超市新冠疫情应急预案.docx

超市新冠疫情应急预案为预防新型冠状病毒感染的肺炎（以下简称：新冠肺炎）疫情蔓延传播，更好保障人民群众人身健康和生命安全，切实履行本单位属地管理责任，XX超市特制定预防新冠肺炎疫情的应急处置预案。一、预案制定依据：本预案以国家有关法律、法规，规章及XX县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部文件要求为依据。二、预案指导原则：全面提高本单位应对新冠肺炎疫情防控能力，最大程度地预防和减少新冠肺炎疫情损害，切实保障人民群众生命财产安全。三、领导机构设置及职责：（一）XX公司负责开展开展本单位新冠肺炎疫情的防控工作。公司设立疫情防控领导小组：组长：XX公司（总经理）XXX副组长：XX公司下属子公司一一XX超市（总经理）XXX成员：XX商贸党支部党员入党积极分子公司一楼XX超市全体员工（二）疫情防控领导小组职责：1、在县、镇疫情防控领导小组统一领导下，具体开展本单位所辖区域内新冠肺炎疫情应对工作；2、负责制定本单位疫情应急预案;新冠肺炎疫情的先期处置和善后工作；3.当新冠肺炎疫情超出本单位处置能力时，依据程序及时上报并请求上级支援；（三）具体实施细则内部管理超市人员密集是疫情防控的重要场所。因此，首先必须从自身抓起，从源头治理，才能更好的为广大顾客提供更安全、舒适的购物环境。因地制宜的举措为：1、防控小组负责每日对超市内、外的公共区域进行全面消毒作业，每日不少于2次、2小时/次，始终保持营业场所的环境卫生清洁；对顾客用的手提篮、购物车等公用设备及时进行清洁消毒；超市通风设备运转顺畅并灵活适当延长开启时间，确保卖场内通风良好；2、超市员工必须着装规范、持健康证上岗；必须佩戴口罩、一次性手套等，经检查无误后方可进入卖场上岗工作；防控小组必须每日对超市员工进行健康检查，认真填写超市从业人员健康检查表；3、防控小组如发现超市员工有发热、咳嗽、乏力等典型症状立即停止其岗位工作，及时安排就医并第一时间向上级部门报备；同时按照指示采取必要防护隔离措施；4、超市员工工作时间必须戴上一次性手套，并及时更换；禁止擅自离岗串岗、聚集交谈；超市外送货必须戴口罩、手套、系围裙；5、到本超市送货的供应商也必须进行体温检测，登记相关信息；送货车辆必须进行全面清洁消毒；外部服务超市认真开展防疫监测、调查和应急处置等工作。对超市流动人员采取加严管控措施，严格执行防疫制度，防患于未然。1、按照XX县防疫指挥部“三查八有一提示”标准设置疫情防控检查点，在超市入口设置卡点、爱心服务点（发现顾客口罩破损、顾客急需的，超市应免费提供换新服务，实行动态排查，除确保消防安全通道畅通外，只保留超市一个购物出入口，坚决做好本超市疫情防控。2、顾客必须必须佩戴口罩，同时进行体温检测；超市检查点工作人员应逐一进行登记造册，确保信息准确，全面掌握、不落一人。3、防控小组负责超市内顾客的体温检测，如发现顾客有发热、咳嗽等典型症状，应在第一时间向镇政府防疫指挥部进行汇报，迅速协助医疗卫生部门开展防疫工作，确保疑似病例及时就医诊治；要做到不瞒报、不漏报，协助镇政府依法做好防疫强制隔离等相关应急处置工作，坚决遏制疫情传播、蔓延。3、检查点工作人员对顾客要做到人性化服务，加大防疫知识宣传以及针对性的心理引导，防止引起顾客心理恐慌，做到工作有力度，关怀有温度，实现科学防疫。4、顾客拒不执行XX县疫情防控相关规定，出现不配合身份登记、不检测体温、辱骂工作人员、恶意损坏防控检测设施、无理取闹扰乱公共秩序，影响超市正常服务经营业务等行为的，工作人员可及时拨打公安机关no报警电话，由执法部门进行相应处理；5、充分发挥企业党组织的战斗堡垒作用，党员要佩戴党徽上岗，身先土卒冲在一线，争做疫情防控的先锋模范。超市对附近村（居）民现在居家防控无法外出购物的，要及时进行防疫跟踪服务。负责协助采购米、面、油、青菜等生活类物资，按照其所属居住区域，组织专用运输车辆免费送货，确保居民物资有供应、生活有保障，充分感受到社会大家庭的温暖。要提高思想站位，积极履行企业服务群众、奉献国家的社会责任。6、落实上级部门有关决定事项和指示、批示精神，做好信息沟通工作；负责承办镇疫情防控领导小组交办的其他工作。本应急处置预案自即日起开始实施O