第4章工程管理人才培养与教学体系.docx

第4章 工程管理人才培养与教学体系本章介绍工程管理专业学生的主要就业领域，现代工程对工程管理专业学生的要求，包括知识体系、能力和职业道德要求，我国和国际上工程管理领域的执业资质制度。通过本章学习，应达到以下目标：(1)了解建设工程管理行业人才需求；(2)熟悉工程管理行业择业导向；(3)了解工程管理专业人才培养与教学体系(4)了解我国工程管理界的职业资质制度知识要点能力要求相关知识行业人才需求(1)工程管理专业学生的要求；(2)行业择业导向；(3)建筑业相关职位(1)人才需求状况与分析；(2)知识、能力、职业道德要求；(3)施工、监理、房地产、咨询相关职位；人才培养与教学体系(1)专业的教学体系；(2)专业的课程体系；(3)能力培养和教学(1)人才培养对学生的要求；(2)人才培养对教师的要求；(3)工程管理学习方法建议职业资质制度(1)我国的执业资质制度；(2)执业资质人员培训；(1)相关领域执业资质制度；(2)执业资质认证方法；人才需求、知识、能力、职业道德、择业导向、教学体系、课程体系、职业资质。引例 莱昂·莫伊塞夫莱昂·莫伊塞夫(Leon Moisseiff 18721943)1872年出生于拉脱维亚，1891年19岁时移民美国，5年后取得土木工程学位并入美国籍，他加入纽约市桥梁处并成为一名著名的桥梁理论家和设计师，他是纽约市华盛顿大桥的设计师。1925年工程师约瑟夫·斯特劳斯(Joseph Strauss)需要人手帮他设计旧金山金门大桥，他通过著名工程师查尔斯·艾利斯(Charles Ellis)找到当时极负盛名的桥梁设计专家莫伊塞夫，双方一拍即合。莫伊塞夫同艾利斯为金门大桥的设计开展了紧密的合作，莫伊塞夫在风荷载设计上做出了巨大的贡献。他们将莫伊塞夫的柔性设计(deflection theory of suspension bridges)理论运用于金门大桥的设计，以柔性的桥身抵抗金门湾常有的阵风。莫伊塞夫相信他可以把桥建得比任何以前的悬索桥都要轻、细、长，他认为一半以上的由风产生的应力是可以通过悬索传递到锚墩上去的。由于莫伊塞夫和艾利斯解决了悬索桥的设计问题，斯特劳斯决定将原设计的悬臂悬索混合结构改为悬索结构，用较少的钢材和较短的施工时间建成金门大桥。这样，莫伊塞夫和艾利斯的技术攻关加上艾温·莫洛(Irving Morrow)的设计工作，著名的金门大桥得以建成。1937年莫伊塞夫应用他的柔性设计理论修改塔科马大桥的设计方案，使得建桥预算从1 100万美元降到600万美元并成功获得有关当局的批准建造。然而这一次他走得太远，跨高比高达350倍的柔性桥梁获得了“舞动的格蒂”(Galloping Gertie)的外号，大桥建成后4个月即在风中倒塌了。大桥的倒塌也意味着莫伊塞夫职业生涯的结束，三年后他在一次心脏病突发中逝世。4.1 建设工程管理行业人才需求国家统计局公布数据显示，2010年全年全社会固定资产投资278140亿元，比上年增长23.8%，增速比上年回落6.2个百分点。扣除价格因素，实际增长19.5%。全年完成房地产开发投资48267亿元，同比增长33.2%，比上年加快17.1个百分点。1998年国内住房改革以来，我国固定资产投资快速增长，房地产开发投资明显加快，房地产市场成为国内经济发展第一支柱产业。据测算，对于上海的经济增长来说，房地产业直接拉动约17%，间接拉动达3%7，房地产占上海GDP比重近25%。随着改革的深化，建筑业产业组织结构将逐步由目前的以总承包企业为龙头，以独立施工企业为骨干，以专业分包和劳务企业为依托的产业组织结构向以综合承包企业为龙头，以众多专业化分包企业为依托，以项目为合作基础的协力生产体系发展。无论是目前还是将来的产业组织结构，都要求总承包企业和综合承包企业为技术和知识密集的管理型企业，专业分包企业和劳务企业为技艺密集型或技能密集型企业。其中，以知识密集型为特点，以经营管理和技术管理为主体的人才需求主要包括以下两类：一是复合型人才。懂技术会经营的人才；熟悉建筑管理又熟悉技术、经济、法律的人才；懂建筑技术又懂建筑材料的人才；懂建筑技术又懂定额概预算的人才；从事工程建设监理和工程咨询服务的人才；科研开发型人才；项目管理、房地产经营人才等。二是专业技师与管理人才。