租赁意向书审批单 商业租赁合同 租赁意向书 招商管理制度招商文件模板.docx

招商部管理制度第一章招商部人员纪律规定一、招商人员纪律条例：1、在工作时间不准吃零食，打私人电话和从事其他娱乐活动；2、统一制服、着装：男土着公司制服，衬衣、系领带、皮鞋、深色袜子，女士着有领、带袖上衣，下身西裤或西装裙。不准穿拖鞋、凉鞋如有不合格取消工作一天；3、有事请假必须提前12天向现场经理申请，否则按旷工处理，两次旷工以上公司有权辞退。二、招商人员接待客户条例：1、招商人员应积极，主动接待上门的每一位客户对本楼盘有趣的，或愿意接受招商人员的来访人员属客户；2、每位招商人员均需按顺序接待客户，不得挑客户、抢客户，若轮到的销售人员正在接待客户，登记过的老客户来访有现场经理安排接待，新客户则跳过；可补接待；3、每个销售人员都有义务做电话咨询，不得以电话咨询来争抢客户，应鼓励客户来现场看楼，按序接待；4、接待了他人客户的招商人员，应主动将客户还给该招商人员，或作无法辨认客户来源登记，否则视为抢客户；5、在别人接待客户时，其他人员不允许主动插话或帮助介绍；除非得到请；6、每位招商人员接待客户要做到有始有终，不得以任何理由中断正在接待的客户而转接其他客户，否则视为挑客户处理；7、登记过的老客户带新客户来访原来接持的业务员在现场上班可继续接待，如不上班（除约好的），带来的客户则算新客户，按序接待；8、如有未来过现场，也未做登记的老客户，则以找谁就由谁接待，现场经理有权知道客户来源。三、客户管理条例：1、客户登记以客户到场登记为准；2、客户以填写“客户登记表”开始，未填写客户均算新客户；3、客户登记需由项目经理确认，做好咨询内容及客户资料登记；4、客户登记不得涂改和销毁，由现场经理统一收存，以备查阅；5、客户登记如有冲突的，以先登记为准；6、客户登记必须是客户全名或有联系电话为确认依据，否则无效；7、任何招商人员不得在客户面前争客户，否则，取消招商资格；8、如出现不属以上7条情况，客户的归属由现场经理安排处理。四、招商控制管理：1、招商控制由项目经理负责，如发生特殊情况，项目经理不在，由现场经理具体执行按排,并在第一时间向项目经理汇报；2、招商人员不得随意向客户做保证和承诺，如因此发生不良后果，由该业务员承担全部责任，在解决问题后，公司视情节轻重有权辞退；3、招商人员不得接收客户订金、租金，如需要由业务员引领至财务部办理；五、接听电话流程：1、正常情况开场为：您好“南花园招商部”；2、语气应礼貌热情，给客户以好的情绪影响；3、简单扼要说明项目的情况，以使客户前来看楼；4、回答客户的问题要简略，可采用先回答其中2-3个问题后，最后要反客为主，掌握谈话主动权。5、结束语：“欢迎您来现场咨询”，“再见”；6、尽可能了解客户的需求，并统一记录并登记。7、如遇难缠客户时，应婉转地告诉客户“如您需要更详细的资料请到现场来，我们会详细给您解答，好吗？”六、现场接待客户流程1、“您好，欢迎光临，请问先生/小姐是第一次光临南花园步行街吗？”若是已来过的客户应问明上次接待的销售员，并礼貌的转交给该业务员跟进。2、引导客户到招商部领取资料并做客户资料登记及进行媒介调查。4、引至模型/沙盘前简单介绍楼盘的基本情况及主要卖点。注意客户的反馈意见，摸清客户意向。5、带客户到洽谈区，再次强调楼盘优势及卖点，有必要可带客户到现场参观（特别注意安全，要戴上安全帽），引发客户签单欲望。6、看铺号表，进一步引导客户选铺，对有意向的铺号进行计算，促进完成。7、送出门口，礼貌再见。第二章招商介绍应注意的问题带客目的：应了解客户的真实需要及租赁心态。