“威德家电”网站创业设计书-电子商务毕业设计书.docx

深圳信息职业技术学院信息经济系毕业设计题 目： “威德家电”网站创业设计书 姓 名： 骆海鹏 学 号： 0705010133 专业班级： 07电子商务3-1 指导教师： 邓之宏 2010 年 4月 7 日目 录1创业项目概述- 1 -1.1 创业项目名称- 1 -1.2 创业背景- 1 -1.3 创业项目目标- 1 -1.4 创业项目内容- 1 -1.5 创业项目收益- 1 -2项目需求分析- 1 -2.1 市场分析- 2 -2.2 竞争对手分析- 2 -3项目可行性分析- 3 -3.1 技术可行性- 3 -3.2 经济可行性- 3 -3.3 业务实施可行性- 3 -4项目总体规划- 4 -4.1 网站目标定位- 4 -4.2 网站运营模式- 4 -4.3 网站技术规划- 4 -4.4 网站域名规划- 6 -5网站平台系统设计- 7 -5.1 硬件选型方案- 7 -5.2 软件选型方案- 7 -6网站应用系统设计- 8 -6.1 网站形象设计- 8 -6.2 网站功能设计- 8 -7项目实施方案- 13 -7.1 网站实施的任务- 13 -7.2 网站实施人员组织- 13 -7.3 网站实施进度计划- 13 -8项目运营管理计划- 14 -8.1 网站推广计划- 14 -8.2 市场策略计划- 15 -8.3 网站组织管理计划- 16 -8.4 网站系统管理计划- 16 -8.5 网站安全管理计划- 17 -9项目预算- 18 -1 创业项目概述1.1 创业项目名称“威德家电”建设中国最大的家电电子商务网站1.2 创业背景2010年，中国承办世博会。这是中国经济崛起的伏笔，也是中国企业走出国门、走向世界的前兆。通过市场动向、政府政策、企业战略等因素，显而易见：2010年将是一个中国创业者的节日，我们称为：创业年！在深圳这个大城市中，随着人们的生活水平逐渐提升、高新技术的快速发展，互联网在全球开始普及，电子商务也在逐步发展，然而人们对家电的要求也在不断进步。也正因为深圳的高速发展，让家电在追求时尚的人群中成为了新的对象。1.3 创业项目目标（1） 建成中国最大的家电电子商务网站，在网络经济的平台上全面更新现代集团的企业形象，为企业的发展、市场的升级和拓展提供全新的空间。（2） 制造新闻热点，创造真正具有中国特征的、由多层面系统支撑的电子商务模式，为时代的进步、中国的进步、深圳经济的进步作出贡献。（3） 引进风险投资，争取上市运作，通过网站建设形成资本的强势聚集。1.4 创业项目内容互联网年代已经呼啸而至，电子商务即将成为现代生活的重要特征和沟通手段。2000年可以被看成是中国的“电子商务年”。成百上千的电子商务网站和公司如雨后春笋般地冒出来。有资料显示，在目前的美国经济中，有180亿美元的商务定单是通过电子商务来完成的，而据预测到2005年，这个数字将达到2000亿美元。中国的电子商务是从一辆三轮车开始的，一年前，当8848网站接到第一笔网上生意的时候，它的总裁骑着三轮车亲自送货上门。直到今天，作为新经济的先锋群体，中国的电子商务仍然处在一种模拟的状态，用一句话来描述那就是：只有电子，没有商务。在不久前进行的浙江网上生存实验中，现实再一次证明了电子商务与我们日常生活的遥远。在今天中国，电子商务期待一次模式上的强烈突破。现代集团拥有中国交易额最大的家电及音像制品专业市场群体，并在多年实践中培育了成熟的家电营销经验和强大的市场推广网络。对今天的现代集团而言，如何将这种专业市场优势转化成电子商务的优势，已经成为一个很诱人的事业。作为中国市场经济的第一批弄潮儿，现代集团拥有十分明显的三大优势：专业的电器行销经验，强大的网络推广通路，多品牌、低价位的经营整合优势。就在所有的电子商务网站正在为争夺客户而不遗余力的时候，我们的网站已经坐地日行八千里，让所有的国内以及国际家电企业成为了我们的联盟体；就在所有的电子商务网站为培育营销通路而一掷亿金的时候，我们已经拥有了十多万平方米的配送市场和如神经末梢般密布的销售网络；就在所有的电子商务网站为“第一桶金”而百般努力的时候，我们的网站却从一个拥有稳定利润收益的实体基础上蓬勃地成长起来。