企业邮局用户手册-35企业邮局.docx

厦门中资源网络服务公司企业邮箱用户手册企业邮箱用户手册目录一、公司简介：6二、电子邮件发展历史与企业邮箱定义61.发展历史62.企业邮箱定义7三、企业邮箱功能介绍8四、邮箱使用操作说明91.邮箱登录91.1.填写用户名和密码91.2.进入企业邮箱默认首页92.收邮件102.1.收取本系统邮件102.2.收取POP邮件112.2.1.选择“POP邮件”按钮112.2.2.系统自动收取POP邮件。112.3.阅读邮件内容122.3.1.打开邮件内容122.3.2.阅读邮件内容122.4.下载并阅读附件132.5.邮件排列133.发邮件错误！未定义书签。3.1.收件人143.2.主题143.3.抄送人143.4.暗送143.5.附件143.5.1.选择附件按扭143.5.2.附件粘贴153.5.3.完成附件的添加153.6.保存邮件到发件箱153.7.设置“需要已读回执”163.8.设置邮件优先级163.9.使用签名档163.10.纯文本信件和HTML信件的转换163.11.使用快速列表174.根文件夹的功能、组成和操作174.1.收件箱、草稿箱、发件箱和垃圾箱174.1.1.邮件的状态174.1.2.邮件的转移174.1.3.邮件的删除184.1.4.邮件拒收184.2.邮箱容量和各文件夹容量分布194.3.文件夹的新建和重命名195.邮件回复/转发等操作205.1.邮件回复205.1.1.选种要回复的邮件205.1.2.输入主题和内容等信息205.2.全部回复205.3.邮件转发205.3.1.选择转发邮件205.3.2.填写转发地址205.4.存地址205.4.1.选择相应邮件，点击“存地址”；215.4.2.编辑地址信息215.5.拒收216.邮箱配置226.1.修改密码226.2.签名286.2.1.设置签名格式286.2.2.完成签名档设置286.2.3.设置其他签名档286.2.4.使用签名档296.2.5.签名档使用效果错误！未定义书签。6.3.参数设置236.3.1.信头显示：236.3.2.每页最多显示邮件数256.3.3.回复时是否加入原信266.3.4.回复信头显示266.3.5.是否放送已读回执276.4.POP邮件设置286.4.1.添加POP服务器错误！未定义书签。6.4.2.如何接受POP服务器上的邮件错误！未定义书签。6.4.3.系统收取POP邮件错误！未定义书签。6.5.反病毒316.6.定时发信306.6.1.设置定时发送时间306.6.2.查看定时发送时间306.7.垃圾邮件过滤器326.8.自动回复296.8.1.设定自动回复内容错误！未定义书签。6.8.2.使用结果错误！未定义书签。6.9.自动转发296.9.1.设置自动转发错误！未定义书签。6.10.过滤器336.10.1.拒绝收件人列表错误！未定义书签。6.10.2.收件过滤器错误！未定义书签。6.11.拒收（黑名单）346.11.1.黑名单设置和删除356.12.个人资料227.地址薄357.1.个人地址本357.1.1.新建一个个人地址357.1.2.填写地址信息367.1.3.查看个人地址本错误！未定义书签。7.2.建立团体邮件列表367.2.1.选择相应的团队列表编辑367.2.2.添加或删除377.2.3.添加成功错误！未定义书签。7.3.团体列表EMAIL群发377.4.地址本搜索/打印377.5.地址本导入/导出388.网络公文包（Net Folder）错误！未定义书签。8.1.网络公文包文件夹新增、转移、删除、重命名和复制错误！未定义书签。8.1.1.新建目录错误！未定义书签。8.1.2.删除目录错误！未定义书签。