eHR招聘管理篇V5X.docx

3第一章系统概述目录第1章系统概述11.1主要功能11.2应用价值11.3业务流程3第2章操作指南42.1基础设置42.1.1参数设置42.1.2基础档案52.1.3招聘渠道82.1.4招聘职位132.1.5人员转入规则182.2招聘需求管理222.3招聘活动管理252.4应聘人员管理282.5人才库管理402.6录用申请512.7录用审批582.8报到管理602.9常用查询分析682.10自助服务692.10.1招聘需求712.10.2录用申请762.11WEB招聘网站82第1章系统概述1.1主要功能招聘管理主要用于集团总部和各级公司的招聘主管对集团/公司的各种招聘业务进行处理，涉及招聘需求管理、招聘活动管理、应聘人员管理、人才库管理、录用管理、报到管理等业务领域，支持招聘职位发布和外部人员应聘。招聘需求：用人部门根据业务需要和岗位缺编情况填报招聘需求，招聘主管部门与用人部门共同确定招聘需求。招聘活动：招聘主管部门根据确定的招聘需求，建立并发布本公司以及下级公司的招聘活动。应聘人员管理：应聘人员可通过企业网站的招聘站点，查看或申请企业发布的招聘职位。招聘主管查看并筛选提交的简历，安排符合条件的应聘人员面试。人才库管理：对目前不符合招聘条件的人才，可在人才库中存储，以备未来筛选后备人才使用。录用申请、审批：根据企业录用准则的要求，经用人部门、人事部门等相关部门主管审批，将应聘人员进行录用处理。报到管理：对录用审批通过的人员，根据企业或用人部门需要，安排报到事宜1.2应用价值l 实现集团总部与各分子公司不同的招聘组织方式：统招统配、统招分配、分招统配、分招分配。 l 人员频繁流动，需要快速补充人才，可多渠道快速获取招聘简历。 l 可快速筛选应聘人员，准确甄选定位符合企业需要的人才。 l 合理地从社会和企业内部予以引进、培养和储备人才，建立整个集团的人才蓄水池，建立企业人才梯队，防止人才断层，建立集团内部各企业间的人才共享，保证了企业对各类人才的需求。 l 根据企业编制情况和超缺编状况，汇总人才招聘需求，发布招聘活动；对应聘人员进行应聘职位胜任能力评估，客观公正的评价应聘人员职位胜任力；在人员录用申请和报到入职环节中进行编制校验和提醒，严把企业进人关。 l 通过企业招聘活动预算项目的管理，合理控制招聘费用，严把企业预算费用关。 l 通过招聘各环节的各类通知功能，在招聘主管和应聘人员以及企业相关部门之间架起沟通的桥梁，按规范流程推进招聘业务的开展，同时树立企业良好的外部形象。 l 可根据阶段性招聘工作，统计分析招聘工作的简历收集数、职位应聘比、关键人才到岗率、招聘成功率、招聘渠道优质率等。1.3业务流程休息一会儿87第二章操作指南第2章操作指南2.1基础设置本部分主要用于各级公司的招聘主管对招聘业务中的基础档案、招聘渠道、标准招聘职位、人员信息转入规则等进行管理维护，是整个招聘模块开展各项业务的基础。名词解释：l 招聘渠道：主要用于记录企业招聘信息的发布渠道、应聘人员的应聘渠道，还可用于记录应聘人获取招聘职位信息的途径等。l 招聘职位：指一个组织中需要招聘人员来填充的某个职位。招聘职位可以是组织中具体的岗位/岗位序列/职务/职务簇及其组合，也可由组织自己灵活命名和自定义，甚至可以是大学生招聘中的学历、专业等要求。招聘职位不依赖于具体的部门和岗位，仅仅是专用于招聘业务的通用称呼，只有在录用和报到时才落实到具体的部门/岗位上去。2.1.1参数设置节点功能描述：本节点主要用于设置招聘管理中涉及的基础参数，包括：招聘活动编码产生方式、录用单编码产生方式、录用单审批方式、招聘需求编码产生方式。用户可以根据自身业务需要设置自己的参数，也可恢复系统默认设置。操作步骤：登录公司，点击【人力资源】【招聘管理】【基础设置】【参数设置】，出现下图：l 如何设定和修改参数值进入“参数设置”节点，选择要修改的参数； 单击【修改】按钮，下拉修改“参数值”（只可修改“参数值”一项信息） 点击【保存】按钮，保存修改后的参数值。 l 如何恢复参数的默认值进入“参数设置”节点，单击【恢复默认值】按钮； 系统提示是否确认要恢复为系统初始默认值？ 