团队组建及团队管理ppt课件.ppt

1,团队组建及团队管理,易居中国华北事业部讲解人：王新,怎么将一个销售团队的力量发挥到极致？,团队管理,怎么样建立一个高效率的销售团队？,团队组建,关于团队，今天我们只讲两个问题。,团队组建,团队组建,何谓团队？,一群人,相互协作 共同努力,共同的目标,统一的规则及权限,团队组建,何谓团队,团队组建,何谓团队,“团队就是为了一个共同的目标而在一起相互协作、努力进取的有组织纪律的一群人”。,团队的意义及重要性,个体的努力永远无法企及,无法相比团队共同努力取得的效果。,比起孤军作战，团队能给我们带来更多的交流、学习、成长的机会和经验。,团队组建,每个人都有一定的创造性，在合适的时候让他们的智慧共同闪光，将迸发出无穷的力量。,孤胆英雄都是悲情的！,团队的意义及重要性,团队就要发挥1+12的作用,团队组建,组建原则,每一个管理者都希望团队中的每个都是精英分子，拿来过来都能独挡一面。下属个个生龙活虎，销售成绩你追我赶，这样业绩就会蒸蒸日上。,误区,团队组建,但事实上，世界上80%的团队都不能算是成功的团队。,b、整个团队都是由个性相近的人组成的。,a、整个团队都是由聪明人组成的。,两种团队特别容易失败：,三个臭皮匠顶一个诸葛亮，那么三个诸葛亮又顶一个什么呢？,梁山好汉一百单八将，全是李逵？,组建原则,团队组建,组建原则,人员特性的选择可根据项目的特质来挑选，但必须具备共同的价值取向和高度的团队责任承担的意识；,人员数量应根据项目的体量及项目的工作量来安排.,预留的淘汰，流失空间。,人员的组成需要考虑新老销售人员的配比，技能及性格的互补，尽快完成项目团队梯队建设。,起关键作用的人选，应该优选考虑内部选拔。,团队组建,我们需要什么样的团队？ 易居团队的特质,组建原则,团队组建,强大的战斗力,强大的生命力,易居团队特质,组建原则,真正的优秀团队必须拥有某种特殊的气质，并且将这种气质展现在团队成员的每一个人身上。,团队组建,强大的执行力,结论没有最优的团队，只有最适合项目的团队！,组建原则,团队组建,组建方式,招聘,友荐,挖墙角,组建方式,团队组建,组建方式,团队组建,案例,12321法则,团队管理,团队管理,.,团队的培训及带教,管理的概念,团队管理,什么是管理 ？,管理是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。,简单说就是，管理=管人+理事,管理的意义,团队管理,完成公司下达的销售指标，并保证整个过程始终朝着健康、有序的方向发展。,案场销售团队管理的基本内容,团队管理,常规管理,1、工作指导：对销售人员的业务操作进行指导和培训；异常事件处理，推动成交。,2、布置工作：组织晨会和晚会；调整销售计划，提出通路建议；传达公司各类通知和工作案场。对外展、房展会等各类推广活动的人员及工作安排进行负责。,3、检查工作：对案场进行常规检查（样板房、前台、销售道具等），保证工作正常进行。,4、制定计划：配合项目部销售经理制订开盘前销售计划，对周边市场定期调研，参与价目表的制定，及时提出销售方案修正的建议。,案场销售团队管理的基本内容,团队管理,常规管理,5、目标管理：案场人员的考勤管理和外出登记；日常工作报表填写与提交；对销售率、签约率、收款情况等进行管理。,6、协调沟通：与开发商、其他各个相关部门（法务、企划、媒体、装修、建筑等）进行联系，汇报协调有关工作；团队建设与激励。,7、解决问题：协调案场内部矛盾，解决工作人员的工作畅通性，建立起团队合作精神和凝聚力。,8、评价下属（含绩效考核）：对销售人员进行综合考评，制定建议性的激励机制方案。,案场销售团队管理的基本内容,团队管理,特殊事项管理,1、客户及开发商投诉；,2、突发事件处理；,3、业绩评判；,4、临时性工作分工及岗位设定等。,制定良好的规章制度,建立明确共同的目标,营造积极进取团结向上的工作氛围,管理好团队,良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙,如何做好团队管理,团队管理,管理的过程就是不断地、周而复始的制定，执行，检查和改进。,针对不同层级业务员量身定做带内容； 组织基础知识培训，制作教案； 各阶段形成例会制度；,执行：以干代练，实践中成长和锻炼;组织考试及作业的布置和收取；监督：日常观察；随机抽查；,考核；试卷及作业打分；,A、掌控大局制定带教计划,B、放手执行 监督过程,C、结果审定,团队的培训及带教,团队管理,忠告：先做服务，再做管理。,附件：,案场日常管理小经验,团队管理的经验分享,案场执行力与凝聚力的形成与强化,人员管理小经验,THE END,THANK YOU!,