8.1.3.移动文件（夹）错误！未定义书签。8.1.4.复制文件（夹）错误！未定义书签。8.1.5.重命名错误！未定义书签。8.2.上传文件错误！未定义书签。8.2.1.选择上传按扭错误！未定义书签。8.2.2.选择要上传的本地文件错误！未定义书签。8.2.3.完成上传错误！未定义书签。8.3.文件共享错误！未定义书签。8.3.1.选择共享文件（夹）错误！未定义书签。8.3.2.选择共享用户错误！未定义书签。8.3.3.阅读共享错误！未定义书签。8.3.4.查看共享文件错误！未定义书签。8.3.5.下载共享文章错误！未定义书签。9.查找38五、企业邮箱客户端软件设置391.Outlook Express设置391.1.打开Outlook Express391.2.进入帐户设置，选择“添加”邮件401.3.收入您的姓名401.4.输入电子邮件401.5.设置POP3和SMTP411.6.填写您的企业邮箱全称帐号和密码411.7.基本设置完成421.8.帐户属性设置421.9.SMTP服务器验证设置432.Outlook 2000设置432.1.打开Outlook432.2.填写“显示姓名”442.3.填写E-mail地址442.4.设置POP3和SMTP服务器452.5.填写用户名和密码452.6.选择链接方式452.7.属性设置462.8.SMTP验证设置462.9.完成OUTLOOK设置错误！未定义书签。3.Foxmail设置（版本4.2）473.1.选择帐户中的新建473.2.点击下一步473.3.填写“用户名”473.4.填写发送者姓名和邮件帐号483.5.设置POP3服务器、用户名和密码、SMTP服务器483.6.勾选“SMTP服务器需要身份验证”49一、公司简介： 中资源网络服务有限公司成立于1999年9月9日，是基于互联网络提供域名注册服务、通用网址注册服务、虚拟主机出租、企业邮局、服务器出租与托管、网站策划及网站推广等全面电子商务咨询与解决方案的大型IT公司之一， 致力于开拓应用服务提供(ASP)市场，为企业、政府、组织及个人等提供全方位的互联网电子商务服务。 公司总部位于厦门，并在北京、上海、青岛、苏州、杭州、宁波、福州、广州等地设有分公司。目前公司总部员工600余人，分公司员工1000余人。 中资源网络成立五年来，一贯秉持“客户至上，服务第一，尊重人才，注重技术”的宗旨，力求为广大企事业投身信息时代大潮提供最专业、最便捷、最全面的服务。高级的网络安全、管理工程师，资深的网站策划师，顶尖的技术研发人员等构成了中资源的产品技术开发支持队伍。 中资源依托强大的研发实力，在为企业信息化建设的道路上，不断推陈出新，先后开发了出中国领先的域名全自动实时注册系统，业务管理系统、中资源点击广告管理系统、中资源网络广告监测管理系统、中资源电话销售管理系统、中资源中国企业黄页系统、中资源网站建设自助管理系统、中资源免费个人首页自助申请管理系统、中资源网站有害信息自动搜索系统等。中资源的发展离不开广大客户长期以来的支持，我们将始终秉承“客户至上、服务第一”的理念，设有24小时技术服务热线、WWW网站、在线疑难解答、E-mail及传真等，为现有客户及广大网民解决技术问题、疑难问题。二、电子邮件发展历史与企业邮箱定义1. 发展历史电子邮件翻译自英文的email或e-mail，它表示通过电子通讯系统进行信件的书写、发送和接收。今天使用的最多的通讯系统是互联网，同时电子邮件也是互联网上作受欢迎的功能之一。通过电子邮件系统，您可以用非常低廉的价格（不管发送到哪里，都只需负担电话费和网费即可），以非常快速的方式（几秒钟之内可以发送到世界上任何你指定的目的地），与世界上任何一个角落的网络用户联络系，这些电子邮件可以是文字、图象、声音等各种方式。