点击【是】按钮，系统将把所有参数的参数值恢复为系统初始默认值。 2.1.2基础档案节点功能描述：本节点用于对招聘业务中的基础档案进行配置和管理。招聘基础档案共有五个：人才类别、工作类型、入职事项、测评阶段、测评结论。系统预置了常用档案内容，用户可自定义扩充和调整。操作步骤：依次双击【人力资源】【招聘管理】【基础设置】【基础档案】，如下图：l 如何增加档案内容选择某个具体档案，单击【档案内容】按钮，系统弹出“自定义档案内容”的编辑窗口；如下图：单击【增加】按钮，录入档案编码、文件名称；单击【确定】按钮，保存并返回“基础档案”窗口。l 如何修改档案内容选择某个具体档案，单击【档案内容】按钮，系统弹出“自定义档案内容”的编辑窗口；修改相关档案项的档案编码、文件名称；单击【确定】按钮，保存并返回“基础档案”窗口。l 如何删除档案内容选择某个具体档案，单击【档案内容】按钮，系统弹出“自定义档案内容”的编辑窗口；选择要删除的档案项，单击【删除】按钮，系统校验后提示是否真正删除；单击【确定】按钮，确认删除该档案项。注意事项：l 本节点的六个档案均为系统预置档案，用户可以自定义扩充/编辑这些档案里的档案项，但不允许删除这些档案。l 在全集团范围内，对于同一档案内的档案项，编码/名称不允许重复。l 若登录集团，用户可浏览系统预置和集团自定义的档案内容；若登录公司，用户可浏览和引用系统预置、集团定义和本公司定义的档案内容。l 若具体某个档案项已被后续业务引用，则不许删除。2.1.3招聘渠道节点功能描述：本节点主要用于对企业的招聘渠道进行维护管理。招聘渠道可分为不同的渠道类别，系统提供渠道的封存/解封以及附件管理等功能。操作步骤：依次双击【人力资源】【招聘管理】【基础设置】【招聘渠道】，如下图：l 如何增加渠道类别进入【招聘渠道】节点，在接口左树中选择根节点“渠道类别”，单击【渠道类别】菜单下的【增加类别】按钮，出现添加类别对话框，如下图：输入类别编码、类别名称等信息（在集团范围内，类别编码不允许重复），点击【确定】按钮，接口左树中自动出现刚创建的渠道类别，如下图：l 如何修改渠道类别进入【招聘渠道】节点，在接口左树中选择要修改的渠道类别；单击【渠道类别】菜单下的【修改类别】按钮，出现更改类别对话框；修改类别编码、类别名称等信息（在集团范围内，类别编码不允许重复）；点击【确定】按钮，该类别修改完成。l 如何删除渠道类别进入【招聘渠道】节点，在接口左树中选择要删除的渠道类别，单击【渠道类别】菜单下的【删除类别】按钮，如下图：若该类别下包含子类别或招聘渠道，则提示不允许删除；若该类别为空类别，没有下属内容，则提示是否真正删除？点击【确定】按钮，该类别被删除。l 如何增加渠道进入【招聘渠道】节点，在接口左树中选择某个渠道类别或者根节点，单击【增加】按钮，接口右侧出现空行，如下图：输入渠道名称等渠道信息，单击【保存】按钮，保存该渠道。l 如何修改渠道进入【招聘渠道】节点，查询选择某个要修改的招聘渠道；单击【修改】按钮，对该渠道的信息进行修改；单击【保存】按钮，保存修改内容。l 如何删除渠道进入【招聘渠道】节点，查询选择某个要删除的招聘渠道；单击【删除】按钮，系统提示是否真的删除（已封存或已被引用的招聘渠道不允许删除）？单击【是】，删除该渠道。l 如何封存渠道进入【招聘渠道】节点，查询选择某个或多个要封存的招聘渠道（可通过Ctrl键、Shift键或拖动鼠标进行多选），单击【封存】按钮，封存所选渠道。l 如何解封渠道进入【招聘渠道】节点，查询选择某个或多个要解封的招聘渠道；单击【解封】按钮，解封所选渠道。注意事项：l 若登录集团，则具有集团管理权限，可增加、修改、删除、封存、解封全集团公共的招聘渠道，可查询、浏览全集团各级公司的渠道类别/招聘渠道。l 若登录公司，则只能对本公司的渠道类别/招聘渠道进行修改、删除、封存、解封操作，对集团或其它公司的渠道类别/招聘渠道只能查看和引用。l 在集团范围内，渠道类别编码不允许重复，渠道名称不允许重复。l 新增招聘渠道时若选择的是接口左树根节点，则表示该渠道没有归属的渠道类别。l 在列表状态下，可以一次封存/解封多个渠道。已经封存的渠道不允许再修改或删除，在后续业务中也不能被参照引用，只有解封后才可以。