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国家人力资源和社会保障部 中国就业培训技术指导中心电脑硬件维修高级工程师培训项目 项目背景：2010年，国家人力资源和社会保障部正式实施“国家高技能人才振兴计划”。“国家高技能人才振兴计划”是国家中长期人才发展规划纲要（20102020年）倡导的“十大重点人才工程”之一。“国家高技能人才振兴计划”的目标是：“适应走新型工业化道路 ，加快产业结构优化升级的需要，加强职业院校和实训基地建设，培养造就一大批具有精湛技艺的高技能人才。到2020年，在全国建成一批技能大师工作室，1200个高技能人才培训基地，培养100万名高级技师。”同时，着眼贯彻国家科教兴国战略，提高劳动者素质，根据中华人民共和国职业教育法第一章第八条，“实施职业教育应当根据实际需要，同国家制定的职业分类和职业等级标准相适应，实行学历证书、职业培训证书和职业资格证书制度。国家实行劳动者在就业前或者上岗前接受必要的职业教育的制度。”根据社科院2009年社会蓝皮书的统计，2008年毕业的大学生，未就业人数至少还有100万。2009年应届大学生611万，未就业的达80万。2010年应届大学生630万，未就业的达60万2010年有960万下岗再就业农民工。伴随着全社会经济发展模式的转变和结构调整步伐的加快，企业优胜劣汰、兼并重组将越来越多。这些，都将对劳动力供给的数量和结构、劳动关系调整产生深刻影响。城镇下岗职工、农村富余劳动力与高校毕业生“三股洪流”汇聚，更加大了高校毕业生就业的难度。曾经的“天之骄子”，如今路在何方？截止到2006年，全国肢体残疾人有2641万人，绝大部分残疾人都没有就业，仍然生活在贫困线一下，他们头脑聪明，上进心强，但是缺乏一项可以立身的技术。因此，为了推进国家职业创新，增加大中专毕业生、待业青年、下岗工人、农民工、残疾人等“草根层”的就业机会，创业机会及创业能力，国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心（简称：CETTIC）推出硬件维修高级工程师培训及认证项目，此项目由北京东维网科技开发中心组织实施，设立国家硬件维修高级工程师项目管理办公室。电脑硬件维修高级工程师证目前暂分为电脑硬件维修高级工程师证（电脑产品），电脑硬件维修高级工程师证（办公设备），电脑硬件维修高级工程师证（数码产品），都是综合认证。此种证件是人力资源和社会保障部设立的唯一一个芯片级高级工程师认证，是求职、任职、单位任用的主要依据。实行国际双边及多边互认。中国就业培训技术指导中心介绍：中国就业培训技术指导中心（简称：CETTIC）是人力资源和社会保障部的直属事业单位，主要负责全国就业、职业培训的技术指导以及职业技能鉴定的技术指导和组织实施工作。CETTIC职业培训是人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织开展的职业培训、远程培训、创业培训、师资培训、农民工转移培训，以及新职业、新知识、新技术、新技能等示范性培训项目。项目就业前景：电脑市场发展前景    根据IDC 2007年6月发布的报告中国电脑市场2007-2011年预测与分析显示，2007年中国市场电脑出货量达到2700多万台，较前一年增长高达19.9%，占全球出货量的10.1%，保持了全球第二大电脑市场的位置。IDC预计未来五年中国电脑市场的年复合增长率为13.2%，到2011年出货量可达到4280多万台。二00六年，小城市、县级市场的电脑销售增长率为60（前2年则高达90）。众多主流电脑厂商2007年的重点都将放在三四五级市场，电脑销量的提升一定会给县级城市的电脑服务带来巨大的发展空间；二00七年，中小企业电脑市场规模可增加百分之二十二，大约增加150万台左右；从二00四年以来，农村市场爆发出巨大的电脑市场潜能。    中国是仅次于美国的全球第二大电脑市场，电脑的需求量在8000万台以上，如果以平均每台每年需要3次软件服务计算，将高达2.4亿次服务量，按照平均每次服务收费50元计算，将达到36个亿的市场服务价值；现在的市场潜力体现在：中国电脑普及率才6%，对比国外高达30%以上的普及率则还有非常大的成长空间，IDC预测，未来中国电脑销量将保持年均10%以上增长率。 我国的笔记本电脑销售呈飞速发展的态势，2002年的销量仅为57.4万台，而到2007年已经达到1381.7万台，而且每年以20%的速度递增。在不久的将来将会和手机一样人手一台。如下图“ 。维修行业市场前景电脑的普及程度得到了飞速的提高，电脑正逐渐进入寻常百姓家。