网销培训流程.docx

开发流程开发模式：以第三方投资者的身份在网上找有钱人聊天，和潜在客户做朋友，取得对方的信任，然后无意间的打广告培养潜在客户对原油投资的兴趣，然后转接经纪人开户入金操作。共分为以下几大步骤：1. 定位三方身份2. 包装QQ3. 加人，寻找客户资源4. 正式聊天，与对方交朋友，取得对方信任（重点）5. 切入原油，培养客户对原油投资的兴趣（重点）6. 转接经纪人开户7. 入金操作加金维护一：投资人的定位虚拟好一个身份，定位好角色，包装自己。年龄，性别，从事的职业，家庭情况，人生经历，所在城市的概况（风景名胜，特色小吃），细化.细节展开。 塑造的形象是一个自强自立，有能力，不依靠男人，有思想有内涵的高大上的女人，事业上是一个女强人，但生活中就是一个普通的小女人也需要情感的沟通交流。所有的细节自己都要清楚。 比如：性格特点，热心肠，善良，孝顺，婆媳关系好，负责任，重情重义，说话算话，温柔体贴，善解人意，性格豪爽，为人直爽，经济独立，有主见，对未来有规化，做生意的方法，看对方喜欢什么缺什么补什么。让自己成为可利用有利用价值的人。（通过举例展开故事叙述去证明这些特点）二：包装QQ隐私隐藏好，微博朋友圈关闭，根据角色去装扮空间，好的向上的日志，说说，照片，都可以用上，个人的照片加锁，空间仅对部分人开放。空间一定要包装的让人一看就是符合这个身份的。一切与身份无关的痕迹要清理干净，空间的访客要及时删除。1.资料尽量写的全了，这样让你刚开始加人时对方比较容易相信不是业务员的号2：QQ权限设置好。小号的Q龄可以隐藏3.空间里权限修改：点日志设置里进入到下面的4.空间访客每天都要删，进入更多的页面，进入访客，从里面删除。5.用手机登Q时 要记得关掉人脉圈跟资料的背景不能用照片。6.启用云消息：这样聊天记录都会同步7.如何导聊天记录：打开消息管理器找到你想导的那人 鼠标右键点一下，点导出消息记录保存到桌面，保存类型改为网页格式文件名重命名一下 点保存就可以了三：寻找客户资源QQ条件查找，找经济比较发达的地区的人（百强县），加有钱人会进的群，漂流瓶，微信所有能加到陌生人的渠道都可用，重点是年龄在35-55之间的有钱男人。同行PASS看对方的网名 签名 空间去判断是否值得加，一看就很屌丝的就不要了。QQ条件加人时，用心点针对对方的网名签名说明发些真诚的话引起对方注意，让对方愿意加你。而不是没有任何内容的加人下一步。比如：网名：鱼的记忆：是否也想让自己像鱼一样只拥有7秒钟的记忆呢？类似能够读懂对方网名含义的话。加上的概率就会大很多。漂流瓶只是做为加人的途径扔些吸引人捞的话，跟对方聊上些基本信息后让对方加你。四：开始正式聊天,想尽一切办法跟对方成为朋友。1：开场引起客户注意（礼貌，有修养，幽默，开朗，开些玩笑，赞同对方的个性签名，空间里的照片或日志 ，网名，所在地，节假日，总之第一印象很关键，要先在第一时间吸引对方的注意，勾起他想跟你聊天做网友的欲望）在开场时尽量第一时间先把为什么要加对方的顾虑打消掉。制造出随意缘分的感觉来。很忌讳自己告诉对方名字时都没有诚意，比如就叫我小陈吧这类的a. 其实我也很少加人，但最近觉得其实多去认识一些不同的人对自己是有帮助的，因为每个人身上都有不同的优点，不同的见识，可以让自己学到很多b.看你签名，感觉你人不错以下话术做为参考：不需要看空间1.你的网名很特别，能说说它的含义吗？2.看你的头像感觉你是一个很有自信的人，应该也是个比较健谈的人吧？3.你是#地方的吗？我正打算去那旅游呢。有什么好吃好玩给我介绍介绍好吗？4.你的签名写得挺不错，我非常赞同【握手】5.轻轻的我走了，正如我轻轻的来，朋友，很高兴认识你。6.这是你的家人你孩子吗？好温馨好可爱啊。7.沉默是金，最近金价掉了挺多了。可以开口说话啦。8.听说在线不说话的都是闷骚型的。9.上班还敢偷懒啊【敲打】10.朋友你加我好几天了，怎么不说话呢？【不针对当天客户】11.老王在干嘛？【认错人的方式】需要看空间1.你这个地方在哪里啊，很漂亮。介绍给我我也想去啊。2.这是你家吗？装修的挺有品味的，我正打算装修房子，帮我出出主意。刚开始聊天时树立形象的好说辞1.虽然我老公还不错，但我基本上不靠他，从结婚到现在基本都是花自己的钱。