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    微博推广营销推广方案(含代运营收费)ppt课件.pptx

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    微博推广营销推广方案(含代运营收费)ppt课件.pptx

    微博营销推广方案代运营价格,关于微博 微博的起源,微博最具有传播率的社会化媒体平台,自2009年8月上线以来,新浪微博用户总数已达1.2亿。,如果有一百个粉丝,你就办了一本企业内刊, 如果有一千个粉丝,你就办了一本学院刊, 如果有一万个粉丝,就是办了一份杂志, 如果有十万个,就是办了一份都市报, 如果有一百万,就是办了全国报纸, 如果有一千万就是办了一个电视台, 如果有一亿个粉丝,你就是CCTV!,只要你能找到我,我就会让更多的人找到你。,关于微博 微博的起源,微博最具有粘性的社会化媒体平台,微博呈现出强于其他社会性媒体的粘性,相对其他社会性媒体,微博呈现出更强的粘性,关于品牌,受众分析,微博环境分析,微博运营问题,系统规划不清晰,职能模糊,内容建设不够合理丰满,互动及表现形式单一,微博可以如何营销?,产品销售,品牌推广,危机公关,客户关系,活动推广,对于微博的运用,不同的企业有不同的看法,微博也因此扮演不同角色,但也不外乎以下五种:,品牌达人、礼品、GRI会员,产品展示、搭配、,#我是搭配王#,实时监测、策略性互动,10分钟响应机制、客服服务,推广目的,Roadmap,平台,10Day,10Day,10Day,10Day,10Day,10Day,10Day,10Day,10Day,微博,微博重塑,日常微博内容发布,品牌监测,客服引导,话题设置,外围传播,漫画推广,活动,媒体,BBS/SNS对品牌信息输出,回复引导,BBS/SNS对活动信息输出,回复引导,BBS/SNS对口碑分享输出,回复引导,时尚搭配王系列,10Day,结合热点、节目等开展线上活动,内容规划,媒体线上微博传播,媒体线下传播,后续效果传播,EPR规划,意见领袖互动分享,话题讨论,预热上线,体验,后续影响,推广目标,推广前期,炒作期,巩固期,传播思路:以产品 定位为主线,以产品核心诉求为亮点,以网络社区口碑推广为手段,以用户下载为效果衡量,认知度提升,知名度提升,品牌价值提升,GRI是什么,回馈消费者,品牌的定位是什么,推广中期,推广后期,通过舆情监测系统,对碎片 化信息进行抓取,并回复引导用答案传播,铺陈信息,并进行引导微博重塑新浪微博应用开发调试,EQIQ是什么, 对官方微博进行全年规划维护,逐步建立互动平台 漫画传播 意见领袖口碑体验传播微博活动传播新浪微博应用传播,活动组织&口碑传播微博活动效果维护传播对舆论导向进行正面引导升华,推广目标,炒作期,传播思路:以产品 定位为主线,以产品核心诉求为亮点,以网络社区口碑推广为手段,以用户下载为效果衡量,认知度提升,粉丝,活动推广,日发布总数,活动次数,粉丝总量,量化推广目标 用数据说话,平均转发数,原创发布比例,平均评论数,活跃粉丝,认证粉丝,粉丝互动率,草根KOL转发数,意见领袖转发数,活动总转发数,活动总评论数,覆盖人群,执行规划,执行规划,运营三步走,资源整合,基础铺设,内容建设,运营三步走,官方简介,微视频,CSR活动,品牌标签,活动促销幻灯片,日常维护,一、微博人格化定位,敢于尝试新鲜事物、追求时尚,白领女性,30岁,事业稳定,情感丰富, 美貌与智慧并存,有一定的交际圈子,不束缚于传统家庭,一、微博人格化定位,感觉,我们可以放一些心灵感悟、哲理名言等引起共鸣;,视觉,我们可以推荐一些美丽的搭配照片,听觉:分享动人的声音,一、微博人格化定位,二、微博内容建设,上图是新浪微博统计的时间,结合实践的总结来看,我们的发布时间应该集中在以下几个时间段:每天早上9点和晚上23点发早安,晚安上午9-10点:可能刚上班就会上微博中午12-13点:吃饭午休时间,刚好放松娱乐一下下午17-18点:快下班了,手头上的工作快做完了,时间比较充裕下午18-19点:地铁时间,拿出手机买菜啦晚上20-23点:8点钟回家基本上吃完饭了,比较有空,合理的时间段发布可以起到事半功倍的效果,二、微博内容建设,二、微博内容建设,数据来源:DICC 2011年中国网络购物行为调查,参与投票评选、知识/心理测验、评论分享是女性网民喜好度较高的活动;因此在微博内容建设方面,可以推出投票、评选等活动形式,比如举办着装投票和评选活动;鼓励用户积极参与讨论、传播分享视频等。,二、微博内容建设,数据来源:DICC 2011年中国网络购物行为调查,精彩的视频、文章是女性用户最喜欢分享传播的信息类型;尤其是搞笑的内容,有意思的活动。