商的渠道进行市场开拓,充分利用代理商的市场资源,由于充分保证了经销商的利益,提高了经销商的积极性,现有中南、西南、华中华南、东北、华北、西北六个片区，市场覆盖30个省、市、自治区，另外，配合良好的市场策划和广告宣传能力，其主导产品花红片的销售每年以很大的幅度增长，并带动其它产品的销售，可以说，近年来花红药业的市场开拓能力已有了长足的进步，使其在市场竞争中占有一定的优势（见表2-1、图2-1、图2-2）。另一方面，花红药业的销售主渠道是总经销商，良好的总经销商网络是支撑花红药业发展的重要因素。但随着花红药业的进一步发展，仅凭经销商的就地销售已无法满足企业高速发展的要求，而仅靠高密度的广告宣传作为增长的手段又会使企业陷于无利润的误区之中。这部分工作的滞后会在两三年内影响企业的进一步发展，因此，终端网络的建设亟需加强。花红药业市场销售增长很快，企业在销售管理和市场风险的控制上存在滞后的现象，缺乏有力风险防范的规避手段，这给企业的发展留下隐患。表2-1 9599年各主要品种的销售数据 产品年份花红片消肿止痛酊葛根苓连微丸咳宁糖浆两面针含片数量万盒金额万元数量万盒金额万元数量万盒金额万元数量万盒金额万元数量万盒金额万元19955.5842832937.769/3451406199617.6134356.2312.98.2720.52.64076470199736300385390151678.2481306149199866.2860742253730.43451583848901999286.22305409.55022325823.867.530536合计4115.834301855.72027.984.391147.5201.1100311151图2-19599年主要品种销售量趋势图（单位：万盒）图2-19599年主要品种销售量趋势图（单位：万盒）生产工艺的技术现状花红药业现有的硬件设施比较陈旧,生产场地窄小,周边环境杂乱,影响了整个企业的厂容厂貌.重要的是企业还没有建成一座符合GMP规范的生产车间,这对企业的发展极为不利。另外花红药业的生产、检验设备相对滞后，基本上处于传统型的生产、检验手段。花红药业的主要剂型片剂的生产能力为10亿片/年，这一生产规模远远比不上其他的区内大型制药企业，如桂林三金、南药集团等，基本上处于中等水平。由于生产规模的限制以及生产安排的问题，花红药业的成本也并不具备明显的优势，依靠成本带动企业竞争是不可能的。在工业和质量管理上，企业多年来形成一套严格的管理制度。质量检测、成本检测基本处于一个较好的水平。近年来企业急速发展，产量逐年大幅增加，但企业的产品质量仍能保持原有的水准，这体现出花红药业在经营管理上扎实的基础以及较强的全员质量意识，这在质量上保障了企业可持续发展。企业财务状况随着销售形势的好转，花红药业的财务指标有了较大的改观（见表2-2）：表2-2 主要经济指标比照表指标花红药业全国平均水平总生产贡献率（%）18.810.7资产保值增值率（%）105.53120资产负债率（%）78.360流动资产周转率（%）1.251.52成本费用利润率（%）12.413.71全员劳动生产率（元/人年）4794735117产品销售率（%）10096从数据比较反映出以下问题:1、 企业的毛利水平较高，是全国平均水平的3倍多，但制药行业是一个高毛利的行业，这方面企业的毛利优势也并非很大。2、 企业变现能力较强。花红药业的产品销售率达100%，货款的回笼率达90%，显然企业的周转速度并不高，但企业变现能力却较强，这在我国信用缺损的环境中是极为重要的。3、 企业融资能力一般。花红药业销售运行正常，货币回笼状况良好，因此在流动资金贷款上具备一定的能力。但由于企业的资产负债率较高，资信程度因此下降为3B（工商银行信用评级系统），而且企业资产规模较小，在固定资产融资上会有较大的困难。