自治区高等学校新增高职高专专业申请表.docx

自治区高等学校新增高职高专专业申请表院校名称（盖章）： 新疆科技职业技术学院 院 校 代 码： 14525 院校主管部门（盖章）：新疆维吾尔自治区教育厅 申报专业名称： 工商企业管理 申报专业代码： 620501 申报专业大类： 管理类 申报专业类： 经济管理类 申 请 时 间： 2014年12月10日 新疆维吾尔自治区教育厅制2014 年 12月 10 日学校简介咨询电话:0994-6808329网 址：新疆科技职业技术学院是教育部批准纳入国家统一招生计划的高等职业院校，是具有独立颁发国家承认学历证书资格的普通高等职业院校。学院位于新疆乌鲁木齐市南湖东路长青五巷157号，并在乌鲁木齐后花园五家渠市猛进南路规划建设了新校区，总用地570亩，规划建筑面积30万平方米，总投资3.6亿。在校总人数可达1万人。新疆科技职业技术学院在“理念引导，定位先行，文化决胜，创新发展”的创新发展思路下，确立了学历教育与技能教育并举、办学与就业并重的办学定位；学院以市场需求为导向，以岗位需要为标准，以培养高技能、高素质、高质量的管理型技术、技能型人才为培养目标。为打造过硬教师队伍，学院启动实施“教师培养六大工程”构建“双师型”雄厚师资队伍。现有教职工234人，专任教师153人，其中，硕士研究生42人，占28%，高级职称33人，占22%，实训指导教师40人。新校区为广大师生打造了全新的教学环境，教学设备先进，基础设施完备。多媒体语音教室、计算机教室、图书阅览室、电子阅览室、形体室、体育场等现代化教学活动设施，为学生提供了优质的教育资源及轻松愉快的学习环境。学院开创独特办学模式和专业教学模式，创新“首地合作”办学模式，与地方政府结成职业教育联盟、“校企合作”办学模式，与企业结成职业教育同盟、“校校合作”办学模式，与院校结成职业教育同盟、实行“委托式”教育培养模式。以专业建设为龙头，共建专业、不断改革课程和教学内容体系，课程共管，不断改革培养模式化强化岗位能力，人才共育。学院秉承育人、育魂、育能的教育使命，使每个学生，凭人品立足社会，靠知识改变命运，依技能创造财富，用能力服务社会。学院牢牢把握“育才兴疆”的办学宗旨，实行军校管理模式，对师生实施军校化管理。实行立体化教学方法，注重对学生生存能力、生活能力、学习能力、就业能力、发展能力等五大能力培养，为“富民固边“做贡献。学院推进网络升级改造和虚拟专网建设，形成覆盖各类专业技能的信息化大校园。建立一站式服务，构建面向师生和教学管理人员的一站式服务和统一的门户访问网站。学院积极鼓励和支持学生社团开展科技开发类、体育运动类、艺术类、兴趣类、科技管理类、服务类等活动，为学生充分展示自我才华，充分发挥潜能，全面锻炼提高素质和能力搭建良好平台。学校名称：新疆科技职业技术学院申请专业名称及代码工商企业管理（620501）专业大类名称及代码工商管理类620500所在学院新疆科技职业技术学院专业办学地点新疆五家渠市修业年限叁年面向的技术领域及岗位（群）本专业面向工商企业,根据行业相关岗位（群）需求而设置, 适应企事业单位、经济管理部门等领域第一线需要，具有良好的职业道德、爱岗敬业精神,有责任意识和创新意识,掌握现代管理知识和方法，具有从事工商企业管理工作方面较强的职业技能和实际工作能力，能进行经营管理工作、项目管理工作以及行政管理等工作的高素质、高技能专门人才。专业招生面向应，历届高中毕业生本校已设置的相近专业电子商务、市场营销开始招生时间及人数2015年40人计划发展规模数120专业服务方向1、本专业学生的职业范围主要涉及私营企业、港澳投资企业、国有企业、集体企业等专业筹建情况（办学条件落实情况主要包括专业开办经费、师资调配、教学实验开支、实习实训基地以及教室、图书资料等，可另附资料）1、学校领导高度重视本专业的专业建设工作，现已投资20多万元进行相近专业建设。已经建有稳定的校外实习基地。2、本专业现有专兼教师16人，形成一支由专业带头人、骨干教师、“双师”教师和企业兼职教师组成的教师团队。其中专任教师中专业带头人1人，骨干教师4人，高级职称4人，“双师”素质教师4人，企业行业技术专家3人。