2.虽然我老公还不错，但我还是喜欢自己赚钱。这样花起来比较舒心。3.像我结婚那会在家玩了半年，实在无聊就想着自己做点事业嘛。4.我是一个性格比较要强的人。我从来没想过做一个全职家庭主妇。5.我觉得一个女人也要有自己的事业，不能把所有的负担都压在老公身上。6.现在不是男女平等吗。毛主席不是还说过女人能顶半边天吗？7.我是一个闲不住的人，喜欢充实自己。平时练练瑜伽、做做SPA,跟姐妹逛逛街。8.为了给我孩子做个榜样，也为了他【她】以后生活得更好，现在努力点吧。9.老公家庭条件会比我家好点，我也要多努力提高下家庭地位嘛。10.平时还会收藏一些自己用过的香水。比如：香奈儿、迪奥、娇兰小黑裙、兰蔻等。11.平时没事喜欢自驾游会到周边的景点玩玩。2.筛选客户：了解客户基本信息，透露自己的信息，树立形象（最多两到三天就要能把对方的情况摸透）刚开始和客户聊天要确定的几个因素，客户一定要经常用电脑上网。家庭,事业，情感等一定要侧面的去了解，一个话题不能都是一句话带过。特别是经济情况，一定要问细了，展开来聊，不要怕会不会问多了。可以先为自己铺垫下：比如，我这人吧，平时喜欢追根究底的，特别对自己不熟悉的领域不熟悉的人、事都很想了解透。以后你可不要嫌我烦哦。记住：任何步骤事先的铺垫很重要，有铺垫就能够更自然。如何筛选出有钱人：通过展开以下的话题去判断：旅游，生活中的爱好，空间照片，工作，房子，房价，车子。国际新闻，社会新闻，财经新闻，对方说话的谈吐素养，视频看对方。工作的细节展开，比如：对方说是公司主管，可问手下有多少人啊，公司的规模，员工收入，个人收入，用二选一的问法去问，有没有额外的副业，每个点都要展开去聊，聊的越细对我们的判断越来利，在聊的过程中也要抛自己的信息，树立自己的形象。以下话术供参考：1、 你这是家族企业吗，应该做了很久了吧。我也有朋友做这个的，收益好像还不错的，你这样一年下来能赚多少钱呢。2、 现在物价上涨的这么厉害，生意竞争这么大。你除了这个事业还有做其他的吗？3、 看你这么闲，应该也是个甩手掌柜吧？4、 你这个工作会不会经常出差到处飞！5、 你公司的员工多吗？是一个连还是一个排呀。6、 现在房价这么高，你们那边写字楼和店面贵吗？7、 你和嫂子在一起打理吗？8、 你的公司是和朋友一起开的吗，还是自己开的。9、 你做这个行业会经常出去应酬喝酒之类的吗？上班族1、 上班这么轻松，是个领导吧。现在人才这么多，当上领导不容易吧！2、 你上班都在上网，看来你工作还是很清闲的，你负责那一块的呢？3、 上班这么轻松，还可以聊天，是在国企单位吧!4、 你们那边路会堵吗？自己开车回家会堵吗?大概需要多少时间！5、 工作需要经常出差吗？6、 单位会经常安排旅游吗？7、 你们单位是做什么的，这么轻松。要不我去你那边当你的助理吧！8、 上班还偷懒聊天，小心老板就在你后面哦！9、 你们单位福利怎么样，年终奖应该不少吧！家庭1、 孩子多大了，调皮吗？有没有给他报什么兴趣培训班。2、 你们全家人都在一起吧，有没有在这边定居呢！3、 你们家里是男主外，女主内的主义吗？我们家平分秋色。（可爱表情）4、 孩子是嫂子带。还是保姆带！5、 你家孩子成绩好吗？以后有准备让孩子出国深造吗？6、 老婆和你妈妈关系好吗？你会不会经常被夹在中间！7、 平常陪家里人的时间多吗？晚上会不会经常出去应酬！8、 孩子是和你亲还是和妈妈亲？9、 假期快到了，你这次计划带家里人去哪里玩呢?是自驾游还是跟团！10、 觉得做为一个女人需要独立自主，我老公有什么事都会拿出来和我一起商量，你呢？情感1、 都说每个成功的男人背后都有一个默默支持着他的女人！嫂子一定很贤惠吧！2、 你和嫂子结婚多久啦。相处好吗？3、 嫂子是和你一起的，还是在家里带孩子呢？4、 你和嫂子是自由恋爱的吗？还是相亲的！5、 你平时在家里是嫂子烧饭还是你烧饭。6、 你平时工作压力挺大的！会经常和朋友出去喝酒打牌唱歌之类的聚会吗？7、 情人节和结婚纪念日的时候会送礼物或者去浪漫一下吗？8、 你会在网络上倾诉你自己的心事吗？9、 像你这么成功，你身边应该有一两个红颜知己吧！3.小切原油当天最多隔天就要懂得小切入原油，去看对方的反映来判断是不是我们要的客户。