企业内部关键因素综合评价根据上述分析，花红药业的企业内部环境记分表及企业能力评价见表2-3：表2-3 企业内部环境分析评价表（IFE）关键因素评价能力权重优势现有品种结构40.2690管理意识3.50.0336工艺质量管理水平40.0448品牌价值40.1345市场开拓能力40.0538市场营销水平3.50.0207企业文化3.50.0269财务指标3.50.0448一般能力生产成本30.0269生产规模30.0269销售网络30.0168融资能力30.0158劣势新产品开发能力20.1345硬件设施水平2.50.0149管理基础2.50.0299应变能力20.0207人力资源20.0673市场控制水平20.0179企业综合能力得分：3.30141外部环境分析制药行业是增长最快的行业之一，这一方面为制药企业带来巨大的机会，也加剧了行业的竞争，而随着国家对医药行业管理的逐步规范，将极大地影响制药行业的动作模式，医药行业的特殊性决定了外部环境因素对制药行业的影响将大大高于一般行业。本章就经济因素、社会文化、人口因素、政治因素、技术因素、竞争状况进行系统分析。经济因素分析我国经济经过6年多的宏观调整，目前已基本走出国民经济低增长的长期徘徊阶段，经济增长速度加快，物价水平开始回升，消费渐旺。今年以来，通货紧缩的势头得以遏制，物价回升去除了消费者的经济不良预期，可以预见消费倾向将进一步提高。种种经济迹象表明，我国国民经济将步入一个长期上升态势的运行轨道，如图3-1所示。这将为企业的发展提供一个良好的宏观经济大环境。图3-1 我国经济增长率（环比）趋势近年来我国通过连续7次的降息，银行贷款利率已经降到6%左右这么一个很低的水平，这对于花红药业这种负债比较高、毛利率较高的企业来说是一种有利的因素，企业可以通过财务杠杆的作用，利用间接融资来弥补自身资本金不足的缺陷，使花红在与大企业竞争时不至于处于一个非常被动的局面。在国家支持科技企业和中小企业的经济改革背景下，科技板市场将会在近期开通，这将拓宽像花红药业这样的小型企业的直接融资渠道，为企业的迅速扩张创造了一个良好的资本环境。总体而言，宏观经济大环境正朝好的方向发展，尤其有利于花红药业这类高增长、小规模的企业，这是企业迅速扩张、高速发展的大好契机。社会文化及人口因素分析相关的社会、文化、人口因素体现出以下特征：1、教育水平逐年提高。随着人类文明不断进步与教育水平的提高，尤其是我国9年义务教育制度的实行，我国人口整体素质会不断地提高。消费选择趋于理性，消费者鉴别和比较能力也在逐步提高。2、媒体的渗透越来越广泛，但作用有弱化的趋势。随社会的进步，公共媒体对人们的生活的影响越来越普通，企业与媒体的关系也越来越紧密。通过公共媒体进行产品宣传，成为企业营销的一个主要手段。随着企业营销对媒体的依赖性，媒体宣传的成本越来越高。但与媒体广告的初期相比，其效果有弱化的趋势，这一方面因为存在同类广告的宣传竞争因素，媒体广告的管理不力也是其作用弱化的原因之一。3、健康越来越受到重视。随着人们生活水平不断提高，健康成为现代社会的一大消费，人们在健康、保健上的支出不断增加，同时注重环保，崇尚自然成为一种时尚。综合以上三点，社会对医药产品、保健产品的需求越来越大，尤其是中药及天然保健产品将成为消费的一个重要的增长点。政治、法律及政府因素分析医药行业关系到人们的生命健康，国家在政策法规上对其进行了严格的管理。根据有关规定，没有达到GMP认证资格的企业必须通过GMP认证，否则会被清理出制药行业，这意味着将有一批规模小、条件差、实力不足的制药企业退出这一行业，制药行业的竞争将变得更为有序和规范。在行业管理上，即将推出的OTC分类管理模式、公费医疗改革、医疗保险的推广，将极大地影响药品生产企业的经营管理模式。