同时，您可以得到大量免费的新闻、专题邮件，并实现轻松的信息搜索。这是任何传统的方式也无法相比的。正是由于电子邮件的使用简易、投递迅速、收费低廉，易于保存、全球畅通无阻，使得电子邮件被广泛地应用，它使人们的交流方式得到了极大的改变。 什么是电子邮件呢？每一个申请互联网帐号的用户都会有一个电子邮件地址。它是一个很类似于用户家门牌号码的邮箱地址，或者更准确地说，相当于你在邮局租用了一个信箱。因为传统的信件是由邮递员送到你的家门口，而电子邮件则需要自己去查看信箱，只是您不用跨出家门一步。电子邮件来源于专有电子邮件系统。早在互联网流行以前很久，电子邮件就已经存在了，是在主机-多终端的主从式体系中从一台计算机终端向另一计算机终端传送文本信息的相对简单的方法而发展起来的。 经历了漫长的过程之后，它现在已经演变成为一个更加复杂并丰富得多的系统，可以传送声音、图片、图象、文档等多媒体信息，以至于如数据库或帐目报告等更加专业化的文件都可以电子邮件附件的形式在网上分发。现在，电子邮件已成为许多商家和组织机构的生命血脉。用户可以通过电子邮件的讨论会进行项目管理，并且有时要根据快速，或洲际的电子邮件信息交换进行重要的决策行动。但毫无疑问的是，互联网扩展了其应用的范围。过去只能在其局域网上进行交谈的公司现在可以通过网络与他们的客户、竞争伙伴和世界上的任何人进行通信和交流。一旦某个组织的电子邮件系统运行在支持TCP/IP协议的网络上或具有支持两个互联网邮件服务协议SMTP(简单邮件传输协议)和POP(邮局协议)之一的互联网网关，它的邮件用户就能够连接到任何具有相似连接的电子邮件地址上了，并且不论其电子邮件帐户在何处。电子邮件的30年发展历程 虽然电子邮件是在70年代发明的，它却是在80年才得以兴起。70年代的沉寂主要是由于当时使用Arpanet网络的人太少，网络的速度也仅为目前56Kbps标准速度的二十分之一。受网络速度的限制，那时的用户只能发送些简短的信息，根本别想象现在那样发送大量照片；到80年代中期，个人电脑兴起，电子邮件开始在电脑迷以及大学生中广泛传播开来；到90年代中期，互联网浏览器诞生，全球网民人数激增，电子邮件被广为使用。 Eudora简史 使电子邮件成为主流的第一个程序是Euroda，是由史蒂夫·道纳尔在1988年编写的。由于Euroda是第一个有图形界面的电子邮件管理程序，它很快就成为各公司和大学校园内的主要使用的电子邮件程序。 然而Euroda的地位并没维持太长时间。随着互联网的兴起，Netscape和微软相续推出了它们的浏览器和相关程序。微软和它开发的Outlook使Euroda逐渐走向衰落。 在过去5年中，关于电子邮件发生的最大变化是基于互联网的电子邮件的兴起。人们可以通过任何联网的计算机在邮件网站上维护他们的邮件帐号，而不是只能在他们家中或公司的联网电脑上使用邮件。这种邮件是由Hotmail推广的。如今Hotmail已经成为一大热门网站，微软在8月宣布，邮件服务的用户已经达到了1.1亿。但微软在1998年收购此网站的时候却仅用了4亿美元，这个价格后来令Hotmail的创建者沙比尔·布哈蒂尔后悔不迭。 Hotmail的成功使一大批竞争者得到了启发，很快电子邮件成为门户网站的必有服务,如雅虎，netscape，Exicite和Lycos等，都有自己的电子邮件服务。2. 企业邮箱定义简单的说企业邮箱就是以企业自己的域名为后缀的电子信箱。所有的信箱都是"name企业域名"这种形式，如： 员工名企业域名 huang 部 门企业域名 sales 分公司企业域名 shanghai 企业用户可以通过公司的企业邮箱管理员管理自己的邮箱系统，灵活开设和关闭员工邮箱，根据需要设置不同的管理权限，可实现部门成员之间或者公司全体员工之间的群发功能，可自由上传LOGO和Banner来体现企业的品牌、所在行业和公司文化的特性等。