设计师、建筑师、电气工程师、暖通与空调工程师、土建工程师、工程预算人员、工程造价管理人员、工程质量安全管理人员等。4.1.1 我国工程管理人才需求状况与分析建筑业与房地产业的快速发展和人民生活的改善密切相关，对国民经济发展起到巨大的推动作用。2010年国内生产总值达397983亿元，按可比价格计算，比上年增长10.3%；作为国民经济支柱产业的中国建筑业交出了令人满意的成绩单：全年完成总产值95206亿元(占国内生产总值的23.9%)，同比增长24%，建筑业房屋建筑施工面积达70.1亿平方米，同比增长19%。与建筑业密切相关的工程项目开建方面，则发生了有增有减的变化。2010年全国累计施工项目471863个，同比增加20601个；施工项目计划总投资522161亿元，同比增长23.1%。2010年全国新开工项目330049个，同比减少9746个；新开工项目计划总投资190805亿元，同比增加25.6亿元。开工项目的减少而投资总额却在增加，佐证了我国工程建设正向大型、巨型的标志性项目挺进，建筑业企业依靠综合实力参与市场竞争的趋势方兴未艾。增长数字表明我国经济发展速度很快，而建筑业呈现的是更快的增长速度。我国建筑业的快速发展与具有一支一定规模的工程管理人才队伍有关。经过十多年的努力，我国的执业资格制度不断规范和完善，工程管理人员队伍在逐渐扩大，一支初具规模的高水平、高素质的人才队伍正在形成，这些人员已成为工程管理行业的中坚力量。知识链接 2010年建筑业基本情况2010年是“十一五”收官之年，在党中央、国务院有效应对国际金融危机、加快转变经济发展方式、调整经济结构、促进经济平稳较快发展等一系列政策作用下，全社会固定资产投资保持较快增长，建筑业在大规模投资拉动下，呈现平稳增长的态势。全国建筑业企业(指具有资质等级的总承包和专业承包建筑业企业，不含劳务分包建筑业企业，下同)完成建筑业总产值95206亿元，比上年增加18398亿元，增长24%;完成竣工产值52981亿元，比上年增加5715亿元，增长12.1%；房屋建筑施工面积70.06亿平方米，比上年增加11.2亿平方米，增长19%;签订合同总额为169074亿元，比上年增加35545亿元，增长26.6%；实现利润3422亿元，同比增长25.9%。到2010年底，共有建筑业企业70061个，比2009年减少1.1%；从业人数为4043.37万人，同比增长10.1%;按建筑业总产值计算的劳动生产率为205883元/人，比2009年同期增长11.2%。到2010年底，全国建筑业企业为70061个，比上年同期减少756个。从2009年起，连续两年建筑业企业数量小幅回落。虽然建筑业企业数量减少，但总产值、增加值逐年稳步增长，产业集中度有所提高。全国建筑业企业中，国有及国有控股建筑业企业数量为6939个，比2009年减少127个。国有及国有控股建筑业企业数量占全国建筑业企业总数的比重自1997年以来呈逐年减少的趋势，2007年为13.3%、2008年为12.3%、2009年为9.98%、2010年为9.9%。全国建筑业企业从业人数连续多年稳定增长。2010年从业人数为4043.37万人，其中，国有及国有控股企业从业人数为895.9万人，占全部从业人数的22.2%。“十一五”期间，各年从业人数增长率分别为6.6%、8.9%、5.8%、10.8%、10.1%，年平均增长8.4%。改革开放30多年来，随着国家大规模基础设施建设和近期城乡一体化进程的加快，建筑业吸纳了大量劳动力，从业人数稳步增加，建筑业从业人数占全社会就业人数的比重也逐年递增。1980年建筑业从业人数648万人，约占全社会就业人数的1.5%；到2010年，建筑业从业人数达到4043.37万人，约占全社会就业人数的5%。建筑业不仅直接拉动了国民经济增长，同时吸纳了城市化及农村结构调整所转移的大量富余劳动力，有力支持了社会主义新农村建设和“三农”问题的解决。2010年，全国建筑业从业人员超过百万人的省份共14个，比上年增加1个，这14个省份建筑业从业人员占全国建筑业从业人员总数的81.3%。其中有五个省建筑业从业人员超过200万人，分别是：江苏576.81万人、浙江548.84万人、山东305.09万人、四川298.15万人、河南221.28万人，都是传统建筑业发达地区。2010年各地区建筑业劳动生产率均有不同程度的提高，按建筑业总产值计算的劳动生产率全国平均为205883元/人，比上年提高11.2%。