3、一方面加强校内实训室建设，现有计算机200台，多媒体教室3间，校园广播系统。另一方面强化校外实习基地建设，和20多家企业建立了合作关系。4、图书资料：常年定购专业期刊杂志10种及最新专业图书。现有专业图书5千余册。利用网络技术建立了电子阅览室、图书室、资料室等。尚需要解决的办学条件及落实所需要的时间1、2014年强化校企、校校合作，以实现人才资源共享及教育资源的优化组合。根据需要订购本专业最新书籍、期刊。2、2015年加强师资队伍建设，引进一名专业带头人，三名主讲教师。3、2015年加大校内外实习实训建设。4、2015年建立3个校外实训基地。校学术委员会意见（主任签字） 年 月 日学校审批意见盖 章 年 月 日本地区（部门）专业设置评议委员会意见 （主任签字） 年 月 日主管部门审核意见 盖 章 年 月 日新增专业的可行性论证报告一、开办工商企业管理专业高职教育的背景“中国梦”就是实现中华民族的伟大复兴，就是要把我国的人口大国、经济弱国建设成为人力资源大国、先进工业强国。 新疆作为西部开发的战略重点，尤其是中央新疆工作座谈会的强劲东风带给新疆工商企业发展的的契机，各类工商企业快速地蓬勃发展 。随着“建设新丝绸之路经济带”战略的提出、欧亚大陆桥的构建、西部大开发战略的实施、逐项产业援疆政策的落实，处于丝绸之路上、祖国西部的璀璨明珠新疆面临前所未有的发展机遇。在今后几年内，新疆地区的工商企业总量伴随着政策利好将呈几何级数增加，对各种生产性服务业一线技术技能型管理人才的现实与潜在需求也将迅速扩大。与此同时，经过规范化教育、贴近企业实际需要、能为企业带来效益的工商管理专业培养的生产第一线技术技能型管理人才的需求也将随之持续升温。二、开办三年制工商企业管理专业高职教育的可行性分析在市场经济条件下，需要现代管理人才掌握科学的管理方法、先进的管理理念、具备综合管理素质。高素质的技术技能型工商企业管理和服务人才涵盖行业广泛，贴近市场需求，应用性强，必将获得众多企业的青睐。1、需求分析新疆工商企业规模普遍偏小，管理水平偏低，管理理念落后，传统工商企业占主导地位，除了几大央企以外缺少现代龙头企业；工商企业经营管理水平和产业技术还不高，缺少高水平工商企业管理人才；工商企业管理理论研究、专业教育与科学研究与新疆的工商产业发展存在一定差距；工商产业布局不合理，特别是南疆地区更加明显。新疆高职高专教育今后一个时期的主要工作是：充分发挥工商企业管理教育的学术研究、规划咨询、培训教育的作用，重点发挥工商企业事业单位的积极作用，当好新疆工商产业发展的“先行者”。发挥工商企业管理教育的组织和协调作用，凝聚其全区教学、科研、培训的力量，进一步促进工商企业管理学术研究与实践的快速发展，充分发挥专家、学者在新疆工商产业发展中的引领作用。在这种背景下，新疆对工商管企业理专业人才有了更高的要求，对企业高素质的工商企业管理一线及中高级技术技能型管理人才需求更加迫切，也对工商企业管理专业人才的培养提出了更高的要求。2、职业特征分析工商企业所需要的人才，不仅仅是学习工商管理专业知识的人才，而是更广泛的专业人才，如国际经济与贸易、市场营销、电子商务、英语、法律、人力资源、计算机等人才。整体而言，工商企业的发展对人才的需求，大概可分为3个层次，一是战略型工商人才，二是管理型工商人才，三是技术技能型工商人才。（1） 技能型工商人才：按照有规定的制度、流程、作业标准等来操作；需要一定的工作积累，有一定的复杂性，不能随意更换。典型职位：车间基础管理人员、销售经理、客户经理；办事处业务主管、调度、技师、助理技师、技工、职能人员、仓管员、统计员、业务员等。（2）管理型工商人才：管理、指导专业团队，对团队的产出负责；设计、改进、监控作业流程。典型职位：中低层管理者、职能总监、下属企业总经理、销售片区总监、客户经理（高级）、职能经理（含客服、采购、市场调研）、项目经理、高级技师与专员、办事处经理、基地经理等。（3）战略型工商管理人才：管理、指导多个专业团队，对整体产出负责；制定、实施、监控专业领域内的发展规划。典型职位：企业高层管理者、董事长、总裁、副总裁、董事长助理、外部专家（分首席顾问、高级顾问、资深顾问、顾问）、财务总监。 