护理团队精神建设课件.ppt
护士长读书报告,团队精神,护理团队精神建设,护士长读书报告 团队精神护理团队精神建设,何谓团队,团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。,护理团队精神建设,何谓团队团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利,1、团队的构成要素2、团队特征3、团队的精神内涵4 、团队精神的外在表现4、无法失而复得,何谓团队,护理团队精神建设,何护理团队精神建设,1 、具有共同的目标;2 、成员之间相互依赖；3 、团队成员有归属感；4 、共同成担责任,团队的构成要素,护理团队精神建设,1 、具有共同的目标;团护理团队精神建设,1 、成员一起合作2 、有统一目标;取长补短，集思广益3 、成员心理上相互互帮依赖和认同,团队特征,护理团队精神建设,团护理团队精神建设,团队精神是指一种团结一致，互助互助，大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,团队的精神内涵,护理团队精神建设,团护理团队精神建设,1 、是积极的、向上的充满活力的精神面貌、士气；2 、是强烈的责任心；3 、是强烈的集体荣誉感。,团队的外在表现,护理团队精神建设,团护理团队精神建设,1、团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力2、一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，也就失去了存在的条件。,团队凝聚力,护理团队精神建设,1、团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力什SUZHOU团队,凝聚力高的团队特征,团队成员参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉，有归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲。成员间彼此关心、互相尊重,团队特征,护理团队精神建设,凝聚力高的团队特征团队成员参与意识较强，人际关系和谐，成员,从西游记看优秀团队组成,唐僧完美型性格。追求至善至美，着眼于长远的目标，能从更高层面看问题。 孙悟空力量型性格。永远充满活力，永远在超越自己的极限，眼里盯着“目标和成功”。 猪八戒活泼型性格。充满乐趣，懂得如何从工作中寻找乐趣。但是他缺乏责任心，团队意识弱，动不动就要散伙回高老庄。 沙和尚和平型性格。情绪内敛、处事低调、充满耐心、做事任劳任怨。,优秀团队,护理团队精神建设,从西游记看优秀团队组成唐僧完美型性格。追求至善至,影响团队凝聚力的因素1、护理管理者没学习力，没创新精神，没给护士动力、压力和目标2、护理管理者私心重3、护理管理者对护士工作职责定位不清（只是简单要求他们认真做事，但是往往因为职责不清，工作常常是不能取得明确的结果，最后又去责备她们没做好 ）4、绩效评价与薪酬没挂钩，缺乏理性和制度性的奖赏，（能力不对等但薪酬相等、造成护士工作无动力）5、对个别护士离职不关心，没有认真去分析原因,影响因素,护理团队精神建设,影响团队凝聚力的因素影护理团队精神建设,要素,增加团队的凝聚力要素,1、护理长先要求自己，要让自己的综合素质和业务不断提高，管理是需要树立榜样的.2 、学会尊重护士才会凝聚在你的周围.3、强调职业素养，强调责任心.4 、护理管理者本身要先领会护理文化的内涵，增强护士对护理事业的信心.,护理团队精神建设,要增加团队的凝聚力要素护理团队精神建设,团队建设的重点是培养团队的核心人员树立目标,目标一致是团队的基石(团队每前进一步都 能给组织以及成员带来惊喜,增强护士们的成就感,曾国藩说：以一当十并不难，难的是以十当一),完美的团队,世界没有完美的个人！只有完美的团队！,护理团队精神建设,团队建设的重点是培养团队的核心人员完世界没有完美的个人！只,完美的团队,护士长在建设团队中要做好团队的协作与沟通1 、主动补位：木桶理论2 、用人之长：依据人的禀赋用人，使人的秉性自然流露，人会心情舒畅，能力得以充分施展。3、容人之短：领导者胸怀与事业成正比,护理团队精神建设,完护士长在建设团队中要做好团队的协作与沟通护理团队精神建设,完美的团队,相互协作1 、发挥优势，取长补短2 、角色定位：角色分明3 、相互间的激励（多赞美，少批评；培养开朗性格；享受团队成功的喜悦）4 、建造高情商的团队（感情往往会超越物质，在愉快的氛围中工作，身心放松，其精力、 体力、智力就会毫无保留地释放出来）,护理团队精神建设,完相互协作护理团队精神建设,完美团队的带头人,相互协作1 、发挥优势，取长补短2 、角色定位：角色分明3 、相互间的激励（多赞美，少批评；培养开朗性格；享受团队成功的喜悦）4 、建造高情商的团队（感情往往会超越物质，在愉快的氛围中工作，身心放松，其精力、 体力、智力就会毫无保留地释放出来）,护理团队精神建设,完相互协作护理团队精神建设,完美团队的带头人,协调能力（1）以公为先，做到公心、公平、公正;（2）以诚为本，做到诚心、诚意、诚实;（3）以和为贵，做到和衷、和睦、和谐;（4）以适为策，做到适可、适当、适度;（5）以忍为礼，做到忍心、忍耐、忍让。,护理团队精神建设,完协调能力护理团队精神建设,完美团队的带头人,适度承担下属工作失误的责任护士在工作中难免出现这样那样失误,工作失误本身会带来巨大心理压力,甚至会丧失信心。在这种情况下，护士长能够及时帮助下属查找原因，并适度承担一定责任，科室层面组织不良事件分析、讨论，不仅会使下属在比较宽松环境里对失误进行认真反思，还会使护士感受到护士长的关心与爱护，会更加积极地做好工作。,护理团队精神建设,完适度承担下属工作失误的责任护理团队精神建设,团队要发展，就必须有团队精神和团队凝聚力。自上而下、目标一致、同心同德、协同作战的精神，就叫团队精神(轻财足以聚人；律已足以服人；身先足以率人；量宽足以得人；得人心者得天下！),护理团队精神建设,总SUZHOU团队要发展，就必须有团队精神和团队凝聚力。自上,潮州市中心医院,刘碧銮,护理团队精神建设,潮州市中心医院刘护理团队精神建设,