应清晰介绍商铺优点，让客户尽快喜欢上楼盘并留下良好深刻的印象。注意要点：1、做好每一次看房接待，不要期望客户看一次就能租下来。2、应预先设计好看铺程序，做到心中有数。3、客户选铺时不要发资料，以免影响选铺过程。4、在客户选铺过程中在不同的地方给客户介绍什么，应事先设计好。5、为防止客户丢失资料，可利用楼书背面书写、算价，或者按公司预设的规格单书写并与招商手册订在一起。6、客户走时，可视接待情况留下下次再见面的线索，如“欢迎您家人也来看看”。电话复访复访目的：进一步了解客户的租赁意向。进一步推进客户对项目的认知度。保持联络，力促合同签定的机会。注意要点：1、语气要有激情，内容要有新意。2、楼盘应及时通报情况，让客户掌握信息。3、原则上选铺后第二至三日复访，意向强烈的客户除外。4、电话复访的时候，应再次激励客户前来选购，并与客户达成再次通话的时间。5、事先想好谈话的内容，再打电话，并参照以前谈话的内容，尽量避免重复话题，浪费时间。6、中午最好不要打电话，以免影响客户休息。7、检查自己有没有未向客户介绍到的地方。8、复访密度不宜太高，以免引起客户反感。9、感到有把握时，可提示客户带钱来招商部。收取定金注意要点：在最后关键阶段，应以动作暗示引导客户付定金。收取定金时进度要快、稳。一边收钱（财务负责人），一边填写合同（招商员），一边解释。可陪同客户一起去取钱，并返回招商部办手续，以防在中途客户发生变化。客户依然犹豫时，招商员要及时配合。第三章招商人员素质要求、工作职责及考核标准一、招商人员素质要求1、具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识。2、具备良好的房地产行业知识、相关知识、熟悉房地产相关法律法规。3、熟悉房地产市场、掌握最新楼市动态、熟悉交易技巧。4、具备良好的身体素质和心理素质。5、较强的表达、沟通和协调能力。6、良好的礼仪风范。二、仪态1、以站立姿势工作的招商人员，其正确的站立姿势应是：双脚与两肩同宽，自然垂直分开（体重均落在双脚上，肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹）。双腿不能叉得太开，不能抖动。2、以坐姿工作的招商人员，必须坐姿端正。双腿自然一放，双膝并拢，不得翘二郎腿,不得抖动双腿，不得将腿搭在座椅扶手上，不得盘腿，不得脱鞋。3、工作时间，身体不得东倒西歪，前仰后合，不得伸懒腰、驼背、耸肩或趴在工作台上。4、以站姿工作时，双手应背在背后；以坐姿工作时，双手平放台面、自然下垂或放在腿上。不得叉腰、交叉胸前、插入衣裤或随意乱放，不抓痒、抠鼻孔、不得敲击或玩弄其他物品。5、行走要快，但不能跑，不得二人搭肩、挽手而行。与客人相遇应靠边走，不得从二人中间穿行。与顾客同事进出门（包括电梯门），应让顾客先行。请人让路要讲“对不起”，不得横冲直撞，粗俗无礼。6、为客人指方向时应五指并拢做指示，不得用手指或笔杆指客人或为人指方向。7、见顾客入招商部，应立即起立，以标准站姿迎接客人。8、带顾客看商铺或工地现场时，所有人员均应戴安全帽并在客户的右前方指引。乘电梯时，招商人员应一手按住电梯门，另一手五指并拢示意客户进出。三、仪表1、衣着、面部、手部必须清洁，提倡每天洗澡，换洗内衣。2、每天刷牙，提倡饭后刷牙，上班前不吃异味食品以保证口腔清新。3、头发要常洗，整齐。男员工头发以发脚不盖耳部及后衣领为适度；男员工不得化妆，不准烫卷发，不准留胡须，头发不得有头屑；女员工头梳理整齐，不得披头散发。男女员工头发不得染怪异色彩。