用接电话，看盘，看行情，爱好来切入，记住，一定是在双方聊天聊最嗨时切入，时间要选好，不能是对方要去忙了，或两人都没话聊了才切。比如：a.刚接到指导我做原油的老师的电话，他跟我讨论了下今天的行情走势。 b.哇，跟你聊天这一会时间，行情在大涨了，（大跌了）加上行情走势图 c.还好有你陪我聊天，要不今天这么纠结的行情，我都觉得没有乐趣了。给你看一下（加上行情走势图）d.唉，今天的行情又要纠结了，一直在震荡，跟你聊天这么久了，都还没有合适的机会做单（附上走势图）e.我平时没什么事时，就会跟朋友一起聚会喝咖啡，一起探讨些投资啊理财啊之类的。 f.在办公室有空时就会看看国际新闻，财经新闻，因为我目前有投资玩点原油买卖，所以平时会去关注这些。 g.截些关于原油的新闻面给对方，哇 有没有看到新闻，最近油价又在跌了（涨了），太棒了，油价波动越大对我的投资越来利呢1、 今晚跟姑妈约好一起吃个饭，聊聊原油投资的事情。2、 【过了几分钟】不好意思，刚接了个电话，老师通知平仓，小赚了点。【分享截图】3、 你觉得一百万左右的车哪款比较适合我的，有什么可以推荐的。最近原油赚了点钱，想换辆车。4、 我上网一般就看电影，聊天，看新闻，要么就看看盘。5、 【困的表情】今天困死了，昨晚看盘看太迟了，不过还好小有收获。6、 晚上再聊吧，晚上有行情，我也会在线。7、 【发错交割单】不好意思，发错人了，正好在跟我姐妹聊刚才原油赚钱的事呢。8、 你们这个年龄的男人喜欢些什么啊，我得给指导我操作原油的老师去买个礼物。9、 稍等。我去下个单 ，赚点零花钱。【偷笑】隔断时间再联系客户10、 今天原油赚钱了，你喜欢吃什么啊，有空过来玩的时候我请你吃饭。11、 主业#，副业做点小理财。12、 待会我要去银行存点钱，晚上有行情要做。13、 不知不觉也聊了这么久了，看了下盘面，原油突然涨【跌】了这么多。14、 今年实体生意都不太好，还好原油投资有赚了点。15、 之前股票亏了好多钱，还好今年接触了原油投资慢慢都赚回来了。【针对股民】切原油注意事项1、 当切原油时客户较为冷淡，转换话题，加强客户信任度。2、 敢于跟客户切原油，如果连切的勇气都没有，不可能会做的好的。3、 切原油的时间点要控制好。【错开上下班时间以及客户比较忙的时间段】4、 与客户聊天较为深入时切入，跟客户聊得较能够顺着客户的话去切，让切原油较为自然。5、 针对做股票的客户，善于与股票做对比。6、 如果对方不反感，还能跟你讨论一会，那就找机会转话题，不要一直说，小切原油是为了判断对方是否被切烂，是否是我们要的客户如何切入原油（根据跟客户的聊天情况，来选择用那种话术切入白银，需要多次引导和引起客户的兴趣）1. 客户问：在忙什么呢，或今天忙吗？A.在看盘呢。 b.现在不忙，在看财经新闻呢，不然都不知道现在市场的行情。c.上班平时没什么事情的时候就会看看财经新闻，看看行情 不管你怎么回答，要达到引起客户好奇，问你在做什么投资理财吗？2.跟客户聊的正起劲的时候，突然不回他，过一会儿再回复。回他说：不好意思!刚才接到老师的通知去平了一个赚钱的单子。这时候客户问你平什么单子，你就可以把赚钱截图发给他看。3.以跟客户聊一些兴趣爱好，引导话题。把投资理财铺垫进去。如：我的爱好挺广的，喜欢旅游，打高尔夫，瑜伽，下棋，逛街，游泳，看电影，投资理财，.这时如果客户也喜欢投资或者有再做投资的就会问你做什么投资理财。再跟客户进一步沟通。4.以个QQ空间说说和性签名切入，写有关于原油投资的心情。如1：好期待这周五！2，哈哈! 今天是个好日子哦！3.周五是实现赚钱目标的重要日子。（学会卖关子，吊客户胃口，可以回答哈哈等这次赚钱了再告诉你！）5.以故意犯错方法切入：给意向客户发a昨晚那行情你挣多少钱了？b.刚刚大涨了（或大跌），你赚了多少？c.发赚钱截图，这是今天赚的，你呢？赚了多少？（等客户回答你，或者问你怎么回事时。再回答：不好意思！刚才没看清楚发错了，我以为是你是跟我一起投资的某某呢。）6.以店里生意不好切入：客户问最近生意好吗！说最近不好，还好投资的原油赚了一些，不然连员工的工资都发不起了。)7.以给老师买礼物切入：发一个淘宝链接给客户，以让客户帮忙挑选送老师礼物为由切入原油。（帮我看看这个手表，皮带，电脑怎么样？