内容完整商务乘车礼仪上下车礼仪乘车位顺序注意事项陪同人员课件.pptx
,Lorem ipsum dolor sit, sed diam dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wit eat ad minim vent, at no street excent at ation Miziwang suscipit lobortis nisl ut aliquip ex eat commodo consequat,商务乘车上下车礼仪,商务礼仪培训之,Lorem ipsum dolor sit, sed dia,contents,目 录,The part one上车礼仪The part two下车,上车礼仪,Part one,Lorem ipsum dolor sit, sed diam dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wit eat ad minim vent, at no street excent at ation Miziwang suscipit lobortis nisl ut aliquip ex eat commodo consequat,1上车礼仪Part oneLorem ipsum dolor,方便宾客，突出宾客,正式商务交际场合中，上下车先后顺序不仅是一种讲究，更是一种文明礼貌的体现，所以必须认真的遵守。上下车的基本礼仪原则是“方便宾客，突出宾客”。一般是让领导和客人先上，司机陪同人员后上。下车时，司机陪同人员先下，领导和客人后下。,方便宾客，突出宾客正式商务交际场合中，上下车先后顺序不仅是一,上车礼仪,上车时，为领导和客人打开车门的同时，左手固定车门，,右手护住车门的上沿（左侧下车相反），防止客人或领导碰到头部,确认领导和客人身体安全进车后轻轻关上车门。,上车礼仪上车时，为领导和客人打开车门的同时，左手固定车门，右,上车礼仪,如果我们是外出办事，同去的人较多，对方热情相送，这时候我们应在主动向对方道谢之后，先上车等候。,因为送别仪式的中心环节是在双方的主要领导之间进行的，如果所有人都非要等领导上车后再与主人道别上车，就会冲淡双方领导道别的气氛，而上车时也会显得混乱无序。,所以，如果大家是同乘一辆车，我们要先上车，并主动坐到后排去。,如果我们是分乘几辆轿车的话，则应上到各自的车内等候，只需留下一个与领导同车的人陪同领导道别即。,上车礼仪如果我们是外出办事，同去的人较多，对方热情相送，这时,上车礼仪,环境允许的条件下，应当请女士、长辈、上司或嘉宾首先上车。,若同与女士、长辈、上司或嘉宾在双排座轿车的后排上就座的话，应请后者首先从右侧后门上车，在后排右座上就座。,随后，应从车后绕到左侧后门登车，落座于后排左座。,上车礼仪环境允许的条件下，应当请女士、长辈、上司或嘉宾首先上,上车礼仪,由主人亲自开车时，出于对乘客的尊重与照顾，可以由主人最后一个上车，最先一个下车。,主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门，用手挡住车门上沿，防止客人碰到头。,客人坐好后再关门，注意不要夹了客人的手或衣服。,然后从车尾绕到左侧为另外的客人开门或自己上车。,上车礼仪由主人亲自开车时，出于对乘客的尊重与照顾，可以由主人,下车礼仪,Part two,Lorem ipsum dolor sit, sed diam dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wit eat ad minim vent, at no street excent at ation Miziwang suscipit lobortis nisl ut aliquip ex eat commodo consequat,2下车礼仪Part twoLorem ipsum dolor,下车礼仪,下车礼仪下车时，司机陪同人员先下车，快速的为领导和宾客开车门,下车礼仪,如果陪领导出席重要的欢迎仪式，到达时对方已经做好迎接准备。这个时候一定要等领导下车后我们再下车，否则就会有“抢镜头”之嫌。这种情况领导如何下车呢？,如果是三排以上商务车，由领导边上的人为开门，再避到后排，为领导下车让出通道。,如果是双排车，欢迎的人群中自然会有人为领导开车门。,下车礼仪如果陪领导出席重要的欢迎仪式，到达时对方已经做好迎接,下车礼仪,下车礼仪在人多并且合适的场合中在人多并且合适的场合中，男士先,下车礼仪,下车礼仪乘坐有折叠椅的3排座轿车时乘坐有折叠椅的3排座轿车时,陪同人员下车礼仪,Part three,Lorem ipsum dolor sit, sed diam dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wit eat ad minim vent, at no street excent at ation Miziwang suscipit lobortis nisl ut aliquip ex eat commodo consequat,3陪同人员下车礼仪Part threeLorem ipsum,陪同人员上下车礼仪,商务陪同人员自己在上下车时，动作应当“温柔”一点，不要动辄“铿锵作响”。上下车时，不要大步跨越，连蹦带跳，像是“跨栏”一样。,商务人员如果身为低位，则在上下车时，还需主动地为高位者开关车门。具体来讲，当高位者准备登车时，低位者应当先行一步，以右手或左右两只手同时并用，为高位者拉开车门。拉开车门时，应尽量将其全部拉开，即形成90度的夹角。,上下车时，应当注意对高位者主动给予照顾与帮助。,陪同人员上下车礼仪商务陪同人员自己在上下车时，动作应当“温柔,女士下车礼仪,Part four,Lorem ipsum dolor sit, sed diam dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wit eat ad minim vent, at no street excent at ation Miziwang suscipit lobortis nisl ut aliquip ex eat commodo consequat,4女士下车礼仪Part fourLorem ipsum do,女士上下车礼仪,女士上下车礼仪女士上车要双腿并拢，背对车门坐下，然后收入双腿,女士上下车礼仪,倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车，此时男士不必过分谦让。女士上车时，得体的方法是：,女士上下车礼仪倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车，此时男士不必,女士下车“防走光”小步骤,第一步:打开车门后，利用靠车内侧的手臂，先扶着前座的椅背以支撑身体。用1秒钟时间确认自己准备就绪，并给车外等待的人群一个自信的微笑。,第二步:将靠车门边的脚慢慢踏至车子边缘。此时，别忘了双膝合拢，就想象自己的膝盖紧紧地粘在一起了吧。,第三步:将车门边的脚轻移至地面，利用车门边框轻微支撑起整个身体，并且注意您的裙子没有皱折或扭曲。如果此时正穿着低胸上装，那可以尝试着用手掇弄一下头发来避免走光。,女士下车“防走光”小步骤第一步:第二步:第三步:,女士下车“防走光”小步骤,第四步:将身体转向车门，运用车门边缘作为身体的支撑，缓慢地将车内的手移向车门，并利用这股助力将身体提起。缓慢平顺的流畅动作是主要重点。,第五步:借两手的力量支撑身体优雅地离开车仓。如果穿着的裙子有开岔，应将身体稍微前倾，让裙摆自然垂下，以避免不雅。,第六步:轻轻转动身体并优雅站直，同时将靠外侧的脚轻轻地往前摆好姿势。,女士下车“防走光”小步骤第四步:第五步:第六步:,乘车禁忌,Part five,Lorem ipsum dolor sit, sed diam dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wit eat ad minim vent, at no street excent at ation Miziwang suscipit lobortis nisl ut aliquip ex eat commodo consequat,5乘车禁忌Part fiveLorem ipsum dolo,乘车禁忌,乘车禁忌不要争抢座位：不要动作不雅：不要不讲卫生：,THANK YOU!,谢谢聆听,培训人：卡莱素材,时间：2020年3月1日,THANK YOU!谢谢聆听培训人：卡莱素材时间：2020年,