劳动生产率最高的地区是天津，其次是上海和湖北，分别为368151元/人、346105元/人和268778元/人。陕西、北京和广东分列第四、第五和第六，分别为263028元/人、254765元/人和245702元/人。从业人员超过200万人的省份中，只有浙江省建筑业劳动生产率略高于全国平均值，江苏、山东、四川和河南省劳动生产率均低于全国平均值。因此，传统建筑业发达地区依然存在着效率低下、发展质量不高的问题，迫切需要转变发展方式，提高发展质量。(1)工程管理人才队伍面临新要求“十二五”期间，我国将进一步转变经济增长方式，加大科技投入，建设节约型社会，建筑业也将通过科学管理和技术创新转变增长方式。新技术、新工艺、新标准、新材料将被广泛应用。掌握高新建筑施工技术、能操作会管理的技能型人才，势必成为建筑业可持续发展的保障。21世纪头20年，是建筑业难得的历史发展机遇期。建筑企业要想获得竞争优势，就必须向管理要效益，向技术要质量，依靠提高全员劳动生产率为企业发展注入新动力。加入WTO后，建筑业还面临着国际建筑市场竞争中的机遇和挑战。我国建筑企业要想在国际竞争中立足，就必须拥有一大批懂国际工程承包的项目管理人才、懂工程索赔的合同管理人才和懂技术善经营的工程管理人才。(2)现有工程管理人才不能适应建筑业发展要求结合建筑业说明。工程管理行业现有人才队伍数量、素质和结构都还不能很好适应建筑行业发展的需要。建筑业人才总量不足，建筑技术人员短缺，建筑专业人才仅占从业人员总数的14.89%。当前，建筑业需要专业人才700万人，而现在仅有349万人，缺口超过50%。人才短缺突出表现在建筑施工、建筑设备、建筑装饰和建筑智能四个专业领域(见表4-1)。表4-1 建筑施工、建筑设备、建筑装饰和建筑智能人员状况及未来10年人才需求表建筑专业从业人员(万人)工程管理人员(万人)生产操作人员(万人)目前需补充目前需补充目前需补充建筑施工3036370031060027252100建筑设备850103051150799880建筑装饰44398055100387880建筑智能100200105090150由表4-1可知，未来十年工程管理人才缺口巨大，共需补充900万人。其中建筑施工领域需600万人，建筑设备领域150万人，建筑装饰领域100万人，建筑职能领域50万人。建筑专业人才素质也有待提高，专业人才中高学历、高职称人员所占比例较低。过去几年，建设部人事教育司曾对建筑施工、设备安装、机械化施工、市政工程施工、建筑装饰、构配件生产和建筑机械行业进行抽样调查，统计数据显示：建筑专业人才中研究生占0.11%、本科生12.65%、专科生36.79%、中专生50.45%；有职称人员占专业人才的比例达到88.22%，其中高级职称占4.10%，中级职称占24.70%，初级职称占71.20%。建筑行业人才教育培养还不能适应建筑业发展的需要。多途径推进建筑人才队伍建设，建筑行业要强化人才资源是第一资源的意识，确立教育培训工作优先发展的战略地位。4.1.2现代社会对工程管理专业学生的要求在工程管理的实际工作过程中，以及在个人职业发展过程中，工程管理者需要很高的综合素质。这个综合素质不仅应包括一般工程师的素质，还要有管理者的素质，还应符合工程管理的特殊要求。工程管理所要求的综合素质由知识、能力和职业道德三方面构成。在其中能力比知识重要，而职业道德比能力更重要。本专业培养的目的就是要提高学生的综合素质。这对于本专业的课程体系和实践环节的设置有决定作用。1.知识工程管理者要在工程中承担工程管理任务，实现工程的目标，要解决前述工程中的问题，首先必须掌握相关的知识。这是工程管理专业的学生在大学学习的首要任务。(1)他必须具有系统的工程技术知识掌握工程技术方面的知识，对工程的技术方案和工艺流程等有深入的了解。掌握工程建设和运营相关的专业知识，如施工方案的技术、实施流程知识。现在工程管理专业一般要求学生掌握土木工程技术知识。(2)掌握管理方面的知识管理方面的知识以管理学为基础，以工程项目管理为核心，辅以运筹学、财务管理等方面知识。(3)掌握经济学方面的知识经济方面的知识以经济学为基础，以工程估价和工程经济学为核心知识，辅以金融与保险知识、统计学知识等。(4)工程法律和工程合同方面的知识这方面是以经济法为基础，以建设工程法律、工程合同和合同管理为核心，辅以其他相关的法律法规知识。