我打算送给我的指导老师的。）客户问是什么老师时，再回答：是一个交易所的老师，帮我赚了20多万，打算买个礼物送他，经常麻烦人家挺不好意思的。8. 不好意思等等！我要接个电话，(接好了，不好意思！这个电话比较重要，等客户说什么事情这么重要时，再回答：是我老师通知今晚有个重大的行情，叫我晚上8点半前在电脑前准备！等待老师通知)9. 发个哭的表情。客户问你怎么了。你再回答说：气死了，刚刚突然断网了，耽误了操作，让我错过了这次行情）10.以聊股票的新闻切入。今天看财经新闻股票今天又大跌，中国现在的股市真的是很低迷，还好我没做股票了。你有做吗？再以交流的形式切入把自己目前有跟亲戚朋友投资点原油让客户知道。11.以聊物价：现在物价上涨的太快了，人民币都在贬值，没做点投资的话，这钱还真不经花。（跟客户聊投资理念和了解客户是否投资。再把自己有投资原油，分享给客户。）4.判断出对方不反感，也不抵触，还会关心这话题之后就可以快速跟对方建立感情，建立真实感与信任度。用性格魅力吸引对方。（这是从头到尾整个流程中都要去做的）信任是相互的，你想取得对方信任，首先你要让对方感觉到你非常信任对方。A：聊自己的工作，生活，孩子，家庭情况，爱好，对未来生活的规划，人生观，价值观，总之真实感就是通过生活中的种种细节去包装，自己现实生活中每天发生的事，心情通过适当的包装后用到三方的身份里去。B：运用好照片，每一张照片都是一个包装自己的故事情境。不要只是傻傻的发给对方一张照片，什么都没描述，最好的是明天想用哪张照片了，先提前为那照片铺垫下。这样更真实。隔天发照片时再深入的描述下。比如：我下午要出去逛下街，打算买双鞋子。然后下午找机会发选鞋子的照片，让对方给点意见。C：加对方的微信，微信中去发表些生活中的细节去包装自己。也可以通过对方的微信去判断对方的人。适当的机会偶尔跟对方语音下。想办法要对方的电话，偶尔找不到对方时可以打个电话关心下。D：通过举例展开故事叙述去证明这些特点性格特点，热心肠，善良，孝顺，婆媳关系好，负责任，重情重义，说话算话，温柔体贴，善解人意，性格豪爽，为人直爽，经济独立，有主见，对未来有规化，做生意的方法，看对方喜欢什么缺什么补什么。让自己成为可利用有利用价值的人。这些都是很好的建立自己真实感的手段。总之要让自己活灵活现的就是这样的一个人展现在对方脑海里。比如：婆媳关系好：晚上9点多10点跟客户聊天时，可以说我正在吃宵夜呢，我婆婆看我最近很辛苦，天天都会做好点心等我回来吃。她真的对我很好，把我当亲女儿看待。孝顺：我明天上午要去趟医院，我公公身体有点不舒服，我要陪他去医院做下检查。三方要有自己的定位，每一个想表达的点都要通过一个事件去表现出来，融入角色和对方真心的交朋友，换真心。记住，真诚最重要。不要把对方当客户看待，要当成现实生活中你很想交往的一个朋友去沟通。现实生活中你如何用QQ，空间，微信，那三方就如何用，你就是真实的自己要树立的这个人。聊天过程中尽量要有情境，要能让对方觉得跟你聊天是一件很开心的事，让对方能嗨起来，愿意跟你聊，天天想着跟你聊，多说些好听的话，感觉投缘的话，每次的收场尽量多用些感觉很好的话来结尾。比如：1.不知道为什么，感觉跟你聊天特亲切，好像有说不完的话，不知不觉什么都愿意跟你说。2.谢谢你，今天有你的陪伴觉得特开心等等。好话谁都爱听。 2. 通过以上的判断，确定对方是我们要的意向客户之后走心：优质客户：有钱，素质高，冲动型，容易相信人，防备心不强意向客户：1老板，生意人，2.有悟性，会问问题的，3.会学习，会对别人的行业感兴趣的，4会敬佩崇拜三方的。通过一个事件走进对方的内心，从而称谓上拉近双方距离（比如兄妹），展现小女人柔弱的一面，聊天过程中表情跟上，自己的情绪要融入这个角色，树立自己重情重义的一面，引出对方心里的痛，让对方愿意跟我们诉说。结束时多说感觉对方很亲切的话，感谢对方的话。在对方安慰完自己后一定要让他有成就感，以开心的氛围结束对话。当一个人能愿意把自己内心的痛跟你说时，愿意把自己每天生活中所发现的点点滴滴跟你聊时，就表示很信任你了。 