女性网民更加喜欢精彩的文章,搞笑的内容,有意思的活动等,尤其是对可爱有趣的东西的喜好分享程度大大超越男性网民。因此,我们在内容建设上将偏向搞笑、可爱、有意思的内容。,二、微博内容建设,原创微博文字长度60120,适合评论和转发,用拟人化的语气,针对粉丝的口味,具有一定的可读性、趣味性,能在最短的时间内抓住用户眼光,打动用户。,需要配图与文字主题相呼应以横版4:3比例为宜尺寸以800dpi*600dpi以上为宜,文字长度与配图,二、微博内容建设, 品牌推广 挖掘潜在客户, 增加活跃度 倾听粉丝的声音, 心情分享 粉丝共鸣, 有针对性引导 结合舆论热点,非活动期间话题设置,文字内容达成 : 品牌文化、产品性能、获取方式等信息的传递。 促销活动维持官微黏性 成功案例分享扩大平台知名度,每日在热门时间段发布15条日常微博, 3条作为机动(活动微博)规划,二、微博内容建设,二、微博内容建设,二、微博内容建设,对热点的把握,Step 1,Step 2,Step 3,讨论:早例会搜集讨论当日热点,筛选:可能与品牌有契合的关键词,创意:内容团队围绕关键词进行,发布内容,二、微博内容建设,活动策划设想1、活动主题鲜明,与节假日配合,主打感情牌2、活动规则简单明了,门槛放低3、活动发布时间选在早上9-10点或晚上7点以后4、活动中注意维护和互动5、奖品以实物为主,尽量使用品牌产品或服务为奖品6、每月1次常规互动活动,并且邀请意见领袖来带动,二、微博内容建设,紧跟热点,迎合公众心理,2012年12月22日是一个充满悬念的日子,我们可以利用这个未知的日子,打造一个新鲜刺激的活动。比如,鼓励粉丝说说还有什么事情想做而没有做,我们可以送出去西藏的火车/飞机票一张,躲避世界末日。,世界末日预言:玛雅文明的预言中说到公元2012年12月22日地球会发生完全的变化,进入新的时代,不是说世界要毁灭了,他们有我们不能理解的科学作为根据提出预言,我们不要认为是世界末日,因为玛雅人不过在预言中写2012年12月22日黎明不会到来,并没有预言2012年12月22日是世界末日。,三、资源整合,1、开设企业微博矩阵(企业官方微博、高管微博、员工微博、功能性微博、地方性微博),建立信息节点;2、部署分享按钮和账号连接,互加关注,推荐转发,方便用户分享信息;3、结合业务(各区域活动,高管分享,员工交流支持),引导用户创造优质内容;4、结合服务,塑造核心用户群体。,三、资源整合,三、资源整合,三、资源整合,三、资源整合,精准意见领袖 + 长尾“转”播,三、资源整合,如何与意见领袖互动?,找准切入点,从关键词入手,联系大号的定位,组织语言。,如:EQIQ、anne klein?、joan&david等密切相关的词汇。,预设关键词,盯目标大号,每隔半小时刷新草根、明星、意见领袖的内容。,互动,TA,精准互动,扩大影响。,三、粉丝有效互动标准回复,客户表扬服务好:谢谢!这是我们的本职工作,我们将一如既往的为您做好服务,也请您多给我们提一些宝贵的建议与意见,帮助我们改进服务,会有小礼物送给您噢(微笑),客户无故谩骂:您好,您先消消气哦,(微笑)请您指出我们服务中的疏漏,我们会联系相关部门立刻为您解决。感谢您对我们的监督。(微笑),三、粉丝有效互动标准回复,有客户要求互粉:您好,感谢您对我们的关注,希望我们的内容能帮助到您。我们对关注对象有一套严格的执行规定,所以万分抱歉暂时不能粉您。但互粉只是一个形式,我们会定期关注您的微博内容。欢迎您随时和我们互动哦(微笑),有客户提出建议:哈哈,收到!您的建议实在是太棒了!我们已经把您的建议提交给领导,如果被采纳您将获得一份小礼物噢!如果未被接纳我们也真诚的感谢您提出这么好的建议!(亲亲)希望您一如既往的支持我们,舆情监控,运营团队,商务报价,建议3.5万/月的官博代运营服务合作专业、稳定的团队服务,每月提供社会化网络媒体咨询建议和服务执行计划。每季度一次网络营销与传播的专业培训,邀请推特高层进行讲课。微博舆情监测与干预,并稀释负面声音。每月大帐号(30-500万)转发8次以上。每天进行热点抓取,每周至少结合热点一次。官方微博全权托管,粉丝由原有的增长至25万,传播期内总发布微博6000条,80%以上原创,每条微博的平均转发量在30次以上,平均评论量在10次以上。每月策划执行一次常规互动活动,活动奖品及运输费用不计入在内。保证每月三幅以上原创漫画。,商务报价,商务报价,其他费用事件炒作:6万/次 保证大帐号转发数超过20个/次,意见领袖转发数超过5个/次,转发总量超过50000条/次,评论总量超过10000条/次,总覆盖人群超过5000000人/次。,谢谢!,

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