互联网不是宣布了传统工业或商业经济的死亡，而是在另一种层面上提供了飞翔的空间。我们渴望创造这样一个奇迹：在传统的专业市场的机体上培育出网络电子商务的新模式，让第一代市场经济浪潮中的专业市场英雄成功转型为新一代网络年代的电子商务英雄。1.5 创业项目收益（1） 广告收入；（2） 会员信息服务；（3） 网上销售中介服务；2 项目需求分析2.1 市场分析2.1.1 市场现状分析目前国内优秀的网络营销人才大部分都被高新网络企业垄断，这些企业拥有着强大的技术实力，但是人才的垄断导致了技术的闭塞，很多网络营销的知识都被压抑着。这样使得国内网络营销市场局面的挤压化，很多企业难以依靠互联网生存和发展，而强势的企业的发展却蒸蒸日上，这样并不利于行业发展。如何才能改变这个局面呢?首先需要从高校开始，开设课程，增加学生的学习面和对专业知识的学习和了解。同时规范网络公司的行业规范，拒绝价格战等对行业不利的竞争手段，加强企业对网络营销和网络维护的措施和手段。这样，才能加快中国网络营销发展的步伐。2.2 竞争对手分析2009年中国的网络购物市场取得了较快发展，越来越多的中国网民习惯于价格透明和购买方便的网络购物。据中国互联网络信息中心调查数据显示，2009年上半年网购用户增加了近1400万，总规模扩大到8788万。截止2009年6月底，我国网民有3.38亿多人，而大约4个人中就有1个人是网购用户。 不仅是网购人数的急剧增加，消费者通过网购平台购买的产品范围也在不断扩大，种类从低端的书籍、服装、化妆品、居家用品等向手机、家电、电脑等高端产品延伸，销售规模迅速扩大。2009年网购市场规模突破了2300亿元人民币，而黄金周期间，通过网购的成交金额已经与同期香港零售市场总额相差无几了。我们应该细分好本店内的各种产品，会使有针对性的消费者追随一个品牌，甚至可能在不同时间段内，尽管需求发生变化，仍然关注同一品牌。这些都是以消费者本位为核心的销售理念。探索形成具有自己主导标志的饰品文化,形成品牌自己的价值理念，是争取同类消费者的有效竞争手段。以“志同道合”来吸引当下的年轻人，不得不说是最为合适的一招。现在的年轻人，有自己的追求和理念，如果产品文化与他们潜在的价值观相符，那么他们就会成为忠诚的追随者。例如“新网电器仓储超市”，浙江新网电器有限公司十多年专业经营电器经营史，代理诸多国内外知名电器品牌，分别在温州，杭州，宁波，嘉兴，绍兴，台洲，金华，丽水设立商务部开展批发业务，同时在温州，杭州，嘉兴建立了物流部。随着经营场地与人员工资不断增长，经营成本快速增加，家电零售商只能提高商品销售价格，而我公司开设家电仓储超市将极大降低经营成本，从而降低商品销售价格。同时电子商务市场迅猛发展，我公司建立www.99-99-网上销售平台，可以以最快运转速度,最低的流通成本,最短的销售渠道, 保证了商品价格最大优势。并且每天根据全国订单组织团购活动，使各类商品价格进行全国比较。因此，这个公司就可以成为一个借鉴，是个很好的竞争对手。3 项目可行性分析3.1 技术可行性“威德家电”此项目将在已有很大知名度的淘宝网站上运行，这个网站给了一个简单易行的平台给各个卖家去实现自己的梦想。尤其是像我们这些刚走向社会，资金并不多的新卖家。在淘宝网开店所需要的投入时大多数人都有的电脑数码相机，这些都是必须的东西，但不可或缺的当然是要能上网咯。首先，既然不是实体店，买家只能靠图片来看到产品了。那么想要达到吸引顾客的相片，那么就要投入负责拍照的工作人员，同时也要懂得处理图片。其次就是整个店铺的风格了，虽然不是实体店，但也是很重要的。因为没有良好的产品、图片整合创意的能力，这将大大减少了对买家的吸引力了。我们将会不断的更新产品和店铺风格等，使得网店能够让更多的买家青睐。3.2 经济可行性 1、 投资少，回收快，而且无所谓存货，所以特别适合小商店和个人在网上创业。 （1）从启动资金来看，传统的地面开店，门面租金加装修费，还有首批进货资金，少说也需要几万元的启动资金。而网上开店所需的启动资金却少得多，只要有一台可以上网的电脑就可开店营业！