(5)其他方面的知识，如外语、计算机等知识。这些知识决定了工程管理专业的主要课程设置。总的说，工程管理者需要综合性的广博的知识面，必须具备宽厚的知识基础。2.能力首先工程管理者要将上述知识转化为能力，即应具有应用上述这些知识处理实际工程问题的能力，包括对工程技术问题的处理能力、工程项目管理能力、工程估价能力、工程经济分析能力、对工程法律和合同的运用和管理能力等。3.工程管理的职业道德要求(1)道德及职业道德辞海对道德的定义为：“以善恶评价的方式来评价和调节人的行为的规范手段和人类自我完善的一种社会价值形态。道德包括客观和主观两方面，客观方面指一定的社会对社会成员的要求，表现为道德关系、道德理想、道德标准、道德规范；主观方面指人的道德实践，包括道德意识、道德信念、道德判断、道德行为和道德品质等。”职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点的道德准则、道德情操与道德品质的总和。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。(2)工程管理职业道德的重要性工程管理职业道德，是指从事建设工程管理活动的人们在工程管理工作中形成的道德观念、行为规范和道德品质的总和，也是一定的社会对工程管理工作者和工程管理活动所提出的基本要求，是社会职业道德体系中运用于工程管理职业活动的一种表现形式。由于工程对社会的重要作用和工程管理职业的特殊性，工程管理者需要特殊的职业道德要求。工程管理是凭职业道德，凭声誉工作的。在国外，职业道德和信誉就是工程管理者的职业生命。(3)工程管理职业道德的要求职业道德只有在具体的职业活动中才能形成和体现出来。敬业。敬业是对工程管理者最基本最普遍的道德要求。敬业精神最能体现职业道德的特殊性，它反映的是工程管理者与自己所从事的工程管理工作的关系，它贯穿在工程管理活动的每一个环节中。工程管理者只有具备敬业精神，才可能以满腔的热忱主动积极工作，全心全意地管理工程；才能在职业岗位上高度自觉地刻苦钻研、开拓创新，扩大业绩。以下案例可反映出相关人员在知识、职业道德方面的一些问题。案例 上海在建大楼倒塌事故2009年6月27日凌晨5点30分左右，当大部分上海市民都还在睡梦中的时候，家住上海闵行区莲花南路、罗阳路附近的居民却被“轰”的一声巨响吵醒，伴随的还有一些震动，没多久，他们知道不是发生地震，而是附近的小区“莲花河畔景苑”中一栋13层的在建的住宅楼倒塌了(图4.1)。2009年7月3日，上海市政府当日召开新闻发布会称，事故主要原因为：楼房北侧短期内堆土高达10米，南侧正在开挖4.6米深的地下车库基坑，两侧压力差导致过大的水平力，超过了桩基的抗侧能力。这一结果来自一个14人的专家组。据介绍，专家的专业涉及勘察、设计、地质、水利等多方面。除上海当地专家外，还有来自部属机关的专家。专家组组长为中国工程院院士、上海现代建筑设计集团总工程师江欢成。事故发生后，上海即下发通知对全市在建土方、基坑工程进行“地毯式”检查，同时纳入检查的还有建设工程钢筋混凝土中的钢筋质量问题。住房和城乡建设部日前也发出通知，要求全国各地区立即开展在建住宅工程质量检查。上海“在建楼房倒覆”事故对房地产界带来不小震动。这一事故让购房者更重视房屋施工及质量问题，也提醒开发商、施工方：越是楼市热销，就越要把安全施工、保证质量放在突出位置。长期以来，对房地产投资属性的过多渲染，使得就连普通的购房者在买房时最先考虑的也是“房子有没有升值空间”这样的问题。然而一栋13层在建楼房的突然倒塌，提醒买房自住的人一个常识：安全才是第一位的。投资客买房的黄金准则是“地段，地段，地段”，而自住者的首要要求可能是“质量，质量，质量”。上述楼房倒覆的事故再次警醒：无论任何时候都要把安全施工、保证质量放在突出的位置。 图4.1 倒塌事故现场诚信。诚实守信是中华民族的传统美德。工程管理者在工作中应诚实可靠，心怀坦荡，讲究信用，言行一致，正直，办事公正，公平，实事求是，应以没有偏见的方式工作，正确地履行自己的职责，公平公正地对待各方利益。他的行为应以工程的使命、总目标和整体利益为出发点，追求工程的整体效益，努力争取获得前面所描述的成功的工程。工程管理者应有工程全生命期的理念，不仅将用户利益放到第一位，而且注重工程的社会贡献和历史作用。