l 已封存或已引用的招聘渠道不允许删除。2.1.4招聘职位节点功能描述：本节点主要用于HR招聘主管定义企业招聘业务中常用的标准招聘职位，可以手工录入，也可从现有岗位/职务体系中导入产生招聘职位。操作步骤：依次双击【人力资源】【招聘管理】【基础设置】【招聘职位】，如下图：l 如何增加职位类别进入【招聘职位】节点，在接口左树中选择根节点“职位类别”；单击【职位类别】菜单下的【增加类别】按钮，出现添加类别对话框；如下图：输入类别编码、类别名称等信息（在集团范围内，类别编码不允许重复）点击【确定】按钮，接口左树中自动出现刚创建的职位类别。l 如何修改职位类别进入【招聘职位】节点，在接口左树中选择要修改的职位类别；单击【职位类别】菜单下的【修改类别】按钮，出现更改类别对话框；修改类别编码、类别名称等信息（在集团范围内，类别编码不允许重复），点击【确定】按钮，该类别修改完成，如下图：l 如何删除职位类别进入【招聘职位】节点，在接口左树中选择要删除的职位类别；单击【职位类别】菜单下的【删除类别】按钮；若该类别下包含子类别或招聘职位，则提示不允许删除；若该类别为空类别，没有下属内容，则提示是否真正删除？点击【确定】按钮，该类别被删除。l 如何增加职位进入【招聘职位】节点，在接口左树中选择某个职位类别或者根节点；单击【增加】按钮，接口右侧切换成卡片接口，如下图：输入职位名称等职位信息；单击【保存】按钮，保存该职位。l 如何导入招聘职位进入【招聘职位】节点，在接口左树中选择根节点或某个职位类别；从【导入】菜单下选择导入类型，点击相应按钮（如：选择从岗位导入产生招聘职位），如下图：在出现的岗位/职务/岗位序列/职务簇的列表中，选择要导入的对象（可单选/多选/全选/反选），点击【确定】按钮，导入所选对象。l 如何修改职位进入【招聘职位】节点，查询选择某个要修改的职位；单击【修改】按钮，对该职位的信息进行修改；单击【保存】按钮，保存修改内容。l 如何删除职位进入【招聘职位】节点，查询选择某个要删除的职位；单击【删除】按钮，系统提示是否真的删除？（已封存或已被引用的招聘职位不允许删除），单击【是】按钮，删除该职位。l 如何封存职位进入【招聘职位】节点，查询选择某个或多个要封存的职位（可通过Ctrl键、Shift键或拖动鼠标进行多选），单击【封存】按钮，封存所选职位。l 如何解封职位进入【招聘职位】节点，查询选择某个或多个要解封的职位；单击【解封】按钮，解封所选职位。注意事项：l 若登录集团，则具有集团管理权限，可增加、修改、删除、封存、解封全集团公共的招聘职位，可查询、浏览全集团各级公司的职位类别/招聘职位。l 若登录公司，则只能对本公司的职位类别/招聘职位进行修改、删除、封存、解封操作，对集团或其它公司的职位类别/招聘职位只能查看和引用。l 在整个集团范围内，职位类别编码不允许重复，职位名称不允许重复。l 新增招聘职位时若选择的是接口左树根节点，则表示该职位没有归属的职位类别。l 手工新建和导入的招聘职位，其职位名称/描述/职责/资格均可再修改。l 若启用了能力素质模型，则可在卡片列表中新增和维护能力指标等信息。l 若导入的对象（如岗位、职务、岗位序列）在能力素质管理中已建立了能力素质指标，当导入完成后，系统会自动带入其相关能力素质指标。 l 在列表状态下，可以一次封存/解封多个职位。l 已经封存的职位不允许再修改或删除，在后续业务中也不能被参照引用，只有解封后才可以。l 若招聘职位已被相关业务引用，则不允许删除。2.1.5人员转入规则节点功能描述：人员转入规则是指应聘人员信息与企业员工信息的信息集/信息项之间的对应规则。通过该规则定义的映像关系，可将报到入职人员的信息转入到企业员工信息库中。操作步骤：依次双击【人力资源】【招聘管理】【基础设置】【人员转入规则】，如下图：l 如何增加转入规则进入【人员转入规则】节点，单击【增加】按钮，接口上部列表出现空行，如下图：参照选择应聘信息集及对应的人员信息集并确定是否按此关系对应转入；通过【增行】/【删行】按钮，可在接口下部设定两个信息集中信息项之间的对应关系，如下图：单击【保存】按钮，保存所设定的对应规则。