三、 企业邮箱功能介绍登陆页面后左帧【功能列表】有以下几大主要功能：【收信】：接受并阅读新邮件【写信】：撰写、编辑并发送邮件【根文件夹】：用于管理收件箱、草稿箱、发件箱、垃圾箱【收件箱】：查看、编辑、管理已经收到的邮件【草稿箱】：管理未编写完成保存在草稿箱的电子邮件【发件箱】：管理保存在发件箱的电子邮件【垃圾箱】：管理转移到垃圾箱的电子邮件【地址簿】：编辑、管理个人通讯簿【NET FOLDER】：网络公文包，上传、管理网络硬盘中的文件【查找】：分类搜索查找相关邮件【配置】：配置个人信息、基本设置、POP收信、反病毒、发垃圾等功能：【密码】：重新设定邮箱的密码【签名档】：检查或修改发邮件时的签名【参数设置】：设置或修改收发邮件时的一些显示参数【POP邮件】：检查或重新设置POP邮件帐户（接受其他邮箱的信箱）【反病毒】：反病毒设置【定时发信】：设置定时发信的信件和发信日期【垃圾邮件过滤器】：过滤垃圾邮件的功能将变得更加完善！您可以选用三种不同的保护级别。【自动回复】：重新设置自动回复的回信内容, 或设置是否使用自动回复【自动转发】：检查或重新设置自动转发【过滤器】：申请过滤器将邮件分类【拒收（黑名单）】：设置拒收邮件过滤器【个人资料】：设置用户个人资料四、 邮箱使用操作说明1. 邮箱登录1.1. 填写用户名和密码如：邮局，可在地址栏上输入，回车，登录邮局界面在帐号内输入：邮局管理员分配的邮箱帐号(postmaster)，输入密码并登录：1.2. 进入企业邮箱默认首页在首页的左帧，是邮箱的功能列表，点击各功能按扭可以进行相应的操作。在首页的右帧，分布着“根文件夹”的统计信息、邮箱容量使用状况和各邮件箱的容量分布、用户登陆的时间信息和个人配置的各功能按扭。2. 收信2.1. 收取本系统邮件点击“收信”按扭，进如“收件箱”界面。页面显示新到的邮件数量，每封新到邮件都有“”标志，用户点击新邮件的“主题”选项阅读邮件内容。2.2. 收取POP邮件2.2.1. 选择“POP邮件”按钮点击“收件箱”页面列表右上方的“pop邮件”按扭；2.2.2. 系统自动收取POP邮件。系统将自动从您设置的POP服务器中收信，新邮件放到收件箱中，并以不同的颜色与本邮箱的信件区分。注意：收取POP邮件需要提前设置，如果用户没有设置任何POP邮件，系统将提示用户设置POP邮件。2.3. 阅读邮件内容2.3.1. 打开邮件内容在收件箱中选择“主题”下相应的邮件主题，可以打开邮件内容。2.3.2. 阅读邮件内容邮件内容包含邮件头信息和邮件正文内容，邮件头信息主要由发件人、收件人、抄送、标题、发送时间和优先级等组成，用户可以直接阅读这些信息。邮件正文内容在下方。2.4. 下载并阅读附件如果邮件带有附件，用户可以通过选择附件的“打开”或“下载”按扭阅读附件。2.5. 邮件排列收件箱中的邮件有四种排列模式，分别可以按照收件人、主题、日期和大小进行排列，用户根据需要点击排列按扭可以对邮件进行排序。3. 写信“写信”按扭在任何邮箱页面的左帧，点击“写信”按扭可以进入发邮件页面。3.1. 收件人在“收件人”栏中输入邮件接受人的完整邮件地址，如果收件人有多个，用逗号或分号隔开每个邮件。3.2. 主题在“主题”栏中填写用户要发送的邮件主题，主题将直接显示在邮件的信头信息中。3.3. 抄送人在“抄送人”栏中输入用户希望邮件同时发送给其他相关人阅读的邮件地址，邮件的接受者可以同时看到“收件人”和“抄送人”的地址。3.4. 