消费者的选择更多地趋向于注重疗效好、价格便宜等因素。近来药品销售价格的大幅度下调就反映出这种趋势。另外，为改变医药行业的企业多、规模小、效率低、秩序乱的现象，政府从政策上鼓励、支持大型制药企业和流通企业的组建。就广西的具体情况而言，自治区政府把制药行业作为第三大产业予以扶持和发展，并有计划地对现有制药生产资源进行重新整合，抓住区内具有品牌优势产品的大中型企业，通过对企业兼并、联合、收购等方式，实行原材料企业和制剂企业专业性联合，通过强强联合，优势互补，组建3-4个大型企业集团，最终形成进行高投入、承担高风险、开发高科技、获取高回报的集产学研、科工贸于一体的跨地区、跨行业、跨部门、跨所有制的综合型大企业集团。技术因素分析制药行业是一个资金密集型的产业,而且目前还体现出技术密集的特征。新药研制的技术含量越来越高，投入不断提高。国际上新发现一种药品约需要6-10亿美元。如此大的投入是一般企业所不能承受的。在中药制剂方面，中药现代化成为我国制药行业的发展方向，提取有效单体，提高疗效的确定性以及定量检测成为中药研制的主导方向。这一趋势会大大增加新药研制的费用和周期。目前中药现代化的进展虽然还非常缓慢，但各地药品生产企业和科研机构都致力于这方面的研发工作。可以预见，在35年内，现代化中药产品将陆续面市，并占据市场的制高点。竞争因素分析从总体结构看,我国医药买方市场的格局没有改变,尽管我国已加强了制药企业的审批管理工作,产能的扩张趋缓,但随着新的医疗改革方案出台,药品消费过快增长的势头将得到遏制。医药产品供过于求，生产能力过剩的态势将延续下去。由于国家对医药行业进行特许经营制度，虽然产业的进入壁垒很高，但另一方面由于制药企业的价值主要体现在无形资产（品牌、药号、生产许可证等），其退出成本也非常之高。在制药企业生产能力已经过剩的情况下，而其退出壁垒又非常之高，市场竞争将会越来越激烈。加上国家政策的引导，行业内企业兼并，联合将成为不可逆转的趋势。花红药业目前的主导品种为妇科炎症用药花红片，在同类药品中，金鸡胶囊成为花红片主要竞争对手，而且其攻击目标也是花红片。但由于其广告宣传花费过大，不得不靠提高药品销售价来消化。从市场反映看，其销售量开始下降，对花红片的威胁有所减轻。金妇康、妇科千金片的市场攻势近年来有所加强，虽然市场反映尚不明显，但对花红片的威胁无疑在增大。随着花红片的销售量的不断增加，花红片的潜在竞争产品会伺机而出，国内的一些大型制药企业如三九集团、白云山、地奥集团等，甚至一些中型企业，都有可能成为花红药业在妇科用药上的竞争对手。因此，有步骤地巩固市场基础，策划长期营销规划对花红药业来说显得极为重要。在原料供应方面，花红药业的采购部门已经开始感受到来自原料市场的压力，由于花红片的主要原料一点红目前还无法人工栽培，在目前的花红片生产规模上还能保证正常供应，但如花红片产量大幅增加，原材料将成为制约生产的一个重要因素。另一主要原料西冥，也因受气候条件影响很大，供给上呈现出很强的波动性，因此原材料供给因素成为花红片进一步扩大生产的重要制约因素。花红药业另一个重要品种葛根苓连微丸目前的销售量虽然不大，但该品种是我国唯一的一个微丸剂产品，疗效非常显著，可以作为后继开发的主导产品。由于该产品的技术含量较高，近期在疗效上能与之竞争的中药产品不会很多。但目前泻痢停的市场攻势正旺，而且这类产品存在较强的季节性，就花红药业目前的经营情况看，近期推出葛根苓连丸有较大风险。随着医药流通集团和连锁店的出现，买方的实力大大加强，将影响药品生产企业在产业链中的地位。