l 如何增加转入规则进入【人员转入规则】节点，在接口上部列表中选择要修改的规则；单击【修改按钮，可修改应聘信息集及对应的人员信息集以及是否转入；在接口下部可修改信息项之间的对应关系；可通过【增行】/【删行】按钮增删行记录；单击【保存】按钮，保存所做修改。l 如何删除转入规则进入【人员转入规则】节点，在接口上部列表中选择要删除的规则；单击【删除】按钮，系统提示是否真的删除？单击【是】按钮，删除该规则。注意事项：l 由于集团各公司的信息项定义可能不同，因此需要各公司分别设置自己的信息转入规则，集团中没有提供统一的转入规则的定义功能。l 系统预置了十个常用的应聘信息集转入规则，用户不允许修改和删除，且均固定为需要转入状态。l 对系统预置的应聘信息集转入规则，系统预置了其中每个信息集的信息项转入规则，用户不允许修改和删除，只可选择是否转入。l 用户可自定义增加应聘信息集和信息项的转入规则，可对这些规则进行修改、删除等操作。l 应聘信息集的选择范围为系统预置的所有应聘人员信息集以及用户自定义的招聘信息集，具体参见上述项目说明。l 人员信息集的选择范围为系统预置的人员信息子集（除所有业务子集）和用户自定义的人员信息子集，具体参见上述项目说明。l 接口上部的信息集对应规则中，系统预置的规则都固定为不可修改状态，用户自定义的规则都固定为可修改状态。l 接口下部的信息项对应规则中，系统预置的规则固定为非自定义，不允许修改和删除，只可选择是否转入。l 接口下部的信息项对应规则中，用户创建的信息项对应规则固定为自定义规则，允许修改、删除、选择是否转入。l 接口下部的信息项对应规则中，支持招聘信息集和人员信息集中的自定义信息项的对应转入。l 接口下部的信息项对应规则中，应聘信息项和人员信息项的数据类型要求匹配一致。l 接口下部的信息项对应规则中，人员信息项不允许重复。2.2招聘需求管理节点功能描述：本节点主要用于各级公司的HR招聘主管建立和确认本公司以及权限内公司（通常为下级公司）的部门招聘需求信息，同时可查看经理自助中填报的部门招聘需求。可对招聘需求进行查询、需求确认、取消确认、封存、解封、打印/输出等业务操作。 操作步骤：依次双击【人力资源】【招聘管理】【招聘需求管理】，如下图：l 如何创建一个招聘需求 进入【招聘需求管理】节点，单击【增加】按钮，出现卡片界面； 填写需求相关信息（“需求名称”、“用人公司”、“用人部门”为必填项），此外还可填写用人部门、应聘职位、招聘人数等招聘职位信息； 可选择某个或某几个缺编部门，单击【缺编情况】按钮， 查看所选部门每个缺编岗位的缺编状况。选择其中的一个或多个缺编岗位，单击【转为招聘职位】按钮，将其转为此招聘需求的招聘职位； 单击【保存】按钮，保存该招聘需求； 单击【返回】按钮，可返回招聘需求列表界面。 l 如何查询浏览招聘需求信息进入【招聘需求管理】节点，单击【查询】按钮； 设置查询条件（系统提供“普通”和“高级”两种查询方式）； 单击【确定】按钮，显示查询出的招聘需求列表； 提供排序功能：在招聘需求列表中双击某列标题，可按该列信息升序或降序排列； 双击某个招聘需求，可按卡片形式浏览该招聘需求的详细信息； 单击【上一页】/【下一页】按钮，可浏览其它招聘需求信息。 l 如何修改招聘需求信息进入【招聘需求管理】节点，查询选择某个“未确认”的招聘需求； 单击【修改】按钮，对该招聘需求的信息进行修改； 单击【保存】按钮，保存修改的内容； 单击【返回】按钮，返回招聘需求列表界面。 l 如何删除招聘需求 进入【招聘需求管理】节点，查询选择某个“未确认”的招聘需求； 单击【删除】按钮，系统提示是否真的删除？ 单击【是】按钮，删除该招聘需求。 l 如何确认招聘需求 进入【招聘需求管理】节点，查询选择某个“未确认”的招聘需求； 单击【需求确认】按钮，状态栏提示“该需求已成功确认”，若该需求下无招聘职位，则提示错误“至少需要有一个招聘职位才能确认招聘需求！”； 需求确认后，职位状态变为“已确认”（允许向招聘活动导入）。 l 如何对招聘需求取消确认 进入【招聘需求管理】节点，查询选择某个“已确认”的招聘需求； 单击【取消确认】按钮，状态栏提示“该需求已成功取消确认！” 取消确认后，职位状态变为“未确认”（不能向招聘活动导入）。 