暗送在“暗送”栏中输入用户希望以秘密方式发送给相关人阅读的邮件地址，邮件的接受者看不到暗送人的邮件地址。3.5. 附件用户通过使用“附件“功能，可以将本地的文件以附件的形式发送给邮件的接收者，用户可以根据需要添加多个附件，具体操作：3.5.1. 选择附件按扭点击“添加多个附件”按扭3.5.2. 附件粘贴选择本地盘上附件，进行粘贴并完成操作。3.6. 保存副本用户可以根据需要将要发送的邮件保存到“发件箱”以备份，在页面中“保存副本”选择框打勾可完成设置。3.7. 存原稿在发邮件页面里单击“存原稿”，这样就可将您没写完的信件存放在邮箱的“草稿箱”里，方便下次继续书写。还可以把您不需发送的重要资料存放在“草稿箱”里，方便下次阅读。3.8. 设置“需要已读回执”如果用户希望收件人、抄送人和暗送者收到邮件时得到反馈，可以选择“需要已读回执”功能，在页面中“需要已读回执”选择框打勾可完成设置。3.9. 设置邮件优先级如果用户希望某封邮件引起别人的注意和重视，可以通过设置“邮件优先级”来完成，邮件优先级程度一般有三种：普通、缓慢和紧急，系统默认“普通”。3.10. 使用签名档用户可以根据不同的邮件选择不同的签名档，签名档在显示在邮件内容的最后，本邮件系统默认为不使用签名档。选择“使用签名挡”下拉框，可以设置完成签名挡的设置。3.11. 纯文本信件和HTML信件的转换本邮件系统支持纯文本和HTML（超文本编辑方式）两种信件编辑模式，是用HTML编辑，您可以更加随心所欲的编辑您的信件，为您的信件书写，编辑提供更多的自由，使用犹如使用WORD一样轻松方便用户可以根据需要进行切换。系统默认编辑格式为文本文件，点击“编辑HTML信件”进行切换。3.12. 使用地址列表用户可以直接从存盘在“地址列表”中选择发送人、抄送人和暗送人的邮件地址，无须手工输入。点击“写信”页面右侧的地址列表，从列表中选择收信人地址。4. 根文件夹的功能、组成和操作根文件是对用户邮箱历史使用状况的基本统计，主要构成为：收件箱、草稿箱、发件箱、垃圾箱、邮箱容量、登陆时间信息、各文件夹容量分布等；您也可以建立新的邮件夹，但系统提供的邮件夹不允许被更改，单击邮件夹名称即可打开该邮件夹并显示所包含邮件详细列表。下面逐个介绍。4.1. 收件箱、草稿箱、发件箱和垃圾箱记录用户接收过每封邮件信息、状态和统计。4.1.1. 邮件的状态每封邮件的状态由新（未阅读邮件有 “”标记）、是否有病毒、邮件优先级别、发件人、主题、日期、大小（邮件的大小以K表示）和附件组成。4.1.2. 邮件的转移用户可以将收件箱中的邮件转移到其他的文件夹中，选择邮件和要转移的目的文件夹可以完成设置。4.1.3. 邮件的删除邮件删除有两种选择：删除和永久删除，选择“删除”邮件将进入垃圾箱，选择“永久删除”邮件将被删除出系统，不能恢复。4.1.4. 邮件拒收如果用户不希望再收到某个发件人的邮件，可以通过设置“邮件拒收”将相应的发件人转入黑名单中。操作如下：l 勾选要拒收的邮件，选择“拒收”按扭l 将邮件地址添加到黑名单中。4.2. 各文件夹容量分布各文件夹容量分布用于提醒用户邮箱的使用状况，通过已使用空间和未使用空间的容量大小用户可以对自己的邮箱进行扩容、删除不需要的历史邮件等管理工作。4.3. 文件夹的新建和重命名用户可以根据需要在根文件夹或子文件夹下面建立新的下级文件夹。5. 邮件回复/转发等操作5.1. 邮件回复邮件回复是指答复邮件的发件人。操作方法：5.1.1. 选种要回复的邮件在阅读邮件页面点击“回复”链接5.1.2. 输入主题和内容等信息在回复页面输入邮件的主题和内容，设置相关选项并选择发送。注意：系统默认只回复信的收件人，如果需要发送给其他人，请在收件人、抄送人、暗送栏中填写相应的邮件地址。