3、工商企业管理专业人才供给分析新疆跨越式发展等一系列利于新疆经济发展的利好政策，吸引了来自国内外大批企业到新疆投资开发，这给新疆中小型企业发展提供广阔的发展空间。经济要发展，人才是关键。为新疆经济建设和社会发展、长治久安、富民固边战略实施，培养具有扎实工商企业管理理论基础、较强一线管理能力高素质、技术技能型人才的需求非常迫切。我区大量工商企业管理工作人员中，有相当部分未经过系统的职业专业培训，操作不规范；或者知识结构老化，跟不上形势的发展，因此，广大工商企业对应用性强的技术技能型一线管理人才的需求缺口巨大。三、教学资源保证1、校企合作平台充分发挥与合作企业共享人才需求的信息优充分了解市场实时的需求信息、实用技术信息等。与新疆的中泰化学、新疆众合、鸿福大酒店、塔里木大酒店、顺风物流、阿凡提物流公司、百花村股份有限公司、昆仑钢铁股份公司等企业合作，搭建校企合作人才输送平台，全面掌握市场的实际需求，并将这些信息及时反馈给学校，此外，我校拥有开阔的体育运动场，以及藏书6万余册的图书楼，能为学生提供全面的培养条件。2、专业实验室及实训基地学院拟在五家渠校区建设工商企业管理实验中心。实验中心是专门为工商企业管理专业、工商管理专业教师实践教学和学生实训所建立的综合性实训场所。中心下设实训室、模拟管理流程实训室、商务谈判实验室等，主要开设企业运行与管理、模拟企业管理等相关实训课程，为学生考取企业管理师证等专业证书提供良好的教学指导与训练。此外，我校拥有开阔的体育运动场，以及藏书6万余册的图书楼。学院建立工商管理专业实训室、与新疆的中泰化学、新疆众合、鸿福大酒店、塔里木大酒店、顺风物流、阿凡提物流公司、百花村股份有限公司、昆仑钢铁股份公司等数十家企业合作建立了不同层次的教学、实习基地 。 3、师资保证工商管理方面的教授4名，副教授4名。教师拥有深厚的业务功底、丰富的教学经验。4、经费保证本专业发展前景较好，对经费的筹措采取以下几种途径：（1）、根据专业建设需要，对教师培养及实训基地建设方面资金投入在50万元。我校经费自筹，经费上完全可保证教学。（2）、主动与行政主管部门和企业联合，争取合作和政策资金的投入。5、专业建设措施（1）、本专业建设紧紧围绕职业技术岗位进行，专业建设与用人单位紧密联系，专业教学方案与用人单位人才规格需求对接，实现“两个零距离”。在培养人才的同时，构建专业稳定的就业基地，保证就业渠道畅通。（2）、加强实训教学的力度，与企业充分合作，培养能直接上岗的专业技术人才。 （3）、与用人单位共同制定人才培养方案，根据就业岗位的变化，不断调整专业教学方案。 （4）、制定专业教师引进、培养技术，加大“双师型”教师培养力度，聘请专业方面专家为客座教授或兼职教师。 （5）、加快专业课教材建设和校内外实训基地建设，确保该专业人才的素质、能力和技能的培养需要。6、社会效益分析本专业的开办，将为新疆工商企业行业大规模、健康规范发展提供坚实的人才支持；为新疆的人才资源合理开发服务；为新疆的产业结构调整趋于合理，为全面实现新疆跨越式发展做出贡献。因为，新疆的经济社会发展对技术技能型工商企业管理专业人才需求量较大，而新疆培养工商企业管理专业人才的院校较少，本专业的开办，将为新疆生产性服务业提供直接的专业人才支持；为新疆的工商企业管理专业人才资源合理开发服务；为新疆的产业结构调整趋于合理做出贡献。有利于形成新的经济增长点，使人尽其才，物尽其用，加快推动新疆走向世界步伐。综上所述，开设三年制工商管理专业高职教育，将会产生巨大的社会效益，有力地推动新疆经济腾飞。7、结论与建议综上分析论证，开设工商企业管理高职专业，将为新疆各个行业大规模、健康规范发展提供人才支持，有利于形成新的经济增长点，使新疆经济实现跨越式发展。新疆科技职业技术学院具有开办本专业的内部和外部条件，开办本专业不仅切实可行的，而且是十分迫切和必要的，应该迅速开展相关方面的工作。四、人才需求调研报告工商企业管理专业主要培养在工商企业单位从事生产第一线技术技能型工作管理岗位的高素质、技术技能型人才。须掌握工商管理基本理论知识，具有工商企业管理基本技能，熟练掌握办公自动化管理和操作技术，具备一定的公共关系协调能力，就业岗位：生产性服务业一线管理岗位。