比如以下的内容：以下只是举例的一个事件，自己可以变化他是做工程的 经常不在家 经常应酬其实每个人表面上在别人眼里都是很幸福的 背后的酸甜苦辣只有自己知道他是我的初恋，当年我不顾家里人的反对，远嫁过来，那时他还不是很出色，我们的条件也没有这么好，但我觉得他是个有想法肯吃苦又是重情义负责任的男人，他一定会对我好的，所以是我自己坚决要嫁给他的。嫁给他之后 我鼓励支持他去做他的事业，我也不想让自己成为他的负担，不想把家里的重担都压在他身上，所以我也慢慢自己出来创业，慢慢的才有了今天这点小成就。但我现在还宁愿回到当年那时候，最起码是开心的。其实很多事我心里明白，但我不想去说，也不想让他知道我已经知道了。这半年多来我都很不开心，每天都还要努力的装做自己什么都不知道，在家人面前，都要装做若无其事，我没有跟任何人说过，包括身边的朋友，朋友圈中我是一个开心果，我不愿意让她们为我担心，因为说了也解决不了什么问题。有的时候想想自己这么忍着到底是为了什么，说实话，以我自己目前的能力，我离开他，我照样能生活的很好，照样能照顾好我的小孩，但为了小孩，为了这个家，我又有太多的不舍，我公公婆婆都把我当做亲生女儿一样，一直都对我非常好。呵呵，其实我自己心里明白，这都是我给自己的理由，其实内心深处是因为我还爱着他，还舍不得他，所以我愿意等，我想他不让我知道不想我知道也是因为他心里还有我，还有这个家，还愿意去瞒着我，毕竟男人嘛，难免都会饭错的。但如果哪天当我不再爱他时，我一定会毅然决然的选择离开他。重新过我自己的生活。你会不会觉得我很傻，呵呵，有时我自己也觉得我好傻，这么多年的付出，这么多年为了他，为了这个家所做的努力，只希望他能明白，不要越走越远。今天不知道为什么，能跟你聊这么多，可能是因为我压抑太久了，也可能是因为我觉得你值得信赖，总之今天谢谢你了，能陪我这么久，听我说这么多。真的，谢谢你。多说些觉得对方亲切的话，拉近双方距离，开心的结尾收场这里可以聊双方对婚姻的看法，对夫妻相处之道的看法，什么是幸福，觉得自己幸福吗？快乐吗？走心过程中会出现的三种情况：1：对方根据你的痛，也说出他心里的痛，说明你走心成功，那你要发挥你开朗乐观的一面，让两人走出来，对生活还是充满希望2：过程中对方不断的安慰你，夸你，鼓励你，赶紧走出来，让对方感觉他在你这是有用之人，你是因为他的安慰才重新展现了笑容。要让他觉得有成就感。3：对方根本没有什么感觉，要么你根本走心没融入感情，没融入情境，自己都麻木了，像在背书一样，要么就是你们两人的关系根本就没到走心的地步，让对方觉得你跟他说这些话莫名其妙的。走心时最好选择晚上或对方最有空的时间，时间点选择很重要。对方忙的很或有事时哪有心思听你说。一定要心无杂念的花两个小时左右融入到这世界里去，不受任何干扰，一定要自己亲自打字进去，而不是复制粘贴，而且走心完之后今天就要结束跟对方的对话，不要再聊了，也不要去切原油，因为人一天只能接受一种情绪的。如果走心成功，你会发现第二天开始两人的关系一下子大好，觉得聊什么都是开心的，都是很自然的，会觉得两人一下子亲了好多。走心完最少要发展成兄妹关系。五：重点切入原油，以玩原油是我们最大的爱好来表述，带客户进入我们玩原油的情境：1. 截走势图，用激动的心情去阐述走势图（等于教客户看盘面了）多用些语气词，表情。例：哇，你看，刚才原油大涨了（大跌了）看到没，刚才最高在4991.现在跌到了4885，太棒了，还好老师及时通知我，我刚抢了波跌，现在赚钱了，哈2. 截战果给客户看：展开阐述自己赚了多少钱，如何赚到这个钱的经过。（记住要事先铺垫，不是莫名其妙的突然发个赚钱单过去）前后要懂得衔接，自然转换。结合走势图说几点什么点位建仓，什么时候什么点位平仓，赚了多少点，买了多少，花了多少钱，总的赚了多少，过程中情绪一定要是开心激动的。（这里就等于在教客户算利润了）3. 包装原油的优势，用自己爱玩的原因去诉说，玩原油是自己最大的爱好。拿自己曾经玩过的股票基金等做对比。A：交易时间24小时，随时买卖，非常灵活方便自由。B：买涨买跌都可以，重点突出买跌会赚钱，举例：找出跌幅比较大时的分时图给客户，激动的去诉说那天自己赚了多少钱。C：国际走势，全球统一，公平公正，市面上油价如何走，这里也是如何走。D：包装老师：交易所有安排专业的老师指导，可以边学技术，边指导我们操作赚钱（用跟老师见面，吃饭，送礼物等包装真实性）包装老师很重要，无时无刻都要在包装，说辞尽量不要太夸张，真实自然。