外部因素综合分析根据以上因素对花红药业的影响程度,得出关键外部因素分析矩阵(EFE),见表3-1：表3-1 关键外部因素分析矩阵（EFE）关键外部因素评分权重权重机 会经济回升，药品消费增长3.560.0589利率保持低水平480.0442直接融资手段增加470.0505天然药品越来越受青睐450.0707政府扶持520.1767威 胁媒体宣传的作用弱化240.0884潜在竞争对手实力较强210.3535原材料供应短缺2.590.0393买方实力增强230.1178外部因素影响程度2.9691制药及相关行业分析我国医药行业规模发展预测我国医药行业经过几十年来的发展,已经形成一个完整的行业体系,迄今为止,已有医药生产企业近7000多家,产值达到2000亿元左右,其中中成药产值约500亿元。我国医药市场总量在世界的排名在第10位左右，但人均用药量低，人均不到10美元，仅为中等发达国家的1/4-1/5，存在巨大的潜在发展空间。随着我国医疗卫生事业的发展和人均生活水平的不断提高，我国医药行业的发展将会大大高于世界医药行业平均发展水平。据专家估计，世界医药行业的年增长率为6-8%，而我国医药生产和销售年增长率可达15%。预计在21世纪中叶，我国人均药品费将达到50美元以上。按国家的发展规划，到2000年全国医药工业总产值按可比价格计算达到2200亿元，工业增加值达到650亿元；到2010年，医药工业总产值再翻两番，达到8000亿元左右。另外，我国的中成药销售增长很快，年均增长速度一直在22%左右，预计到2002年，中成药的销售将达到688亿元，2010年将达到2900亿元。按目前广西在全国中成药市场的份额计算，到2002年，广西中成药产值将达到68亿元，到2010年，产值将达到195亿元。药品消费结构的总体发展趋势受政策面和宏观经济及科技技术发展的影响，我国药品消费结构的总体发展趋势呈现以下特征：1、 我国医疗新政策出台带来药品需求结构的变化。随着新的医改方案的出台，药品消耗过快增长的势头将得到控制，有效和节约用药将成为百姓的自觉行动。疗效好、价格便宜将是病患者用药时必须要考虑的两个因素，而价格因素全摆在第一位。因此疗效好、价格低的药品销售量会增加。从改革的结果来看，药品销售量会增加，用药结构将趋向合理。2、 药品分类管理带来的药品需求结构的变化。全世界非处方药发展很快，1998年销售额为450.7亿美元，比1997年增长7.4%。美国现有处方药房5500多家，非处方药房75万家。我国非处方药（OTC）制度开始实施。药品管理方式的改变将给药品研究、生产、经营带来很大变化，“大病去医院，小病去药店”将成为极其普遍的现象，OTC药品将进入快速发展阶段。按1997年全国职工平均工资6470元计算，1.5亿职工医疗费占工资总额的10%,约为970.5亿元,按医药费占50%计算,约为485.25亿元的药品基本上是经过医生而不是市场直接销售的。按改革后基本医疗保险要求，用人单位缴纳率为职工工资总额的6%，个人为本人工资的2%。仍以1997年职工平均工资计算，全国职工个人平均基本保险金共517.6元,全国城镇职工3亿人，基本医疗保险金达到1552.8亿元，其中相当一部分会形成OTC药品购买力。全国3亿医疗保险城镇职工个人账户支出能力为1941亿元，按各半计算用于购买药品的个人帐户金额为970.5亿元。据调查，我国城市年人平均门诊4.2次，住院0.045次,平均消费医疗卫生费用中药品支出占62%以上.据第二次国家卫生服务调查发现,有28.54%的患者采取自我药疗,65.74%的药品是患者或家属直接上药店或通过其它途径购买,27.45%的药品是患者常备家庭药箱或上次看病节余的,照此计算,城市年人均到药店购药支出约73.9元,3亿城镇职工一年约需OTC药品价值在220亿元以上,再加上城镇流动人口及农村人口在城镇OTC药品市场的自由购买等因素,OTC药品市场可远远超过220亿元.