l 如何封存招聘需求进入【招聘需求管理】节点，查询选择某个“已确认”的招聘需求； 单击【封存】按钮，状态栏提示“该需求已封存”； 封存后，需求状态变为“已封存”（不能向招聘活动导入）。 l 如何对招聘需求进行解封进入【招聘需求管理】节点，查询选择某个“已封存”的招聘需求； 单击【解封】按钮，状态栏提示“该需求已解封”； 解封后，职位状态变为“已确认”（允许向招聘活动导入）。 l 如何打印/输出招聘需求进入【招聘需求管理】节点，查询显示招聘需求列表； 单击【打印】按钮，出现打印预览界面； 在打印预览界面，可对预览内容进行页面设置和打印，也可输出到Excel文件中。 在单个招聘需求的卡片界面中，可打印该招聘需求的具体信息。 注意事项：l 对“已确认”或“已封存”的招聘需求，不允许修改和删除； l 只能对“已确认”状态的招聘需求，才能进行封存，封存后的招聘需求不能向招聘活动导入； l 招聘需求解封后状态变为“已确认”，允许向招聘活动导入； l “招聘职位”参照中增加了“维护”功能，可新建和维护标准职位； l 权限控制：<1> 只可查看本公司和权限内其它公司创建的招聘需求；<2> 查询结果按照关联公司和部门权限对“用人公司”和“用人部门”进行过滤，只可查看权限内公司和部门的招聘需求；<3> 对于非本公司创建的招聘需求，只可查询浏览和打印。 2.3招聘活动管理节点功能描述：本节点主要用于各级公司的HR招聘主管建立本公司以及权限内公司（通常为下级公司）的招聘活动信息，可对招聘活动进行查询、发布、取消发布、关闭活动、打印/输出等业务操作。 操作步骤：依次双击【人力资源】【招聘管理】【招聘活动管理】，如下图：l 如何创建一个招聘活动 进入【招聘活动管理】节点，单击【增加】按钮，出现卡片界面； 填写活动相关信息（“活动名称”、“活动类型”、“招聘地点”、“招聘渠道”、“开始日期”为必填项），此外还可填写用人部门、应聘职位、招聘人数等招聘职位信息及招聘费用信息； 单击【保存】按钮，保存该招聘活动； 单击【返回】按钮，可返回招聘活动列表界面。 l 如何查询浏览招聘活动信息进入【招聘活动管理】节点，单击【查询】按钮； 设置查询条件（系统提供“普通”和“高级”两种查询方式）； 单击【确定】按钮，显示查询出的招聘活动列表； 提供排序功能：在招聘活动列表中双击某列标题，可按该列信息升序或降序排列； 双击某个招聘活动，可按卡片形式浏览该招聘活动的详细信息； 单击【上一页】/【下一页】按钮，可浏览其它招聘活动信息。 l 如何导入招聘需求的招聘职位信息进入【招聘活动管理】节点，通过【增加】按钮显示招聘活动卡片信息； 单击【导入需求】按钮，界面显示招聘需求界面； 选择需求中的招聘职位，单击【确定】按钮，则将此招聘职位转为该招聘活动的招聘职位； l 如何查看预算金额进入【招聘活动管理】节点，查询选择某个招聘活动； 单击【修改】或【浏览】按钮，则显示【查看预算金额】按钮 ； 单击【查看预算金额】按钮，即可查看该招聘活动对应的预算项目的年度预算金额、年度余额、月度预算金额、月度余额等信息； 单击【关闭】按钮，返回前一界面。 l 如何删除招聘活动 进入【招聘活动管理】节点，查询选择某个“未发布”的招聘活动； 单击【删除】按钮，系统提示是否真的删除？ 单击【是】按钮，删除该招聘活动。 l 如何发布招聘活动 进入【招聘活动管理】节点，查询选择某个“未发布”的招聘活动； 单击【发布】按钮，状态栏提示“该招聘活动已成功发布”； 活动发布后，活动状态变为“已发布”（允许应聘），“所属公司”设为当前登录公司。 l 如何对招聘活动取消发布 进入【招聘活动管理】节点，查询选择某个“已发布”的招聘活动； 单击【取消发布】按钮，状态栏提示“该活动已取消发布。” 取消发布后，活动状态变为“未发布”（不能应聘）； 注意事项：对已经被应聘的活动，不可取消发布。 l 如何关闭招聘活动进入【招聘活动管理】节点，查询选择某个“已发布”的招聘活动； 单击【封存】按钮，状态栏提示“该活动已成功关闭”； 封存后，活动状态变为“已关闭”（不能应聘）。 注意事项：招聘活动一旦被关闭，则不能取消。 