为使工商企业管理专业办学定位、培养目标、专业设置和课程设计符合企业用人要求，我们进行了深入细致的调研工作，从如何培养企业实际需求人才的角度出发，对企业所需职业技能要求做深入调研。（一）、调研范围及方法2013年10月至2014年4月，我们采用问卷、专访等形式，先后到：中石油天然气运输总公司一分公司、中泰矿冶、绿茵广告中心、华凌大饭店、新疆西部加斯特药业、众和股份有限公司、捷众公司、新疆天业、美乐商贸有限公司、笑厨食品有限公司、新疆特变电工、纳爱斯乌鲁木齐有限公司、新疆珠峰工贸有限公司、鼎源盛商贸、新疆麦趣尔食品有限公司、乌鲁木齐华朝阳工贸有限公司等252家企业及自治区人社厅、民政厅、工商局、统计局、就业局、经信委、工商联合会、自治区人才市场、区政府管理局接待中心、乌鲁木齐经济开发区、高新区管委会，米东区经贸委、米东区人社局、米东工业园区管委会，浙江、山东、河南、安徽商会和部分行业协会等46家单位进行了调研。（二）、进行工作岗位的调研对用人需求、职业能力、工作任务等内容进行调查，并进行调查、统计、分析，旨在为工商企业管理专业建设提供参考依据。（三）、调查内容问卷内容主要围绕开设工商企业管理专业的必要性和可行性；以及为了明确专业学生的培养定位，调研企业对职业技能、专业能力、管理能力、人际能力、工作态度、判断能力、概念能力等要求，调研企业对工商企业管理专业学生的需求计划。了解企业急需人才类型，如一线生产管理型、技术技能型人才等进行认真的调查研究。（四）、访谈主要问题1）您认为新疆现阶段在生产性服务行业中对工商企业管理专业人才需求量大吗？2）您认为现阶段高校培养出来的工商企业管理专业人才能完全很快适应就业岗位吗？为什么？3）您对工商企业管理专业人才培养有什么建议或意见？您希望与我们合作办学、共建哪些专业？（五）、调查结果显示：1)有90%的单位有引进工商企业管理专业人才的计划。并有许多企业要求直接与我们签订委托培养合作协议书。仅五家渠工业开发区、米东区工业园区、乌鲁木齐市高新技术开发区等要求输送工商企业管理专业学生达几千名。2）在问到对高职毕业生的具体要求(可多种选择)时，提出“思维活跃”的比例最多占61.6%，依次是“实践能力强”占53.8 %，“具有扎实的理论知识，业务能力强”占42.6%，“有一定的社会实践能力”占40.5%， “有国家二级计算机证书”的占10.3%，“具有良好的职业道德和就业观念”占5.6%，“形象气质佳”的占3.1%。在职业资格证书对毕业生是否重要的问题上，调查单位表示重要的比例为35%，重实际能力的占64.7%。由此可看出用人单位已倾向于看重毕业生的实际能力和水平，但从统计的比例数也可看出目前不少单位还是重视毕业生是否拥有各种证书。具有较强的沟通能力的比例最高达到了43.5%。培养学生具有较强的实务操作能力(21.5%)、培养能力和知识相并重的学生(19.3%)。3）在问到目前企业急需一线生产管理型技术、技能人才达到了43.5%。由此可见,目前企业急需一线生产管理型人才。4)在问到您希望与我们合作办学、共建哪些专业时，愿意紧密合作、共建专业的企业达到了90%以上。这说明，一方面企业需求旺盛，另一方面企业愿意积极参与人才培养过程。如，乌鲁木齐东鑫园雷客餐饮集团，是一家年产值几亿的连锁企业，要求与学校紧密合作，董事长、总经理、副总经理等高管全部应聘为我们的客座教授，都亲自参与了教学计划、课程设计工作并亲自承担教学任务。把与我们的合作作为实现企业人才培养目标，建设企业文化，提高员工素质的主要途径和依托。5）新疆企业每年通过人才网招聘50多万人，其中月薪5000元以上招聘岗位在10万人以上，3000元/月招聘岗位达到30万人以上。工商企业管理专业人才需求量达到10万人次以上。6）截止2012年我区共有内资企业60多万户。其中集团和上市公司达到162家，知名世界500强企业34家、中国500强企业113家，其他知名企业239家。新疆2012年落实执行招商引资区外项目2616个，比2011年增加9.78%，并呈逐年上涨趋势，这些企业从业人员已经达到211.7万人。越来越多的企业落户新疆，需要更多的高素质、职业型人才。7）在疆企业从业人员200多万人员的素质普遍偏低。一是学历偏低，二是初、中、高级人才比例失衡，中高级人才明显偏少。