4、招商小姐上班化淡妆，涂自然淡雅的口红、描眉，不得浓妆艳抹。5、不得佩戴过多饰物，不得带吊坠耳环，不得带戒指和手链，不得留长指甲，女员工不得在指甲上涂色。6、必须佩戴员工卡，统一佩戴在左胸处。女员工将工卡挂在左领口适当位置，男员工将工卡挂在工装作胸口袋上，不得任其歪歪扭扭。7、不得当众整理个人衣物。不得将任何物件夹在腋下。四、表情1、微笑，是招商人员最起码应有的表情。2、面对顾客应表现热情、亲切、真实、友好，必要时还要有赞同、同情的表情，做到情绪饱满、精神振奋、不卑不亢。3、和顾客交谈时应眼望对方，频频点头称是。其细微表情是：目光凝视、适度避闪。4、不得哼歌曲、吹口哨、轻轻唱歌，不得谈笑、大声说话、喊叫、乱丢乱放物品，发出不必要的声响。咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说“对不起”。5、上班时间不得抽烟、吃东西、读与工作无关的杂志、小说等。6、招商人员在顾客讲话时应全神贯注、用心倾听，不得东张西望、心不在焉。7、在为顾客服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情，不得扭捏作态、做鬼脸、吐舌头、挤眉弄眼。8、招商人员在服务、工作、打电话、与顾客交谈时，如有客人走进，应立即点头微笑示意，以表示已注意他（她）的来临。不得无所表示，不能等客人先开口。五、言谈1、声调要自然、清晰、柔和、亲切，不要装腔作势，声量不要太高，也不要太低，以免影响他人或导致顾客听不太清楚。不要急功近利地推销商铺，要给客户一种自我的感觉。2、不准讲粗话，不准使用蔑视和侮辱性的语言。3、三人以上讲话，要用互相都懂的语言，最好用普通话或白话。4、不得模仿别人的语言和语调八5、不讲过分的玩笑话。6、说话要注意艺术，多用敬话，注意“请、“谢”字不离口。7、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客户、对客人不尊重。8、要注意称呼顾客姓氏，未知姓氏之前，要称听“先生”或“女士”。9、指第三者时不能用“他”称呼，应称“那位先生（女士10、 无论从客人手里接过任何物品，都要说“谢谢11、 顾客道谢时，要答“不用谢”，“别客气”，不得毫无反应。12、 顾客来时立即起立点头问好：“先生（女士/小姐），你好！欢迎光临南花园，您想看商铺吗？13、 当顾客示意需要你的帮助时，应双手递上名片并自我介绍：“我叫XXX,我可以帮您介绍一下吗！先生（小姐）！14、 当顾客对楼盘表现出满意准备离去时，售楼人员应主动说：“X先生（小姐），如果方便的话请留下电话，便于我们与您联系二15、 当顾客表示顾客表示对楼盘不满意而准备离去时，售楼人员应说：“先生（小姐），能留下电话与联系和联系地址吗？如果我们商铺有新的优惠措施，我们可以及时与您联系。”16、 当客户递名片给你时，应双手接过名片，仔细看一遍，并将对方称谓细声读一遍。17、 顾客离开时，招商人员将客人送到招商部门口，为其开门时说：“走好，欢迎下次光临。”18、 任何时候不准将“喂”或“不知道”，对客户说，可以说“我帮你问一下"，或“我看一下资料”。19、 因事暂时离开接待中的客人时，一律讲“对不起，请稍候；”如果离开时间较长，回来后要讲“对不起，让您久等了。”不得一言不发就开始介绍。20、 当在接持客户的过程中有电话打来，一律讲“对不起，我接个电话”；快速听完电话再次对客人讲“对不起！”21、 当为顾客介绍完以后应主动询问：“还有什么我可以帮您的请直接找我J22、 谈及其他楼盘时，千万不能用诋毁的语言。