欢迎来到三一办公! | 帮助中心 三一办公31ppt.com(应用文档模板下载平台)
三一办公
全部分类
  • 办公文档>
  • PPT模板>
  • 建筑/施工/环境>
  • 毕业设计>
  • 工程图纸>
  • 教育教学>
  • 素材源码>
  • 生活休闲>
  • 临时分类>
  • ImageVerifierCode 换一换
    首页 三一办公 > 资源分类 > PPT文档下载  

    应用文写作 说明书ppt课件.ppt

    • 资源ID:1826187       资源大小:16.56MB        全文页数:38页
    • 资源格式: PPT        下载积分:16金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录 QQ登录  
    下载资源需要16金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

    加入VIP免费专享
     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    应用文写作 说明书ppt课件.ppt

    ,商品说明书,安眠药:服用此药会产生困意美国航班供应的花生:请开袋食用沙丁鱼罐头:内装鱼肉电吹风:请不要在睡眠时使用点心:盒底印着“请勿将盒倒置”,英国十大搞笑商品说明书,布丁面包:加热后会变烫冷冻食品:请解冻后食用肥皂:与普通肥皂使用方法相同圣诞彩灯:只能在户内或户外使用“超人牌”服装:穿上它不会使你变得会飞,一、商品说明书概念,商品说明书是一种以说明为主要表达方式,概括介绍商品用途、性能、质量、特征、使用方法、保管方法等知识和厂家承诺的应用文。,二、商品说明书的作用,认知作用指导作用承诺作用宣传作用,案例,1993年7月5日,冯某使用燃气热水器洗澡,发生煤气中毒,为此花费抢救费、医药费3000余元。冯某一怒之下把厂家告上法庭。经查,事故是由于使用者未按使用说明书安装造成,尽管消费者有损害事实,但厂家不承担赔偿责任。,三、商品说明书特点,内容的科学性内容的实用性说明的条理性语言的通俗性图文的广告性样式的多样性(条文式、图文式、 表格式、综合式),四、商品说明书与广告的区别,商品说明书一般有说明书字样的标题商品说明书重在具体说明商品的情况广告重在宣传、赞美商品的优点表达手段有差异,五、商品说明书写作,(一)易犯的错误不符事实夸大商品性能等。内容不全缺必要介绍。表达繁复不够通俗简明。篇幅过长缺乏内容的选择。翻译有误不能正确表达本意。,例40中国消费者不愿看说明书孟小姐在北京一家商场买了一台全自动洗衣机后,决定按产品说明书进行实际操作。可是,1.说明书厚厚一本,各种专业术语让她摸不着头脑。使用心切的孟小姐只能凭经验直接操作。据一项官方调查显示,近40%的中国消费者,买回新产品后不愿看使用说明书。,产品说明书,不仅能指导消费者正确了解产品及安全操作,而且还能获得产品维护、售后服务等信息。中国消费者为何不肯使用?有60%的消费者表示,产品说明书的2.内容过于复杂繁琐;还有20%的消费者直言3.看不懂产品说明书。,实际上,产品说明书成了被很多中国厂家忽略的角色。4.有的产品说明书读一遍至少需要一两个小时,如果对照实物一一操作,花费的时间更长。有的产品说明书,5.标注的辅助语言太多,语句翻译不通顺,比如一家德国农机产品说明书,就只有繁体中文说明。还有个别产品说明书,6.夸大产品的实际作用,使消费者不能真实掌握产品的实际水准。不过,也有一些产品说明书中的7.内容过于简单,对一些应注意的事项,没有作出强调提示。,由于没有规范的产品说明书,带来许多潜在“隐患”。一位姓张的先生说,很多8.药品说明书只把重点放在疗效上,却很少提及禁忌和不良反应。他就因为错误的说明书住过医院。同时,因为9.产品没有标明安全使用期限,造成病人身体伤残的也不少。还有的消费者表示,在遇到产品保修问题,想求助于说明书时,却在上面10.找不到厂家的地址。为此,中国有关部门每年要处理成千上万的此类事件。,当然,也有一些产品说明书因为“以人为本”的设计获得中国消费者肯定。一位中国人买了一个德国制造的电磁炉,发现包装中的使用说明书既详细又浅显易懂,而且还有“简易操作版”。说明书还特别提醒顾客注意的事项,比如耗电量和要及时切断电源的提醒等,甚至还有环境保护宣传内容。他说,“一本普通的产品说明书,体现了厂家对顾客的郑重承诺。” (摘自2月27日质量测试月刊,原题:中国人不爱看说明书,作者桂朵凯恩布特,沈青松译),(二)商品说明书的结构,1.封面可以包括厂名、商标、型号、规格等,可配商品照片等。,2.正文,前言宣传性介绍主体根据消费要求,说明商品的性能、成分、规格、材质、使用方法、注意事项、企业情况等。,3.写作方法,概说:就是抓住事物主要特征或主要情况,进行简明扼要的说明。商品说明书的开头部分常常用概说的方法,有的甚至全文都用概说的方法。例 本商品采用XX国际最新技术研制而成,具有外表亮丽,性能先进,使用方便等特点,陈述:根据人们接受的规律,有条理、具体地对商品进行说明。例第一步:启动计算机,进入操作系统;第二步:将杀毒软件光盘放入光驱;第三步:在单出的画面中选择【安装杀毒软件】,解说:在对商品的性能等说明的前提下,针对消费者可能有的疑问,对商品的性能、用法等进一步解释。例不要将电脑电池组放入您的口袋、钱包或类似的容器中。因为其中的金属物体(如钥匙)可能会造成电池短路。由此产生的强大电流会形成极高温度,从而烧伤皮肤或损坏电池。,作业:写一篇关于新式茶杯的商品说明书,要求:格式规范;语言简明流畅;思路合理。内容包括对商品的概说、商品的外形、结构、颜色、材质、性能、使用注意事项、生产经销单位等,能体现商品生命书的四大作用,格式,标题前言性能材质外形结构颜色规格注意事项生产经销单位及地址销售服务热线,

    注意事项

    本文(应用文写作 说明书ppt课件.ppt)为本站会员(小飞机)主动上传,三一办公仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知三一办公(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    备案号:宁ICP备20000045号-2

    经营许可证:宁B2-20210002

    宁公网安备 64010402000987号

    三一办公
    收起
    展开