领导决策心理.docx

领导心理决策概述内容摘要：决策心理理论概述领导决策的心理类型领导决策的注意领导决策意志领导决策思维领导决策的心理要求个人对领导决策的理解和一些疑问内容概述： 在此次报告中，首先我根据老师的文件做了一定的整理，可以很诚实的说没有做什么很特别的研究，只是整理了一个概述，但是我查了相关一些资料，关于领导决策的内容也大概如此了。可以说没有什么添加的地方，但是让我对领导决策更加的了解吧。然后在最后部分做了一个根据自己实际生活体验的一个关于领导决策的一些想法。想法浅薄，不足之处请老师指正。l 领导决策心理概述Ø 决策决策指领导者对若干个准备行动的方案进行选择，以期达到优化目标的活动。管理就是决策。Ø 领导心理决策领导决策心理，是指领导者在领导决策中的心理现象、个性心理特征及其心理活动过程。“领导者行为的决策心理主要是指判断准确与采取正碗决定。”l 领导决策的心理类型Ø 果断型果断会使领导者在决策中当机立断，毫不犹豫地采取决定。领导决策面临的情况错综复杂，尤其在历史发展中的重大转折，重要问题和重大事变的紧要关头，需要领导决策者表现出果断性品质，即使是事关个人的生死荣辱，也要从大局出发，敢作敢为，大义凛然，抓住瞬间即逝的时机，果断和迅速地决断。人们常称赞有些领导人“有魄力”，在关键和危急时刻，能迎难、迎险而上，适时地“当机立断”。这基本上概括了果断型领导决策的心理特征。Ø 顽强型领导决策者在决策过程中自始至终保持坚持性，亦即具有韧性，是顽强型领导决策者的主要特征。这种类型的领导者在决策的制定阶段和实施阶段的整个过程中，始终长时间地保持充沛的精力和坚韧的毅力于自己的行动上，并为实现既定的目标表现出持久而坚定的意志品质。领导决策者的毅力不仅表现为坚定不移的信心和决心，而且包含有顽强奋斗的品质，即在领导决策过程中，克服内部和外部的各种困难，具有顽强的意志，不惧任何困难，总是坚持到底，具有坚韧性的品质。Ø 稳健型稳健型领导决策者一般具有深思熟虑的特征和稳健的风格，他们在领导决策过程中，力求“稳扎稳打，步步为营”，其大脑皮层兴奋是多层次进行的，并且是有层次地一浪高过 一浪，一环套着一环，最后才逐渐形成正确的决策或逐步达到实现预期的决策目标。以上三种领导决策心理类型往往与领导决策者的年龄有一定的联系。一般说来，年轻人思维敏捷，好胜心强，勇于进取，多属果断型，中年人既有年轻人的主要优点，又有一定的阅历和实践经验，思想成熟，心理因素稳定，多属顽强型，老年人历经坎坷，深谋远虑，沉着稳健，多属稳健型。这尽管不尽符合每个领导决策者的实际，但由于是建立在生理和心理的综合分析的基础上，因而具有一定的普遍性。基于此，在领导决策班子的结构和人员搭配中，应适当注意老中青的合理比例，以求达到各种心理的合理融合互补。l 领导决策的注意Ø 领导决策中注意的特征Ø 领导决策情感l 领导决策意志 Ø 领导决策意志的过程Ø 领导决策意志行动的特点 领导者在决策中的意志行动具有两个基本特点：一是有目的、有意识的心理活动，二是与克服困难相联系的心理活动。l 领导决策思维领导者的思维伴随着决策过程，大体上要经历这样几个阶段：发现问题和把握机会，确立目标，拟定方案，方案分析，方案选择和反馈调节。领导决策思维的特征包括辩证性特征，创造性特征，系统性特征。l 领导决策的心理要求l 个人对领导决策的理解和一些疑问 以下是个人关于领导决策的一些理解，用语可能比较口语化，希望老师理解。我现在是作为学生会的一个部门的部长，也就是部门的最高领导人，部门人数为55人，具体框架如下：我想针对决策目的在谈谈我的一些想法。今天遇到一件很棘手的事情，在此把这个事情作为一个案例分析。我们这个部门的职能在于为学生会其他部门筹措资金，即通俗称谓外联工作。今天接到一个电话，一个小组的副部长部门分为6个小组，分别有2名副部长管理，小组之间存在一定的竞争联系我说有一项外联工作可以完成，但是商家需要利益有点过分，副部长希望能够得到我的支持完成这项工作，理由为该小组从成立以来成绩相比其他小组较差，副部长觉得需要用一定的成功提升小组成员的信心。我面临一个两难的选择，一方面如果答应开展这项工作会给其它小组部委错误的引导，觉得完成一项工作是这么容易的事情，另一方面如果拒绝完成这项工作的话，该小组成员就会有气馁情绪。同时，这项任务虽然给部门带来物质利益不多，但是相对于没有利益来说还是有利可图的。再一方面，与这一组副部长之间因为这件事的关系影响也是我考虑的因素之一。在做这个选择时，首先我分析了我们部门的目标到底是什么，是更加关注职能的实现还是成员的成长，显然更加关注的是第二项。所以有利可图这一因素对于决策的影响小于部门错位引导对于决策的影响。同时，考虑部门宏观利益大于单个团体利益，所以将整体利益置于团体利益之前。然后，与副部长个人关系方面，考虑到这个可以通过其它的方式，比如深入沟通解决，不列入决策影响范围。所以做出决策：向商家提出更高的要求获得，看商家的意见，如果可以实现顾全全局也兼顾小组。如果不能实现以小组利益换取整理利益。同时，和副部长深入交流，讲明决策目的，争取理解。而利益考虑是寻找更加合适的合作者。由上做出决策的时候的影响因素主要有如下：组织的战略目标，比如我们部门的宗旨是在于关注成员的发展而非利益。整理利益与局部利益的取舍，适当情况下放弃局部利益保全整体利益。决策影响的可解决性，如果这一影响相对与其他影响更容易解决，使其不至于恶化影响组织利益，则放后解决。以上是我的报告内容。2010-11-2