与此同时，电脑基于其自身电子产品的特点，在使用过程中难免出现各种各样的硬件问题，并且随着网络的广泛应用，病毒木马的传播让人防不胜防，使得电脑售后维修问题日益凸现。大多数用户的电脑相关知识并得到实质的提高，他们往往除了进行简单的操作外，对电脑维修基本不懂，或者一知半解，迫于自己的维修水平不高，不敢轻举妄动，一旦电脑出现问题，只能向电脑维修服务寻求帮助。随着人们经济水平的提高，办公自动化的普及，电脑越来越扮演着举足轻重的角色，电脑行业在中国发展的近十五年，目前电脑用户总计近2亿台左右，从经济角度来讲，国内的发展水平并未达到坏了就换的地步，从技术角度来讲，电子类产品常易坏，这些因素给电脑维修行业预留了极大的发展空间。几年前，电脑维修是厂家的事，维修是为销售做服务的，是售后服务的一部分。现在IT行业流行服务外包，即把某项服务承包给专门的企业来完成，电脑厂家的售后服务也在往这种模式过渡，这是社会大分工的结果，电脑覆盖区域广也给维修带来了很大的麻烦，所以，很多人认准了这块市场，小型维修店应运而生，现在，维修已不再只是为销售服务，已独立出来成为一个专门的行业，为全社会服务。维修业已经由幕后走到了前台，已经成为一个相对独立的、社会化的、初具规模的新兴行业，市场在一步步地扩大。电脑维修高级工程师的工资标准也形同白领行业，一般熟练的都在3000到6000以上，积极开店的达20万左右/年。而且一点自己干了就不会失业，人脉广，社会地位高。 据统计全国需要硬件维修高级工程师216.6万人，现在的大学教育好多被称为”失业”教育,考上了大学反而找不到工作，反而工资低，而硬件维修高级工程师培训项目正如中国就业培训技术指导中心的张处长所说：大大地促进了大中学生的就业能力，开阔了就业出路。项目组织架构国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中（CETTIC） 中国就业培训技术指导中心（CETTIC）职业技能开发中心 专家委员会 项目执行机构（北京东维网科技开发中心）全国项目管理办公室项目省管办 社会授权机构合作院校具体职能：中国就业培训技术指导中心（CETTIC）：负责项目的宏观管理。CETTIC职业技能开发中心：负责职业技术培训项目的开发。专家委员会：负责项目的评估、项目课程的评估、考核机制的评估等。北京东维网科技开发中心：负责项目的组织与管理。全国项目管理办公室：负责项目的具体实施及基地开发、认证工作、中远期规划的制定及实施。证书介绍：人力资源和社会保障部办公厅2005年专门发文对CETTIC职业培训证书效用问题进行了规定，参加CETTIC技能培训合格者，颁发CETTIC职业培训合格证书。该证书可以作为培训学员从业的凭证；同时，也可作为申请职业技能鉴定时，接受过相关职业资格培训的证明，实行国际多边或双边认可。本证书序列号为唯一编码。有效性可通过“中国职业培训与技能鉴定服务网查询”。证书的颁发和使用由人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心解释。一、CETTIC硬件维修高级工程师职业培训证书特征：主色调为蓝色，证书规格长29.7cm，宽为21cm，正面为蓝色花边和底纹，左侧上角为劳动和社会保障部标志。正下面为"中国就业培训技术指导中心"和"China Employment Training Technical Instruction Center MOLSS,P.R.CHINA "及“中国就业培训技术指导中心”的公章。左下角印有证书序列号。背面为蓝色花边和底纹，左边印有证书中文说明，右边印有英文对照。二、访伪特征：（1） 固定cettic水印：位于证书整张版面，迎光透视，可以看到立体很强的cettic水印。（2） 红蓝彩色纤维：在证书版面上可以看见纸中有不规则分布的红色和蓝色的纤维。（3） 磁性微缩CETTIC安全线：证书背面可以看到裸露的金属丝，并可以看见微缩"CETTIC"字样，仪器检测有磁性。（4） 证书序列号：正面采用横排版证书序列号，为红色，该证书序列号为唯一。（5） 胶印微缩文字：用放大镜在花边旁可以看见微缩文字CETTIC字样。（六） 隐形cettic标志：将证书放置于紫外线灯下可看见cettic字样。三、证书护套简介（1） 采用特制专用造革草料，颜色为蓝色，证书护套规格30.8cm x 21.8cm。（2） 封面采用凹型烫金，上面字样为“中华人民共和国劳动和社会保障部 职业培训证书”，下面印有“中国就业培训技术指导中心”，中间是“国徽”，体现了证书的权威性。