在工程中注重社会的公德，保证社会利益，严守法律和规章。具有合作精神。工程管理是一种综合性的管理工作，离不开其他人员的团结协作。要构建一个好的工程管理团队，大家都要有团队精神。具有很高的社会的责任感和历史责任感，具有全局的观念和保护生态环境的观念。所以工程管理者首先要做一个高尚的人，一个有道德的人，一个有益于人民的人，一个有历史责任心和社会责任心的人。4.2 工程管理行业择业导向工程管理专业的毕业生就业前景十分广阔，可以在政府有关部门或建设单位、设计单位、建筑施工企业、工程建设监理单位、房地产开发企业、工程咨询公司、国际工程公司、投资与金融等单位从事工程管理等工作，也可以在高等学校或科研机构从事相关专业的教学或科研工作。以下就对工程管理专业毕业生的各种就业去向予以介绍。4.2.1 施工单位相关职位施工单位是指经过建设行政主管部门的资质审查，从事土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程及装修工程的施工承包单位。施工单位是工程管理专业毕业生就业的主要渠道之一。施工单位中工程管理专业毕业生较适合就职的岗位主要有施工、质量检查、安全、预算、材料、资料等岗位。项目部最高领导层一般有项目经理、项目副经理和总工程师。4.2.2 监理单位相关职位工程监理单位是指经过建设行政主管部门的资质审查，受建设单位的委托，依照国家法律规定要求和建设单位要求，在建设单位委托的范围内对建设工程进行监督管理的单位。建设部于1988年发布了“关于开展建设监理工作的通知”，明确提出要建立建设监理制度。“建设监理制”作为工程建设领域的一项改革举措，旨在改变陈旧的工程管理模式，建立专业化、协会化的建设监理机构，协助建设单位做好项目管理工作，以提高建设水平和投资效益。建设工程监理制于1988年开始试点，5年后逐步推开，1997年中华人民共和国建筑法以法律制度的形式作出规定，国家推行建设工程监理制度，从而使建设工程监理在全国范围内进入全面推行阶段。工程管理专业毕业生在监理机构主要从事施工现场监理和参与监理企业日常管理工作。现场监理工作的中心是“三控制、两管理、一协调”，即质量控制、进度控制、投资控制，合同管理、信息管理和协调参与建设各方的关系。投资控制主要是在建设前期进行可行性研究，协助业主正确地进行投资决策，控制好估算投资总额；在设计阶段对设计方案、设计标准、设计总概算(或修正设计总概算)进行审查；在建设准备阶段协助确定标底和合同造价；在施工阶段审核设计变更，核实已完工程量，进行工程进度款的签证和控制索赔；在工程竣工阶段审核工程结算。进度控制首先要在建设前期通过周密地分析，确定合理的工期目标，并在施工前将工期要求纳入承包合同；在建设实施期通过运筹学、网络计划技术等科学手段，审查、修改施工组织设计和进度计划，并在计划实施中紧密跟踪，做好协调和监督，排除干扰，使单项工程及其分阶段目标工期逐步实现，保证项目总工期的实现。质量控制贯穿项目建设的全过程，包括可行性研究、设计、建设准备、施工、竣工及用后维修等各个环节。主要包括施工组织设计方案竞赛与评比，进行设计方案磋商及图纸审核，控制设计变更；在施工前通过审查承包商资质，检查建筑物所用材料、构配件、设备质量和审查施工组织设计等质量控制；在施工中通过主要技术复核，工序操作检查，隐蔽工程验收和工序成果检查，认证监督标准、工程验收规范的贯彻，以及通过阶段验收和竣工验收把好质量关。合同管理是进行投资控制、工期控制和质量控制的手段，是现场监理人员站在公平的立场上，采取各种控制、协调和监督措施，履行纠纷调解职责的依据，也是实施工程目标控制的出发点和归宿。信息管理要求建立反映整个工程建设过程的信息系统，监理工程师必须及时收集、分析信息，发现问题，提出对策和措施。组织协调是监理人员通过与建设单位、施工单位、设计单位、材料供应部门、政府相关部门、金融部门等相关单位和个人加强联系、沟通，协调关系，达到增进合作，减少矛盾的目的，促进参与工程各方共同为完成工程预定目标而努力。4.2.3 房地产开发企业相关职位经过近十年的快速发展，房地产行业逐步成为拉动国民经济持续发展的重要支柱产业，与此同时，随着城市化进程的加快和住房建设投资的持续增加，我国房地产企业和从业人员数量增长迅速。就目前形势看，我国房地产业总体就业近几年仍会呈现稳定的增长趋势。