5.2. 全部回复全部回复是指用户收到的邮件有多个收件人或抄送人，通过使用全部回复可以对所有人员进行答复。5.3. 邮件转发邮件转发是指将相应邮件转发给其他人。操作方法：5.3.1. 选择转发邮件要转发的邮件，点击“转发”按扭；5.3.2. 填写转发地址在收件人、抄送人等填入相应的邮件地址，编辑内容和附件后发送。5.4. 存地址存地址是指将发信人的地址保存到“个人地址本”中。操作方法：5.4.1. 选择相应邮件，点击“保存地址”；5.4.2. 编辑地址信息进入“地址本”，点击“姓名”可以进行个人地址本编辑。5.5. 拒收如果用户不希望再收到某个发件人的邮件，可以通过设置“拒收”将相应的发件人转入黑名单中，以拒绝再次收到该发件人的信件。6. 邮箱配置第一次使用邮箱，可以根据自己的习惯和要求对邮箱进行配置。6.1. 个人资料检查或修改用户邮箱的资料。6.2. 修改密码l 点击“密码”，进入密码修改界面；l 用户根据自己的需要进行密码修改；l 点击“确定”，完成密码修改。6.3. 参数设置6.3.1. 信头显示：三种模式：全部显示-显示基本部分-全部不显示6.3.1.1.1. 选择全部显示大部分信息属于系统内容，一般不用这个模式。6.3.1.1.2. 选择“全部不显示”：6.3.1.1.3. 显示基本部分：符合一般使用习惯，通用模式，建议使用！6.3.2. 每页最多显示邮件数分别有10封、20封、50封和无限等四种显示选择，用户可以根据自己需要选择每页显示：6.3.3. 回复时是否加入原信用户可以根据信件的内容、自己的习惯选择“加入”或“不加入”。选择“加入”原信内容将被加入。6.3.4. 回复信头显示三个回复信头供选择：l Re:l >l Replay:6.3.5. 使用HZ中文过滤器HZ中文过滤器就是在读信的时候把 HZ-GB-2312 字符集自动转成 GB2312。 常见的汉字乱码有一部分是因为信件采用了 HZ 编码，这是一种屏蔽最高位的汉字表示方法，它是在 GB 和 BIG5 的基础上，用 和 括起汉字编码的部分。很多海外中文杂志仍然采用 HZ 编码方法。如果您需要订阅海外中文杂志，就可以使用HZ中文过滤器。6.3.6. 是否放送已读回执有三种选择：l 提示我 （推荐使用）l 不发回执 (收到对方要求回执的邮件后：都不发送回执)l 发回执 (收到对方要求回执的邮件后：都直接发送回执)6.4. 签名6.4.1. 设置签名格式用户可以根据自己的需要设立签名格式6.4.2. 完成签名档设置点击添加，完成一个签名档的设置。6.4.3. 设置其他签名档重复以上方法用户可以根据需要其他的签名档6.4.4. 使用签名档用户写信时，可以根据收信人的不同类别在“使用签名档”处选择不同的签名格式。6.5. 自动回复检查或修改对来信自动回复指定信息，点击“自动回复”，设置自动回复内容，点击确定。6.6. 自动转发通过自动转发，可以将邮件转发到您指定的电子邮件。点击“自动转发”按扭，填写自动转发的电子邮件地址，本系统支持多个转发地址。地址填好后勾选“转发生效”，点击“确定”完成设置。6.7. 定时发信6.7.1. 设置定时发送时间在写邮件时，设置定时发送的信件6.7.2. 查看定时发送时间点击“定时发信”可以查看到设置过的邮件，同时可以选择删除6.8. 反病毒用户可以通过选择“对邮件进行处理”、“如果邮件包含病毒的处理方式”和“是否通知我”进行“反病毒”设置。6.9. POP邮件设置设置这里，可以将其他邮箱中的信件pop到您的邮箱中，点击“POP邮件”，填写POP帐号信息，并选择添加。通常情况下，服务器名一般为，如果不对，请向相应邮局服务提供商咨询。6.10. 