高级4%，中级19%，初级28%,无专业技术资质49%。三是新疆企业对一线管理人才的需求很大，其中工商企业管理专业的需求缺口很大，特别是中央新疆经济工作座谈会后，大批生产性企业进驻新疆，与新疆本地人才匮乏形成一种直接矛盾实用技能型人才匮乏。人才缺口至少有20万人，新疆开设工商企业管理专业的高职院校有：新疆职业大学、乌市职业大学、新疆工程学院，2013年该专业招生299人，今后，这个缺口还将以每年3万人的速度递增。（六）、企业的意见和建议许多企业非常重视这次调研工作，认真填写问卷，并提出很多建设性的意见和建议：1) 提高学生的整体素质;2) 培养思想道德好的学生;3) 要求学生有很扎实的理论知识及一定的实践经验；4) 学校要注重培养学生的思维意识;创新思维；5) 多参加社会实践学习，进行实用型教育; 6) 培养学生的学习能力； 7) 鼓励学生增强自信精神;8) 培养学生具有社会交往能力等。通过调查问卷可以看出，用人单位对毕业生和学校的要求都具有较强的实用性和针对性的特点，既要求学生有较深厚的理论知识功底，又需要学生具有较强的社会实践和沟通能力，也对学校提出了培养学生的综合素质和提高教育教学质量的要求。这些调查结果对申办学院的办学定位、培养目标、专业设置、教学模式和课程一体化设计等具有宝贵的参考和实用价值。同时，也反映出举办高职工商企业管理专业人才培养的可行性和必要性。工商企业管理专业人才培养方案一、人才培养模式（一）工商企业管理专业是依据企业职业岗位的实际需要以及有关职业技能标准，分析企业岗位职业能力入手，制定该专业所必备的综合职业能力和单项职业能力标准。在此基础上实行与企业专家共同制定以“校内实训、校企联合培养、校外顶岗实习模式”为主线的工学结合的人才培养方案，突出了课程结构的职业性、实践性和性。本专业采用“岗、课、证相融通，教、学、做一体化”的工学结合人才培养模式。本专业在课程设计时始终把学生职业能力的培养放在首位，突出工商管理专业课程的职业性、实践性和实用性。课程的设计以工作过程为导向，以工作任务为主线，同时注重了与企业合作。根据工学结合人才培养模式的要求，我们与企业专家共同制定以“校内实训、校企联合培养、校外顶岗实习模式”为主线的培养方案。校内实训主要分为课内分散实训（课堂案例分析、角色扮演等）、课程综合实训和专业综合实训；校企联合培养是指安排学生到实习基地现场实习和最后一学期的校外顶岗实习，这样三位一体的、体现“工学结合”人才培养模式的实践教学体系。在专业课程内容设置上，除了安排专业基本理论之外，我们重点加大了实务方面的内容和比重，增强知识的可操作性，并为其安排专门的实践教学环节，形成了以课内分散实训课程综合实训专业综合实训职业素质综合训练四项训练为主线，以课程实训、专业实训、毕业论文（毕业设计）、顶岗实习（顶岗实践）四个环节为核心的循序渐进、相对独立的实践教学和训练体系。（二）、主要做法本专业人才培养方案充分体现高职高专教育就业导向、能力本位的思想，体现以职业素质为核心的全面素质教育培养，并贯穿于教育教学的全过程；按照突出应用性、实践性的原则重组课程结构，更新教学内容。以专业理论知识为基础，以掌握专业技能胜任岗位要求为出发点，以培养毕业生的专业技术应用能力为主线来构建课程体系。将岗位对知识结构、技能、素质要求，转变成学校的要求进行课程设置，即将工作领域的要求转化为学校学习领域的要求；做到融知识传授、能力培养、素质教育于一体，课内外相结合，理论与实践相结合。实施过程中做到以下几点：1、课程设置上与职业资格要求接轨，表现在具体课程、教材选用、授课时间等三方面配套。学生毕业时必须考取国家计算机应用能力考试证书、英语应用能力考试B级证书、企业文化师或与职业能力相关的资格证书（营销师、客户服务管理师、会计师、电子商务师等），熟练掌握行业所需要的基本技能。2、在进行理论教学和实践教学的过程中，注意加强思想政治素质培养，尤其是职业道德和创新精神的培养，主要是在专业人才培养方案中进行有针对性的体现，从灵活多样的显性和隐性课程进行培养。3、实施课内教学和课外实践活动相结合的职业能力培养模式，课内加大实践教学内容，减少理论教学课时，开设独立实践课和综合实训项目；课外的实践活动强化动手能力和综合能力，突出产、学、教、研结合的特色。