究其原因：一是我国经济持续稳健发展、国际竞争力显著提高；二是房地产行业目前仍然具有很大的利润空间，居民仍然对购房、企事业单位为了提升自己的公众形象而对写字楼存有大量需求；三是政府加大对新城建设、对旧城改造的力度；四是与土地的承载能力大大提高有关。因此，房地产业为工程管理专业毕业生提供了广阔的就业空间。目前，工程管理专业毕业生在房地产开发企业中主要从事项目策划、投融资、销售、估价及现场项目管理等工作。4.2.4 工程咨询机构相关职位工程管理专业毕业生在咨询、中介机构就任的职务和主要从事的工作有中介经纪、资产评估、置业顾问等。(1)房地产经纪自20世纪80年代后期以来，随着房地产交易量日益扩大，我国房地产经纪人从业人员队伍迅速发展成为一支数以十万计的职业大军，在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中，以第三方的独立身份，从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作，而且其从事的职业活动也随社会经济发展而进一步拓展，从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划，全方位地融入房地产经营开发的全过程，对促进房地产业的正常发展，日益发挥着不可替代的巨大作用。房地产经纪人的主要工作内容包括：采集、核实和分析客户与房源等信息，设计与管理房号体系，填报和分析业务报表等；陪伴客户查看房屋，测算购房费用等；代理契约签证与契税缴纳及权证办理，咨询与代理各类房贷事宜，协理房屋验收与移交等；申办租售许可证，调研房地产市场，核算与评估房价，设计价格体系，编制宣传展示与管理用图表文件，设计平面安排和处理面积误差等。(2)房地产评估房地产评估，全称为房地产价格评估，是指专业估价人员根据估价目的，遵循估价原则，按照估价程序，选用适宜的估价方法，并在综合分析影响房地产价格因素的基础上，对房地产在估价时点的客观合理价格或价值进行估算和判定的一种活动。(3)置业顾问置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化顾问式服务的综合性人才。置业顾问与平常所说的“售楼员”有着很大的区别，置业顾问应该精通房产的相关基础知识，能够给客户的择房、贷款等提供咨询服务，还应该熟悉售楼的循环流程，掌握销售技巧，快速分析出客户的购买行为、决策和心理，在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用。除上述介绍的主要就业去向之外，工程管理专业的毕业生可能的就业去向还包括以下方面：政府建设管理部门；工程设计单位；工程项目管理公司；物业管理公司；与建筑业相关的研究所；银行投资管理部门；工程相关软件开发公司；高等院校及职业技术学校；其他就业单位。总之，工程管理专业的就业领域涉及建筑工程、工程施工和控制管理、房地产经营以及金融、贸易等行业部门的管理工作，这一专业涉及的就业领域对人才的大量需求比较普遍。因而可以说工程管理专业具有广泛的适应性和专业需求的多样性，就业前景十分广阔。4.3 工程管理专业人才培养与教学体系4.3.1 工程管理专业综述1.工程管理专业的发展(1)国外的工程管理专业工程管理专业是以培养工程管理人才为目标的专业。尽管人类的工程建设已经历史悠久，工程管理的实践和认识也源远流长。但直到20世纪初期为止，工程管理尚未形成体系，主要在土木工程学科以及相关学科中存在。对工程管理知识领域的研究和专业设置，世界上各个国家发展程度不一，其中研究最早、最具影响力的国家以美国和英国为典型。到20世纪30年代，由于建筑工程管理的专业化要求，工程管理专业才逐渐发展起来。早期工程管理的教育是土木工程专业教育的一部分，主要有施工管理、工程估价、工程经济分析、工程合同等方面的内容。例如美国佛罗里达大学从20世纪30年代就开始设立工程管理专业。20世纪30年代，建筑领域出现了以运用甘特图(包括条线图)方法进行工程实施进度计划和控制。在一定意义上这标志着现代工程管理开始萌芽状态。自20世纪30年代以来，在工业发达国家工程管理在理论和方法上都得到了更加全面的发展，逐步把各种理论与工程建设的实际结合起来，与此相适应(建筑)工程管理学科经历了近半个多世纪的建设与发展历程，现已发展成为一个相对独立、稳定和成熟的学科。