小区保安部工作总结.docx

小区保安部工作总结上半年已过去，下半年工作差不多开始，回首上半年来部门工作,我们部门在公司领导正确领导各部门大力支持配合下，充分调工作积极性，以安全管理工作为基础，消除消防事故隐患为切入点，抓上半年的整体工作，经过了半年来积极探索和全体部门职工的不懈努力，安全文明管理，提升服务质量。各方面取得肯定成绩，但也存在不足，具体总结如下。一、首要工作保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实，加强小区日常安全巡检和监督管理，做好经常性的安全检查，全园区确保了上半年没有偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序Q针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。保安部在上半年与各相关部门配合根据相应工作量对地库实行了外包，减少了人事管理的环节。重点放在了对外包公司的沟通与协调加大监督机制。根据公司领导指示对全小区加装探头，加大技防力度，同时对现有保安的岗位进行调整，减少保安队人员，施行人防与技防密切配合的方法。二、首要存在的不足和问题长期以来小区一直靠人防管理来维持，突然性变革造成许多业主不理解投诉较多。保安员在短期内对岗位职责的不明确。中心与保安队配合不协调，是保安部工作一大缺点。车管员对业务的不熟悉及工作责任心的欠缺造成地下车库偶尔发生的车主投诉。三、下半年工作思绪将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实，检查，监督工作，确保小区安全与秩序。与职工，外委公司建立良好的沟通渠道，提升管理本领，把握动态及时采取措施，以促进队伍的进一步稳固。以业主没有抱怨，服务完好憾，管理没有盲点，为我保安部工作标准。积极配合公司行政管理工作，实行奖勤罚懒的制度，以此激发工作热情。加强对保安员的培训力度，有计划地开展培训工作，以解决形象、礼仪、工作与服务态度及处置岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提升部门的整体素质，使全保安部在整体上有所突破。尽力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。