我国目前尚不存在规范的OTC药品市场,除少数控制的药品外,大多数药品均可在零售药店购买.随着我国人民物质和文化生活水平不断提高,自我医疗保健意识不断增强,以及广大农村市场的开拓,药品零售额比例由前几年的5%上升到10%15%,一些经济发达地区达到30%以上.OTC药品销售额由1990年的19.1亿元增长到1994年的77.16亿元,4年间增长305%.1996年药品销售总额达到825.12亿元,其中OTC药品为99.32亿元.如果保持这样稳定增长的速度,预计到2001年销售额可达到229.5亿元,年平均增幅为36%左右,2020年,我国将可能成为世界上最大的OTC药物市场之一。3、 新疾病谱的出现带来药品需求结构的变化。一方面，新的病菌、病毒不断出现，危害人类的生命健康。同时，常见流行病又不断出现“家庭新成员”。目前全球被确认的流感病毒有1万多种，可分为甲、乙、丙3大类，1997年下半年在香港发现了4例甲类流感病毒（H5N1），这在全球是首次发现。21世纪医学模式将从治疗型向预防型转变，抑制新的传染病和常见流行病将成为21世纪医疗的重点。因此，用于治疗、预防新的传染病和常见流行病的药物及消毒品的需求将会大量增加。4、 提高生活质量带来药品需求结构的变化。21世纪，随着生活水平的提高，人的素质全面提高，健康长寿的要求越来越强烈，人们不仅有对药物的需求，更有对健康知识的需求；从原来被动用药，逐步转向自己选择药物，从被动治疗逐步向预防、保健的方向发展。因此，用于预防和保健的药品将会持续增长。由此可见，随着我国新的医疗保险制度和OTC制度及国家基本药物、基本医疗保险药物目录的实施，将对药品结构调整产生重大影响，疗效确切、价格低廉的国产药仍将占有较大的市场份额；现代生物技术药物、天然药物、海洋药物有可能成为挑战常规化学药物的竞争对手。5、 中成药品种及天然药物制剂市场增长空间巨大近年来，在消费者用药的选择中，植物药已成为一种新的潮流。在欧洲市场，德国无论在市场规模还是在产品开发趋势上，都占有举足轻重的地位。而美国的植物药市场也是异军突起，预计今后的年增长率将达到10%100%。具体有以下品种：用于助消化和降低胆固醇的洋蓟叶，用于治疗前列腺肥大的荨麻根，以及用于防治心血管衰老的山楂叶/山楂花。另外大豆中的异黄烷提取物红苜蓿（用于防治癌症）及卡瓦胡椒（有镇静作用和潜在的抗抑郁流活性）也是极具市场潜力的植物药品种。目前在美国市场上，卡瓦胡椒根的提取物属热销产品，供不应求。其茎、叶提取物也引起了人们的极大兴趣。因卡瓦胡椒的茎、叶含有极高浓度的药理活性成分，即两种卡瓦胡椒内醋DHK和DHM。纵观19971999年美国植物药市场，银杏、人参和大蒜三雄鼎立，占据了50%的市场份额。信息资源公司（IRI）的统计结果显示：若仅统计普通市场、食品店及药店的销量，1997年美国的银杏销量逾9000万美元，其次是人参8600万美元，大蒜7100万美元。另一些植物药销售情况如下：紫锥花/白毛茛的销售额是4900万美元，接下来依次是金丝桃（4800万美元）、锯叶棕（1800万美元）、葡萄籽提取物（1000万美元）、月见草（700万美元）等。此外，回顾天然产品的增长情况可以看出：在1997年4月1998年4月，美国的植物药制剂销售额上升了25.1%,达到1.54亿美元.在一些天然产品商店中,金丝桃食品、儿童植物食品以及器官保护作用食品（如乳蓟、有保肝作用）是较受欢迎的天然产品。脑及循环系统用植物药（如银杏）、男性用药（如锯叶棕）、镇静用植物药（如卡瓦胡椒）的增长势头强劲，分别增长到50.8%38.7%和37.1%。显而易见，植物药的增长是与其具有的保健作用以及可作为替代药品或补充性药品的特点密不可分。目前国际医药主流市场更容易接受我国一类（中药有效成分）和二类（中药有效部位）中药新药，以及优良的保健食品（相当于西方的功能性食品或增补剂dietary supplement）。