4、实施因材施教的教学模式，在培养学生专业能力的同时，充分发挥和培养学生的其它兴趣与特长。5、“工学结合，双证融通”提高学生的实践能力。积极推进与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把“工学结合”作为人才培养模式改革的重要切入点。职业资格证书是学生在实习实践中学习必须获得的收获，只有通过实践学生才能体会到职业资格证书的重要性，也是毕业证书获得的基础。二、工商管理专业教学实施性人才培养方案（一）专业设置的行业背景 目前，新疆工商企业行业整体经营水平偏低，规模普遍偏小，传统工商企业占主导地位，除了几大央企以外缺少现代龙头企业；工商企业经营管理水平和产业技术还不高，缺少高水平工商企业管理人才；工商理论研究、专业教育与科学研究与新疆的工商产业发展存在一定差距；工商产业布局不合理，特别是南疆地区更加明显。新疆高职高专教育今后一个时期的主要工作是，充分发挥工商教育的学术研究、规划咨询、培训教育的作用，重点发挥工商企业事业单位的积极作用，当好新疆工商产业发展的“先行者”。发挥工商教育的组织和协调作用，凝聚其全区教学、科研、培训的力量，进一步促进工商学术研究与实践的快速发展，充分发挥专家、学者在新疆工商产业发展中的引领作用。发挥工商学会的桥梁和纽带作用，在工商企（事）业单位与政府各部门之间建立沟通的联系渠道，协调相互关系，及时传达上级精神，反映企业心声，帮助企业解决企业存在的困难和问题。发挥工商学会的学术交流和合作平台作用，以“理论、探索、学会交流、优势互补、合作共赢”为目标，大力培养企业急需的职业型工商企业管理人才，促进新疆工商企业健康发展。在这种背景下，新疆对工商企业管理职业人才有了更高的要求，对工商企业管理第一线及高素质中高级应用型人才需求更加迫切，也对职业型管理人才培养提出了更高要求。（二）行业人才需求与专业职业岗位设置工商企业是国家支柱产业基础，实现中华民族伟大复兴的中国梦，是绝对离不开工商企业的发展与提升的，随着新疆的大开发以及各省援疆工作的逐步开展，新疆的工商行业迎来了前所未有的大发展机遇。工商企业的人才战略规划必须与工商行业未来发展趋势相适应“工商企业即产业与服务行业。涉及就业面非常广。所以，不论是工商企业的信息化、现代化，还是服务的态度，客户关心的其实是一种体验的感受。而这一切，都需要通过人来落实。所以，人才是工商企业实现客户卓越体验的源头。”新疆世纪贯通企业管理顾问有限公司总经理朱立桂认为，职业型人才的加入，对工商企业而言绝非仅仅是服务质量的提升，其优秀的创新能力同样会为企业发展带来极大的助益。截止2012年我区各类市场主体74.6万户，各类外商投资企业1881户，注册登记各类企业14.8万户，其中个体工商户58.7万户。这些企业从业人员已经达到211.7万人。另据自治区招商发展局统计，新疆2012年落实执行招商引资区外项目2616个，比2011年增长9.78%，并呈逐年上涨趋势，其中知名世界500强企业34家、中国500强企业113家，其他知名企业239家。有研究报告指出，与工商企业管理直接或间接相关联的行业有百余个之多，而且外延还在扩张。特别是中央新疆工作座谈会以来新疆新增注册资金超亿元企业602户，总数达到了1475户。兵团招商局统计数据显示，2011年全年实施招商引资项目801个，比上年新增项目593个。2012年，大项目引进成绩突出，客方投资1亿元以上项目314个。生产性服务业的迅猛发展，对各层次人才需求量极大，但从目前产业需求和人才培养现状来看，工商企业管理教育明显滞后于产业的发展。越来越多的企业落户新疆，需要更多的高素质技术技能型人才。因此，发展职业教育，扩大职业教育办学规模，是顺应新疆经济发展需求的重要举措。在疆企业从业人员已经达到200多万人，但从业人员素质普遍偏低，主要体现在学历偏低，初、中、高级人才比例失衡，中高级人才明显偏少。其中，高级4%，中级19%，初级28%,无专业技术资质49%。人才缺口至少有20万人，今后，这个缺口还将以每年2万人的速度递增。据五家渠经济开发区、米东区经贸委等地调研数据显示，2013年一线管理人才需求超过5000人。