E：资金安全，用事实证明资金的安全，随时出入金。举例：这两天店里需要用到资金，所以我现在要先把资金转出来一部分，过两天资金灵活了再入进去。最好的是截资金账户给客户看，但要自然。F：包装行情，截些消息面跟历史行情走势。G：杠杆比例，资金可以放大使用，用最少的钱赚最多的钱，利益最大化。4. 如果对方很有兴趣了解学时可以发行情安装包，让对方安装，让他跟你学看盘，加深培养对方的兴趣，但教对方看盘一定要简单，让他觉得这是一件很容易的事。切入原油注意事项：1. 以上的优势不是一天一下子全抛给客户，过程中要注意控制好度，不要让自己变成业务员，要根据对方的反映来决定聊多少，一天抛一些，把要抛的点描述的自然，就是你自己爱玩原油的原因，去跟对方分享。2. 切入的时间点要选对，这很重要。3. 切入原油跟建立真实感与信任度是每天同步进行的。缺一不可。4. 要做到足够的利诱，当你的信任到位了，又足够利诱到位了，对方就一定会想跟你一起赚钱举例：包装老师的好说辞：1.都是老师指导的好啦，其实做投资就是能跟对好的老师就可以啦2.我经常半夜被吵醒的，老师一有行情看我没在线就给我电话的，虽然被吵醒不好，但能赚钱，吵就吵，最好每天都吵下3.老师也是人也不是神，不可能百分百正确，10次有8次正确就很厉害了，所以我也没有去妄想说老师要判断百分百正确总之能赚钱就好了。4.我这只是副业啦，有行情的时候，老师有通知就买点，反正也是在电脑上点几下就好了，早上老师还给我电话说周三晚上有行情呢。5.上次我还特意跑过去请老师吃饭，跟他聚聚，当面请教了不好问题呢。6.我准备去选个礼物给老师寄过去，跟着他我也赚了不少钱呢，做人要有感恩的心，虽然每次他都不想收，但我也只是想表达下我的谢意。7.交易所给我安排的老师真的很不错，我跟着他学到了不少的技术面，要不我哪里会懂这么多呀。8.老师是海归，原来在纽约呆过。从事金融行业十几年了。9.老师对原油投资能准确把握行情走势，对消息面、技术面、数据面相结合的分析，给出每天精准的入场点位。10.嘿嘿，我有秘密武器哦。（设置悬念）11.截图发完后-老师今天让我在XX点位关注，所以在那个时候我就下单了。12.昨天大涨（大跌）行情，我一直想卖，老师叫我不要出，说还会涨（跌），不然我就少赚了很多了。13.昨天的涨单（跌单），幸好老师叫我出了，不然要坐过山车了。（针对先涨后跌，或先跌后涨的行情）14.老师为人很谦虚，水平这么高，从来没有一副很高傲的样子，平常讲话都是彬彬有礼，很客气。15.现在社会上忽悠人的老师很多，也观察了很久，我这个老师的水平的确还是很不错的。16.老师从来不会盲目的操作，都是看准了时机才通知的。所以有空我都坐在电脑面前，生怕错过做单的机会。17.老师都帮助了我这么多，一直想送点东西给他，昨天去商场逛了半天还是拿定不了主意，你说送块手表给他，怎么样？18.老师除了平常会教我买和卖，还要我跟着他好好学习技术，也要成为炒原油的高手，以后不靠别人自己也能赚到钱。当我学不进去的时候，他就给我信心，给我自信。19.是啊，现在这种投资的公司确实挺多，关键是老师的实力跟公司的一个实力，我们做这个投资主要就是为了赚钱嘛20.问老师收费吗？交易所肯定有付薪水给老师的啦，但是老师帮我创下了这么大的利润，我觉得做人要有感恩的心，所以我经常会送点礼物给老师表达下我的心意。六：转接开户，试探很重要，不要让客户反感，要适可而止，不断找机会（绕）1.当对方说想跟你学时，可以开玩笑似的先确立师徒关系2.唉，今天心情很不好，一起玩原油的朋友去旅游了，要一个月才回来呢，害我现在想找个一起研究探讨的人都没有，好烦，要是你也能懂就好了。3.确认对方已经是认真的想学时，试探性的转接：比如：要不这样吧，看你真的也挺想学挺想了解的，要不我帮你引荐下当时帮我开户的经理，你也可以先在他那开个账户，然后跟着我好好的学。4.转接时要懂得适当的包装老师：比如：我对他挺感激的呢，我现在的老师都是他当时费心的教我下单的，而且他做事很认真负责，我刚开始时什么都不懂，都是他安排他的助理教我的。所以你可不能丢我的面哦，我以后要拜托他的地方还很多呢，我还需要拜托他带我赚钱呢客户不成功的原因：顾虑没帮他解决：1.