经有关市场调查的统计材料表明，今后相当长的一段时间内以下10类中成药制剂国外需求量将会越来越大：调节机体免疫功能的药物；抗心血管系统疾病的药物；抗风湿病与类风湿病的药物；抗肿瘤药物；抗过敏药物；增强妇幼保健功能的药物；防治性病与艾滋病药物；抗衰老药物；防治肥胖和促进健美药物；美容中药和药膳。药品流通行业经营模式的发展方向1、 直接面向医院和零售药店的销售方式仍将维持相当长的时间。在当前商业信誉面临危机、三角债仍很严重的时期，对医药商业企业来说，这种选择仍不失为一种明智的选择。这种销售方式，由于在购进时往往要垫付大量的资金，若经营不利，会出现滞销和商品积压，从而加重企业的负担。因此，能否选好、抓好经营品种，日益成为决定经营成败的关键。今后，医药商业将更加重视新产品的市场开发工作，从国产、进口两条渠道开发品种，进一步注重纯销市场，努力扩大本地医院的销售份额，重视启动开发中小型医院特别是农村医院市场，提高纯销在经营额中的比重，牢牢掌握市场竞争的主导权。2、 中心城市和重点城市率先建立连锁批发网络。大的医药工商业集团，将充分利用集团现有批发优势，抓住时机，建立全国批发连锁网络。批发连锁网络的最终结点将放在不以行政区划为基础的中心县市。在批发连锁网络形成一定的规模后，代理配送制这一早已被西方先进国家普遍采用的购销方式将发挥更大作用。代理制与批发连锁相互衔接，可以最大限度地使工商之间按照合理分工，风险共担，利益共享，建立稳定的协作关系，从而最大限度地降低经营成本，提高竞争能力，保证医药商品快速有效地流通和销售。3、 大医药集团公司将首先建立全国零售连锁网络。在当前OTC制度和医疗保险制度已经推行、医药分业管理正在酝酿实施的宏观背景下，OTC药品和医疗器械中的一些小品种将一改传统的消费方式，更多地直接面向患者和零售药店。因此为了不因国家宏观政策的变化而导致被动和部分市场的丢失，连锁药让的建设在各地将全面展开，最终结点的布局将由以中心县市为核心的批发网络来组织进行，有可能布局到重点乡镇一级。连锁药店在统一的企业精神和企业文化的指引下，实行标识、品牌、购进、配送、核算、管理、服务标准、库存储备、资金调配、价格、广告宣传统一化策略。4、 大型医药批发企业将建成零售连锁网络的配送中心。大型医药批发企业实行连锁经营后，将由传统的批发商走向批零一体化，全国各级卫生行政部门正在推行集中采购药品政策，对此大型医药工商企业将予以密切关注和重视，并提早准备或采取相应的对策，做到一步领先，步步领先。5、 药品网上交易是大势所趋。随着规模和经营渠道日益壮大，大型医药批发企业将加速推行配送制。引进国外先进的计算机网络技术，最终将成为专业化、社会化的配送中心，为全社会的医药零售店、中小批发商提供服务。对此，有关部门基本形成共识，正在个别地区试点。实行集中采购与网上交易，最大阻力来自传统观念，医院次之。6、 医药、工商联袂提速。目前国内一些大的医药工业集团纷纷组建销售公司，不仅销售本集团所生产的产品，而且在政策许可下，接受国内外其它企业委托，总代理总经销它们的产品，亦工亦商，形成医药市场新的竞争主体。7、 入世临近，外资将涌入医药商业。国外批发、零售商进入中国市场指日可待，中国传统医药商业将同国外大公司一起竞争瓜分中国市场。8、 新宪法引路，私人资本将通过改制大举进入医药商业领域。传统医药商业企业在竞争压力下，官商作用终将被荡涤一清。9、 相当一部分的传统医药工商企业将被迫改造或遭被淘汰。在药品价格改革、城镇职工医疗保障制度改革、药品管理法执法主体变更、执法更加严格、企事业单位与党政机关脱钩以及新宪法实施等各种力量的综合作用下，会有一大批医药工商企业、科研设计单位因不适应市场和环境的变