网上商店比同等规模的地面商店要低得多，在网上不用为增加营业面积而增加租金，也不用为延长营业时间而增加额外的费用。从流动资金来看，传统商店的进货资金少则几千元，多则数万元，而网上商店则不需要压资金，完全可以在有了定单的情况下再去进货，启动资金视选择的网络平台而定，一般都在0-千元左右，网上商店的货物周转率非常大，基本不存在存货都有是定单再进货，因此可以及时转型，转型快，沉没成本低。 2、 销售时间不受限制。网络开店不受时间的限制并且不受天气的限制，不会因为天气等原因而影响客流量，而距离等等对客户也不存在影响。  3、销售地点不受限制。实体店一般来所会采取同类型店聚集经营的方式来吸引大量的客户，并且销售的产品种类摆设等等受店内空间的限制，而网络店铺则只需要很少的网络空间就可以摆设很多商品。3.3 业务实施可行性“威德家电”建立后，将会对企业、目标客户以及与之合作的伙伴产生一定的影响力。具体在于：对于企业而言，威德家电将以团购价降低企业购买的成本；对于各大家电而言，威德家电将为家电行业传递更新更快的信息；对于目标客户而言，通过本网站不仅仅能够及时了解新的信息，还能通过本网站直接订购，并送货上门，使得购物变得方便快捷等。通过上述的分析，“威德家电”建立以后，将是百利而无一害的，因此具有业务实施的可行性。4 项目总体规划4.1 网站目标定位“威德家电”网站目标定位为家电产品门户网站，同时，以“服务好、诚信高、质量有保障”为经营理念。依靠第三方物流公司实现产品的配送，逐步形成连锁经营模式，实现本地化经营。4.2 网站运营模式4.2.1 商务模式 “威德家电”所采用的商务模式是以C2C的交易模式与客户进行交易的，我们十分的主用产品的质量和信用度，顾客在不是人为的情况下以合理的原因可以进行退货。4.2.2 主要业务流程进入-选择商品注册/登陆会员放入购物车选择配送、付款方式核对配送-生成订单订单成功生成支付货款完成购物。4.2.3盈利方式（1） 广告收入；（2） 会员信息服务；（3） 网上销售中介服务；4.3 网站技术规划4.3.1 系统体系结构表3 网站的总体结构频道一级栏目二级栏目说明备注电视液晶各具体品牌相应产品列表纯平各具体品牌相应产品列表高清各具体品牌相应产品列表播放机dvd各具体品牌相应产品列表蓝光各具体品牌相应产品列表音响各具体品牌相应产品列表功放各具体品牌相应产品列表电脑配件CPU 主板 显卡各具体品牌相应产品列表内存 硬盘各具体品牌相应产品列表CD-ROM各具体品牌相应产品列表COMBO各具体品牌相应产品列表刻录机 DVD各具体品牌相应产品列表声卡各具体品牌相应产品列表散热器各具体品牌相应产品列表音箱 机箱 鼠标各具体品牌相应产品列表键盘各具体品牌相应产品列表显示器各具体品牌相应产品列表电脑整机台式机各具体品牌相应产品列表笔记本各具体品牌相应产品列表5 网站平台系统设计5.1 硬件选型方案1、电脑一台，用于日常的网店管理和与顾客之间的信息交流。配置如下：HP惠普 台式电脑 s5335cn 处理器：英特尔® 酷睿 2 四核处理器 Q84002.66 GHz, 4MB 二级高速缓存, 1333 MHz 前端系统总线芯片组：英特尔® G41 Express 芯片组内存：4096MB DDR3内存插槽：2 个 DIMM 插槽外置驱动器机架：1 个外置 5.25 英寸托架；1 个内置 3.5 英寸托架内置驱动器：3G 串行 ATA 硬盘驱动器 1TB (7200 rpm)光驱类型：SuperMulti SATA 光驱盘面光刻包含： Lightscribe 盘面光刻技术显卡：ATI Radeon HD 5450 1GB显存,支持DirectX 11外置 I/O 端口：6 个 USB 2.0 端口（正面 2 个、背面 4 个）、局域网接口、VGA 端口视频连接器：HDMI 和 DVI 端口扩展槽：1 个 PCI Express (x16)、1 个 PCI Express (x1)内存卡设备：6 合 1 读卡器 2、数码相机一部，用于网店商品的拍摄。