资金安不安全？（举例自己随时出入金，哥，我跟你说哦，你可不要笑我哦，我当时也是怕资金不安全，所以在开完户之后还特意先入了10元，然后马上出金，看钱是不是马上回到自己的卡里，试过安全之后才敢真的投入资金的，我也是一个做事比较谨慎的人。加上表情笑）2.交易所正规合法吗？（举例自己也是谨慎的人，当时做之前也是朋友介绍的，特意去做过调查，还去交易所考察过）3.风险大不大？（投资都是有风险的，我们要做的是如何把风险控制在最低，重点说明可以设止损跟止盈及设止损的好处）4.到底赚不赚钱？（不断的利诱单子）5.对你真的信任吗？（这个是重点，说明你的前期工作根本没做到位，那你要想办法把前期缺什么补什么）争对不同的客户做以下话术举例，仅供参考：一：已经跟对方暧昧了，可是他就是不想玩，用没钱玩做借口，不过这类客户是最累的，说明你前期筛选太失败了，没钱人。如果对方有钱的话，以下的话进行一半就会成功了。1.好多时候忍不住想跟你说这些，毕竟希望有个共同进退的人，可是你。每次不小心跟你说了 我自己就后悔了2.我有一种感觉 以后这会成为我们两人的障碍，因为毕竟这是我的爱好3.我希望你能真正的深入去体会我的那种感觉 这样你才能更懂我4.你都是嘴上说说，这么久了 你也从来没有真的去用心去学过，也没有真的用心去 真的想跟我共同进退 并肩体验那种感觉 5.你不知道 玩这个有时真的很希望有个人能一起说说话 一起研究行情 一起想对策6.那有用吗？任何事情没有亲自去体验 感觉是完全不同的 你根本不能明白我为什么要开心 为什么要紧张 还有我今天行情为什么要这么下单这些你都不懂7.两个人在一起 不是天天花前月下的 要能够相互帮助 相互进步 这样才能长久 等一时的新鲜劲过后 没有共同的话题 一切又会回到零 不喜欢那样子8.不管做任何事 不能总靠别人啊 我现在跟着老师也学到了不少的技术 我现在都开始试着根据自己的盘感自己的判断来做单，老师那边的意见会参考，但你也知道行情是时时在变化的呀 不说了 你都不明白9.可是我觉得我自己这方面比较笨 我觉得你那么聪明 肯定学的比我快 我真的是希望以后是你带着我 我只要躲在你背后就好了 可是你连试都不肯10.我不相信你说的原因，如果这年头你手上一点闲钱都拿不出来 那你真的好失败 真的就不是我心目的那个人11.我心目中的男人一定是要有魄力 有勇气的 遇到任何事情都会想办法去克服为了心爱的女人 做什么事都愿意12.可是我就这点小要求你都做不到 我不是说想着我们要在这里面赚多少钱 我是觉得金融市场对于中国以后的发展肯定是跟房地产一样的占大头13.这个市场里万变不离其宗，我们学会这个技术 以后不管是玩股票 期货 基金或其它新的理财产品都是没有问题的14.我不想放弃这个市场 虽然我这方面领悟力没有那么好 可是我都在很努力的学习中 我真的很希望你能陪着我让我有信心继续下去 你能明白吗15.一个人 你不知道有时是多么的孤单 难受，有时都觉得自己好笨16.我不想什么事都靠别人 钱是赚不完的 只要我们学到了经验学到了技术 还怕赚不到钱吗17.我知道我这会又有点激动了 只是说这么多 不知道你到底能不能明白我的感受不是不靠老师 而是要自己学会这门技术 把老师的本领学过来以后不管在金融市场里 我们玩哪类型的投资 都能得心应手18. 可是我一个人好无助 好希望你能陪着我 帮我希望你真的明白19. 其实你投多少钱根本不重要 玩多大也不重要 重要的是你能陪着我20. 你去问下黄经理 不是有个最低的账户激活门槛吗 那你就最低就好了呗 这都做不到吗21. 嗯 好了 不说了 不要让我等太久 不要再让我有这种无助的感觉了好吗？二：老婆不同意，跟对方感情也已经很好了，不过争对老婆不同意的客户，最好的招就是让他爱上你，只有他爱你了，他才会不顾老婆的反对来陪你玩。1. 那是嫂子还不了解这个，所以你要理解她，以前我玩这些，我老公也是不同意，因为我股票时亏了很多2. 但我这人吧，比较好强，自己认准的我就会去做，现在我老公看我玩的也挺好的，也支持我了3. 这年头你说做什么事没有风险呀，我们做实体也好，做投资也好，都是有风险的，但最重要的是要懂得控制好风险4. 这点意识不是妹说你，哥在这点上还不如我一个女子有魄力5. 