垃圾邮件过滤器通过垃圾邮件过滤器选择三种从低级到高级的“垃圾邮件判断方法”，对垃圾邮件选择转移到垃圾邮件文件夹和直接拒收等两种处理方式，同时可以进行好友列表设置。在“设置区”中单击“垃圾邮件过滤器”链接，即可进入垃圾邮件过滤器的设置页面。在此页面中，您可以选择三种不同级别的垃圾邮件判断方法，包括：Ø 低级：不做用户级过滤；Ø 中级：如果本邮箱不在邮件的收件人和抄送列表里，且发件人地址不在地址本和好友列表里，则认为邮件是垃圾邮件；Ø 高级：如果发件人地址不在地址本和好友列表里，则认为邮件是垃圾邮件。对垃圾邮件的处理，您可以选择直接拒收或转移到“垃圾邮件”文件夹里，由系统定期自动删除。同时，在此页面中，您还可以设置您的好友列表（白名单），只需输入好友邮件地址后单击“添加”即可。完成所有设置后单击“确定”按钮，即可令所有设置立即生效。6.11. 过滤器采用过滤器，可以根据多种条件很方便的对信件进行分类或者更加精确的拒收。6.10.2.1 新建一条过滤器规则6.10.2.2 设定规则6.10.2.3 设定成功6.12. 拒收（黑名单）除了过滤器和垃圾邮件过滤器外，您还可以在设置区中直接设置黑名单，拒收垃圾邮件。拒收（黑名单）的功能和过滤器中的拒收功能是一样的，只是为您提供了更加方便友好的界面。只需在“配置”中单击“拒收（黑名单）”链接，即可进入相应的设置页面。在这里，您只需输入黑名单邮件地址，单击“添加”增加到拒收列表里，最后单击“确定”即可。在这个页面看到的黑名单列表和在过滤器设置页面中看到的拒收列表是一样的。6.12.1. 黑名单设置和删除7. 地址薄建立、修改、管理用户个人地址本和团体邮件列表，用户可以直接从地址本中选择收信人的地址。7.1. 个人地址本7.1.1. 新建一个个人地址7.1.2. 填写地址信息7.2. 建立团体邮件列表7.2.1. 选择相应的团队列表编辑7.2.2. 添加或删除邮件地址7.3. 团体列表EMAIL群发点击团队列表相应的名称，可以对该列表下的所有E-mail进行邮件群发。7.4. 地址本搜索/打印若您发现地址本中积累了越来越多的地址项，难于查找或整理；这时您可使用地址本搜索/打印功能，查找定位到您所需要的地址项，或进而把这些记录打印出来。您可在地址本搜索/打印页面中按姓名、邮件地址或公司名称是否包含某些关键字来对地址本进行搜索，并选择是否排序以及显示属性等。完成搜索条件设置后单击“确定”即可开始搜索。7.5. 地址本导入/导出使用地址本导入/导出，方便用户的网络地址本与本地地址本（如outlook等客户端电子邮件软件的地址本）之间的同步。您可自由选择以逗号分隔的文本格式，或者以vCard格式对地址本进行导入/导出，其中vCard格式能够与outlook、foxmail等客户端电子邮件软件的地址本格式兼容。8. 查找您的信箱中是不是已经有了好多信件？当您想从中找出您想要查找的信件时是不是很困难？用户可以通过使用查找功能轻松地寻找到符合用户搜索条件的邮件。单击左边导游栏内的“查找功能”即可进入“查找”页面，首先输入想要搜索的关键字词。然后设置选择搜索的类型：系统提供有两种选择方式“只从邮件的收件人/发件人与主题中搜索（快速搜索）”，这是一种比较快的搜索方法，搜索的内容仅限于除去新建内容的部分。“从整封邮件中搜索”，这是包括信件的内容在内的一种全面的搜索方式。最后设置查找的范围，您可以指定邮件夹，使搜索在该邮件夹下进行，如选择“收件箱”。设置完成之后，单击“搜索”，就会自动在“收件箱”中找出符合用户条件的邮件来。五、 企业邮箱客户端软件设置1. Outlook Express设置1.1. 打开Outlook Express选择“工具”栏下的“帐户 ”1.2. 