l 如何打印/输出招聘活动进入【招聘活动管理】节点，查询显示招聘活动列表； 单击【打印】按钮，出现打印预览界面； 在打印预览界面，可对预览内容进行页面设置和打印，也可输出到Excel文件中。 在单个招聘活动的卡片界面中，可打印该招聘活动的具体信息。 注意事项：l 对“已发布”或“已关闭”的招聘活动，不允许修改和删除； l 对已经被应聘的招聘活动，不可取消发布； l 只能对“已发布”状态的招聘活动，才能进行关闭，关闭后的招聘活动将无法应聘； l 招聘活动状态为“已发布”时，才允许外部人员进行WEB应聘； l “招聘职位”参照中增加了“维护”功能，可新建和维护标准职位； l 权限控制：<1> 只可查看本公司和权限内其它公司创建的职位空缺；<2> 查询结果按照关联公司和部门权限对“用人公司”和“用人部门”进行过滤，只可查看权限内公司和部门的职位空缺；<3> 对于非本公司创建的职位空缺，只可查询浏览和打印。 l “计划招聘人数”、“实际应聘人数”、“实际录用人数”、“实际到岗人数”、“计划费用总额”、“实际费用总额”均为查看项，根据此招聘活动的实施，上述项目均实时更新。 l 若未启用人力资源预算模块，招聘费用信息集中“对应招聘费用”字段不显示，【查看预算金额】按钮也不显示。 l 若该招聘活动未发布，预算项目的年度余额=该预算项目的年度预算金额-当年发生的招聘实际费用（不含本次招聘活动）-本招聘活动该预算项目的计划费用额。预算项目的月度余额=该预算项目的月度预算金额-单月发生的招聘实际费用（不含本次招聘活动）-本招聘活动该招聘项目的计划费用额。 l 若该招聘活动已发布，预算项目的年度余额=该预算项目的年度预算金额-当年发生的招聘实际费用（不含本次招聘活动）-本招聘活动该预算项目的实际费用额。预算项目的月度余额=该预算项目的月度预算金额-单月发生的招聘实际费用（不含本次招聘活动）-本招聘活动该招聘项目的实际费用额。 2.4应聘人员管理节点功能描述：本节点主要用于各级公司的HR招聘主管和下级用人单位/部门对应聘人员进行各种维护管理。可以多种方式采集应聘人员信息；可以记录应聘人员的背景调查结果和测评结果；可以对应聘人员设定查询条件进行人工筛选，对合适的应聘人员可以申请录用，对暂不适合的人员可转入人才库备用，对不适合人员可婉拒/删除；可以记录每个应聘人员的应聘状态信息。支持应聘感谢信、笔试/面试/复试通知、婉拒通知等各类通知功能。操作步骤：依次双击【人力资源】【招聘管理】【应聘人员管理】，如下图：l 如何录入应聘人员信息进入【应聘人员管理】节点，单击【增加】按钮，出现卡片接口，如下图：接口上部包含“基本信息”和“应聘信息”两个页签，可分别录入库中人才的基本信息和应聘信息；接口下部包含“应聘职位”、“教育背景”等13个页签，可通过【行操作】菜单下的【增行】/【删行】按钮，录入应聘人员的各类子集信息。 录入完毕后，单击【保存】按钮，保存该人才信息（应聘状态为“应聘登记”）单击【返回】按钮，可返回人员列表接口。l 如何导入应聘人员信息进入【应聘人员管理】节点，单击【导入】按钮，出现“手动加载接口”，如下图：该接口链接到了“客户化”中“外部交换平台维护”下面的“手动加载接口”节点，具体参见该节点的帮助文檔。另外还可以通过“客户化”中“HR工具箱”下面的“人事导入工具”节点，导入Excel檔格式的应聘人员列表信息。l 如何浏览库中应聘人员的详细信息进入【应聘人员管理】节点，查询选择库中某个人才；单击【浏览】按钮，可查看该人员的基本信息、应聘信息以及各个子集信息，如下图：单击【返回】按钮，可返回人员列表接口l 如何修改应聘人员信息进入【应聘人员管理】节点，查询选择要修改的某个状态为“应聘登记”或“未录用”的应聘人员，单击【修改】按钮，对该人员的基本信息、应聘信息、各个子集信息进行修改；单击【保存】按钮，保存修改的内容。单击【返回】按钮，可返回人员列表接口。l 如何删除应聘人员进入【应聘人员管理】节点，查询选择要删除的某个状态为“应聘登记”或“未录用”的应聘人员；单击【删除】按钮，系统提示是否真的删除？单击【是】按钮，删除该人员。