另据新疆人才网数据显示：每年向乌鲁木齐地区推荐管理类人才超过50万人次。据按最低限度推算，工商企业一线管理人才每年需求量在10万人以上。目前为止，新疆高职高专院校仅三所开设工商企业管理专业，2013年招生数仅为299人。现在新疆高职高专院校培养的工商企业一线管理人才远不能满足市场需求。综上所述，开设工商企业管理高职专业，将为新疆内外生产性服务业大规模、健康、规范发展提供人才支持；为新疆区域性经济发展提供人才支持，有利于形成新的经济增长点，使新疆经济尽快走向世界。新疆科技职业技术学院具有开办本专业的内部和外部条件，开办本专业不仅是切实可行的，而且是十分迫切和必要的，应该迅速开展相关方面的工作。三、人才培养目标（一）知识能力素质目标 1、知识目标（1）具有扎实的高等数学、大学英语、计算机基础等专业必需的基础理论知识；（2）掌握管理学、微观经济学、宏观经济学、统计学、会计学、经济法、税法、金融学、组织行为学、运筹学的基础知识；（3）具有扎实的财务管理、市场营销、企业运营管理、人力资源管理、企业战略管理等专业理论知识；（4）掌握管理信息系统和电子商务方面的相关知识；（5）具有本专业先进的学科所需的科学知识。2、素质目标（1）具备良好的思想品德、行为规范以及职业道德；（2）具备大学层次的文化素质和人文素质；（3）具备创新、实践、创业的专业开发素质；（4）具备竞争意识、合作精神、坚强毅力；（5）具有健康的体魄、良好的体能和适应本岗位工作的身体素质和心理素质；（6）具有良好的气质和形象，较强的语言与文字表达能力及人际沟通能力。（二）岗位培养目标培养德、智、体、美全面发展，掌握现代工商企业管理基本理论，具备良好职业道德和创新精神，具有较强的工商企业管理能力，能在中小企业第一线从事企业生产管理、市场营销管理、人力资源管理等工作的高素质、高技能应用型管理人才。主要面向市场营销类岗位、人力资源管理类岗位、服务类岗位客户管理、门店服务岗位、企业生产线的班组长、质量管理类等岗位。1、基本能力（1）具备运用辩证唯物主义的基本观点和方法去认识、分析和解决问题的能力；（2）具备较强的语言及文字表达能力；（3）具备利用计算机常用软件进行文字和信息处理的能力；（4）具有掌握新知识、新技术的自学和继续学习及自主创业能力；（5）具有自尊、自爱、自律、自强的优良品格和人际交往及企业运营管理能力。2、专业能力（1）具备中小企业综合管理者或者大中型企业管理者的基本素养和技能，能够运用所学的专业知识分析和解决实际问题能力；（2）具有沟通能力、营销能力和管理能力，同时具备一定的自主学习和自我提高的能力；（3）具有口头语言表达能力；具有组织、开展企业营销活动能力；（4）具有推销、谈判、公关、策划等能力。（三）职业资格证书（1）国家计算机应用能力考试证书；（2）英语应用能力考试B级证书；（3）企业文化师或与职业能力相关的资格证书（营销师、客户服务管理师、会计师、电子商务师等）。四、招生对象和修业年限1、招生对象本专业招收高中毕业及同等学历毕业生。2、修业年限三年制大专。五、工学结合人才培养模式构建（一）构建校企合作机制我们充分发挥企业的信息优势，包括市场需求信息、实用技术信息等。与新疆的中泰化学、新疆众合、鸿福大酒店、塔里木大酒店、顺风物流、阿凡提物流公司、百花村股份有限公司、昆仑钢铁股份公司等企业合作，能够全面掌握市场的实际需求，并将这些信息及时反馈给学校，学校充分重视和利用这些信息帮助指导学生。学生的职业能力最重要的还在于获取市场信息、根据市场需求和科技进步调整生产结构和产品技术性的创新能力。只有双方都注意充分发挥企业的信息优势，并以此来确定或及时调整专业设置、培养目标，才有可能培养出真正适应社会经济发展需要的高素质、高技能的人才，这样的结合才有积极意义和实用价值。 实践证明，企业与高校进行校企合作并回报社会，这是一项具有重要意义的公益事业，是贯彻科教兴国和职教强国战略，促进和谐社会建设的有益实践和重要举措。从学院角度,希望以产学合作关系为纽带，进一步加强与企业的合作，在产学结合上取得突破并实现学校与用人单位合作的“双赢”。