进入帐户设置，选择“添加”邮件1.3. 收入您的姓名然后点击“下一步”1.4. 输入电子邮件然后点击“下一步”1.5. 设置POP3和SMTP然后点击“下一步”注意：本邮局系统的POP3服务器都是：POP3.企业域名 SMTP服务器都是：SMTP.企业域名1.6. 填写您的企业邮箱全称帐号和密码并点击“下一步”1.7. 基本设置完成单击“完成”1.8. 帐户属性设置返回INTERNET帐户设置窗口，点击“属性”1.9. SMTP服务器验证设置打开“属性”窗口，点击“服务器”属性，在下方勾选"我的服务器要求身份验证"，点击“确定”退出，完成Outlook Express的设置。2. Outlook 2000设置(其他版本设置类似)2.1. 打开Outlook点击“工具”菜单，选择“帐号”，进入对话框，选择“添加”帐户2.2. 填写“显示姓名”然后单击“下一步”2.3. 填写E-mail地址然后单击“下一步”2.4. 设置POP3和SMTP服务器然后单击“下一步”2.5. 填写用户名和密码然后单击“下一步”2.6. 选择链接方式单击“下一步”，退回“帐户”对话框2.7. 属性设置2.8. SMTP验证设置选择服务器，勾选“我的服务器要求验证”，完成设置。3. Foxmail设置（版本4.2）3.1. 选择帐户中的新建3.2. 点击下一步3.3. 填写“用户名”可以根据自己喜好随意填写，只是在Foxmail多帐号事用于管理，然后单击“下一步”3.4. 填写发送者姓名和邮件帐号然后单击“下一步”3.5. 设置POP3服务器、用户名和密码、SMTP服务器然后单击“下一步”3.6. 勾选“SMTP服务器需要身份验证”单击“完成”，完成FOXMAIL的设置。85804143-19，139102292014. 如何用Netscape Communicator收发邮件1. 首先，启动Netscape Communicator； 2. 从主菜单中选择“Edit/Preferences”选项，弹出设置窗口； 3. 单击“Mail&Newgroups”选项前面的"+"号，打开目录列表；4. 单击“Mail Servers”选项，窗口右侧列出设置选项， 5. 单击“Add”按钮弹出“Mail Server Properties”窗口；6. 在“Server Name”中，输入的POP3服务器名：；7. 在“Server Type”中，选择服务器类型为“POP3 server”8. 在“User Name”中，填写您的的邮件地址，比如xiaowu，则“User Name”中应填写xiao%。特别需要提醒您的是，在此处填写的用户名中用 % 号代替  号；9. 如果想接收邮件后在的邮件服务器上保留邮件的备份，请单击"“POP”标签，勾选“leave message on server after travel”选项，否则请取消选中； 10. 单击“OK”按钮返回上层窗口，在“Incoming Mail Servers”列表中将显示刚刚添加的POP3服务器名“M”； 11. 在“Outgoing mail (SMTP) Server”中输入您本地的发件服务器的名称，当然也可以输入提供的SMTP服务器名：； 12. 如果您使用的SMTP服务器发送邮件,则在“Outgoing mail Server user”框中输入您的用户名；在“Use Secure Socket Layer (SSL) or TLS for outgoing”的三个选项中，单击选择“If Possible”；13. 单击“OK”按钮，保存设置。 完成以上设置之后，您就可以进入Netscape的Inbox，并单击“Get Msg”按钮来收发邮件了。