l 如何上传、下载和浏览应聘人员的附件文文件进入【应聘人员管理】节点，查询选择库中某个应聘人员，单击【附件】按钮，出现所选应聘人员的附件管理接口，如下图：通过【上传】按钮，可添加该应聘人员的附件文文件；选择某个附件，然后单击【查看】按钮，可打开并查看该附件的内容；选择某个附件，然后单击【下载】按钮，通过相应的浏览工具软件的“另存为”功能，可下载保存该附件文文件；选择某个附件，然后单击【删除】按钮，可删除该附件文文件；单击【关闭】按钮，可关闭附件管理接口。l 如何对应聘人员申请录用进入【应聘人员管理】节点，查询选择某个或多个状态为“应聘登记”或“未录用”的人才；单击【申请录用】按钮，填写相应的录用申请信息，如下图：单击【确定】按钮进行确认，系统自动切换到“录用申请”节点且自动产生一张录用申请单，填写录用单名称等信息，如下图：单击【保存】按钮，保存该录用申请单，申请录用完成。l 如何将应聘人员转到人才库进入【应聘人员管理】节点，查询选择库中某个或多个状态为“应聘登记”或“未录用”应聘人员；单击【转人才库】按钮，系统提示再次确认，如下图：单击【是】按钮，系统自动切换到“人才库管理”节点并显示出相应人员的信息，如下图：l 如何向应聘人员发送各类通知进入【应聘人员管理】节点，查询选择某个或多个有邮件地址的应聘人员；单击【发送通知】按钮，出现通知窗口，如下图：选择某个通知模板（需要在【人力资源】【基础设置】【通知模板】节点预先设置好），填写相关通知信息；单击【确定】按钮，通知即可发出。l 如何检查黑名单人员进入【应聘人员管理】节点，查询选择一批应聘人员；单击【检查黑名单】按钮，系统将按“人员姓名+身份证号码”进行校验；校验完成后，系统自动将查询出的黑名单人员标为选中状态。注意事项在接口下方有相应的提示信息。如下图：l 如何检查重复人员进入“应聘人员管理”节点，单击【检查重复人员】按钮；系统将按“姓名+身份证号码”对本公司应聘人员进行校验；校验完成后，系统显示重复人员清单；注意事项在接口下方有相应的提示信息。l 如何对应聘人员能力匹配分析进入“应聘人员管理”节点，查询选择某个要复制的应聘人员；单击【能力匹配分析】，出现能力素质匹配分析界面，可对应聘人员与应聘职位进行匹配分析。l 如何复制应聘人员信息进入“应聘人员管理”节点，查询选择某个要复制的应聘人员；单击【复制】按钮，出现该人员的卡片信息接口；修改复制后的应聘人员的各项信息以及各个子集信息；单击【保存】按钮，保存复制后的应聘人员信息。l 如何打印应聘人员信息进入“应聘人员管理”节点，查询选择要打印的应聘人员（若不选择，则默认为查询出的所有人员）单击【打印】按钮，可按列表形式预览和打印所选人员信息；选择某个应聘人员，进入该人员的浏览/编辑接口中；单击【打印】按钮，可按卡片形式预览和打印该人员的个人信息。注意事项：l 应聘人员信息包括应聘登记表、背景调查、测评记录等内容，其中应聘登记表由应聘人员的基本信息、应聘信息以及各种信息子集（教育背景、工作履历、培训经历、项目经历、专业技术职务、专业技能、语言能力、奖励情况、家庭情况、社会兼职、能力素质以及用户自定义信息集）组成。l 在信息集设置中，允许用户自定义扩充招聘信息子集；在应聘人员管理中，支持用户自定义子集记录的增/改/删等操作。l 手工填写应聘登记表时，应聘职位只能从当前公司已发布的职位空缺中参照选择。l 可通过外部数据交换平台或人事导入工具或手工录入等方式，将应聘人员信息采集到应聘人员信息库中；对同一个应聘人员可以多次应聘登记。l 可以附件形式保存应聘人员的简历、各种证书/证明、推荐信、联络记录等文文件。l 若应聘人员已被后续业务引用，则不能修改和删除，只有状态为“应聘登记”或“未录用”的人员才能修改和删除。l 发送各类招聘通知之前，需要在【人力资源】【基础设置】【通知模板】节点预先设置好通知模板；l 对没有填写邮件地址的应聘人员，无法发送各类通知；若当前登录用户没有关联员工或没有邮件地址信息，也不能发送各类通知。l 对应聘人员可按“姓名+身份证号”进行黑名单校验；系统对黑名单人员给出提醒，由用户决定对其应聘是否接纳或拒绝。l 黑名单检查的条件是“人员姓名+身份证号码”是否相同，如果相同就认为是黑名单人员。