今后除了实习基地建设等“初级层面”的合作关系外，将逐步推广到合作建立专业课程,合作改革现有人才培养模式，合作建立教育基金等其它合作形式，促进高校及企业加速成长。（二）人才培养新模式构建通过对工商管理专业工学结合人才培养模式构建与教学实施等教学改革成果的总结归纳，研究提出了构建工商企业管理专业校企合作、工学结合人才培养模式的原则。实践证明，“工学结合、证书导向、岗位环境”的人才培养模式对构建职教思想对高等职业教育专业人才培养模式构建与教学运行管理等专业教学实践活动具有普遍指导意义。“工学结合、证书导向、岗位环境”的人才培养模式实现了企业、学生和校方的三方共赢，并实现以下效果：在校企合作中，通过专业专场招聘会、企业家论坛、顶岗实习等途径学生能够及早感受企业文化与行业对人才的需求信息，通过顶岗实习学生能够提前一年到毕业就业的企业环境中运用和学习专业知识技能，有效地促进专业学生职业能力形成，提前感知了自身从业优势和不足，在毕业前有机会有目的地提高和完善各项能力。校方为专业教学创造一个与行业同步协调发展的生产实践环境条件，使专业实训、顶岗实习等实践教学工作稳定有序，在与合作企业多年合作的基础上能够不断协调和深化实践教学管理，不断提高专业教学质量。（三）基于职业岗位及学生可持续发展能力要求系统化设计课程现代职业教育的课程开发方法建立在整体性的、过程导向的职业分析基础之上，是将职业分析、工作分析、职业行为分析、企业生产（或经营）过程分析、职业资格分析和个人发展目标分析等结合在一起的综合性方法。工商企业管理专业课程开发借鉴国内外职业教育课程开发成功经验和做法，组织专业教师和行业企业专家根据自身的人才培养定位，对工商企业岗位群进行职能任务分析。首先，对每一职能任务确定行动领域，其次，对每一行动领域确定学习领域。根据上述工作流程和内容安排设定教学内容，注重对学生职业岗位能力的培养，来设置相应的课程体系。1、职业岗位行动领域向专业学习领域转化这一级的课程开发过程主要是实现专业行动领域向学习领域转化，可使用专业行动领域向学习领域转化表来进行。在职业分析、职业岗位典型工作任务和职业行为特点分析，以及职业资格证书分析的基础上，研究确定从事专业职业岗位的职业能力要求，并以此为人才培养的教学目标，以完整的典型工作任务为教学活动的载体来设计学习领域中的教学内容（教学单元）和教学目标，然后分析整合不同教学单元相同的教学内容和教学目标从而形成整合课程。2、基于学生可持续发展的要求，从职业岗位链接课程开发设计入手，系统设计工学结合课程体系这是在课程开发所形成的面向职业岗位整合课程（学习领域）的基础上，按照职业岗位整合课程（学习领域）职业知识和能力形成的逻辑关系、基于职业岗位生产过程和经营管理规律设计安排的实践教学和顶岗实习要求，采用职业岗位链接课程设计，并进行整合的方法进一步对专业课程进行序化和整合，最终形成专业课程系统，再依据学生可持续发展的需要设计基础课系统，二者整合形成专业课程体系。在职业岗位链课程整合课程体系时，需要注意以下事项：构建与高中阶段教育相衔接，从职业生涯可持续发展、职业能力认知规律和成长规律出发，系统化设计专业基础课程。形成由基础素质能力课、专业基础能力课、计算机能力课和贯穿教学始终的素质拓展与提升课有机组合的，循序渐进的，促进职业素质发展与养成的基础课程。多个职业岗位职业能力训练的实践教学活动系统化设计是课程体系设计的关键问题。专业采用随课程进行的实训课（单项技能训练）、教学实习（岗位综合能力训练）和按学段安排的顶岗实习与预就业实习（岗位职业能力训练）、逐步复合形成综合职业能力的实训教学设计方案。该方案具有以下三个特点：一是按照职业岗位课程链，将不同职业岗位相同或相近能力训练进行系统设计和整合；二是各职业能力认知逻辑和教学规律，以及职业活动的时空特点采用先认知、后实践，先简单、后复杂，先感性、后经验的分段实施或同一时段选项实施的设计思路；三是根据中小企业特点，与合作企业深度合作，充分利用企业实训条件和技术、兼职教师、企业培训、企业文化等职业教育资源，加强实践教学管理有效提高实践教学质量。专业课程体系课程门数要适量（一般20门左右），与我国高职的三年学制和课程体系整体实施要求相适应。核心课程设置和教学安排要与校内实训、生产环节和顶岗实习、就业实习相衔接，进行系统设计和科学合