参数如下：产品名称： 索尼DSC-TX1外形尺寸：94×58×17mm产品重量： 119克 手动操作： 全自动 感光元件： Exmor R CMOS 有效像素：约1020万像素产品品牌： 索尼 5.2 软件选型方案图片和文字处理：Adobe Photoshop 7.0 中文版图片浏览：Windows 图片和传真查看器6 网站应用系统设计6.1 网站形象设计（1）Logo设计：效果如图4所示。图4 “威德家电”LOGO示意（2）色彩与字体：“威德家电”的主色调采用橙色，橙色是黄色与红色的混和色，也是属于激奋色彩之一，代表温馨、活泼、热闹，给人感觉明快感。橙色是色彩中最温暖的颜色，易于被人所接受。（3）标语：着重宣传“威德家电”的全面性和地方性。标语可以提“网上最大的家电集散地”、“最全最新的数码报价”以及“威德家电，供需桥梁”等口号。6.2 网站功能设计1、网站简介2 、最新产品3、产品搜索4、信息发布5、在线定单系统6、在线论坛6.2.1 网站栏目管理实现家电港网站三级栏目管理。功能：实现家电港三级栏目添加、编辑、删除、排序。用户：系统管理员。7 项目实施方案7.1 网站实施的任务项目实施前，就“威德家电”网站项目进行招标，和多家网络公司接触，择优选择合适的网络公司进行网站建设和相关工作。7.2 网站实施人员组织网站实施由威德家电相关部门和人员组成的项目小组执行7.3 网站实施进度计划首先：网店建立以及装修(7天)之后：宣传推广（20天）最后：进入正轨运营网店（30天）8 项目运营管理计划8.1 网站推广计划（1）论坛宣传聘用兼职人员到其他网站论坛注册会员，不时发布家电港特别引人注意的信息，如特别便宜的家电产品信息等，并链接家电港，引导用户访问家电港。（2）QQ宣传聘用兼职人员在QQ上，特别是QQ群上发布家电港的信息，要求信息要有吸引力，主题可以临时确定，引导用户访问家电港。（3）代码调用允许其他网站免费调用数码港最新的报价信息和商家活动信息，其调用形式可以是字幕、信息标题，点击信息标题进入数码港网站。（4）软性文章宣传撰写软性文章，如分析数码网站、数码市场等，“不经意”提到数码港，用户通过这种方式了解数码港并访问数码港。8.1.2传统媒体8.1.2.2 媒体合作可以与家电相关的传统媒体合作，提供给传统媒体家电港的资源，如报价信息、行业分析等内容，而传统媒体则在媒体上宣传家电港。8.1.2.3 广告宣传直接投放广告进行宣传。8.2 市场策略计划8.2.1 价格策略个人用户完全免费使用，这样能迅速扩大会员数量和提高影响力，提升威德家电在数码领域的品牌形象，在扩展自己的规模的同时，也是排挤其他同行（或相类）网站，提高自己的竞争能力。8.3 网站系统管理计划“威德家电”平台建立后，长期有信息服务和网站维护两大部分，需要制定和实施严格的网站系统管理计划。主要是系统维护，数据维护，页面更新等内容，需要配备相应的管理人员。8.5 网站安全管理计划“威德家电”将从技术和管理两个方面来保证系统的安全，制定严格的安全管理计划。在技术方面，从负载均衡、防火墙、Web页面监控防护、用户身份鉴别、数据库安全和交易安全入手，采取严密的技术措施，保证技术安全；在管理方面，遵循“专人负责、责任到人”的原则，制定和遵守严格的安全管理规范。9 项目预算预算表产品项目数量单价（元）小计（元）备注影音专区厨卫专区洗衣机20100020000冰箱10700070000空调20200040000节能灯具301003000合计133000深圳信息职业技术学院毕业论文（设计）指导教师评语学生姓名骆海鹏学号0705010133专业班级07电子商务3-1毕业论文（设计）题目“威德家电”网站创业设计书评语：毕业论文(设计)成绩：指导教师签字：年 月 日深圳信息职业技术学院毕业论文（设计）答辩评语学生姓名骆海鹏学号0705010133专业班级07电子商务3-1毕业论文（设计）题目“威德家电”网站创业设计书答辩小组成员评语：答 辩 成 绩：答辩小组组长签字：年 月 日 深圳信息职业技术学院毕业论文（设计）成绩评定表学生姓名骆海鹏学号0705010133专业班级07电子商务3-1毕业论文（设计）题目“威德家电”网站创业设计书毕业论文（设计）总评成绩教研室主任意见签字：年 月 日