l 提供人员重复的校验提醒功能，具体为：增加应聘人员保存时，系统在集团范围内进行唯一性校验，若整个集团范围内（当前公司和其它所有公司）的应聘人员库和人才库中已存在“姓名+身份证号”相同的应聘人员，则提醒用户确认，用户“确认”后也可保存该重复人员，用户“取消”后则不保存。l 若启动能力素质管理，应聘人员管理中方可使用能力素质信息集和能力匹配分析操作。 l 招聘职位若有能力素质指标，在维护应聘职位信息集时，自动在能力素质信息集中创建能力素质指标，用户不允许手工创建。招聘主管可将各指标的评价结果记录到能力素质信息集中，并可对其整体能力素质进行分析。 l 权限控制：<1>只可查看本公司和权限内其它公司创建的应聘人员信息；<2>查询结果按照关联公司和部门权限对“应聘公司”和“应聘部门”进行过滤，只可查看权限内公司和部门的应聘人员；<3>若应聘人员的“应聘部门”为空，则只要有“应聘公司”权限即可查看该人员信息。<4>对于非本公司创建的应聘人员信息，只可查询浏览、打印和查看附件文文件。2.5人才库管理节点功能描述：本节点主要用于HR招聘主管和下属用人单位/部门对企业人才库进行各种管理。可以录入和查看库中人才的基本信息、应聘信息、各种子集信息以及背景调查和测评结果等信息；可以对库中人才设定查询条件进行人工筛选，对合适的人才可以申请录用，对不适合的人才可以删除；可以查看库中人才目前的应聘状态，可发送面试通知、录用通知等各类通知信息；可对人才进行分类归并，可记录人才来源、入库日期、人才说明、人才流向等信息；提供对库中人才的封存/解封功能，封存后的人才不能被查询筛选和业务引用；可将库中人才共享给集团内其它公司，形成集团共享人才库。操作步骤：依次双击【人力资源】【招聘管理】【人才库管理】，如下图：l 如何录入人才信息进入【人才库管理】节点，单击【增加】按钮，出现卡片接口，如下图：接口上部包含“基本信息”和“应聘信息”两个页签，可分别录入库中人才的基本信息和应聘信息；接口下部包含“应聘职位”、“教育背景”等13个页签，可通过【行操作】菜单下的【增行】/【删行】按钮，录入库中人才的各类子集信息，录入完毕后，单击【保存】按钮，保存该人才信息（应聘状态为“应聘登记”）单击【返回】按钮，可返回人才列表界面。l 如何浏览库中人才的详细信息进入【人才库管理】节点，查询选择库中某个人才；单击【浏览】按钮，可查看该人员的基本信息、应聘信息以及各个子集信息，如下图：单击【返回】按钮，可返回人才列表界面l 如何修改库中人才信息进入【人才库管理】节点，查询选择要修改的某个状态为“应聘登记”或“未录用”的人员，单击【修改】按钮，对该人员的基本信息、应聘信息、各个子集信息进行修改；单击【保存】按钮，保存修改的内容。单击【返回】按钮，可返回人员列表接口。l 如何删除库中人才进入【人才库管理】节点，查询选择要删除的某个状态为“应聘登记”或“未录用”的人员；单击【删除】按钮，系统提示是否真的删除？单击【是】按钮，删除该人员。l 如何上传、下载和浏览库中人才的附件文文件进入【人才库管理】节点，查询选择库中某个人才，单击【附件】按钮，出现所选人才的附件管理接口，如下图：通过【上传】按钮，可添加该人才的附件文文件；选择某个附件，然后单击【查看】按钮，可打开并查看该附件的内容；选择某个附件，然后单击【下载】按钮，通过相应的浏览工具软件的“另存为”功能，可下载保存该附件文文件；选择某个附件，然后单击【删除】按钮，可删除该附件文文件；单击【关闭】按钮，可关闭附件管理接口。l 如何对库中人才申请录用进入【人才库管理】节点，查询选择某个或多个状态为“应聘登记”或“未录用”的人才；单击【申请录用】按钮，填写相应的录用申请信息，如下图：单击【确定】按钮进行确认，系统自动切换到“录用管理”节点且自动产生一张录用申请单，填写录用单名称等信息，如下图：单击【保存】按钮，保存该录用申请单，申请录用完成。l 如何将库中人才转到应聘管理进入【人才库管理】节点，查询选择库中某个或多个人才；单击【转应聘管理】按钮：系统提示再次确认，单击【是】按钮，系统自动切换到“应聘人员管理”节点并显示出相应人员的信息。l 如何向库中人才发送各类通知进入【人才库管理】节点，查询选择库中某个或多个有邮件地址的人才；单击【发送通知】按钮，出现通知窗