（3） 背面左上方烫有凹型为"CETTIC"标志，右下方烫有凹型“中华人民共和国劳动和社会保障部 中国就业培训技术指导中心”监制。（4） 内芯右下方贴有规格2cm x 1cm 防伪激光商标，印有"CETTIC OSTA"标志和深圳市圣印达实业有限公司承制。 四、关于 “CETTIC”（1）CETTIC是什么意思？CETTIC是中国就业培训技术指导中心的简称。（2）中国就业培训技术指导中心与中华人民共和国人力资源和社会保障部是什么关系？中国就业培训技术指导中心是国家人力资源和社会保障部的直属单位。五、关于 “CETTIC硬件维修高级工程师证书”（1）为什么推行CETTIC硬件维修高级工程师证书？中华人民共和国人力资源和社会保障部CETTIC前沿产业应用领域新知识新技术新技能职业岗位培训认证项目实行CETTIC硬件维修高级工程师证书制度，是为促进就业和经济发展服务，根据岗位对人才的需求，客观公正地评价专业技术人才，为就业和用人单位提供依据。（2）CETTIC硬件维修高级工程师证书有什么用途？CETTIC硬件维修高级工程师证书是国家对申请人的专业常识、技术、能力的认可，是职业资格证书体系的补充，是求职、任职、单位录用的主要依据之一。（3）CETTIC硬件维修高级工程师证书由哪个政府部门颁发？CETTIC职业培训合格证书是由中华人民共和国人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心（国家职业技能鉴定中心合署办公）颁发的。（4）此证书与职业资格证书有什么区别？通过培训考核、职业技能鉴定等方式进行评价，对合格者颁发CETTIC硬件维修高级工程师职业培训证书，这是全国统一的职业岗位证书，也是目前国家唯一的芯片级硬件维修高级工程师国家认证证书，是目前含金量最高的电脑芯片级维修工程师证书，是职业资格证书体系的最重要的补充和延伸，是过程化、程序化、环节化、事件化、模块化、岗位化、职业化的体系证书，充分体现企业需求和岗位技能要求，将培训目标与就业岗位0距离作为培训目标。（5）什么人可以申请此证书？CETTIC职业岗位培训认证合格证书制度遵循申请自愿，费用自理，客观公正的原则。凡中华人民共和国公民和获准在我国境内就业的其他国籍的人员都可以按照有关规定和程序申请CETTIC职业岗位培训认证合格证书。（6）该证书由哪个政府部门负责管理？CETTIC职业培训合格证书实行政府指导下的管理体制，中华人民共和国人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心“CETTIC职业培训项目开发办公室”负责CETTIC硬件维修高级工程师职业培训证书的评审、核发和管理。（7）CETTIC硬件维修高级工程师职业培训证书与其他证书有何区别？目前电脑硬件维修培训行业的证书种类有一下几种：1. 劳动部职业资格认证中心颁发的硬件维护工程师证书目前分三级和四级两种。这是维护工程师认证，而维护是属于普通技术，是低层次技术，目前各硬件维修培训学校培训的是芯片级维修技术，考维护工程师证就像本科毕业生拿大专文凭一样。2. 劳动部CETTIC硬件维修高级工程师职业培训证书目前只有高级一种，由劳动部直属的中国就业培训技术指导中心颁发，与职业资格认证中心颁发的证书用相同的防伪标志，是真正的芯片级认证，是目前含金量最高的硬件维修工程师认证，出国有效。3. 工信部硬件工程师证书是工信部教育与考试中心颁发，属于行业认证，在行业认证里含金量相对高些。4. 工信部专业人才证书是工信部人才交流中心颁发，属于行业认证，含金量很低。5. IOCL国际认证是美国行业协会认证，国际上没有硬件维修工程师认证，是国内衍生的认证，没什么含金量。6. NPAP高新专业人才证书属于行业协会认证，原来九部委在一九九五年成立的办公室颁发的，原来的部委已经撤并，这个办公室已经撤销但公章还没有注销，所以还有单位继续用此章颁发证书，此证名声好听但含金量很低。国务院相关文件规定，教育部负责学历证书，劳动部负责职业证书。因此，只有劳动部的认证属于国家认证，其余属于行业认证。以上劳动部颁发两个证书，一个是维护工程师证书，一个是劳动部中国就业培训技术指导中心颁发的硬件维修高级工程师证书，而维护工程师证书不属于芯片级维修工程师证书，也就是说芯片级维修最权威的认证就是劳动部中国就业培训技术指导中心颁发的硬件维修高级工程师证书。此证书是综合认证，考费低，含金量高，出国有效。国家职业岗位培训认证合格证书参照国际惯例，实行国际双边或多边互认。本规定由中华人民共和国人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心负责解释。本规定自颁发之日起实施。