到了20世纪中期，建筑工程管理专业研究生教育也开始在许多土木工程系中得到发展。建筑工程管理教育集中在建设工程的前期策划、设计、采购、建设、运营和维护全生命周期上。(2)我国工程管理专业的发展过程在我国，工程管理专业是一个很传统同时又是新兴的专业。从20世纪50年代国内有些院校开始设有“建筑工业经济与组织”专业，许多学校在“工业与民用建筑”以及相关专业中设有施工组织与管理、建筑工程概预算、建筑技术经济等方面的课程和研究方向。1952年12月前苏联列宁格勒(现圣彼得堡)土木建筑学院土木系主任维·卡·萨多维奇来清华大学指导成立中国第一个与建筑施工技术与管理学科相关的教研机构，即清华大学土木系建筑施工技术与建筑机械教研组。以后全国设有土木系的高校均派进修教师到清华大学进修学习，以建立类似的教研组。当时所开课程有建筑施工技术、建筑机械、施工组织与规划、保安防火、结构架设等。在20世纪80年代初，我国许多高校设立了“建筑管理工程”和“基本建设管理工程”本科专业，以及“建筑经济与管理”硕士点。在20世纪90年代初，许多学校开设了房地产经营管理、管理工程、国际工程承包、建筑工程造价专业。同时一些高校按照教育部的学科规划，将建筑管理工程专业与工民建专业合并，成立建筑工程本科专业，下设建筑工程管理方向，统一招生，它在专业上隶属于土木工程大类。到1996年建筑经济与管理硕士点合并进入“管理科学与工程”硕士点。1998年教育部进行专业调整，颁布的普通高等学校本科专业目录和专业介绍中，将“管理科学与工程”设为管理学门类下的一级学科，并下设4个二级学科：工程管理、工业管理、管理科学、信息管理与信息系统。1999年开始全国许多高校正式将房地产专业、建筑管理工程专业、建筑工程造价专业、国际工程专业等合并，设置工程管理本科专业。2.工程管理专业的教学体系(1)对工程管理专业毕业生的总体要求按照我国的学位管理条例第四条规定：“高等学校本科毕业生，成绩优良，达到下述学术水平者，授予学士学位：较好地掌握本门学科的基础理论、专门知识和基本技能；具有从事科学研究工作或担负专门技术工作的初步能力。”工程管理专业是为了我国工程建设领域培养专业化的管理人才。由于工程管理者对工程的重要作用，人们对他的知识结构、能力和素质的要求越来越高。按照工程和工程管理的特点，以及学生第一职业定位确定培养目标、课程体系、实践环节。(2)培养目标全国高等学校土建类专业本科教育培养目标和培养方案及主干课程教学基本要求工程管理专业中指出“工程管理专业培养适应社会主义现代化建设需要，德、智、体、美全面发展，具备土木工程技术及与工程管理相关的管理、经济和法律等基本知识，获得工程师基本训练，具有一定的实践能力、创新能力的高级工程管理人才”。学生必须掌握土木工程技术知识。本专业虽然划归管理大类，但在知识结构上它又以土木工程技术为背景，学生需要掌握土木工程基本技术知识，获得工程师的基本训练。这是比管理领域的其他专业独特的方面。而工程管理专业与土木工程等相关的工程类专业又有区别，在培养目标上有所侧重和细化，以适应社会的不同需求。所以它是一个交叉性、复合性较强的专业。学生应具有扎实的数学等自然科学知识，掌握现代经济学、管理学、法律基础理论知识和方法，掌握工程项目管理、工程经济学、工程估价、工程合同管理、工程建设相关法律等方面的知识，了解本专业学科的理论和方法、前沿、应用背景和发展方向。具有在建设工程项目管理、房地产开发与经营、工程造价管理、国际工程管理等相应领域从事相关实际管理工作、科学研究和教学工作的能力。具有运用计算机辅助解决工程管理问题的能力；具有计算机软件、网络软件的应用能力。熟练掌握一门外语，能熟练阅读专业的外文科技文献资料。具有良好的职业道德、团队合作精神、口头及书面交流能力。(3)工程管理专业的方向设置由于工程管理领域的广泛性，我国工程管理专业还设置不同的方向，以适应不同的需求。目前工程管理专业按照侧重点不同，分为工程项目管理、房地产经营与管理、投资与造价管理、国际工程管理及物业管理五个方向。工程项目管理方向的毕业生主要适合于从事工程项目的全过程管理工作，初步具有进行工程项目可行性研究、一般土木工程设计、工程项目全过程的投资、进度、质量控制及合同管理、信息管理和组织协调的能力。