中国现在的发展是多快，特别是金融行业，而我们中国这块真正的发展也才二十来年，现在的富豪的钱有一半是从这金融市场滚来的，6金融市场万变不离其宗，所以我们要跟上时代的脚步，学会这一门技术，以后不管金融市场如何变化，我们都能有一席之地，要有长远的眼光，我相信以后中国经济除了房地产带动，金融是大头的7. 之所以现在我会玩原油，就是因为目前这个刚开始，比较好做，以后不好做了，可能国家又出来新的东西，那我们又可以玩其它的，总之你要敢推开这门才行8. 不好意思，说多了，但也是因为你是我哥，我真的把你当成身边最亲的人，所以我有什么说什么，真的，这社会观念很重要的9. 我们不是说一定要在这里面赚多少钱，但最起码要给自己一个勇于尝试的机会，机遇这东西也要看会不会懂得把握，你说对吧10. 我们做任何事，赚钱是其次，学到经验，学到技术，这才是一生的，有了这些，还怕钱赚不到吗11. 我是觉得哥这方面意识应该不是太落后的人，我觉得与你沟通不累，所以我也希望我们之间能相互帮助相互交流共同进步的12. 哥，我的建议是你可以先试试水，尝试一下，看自己到底是不是这块料，能不能学到东西学到技术，最起码尝试过，证明过，如果真觉得自己不适合，以后金融市场再赚钱跟你也没有关系了，你也不后悔，对吧？13. 再说了，不是还有我带你吗?虽然我这师傅当的好像不是很好，但你也要让我体验下当个好师傅的感觉啊要不我太没有成就感了，觉得好有挫败感14. 这样吧，我先跟黄经理打个招呼，你先去他那免费开个户，然后跟着我先学着，如果觉得确实挺简单的，挺容易的，你再投入资金玩。15. 这样吧，我先跟黄经理打个招呼，你先去他那开个账户，然后先小投入的玩玩，觉得上手了，再加大资金做。意向较好的客户1. 刚开始我也不太懂，都是当时帮我开户的张经理教我的，他挺热情，挺负责的，你先跟他开个户学习了解一下，到时我们就可以一起探讨了。2. 这样吧，不然我帮你跟当时帮我开户的张经理先说一下，叫他先帮你免费开个账户，你可以先了解学习一下，先不着急投入资金操作。等到时上手了再投也不迟【针对比较谨慎的客户】3. 客户问:你教教我吧？答：这个不是所有人都能做得来的，也要本钱的和操作心态的。不过跟你聊天我觉得你心态不错，你倒是可以先去开个户了解下。意向一般的客户1. 你确定要了解吗？我只能帮你牵根线，看看当时帮我开户的黄经理有没空，让他教教你。2. 看你的时间也蛮多的，你也可以找当时帮我开户的张经理去了解下嘛，说不定还可以一起并肩作战，一起赚钱。3. 这样吧，你电话号码多少，我问下张经理什么时候有时间，我让他联系你吧。到时候你就说你是我表哥就好了。七：开户入金操作维护1. 开户入金后一定要教对方学会看盘，学会操作，让他觉得这是很容易的事，先花点时间教会他原油，不急着一开户就操作下单，要给客户安全感。2. 用练手来引导下单，下完单后花时间灌输做单理念，做单思路比如：玩的是波段，短线，高位买跌低位买涨，赚高低之间的差价，一天来回操作几次的好处，单子不过夜，过夜的风险，最重要的要跟对方灌输做单的心态。玩这个肯定是有亏有赚的，重点是要长期稳健的去操作，长远的盈利。做错方向的补救办法：也是可以让我们多刷出单量来的办法。跟客户分析以下几种办法的好处。a：重仓情况下，方向错了，舍得割单，再马上顺方向去做单b：重仓情况下，觉得方向还有戏，那就先减仓，先顺行情去做单c：补仓，追单，锁单d：赚钱单可以先平掉一些，持有一些，落袋为安。3. 刚开始有出现亏损时要以很正常的心态对待，三方自己不要慌，新手练手难免的，举例自己刚开始玩时也亏，以学经验，学技术，学操作手法来引导给予对方信心。4. 想办法加金，以操作熟练了，可以大玩了，用历史行情，自己玩原油的经历，马上就有大行情了，自己打算再加大资金了，不断的利诱对方加金，分析资金大的好处。5. 如果整个做单过程用洗衣服来比喻的话，前期就是在扔衣服阶段，确定客户没有资金了，就进入洗衣机阶段，不断的引导做单，想办法多刷单。6. 做单4步曲：清楚认识客户现在是哪个阶段就用哪个心态应对A：洗衣机：客户处于听话状态，懵懂状态，不断的给予信心，不断的引导做单，想办法加金。B:甩干机：客户已对白银有一定的了解，但还是有信心做，已没钱再加了，那就是不断的想办法，做单C:哄干机：