房地产经营与管理方向的毕业生主要适合于从事房地产开发与经营管理工作，初步具有分析和解决房地产经济理论问题及房地产项目的开发与评估、房地产市场营销、房地产投资与融资、房地产估价、物业管理和房地产行政管理的能力。投资与造价管理方向的毕业生主要适合于从事工程项目投资与融资及工程造价全过程管理工作，初步具有编制和审核工程项目估算、概算、预算和决算的能力，项目评估、工程造价管理的能力，具有编制招标、投标文件和投标书评定的能力。国际工程管理方向的毕业生主要适合于从事国际工程项目管理工作，初步具有国际工程项目招标与投标、合同管理、投资与融资等全过程国际工程项目管理的能力及较强的外语应用能力。物业管理方向的毕业生主要适合于从事物业管理工作，初步具有物业的资产管理和运行管理的能力，包括：物业的财务管理、空间管理、设备管理和用户管理能力，物业维护管理及物业交易管理能力。3.工程管理专业的课程体系工程管理以管理科学与工程、土木工程两大学科为依托。学生需要综合性的、广博的知识面，能够对所从事的工程迅速设计解决问题的方法、程序，把握技术和实施过程。工程管理专业培养方案采用“通识教育基础课程平台课程方向课程”三方面课程结构体系。(1)通识教育基础课基础课程包括法律基础、马克思主义哲学、政治经济学、毛泽东思想、邓小平理论、高等数学、线性代数、大学英语、专业英语、概率论与数理统计、大学物理、计算机及其应用课程等。(2)工程管理的专业平台课程工程管理专业平台课程包括技术，经济，管理，法律四方面。技术基础。工程管理者通常必须具有专业知识，一般要有某个主要工程的专业，如土木工程专业。以土木工程技术为基础的工程管理的技术平台课程有工程制图、工程测量、房屋建筑学、土木工程概论、工程力学、工程结构、城市规划、建筑材料、建筑设备概论、工程施工等。有时还要增加一些技术知识，主要是工程相关专业，如工程规划、环境工程、设备工程、智能化系统、工程相关的工艺(化工、核能、污水处理等)。不同领域的工程管理专业在工程技术方面的教学内容可以不同，可以有自己的工程技术基础课程。管理学平台。包括管理学原理、运筹学、工程项目管理、会计学原理、管理信息系统、财务管理等。本平台以工程项目管理为主体，还可以开设系统工程、组织行为学等。经济学平台课程。包括经济学、统计学、工程经济学、金融与保险、工程估价等。本平台以工程经济学和工程估价为核心。工程法律和合同平台课程。包括经济法、建设工程法规、工程合同法律制度和工程合同管理等。其他，如外语和计算机等课程。(3)专业方向课程方向课程是本专业培养具有某一方向能力的学生需要开设的课程。工程项目管理方向课程有工程项目管理(二)、工程合同管理(二)、建设项目评估等。房地产经营与管理方向课程有房地产经济学、房地产估价、房地产开发、房地产市场营销。投资与造价管理方向课程有工程造价管理、工程估价(二)、项目投资与融资。国际工程管理方向有国际工程承包、国际贸易与金融、国际经济合作法律基础、国际工程合同管理。物业管理方向课程有物业资产管理、物业运行管理。4.3.2工程管理专业学生的能力培养和教学1.工程管理专业学生实际工作能力的培养(1)本专业实践教学的重要性在学校，工程管理专业的学生实际工作能力的培养主要是通过实践环节实现的。实践教学有利于学生掌握工程应用技术、管理理论和方法，有利于知识的消化和拓展，有利于提高学生分析和解决问题的能力，提高人才培养质量。这些都是用人单位十分关注的。工程管理专业人才培养的目标是既掌握相关工程技术又掌握经济管理理论和方法的复合型、应用型人才，必然要求大力开展工程管理实践教育。因为只有在工程管理的实践中，才能得到知识的综合应用的训练。随着人才市场竞争的激烈，用人单位越来越要求工程管理专业毕业生“上手快”，在招聘时就要求学生有专业实践经验。通过实践，能够调动学生专业学习的积极性，有助于培养创新型、个性化、具有自主学习的意识和能力、具备合作精神和能力的人才。使理论与实践高度结合，有助于培养学生工程管理所需要的职业道德；有助于学生了解国情、熟悉社会，预先做好过程管理的执业准备。(2)本专业实践环节设置工程管理专业要根据不同年级、不同课程、不同教学环节的教学重点，有针对性地开展实践教学活动，建立完善多层次的实践教学体系。在工程管理专业培养方案的实践性教学环节主要包括：认识实习、生产实习、毕业实习：对一年级本科生，通过认识实习