六、着装服饰1、招商人员统一着工装，整体要求是：干净、整齐、笔挺。2、钮扣要全部扣好。穿工装时，不论男女第一个钮扣应扣上，不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖，领带必须打正。3、工装外衣袖、衣领、衬衣领口处，不得显露个人衣物：工装外不得显露个人物品如纪念章、笔、纸等。4、按规定穿皮鞋上班，不准订金属掌，男员工禁止穿凉鞋。女员工穿肉色或浅色袜子,其他颜色和带花边、绣花的袜子一律不准在工作时穿着，袜头不得露出裤脚，袜子不得有破洞。七、接待中心1、接待中心应保持干净、整洁；招商资料摆放整齐、醒目。2、接待中心不得放置私人物品在看的见的位置。3、招商人员有维持接待中心秩序的义务。4、人员离去，应将椅子归位，使用过的烟灰缸，水杯等要及时打扫干净。5、最后值班员离去时注意关闭门窗，电源，灯具等。八、如何成为优秀的房地产招商员1、具有房地产专业知识，并能不断追求补充新事物。2、有亲切诚恳的态度，进退有序的礼议。3、流利的口才，清晰的口语，速度适中，有抑扬顿挫的效果。4、整洁仪容，面露微笑。5、要有耐心，有与顾客“磨”，有契而不舍。6、平常多注意相关领域知识。7、随时研究各种状况，针对各类型的顾客作不同的游说，随机应变、见机行事。8、主动积极、勤奋，保持高昂的士气。9、尽量以顾客的立场来考虑，并非一味强迫推销。10、 对市场情报，竞争者的资料，顾客的购买动机作不断的留心与研究。九、考勤制度1、严格按值班表执行，上下班打卡，不许代打，弄虚作假。2、未经同意，不得擅自换班、串岗、脱岗。3、请假须提前一天向部门主管报批，得到允许才可休息。因工作需要，招商部每周正常工作六天，周三至周日为倒休日，其他休假日按公司安排而定：加班满一个工作日的可累计倒休一天，具体按公司规定执行。租赁意向书出租方（以下简称甲方）：通讯地址：邮编：联系电话：承租方（以下简称乙方）：身份证号：通讯地址：邮编：联系电话：一、面积乙方意向承租甲方开发之黄河口文化市场楼一号商铺，该商铺建筑面积为m2,该面积为暂测面积，最终将以签订正式租赁合同时的实测建筑面积为准。二、价格该商铺租价为_7E/m2月:大写：自年一（不含物业费、供暖费及其他能源费）。一元整）。（不含物业费、供暖费及其他能源费）年租金为三、租赁期为一元（.年,_月_一日至年_月_一日。四、装修期为月，自年一_月_一日至年_月_日。五、免租期为一月，六、租金付款方式押_七、诚意金自年一付。_月_一日至年_月_日。1 .乙方在签署本意向书同时缴纳诚意金一元（大写：一元整），该诚意金在签署商业租赁合同后自动转为该租赁合同中规定的租金部分。2 .乙方在签订本意向书后，若有两家以上商户租赁该商铺，甲方有权决定承租方。3 .乙方在签订本意向书后，在甲方通知的期限内，与甲方签署商业租赁合同及相关文件，否则甲方有权另行出租该商铺。4 .本意向书签署后，若甲乙双方未能就商业租赁合同达成一致，诚意金可退，甲方将诚意金无息等额返还乙方，该意向书同时作废。八、本意向书一式肆份，其中甲方叁份，乙方壹份，肆份具有同等法律效力。九、本意向书自甲乙双方签字、盖章后生效。乙方:授权代表：年月甲方:经办人：年月日出租方:承租方:NO：商业租赁合同号楼一号商铺根据中华人民共和国合同法及有关规定，在平等互利的原则下，就乙方承租甲方房屋场地之事宜，甲乙双方经协商一致，达成以下协议（以下简称“本合同”），以兹信守。出租方（以下简称甲方）:营业执照注册号：法定地址：法定代表人：开户银行及账号：电话：传真：邮政编码：承租方（以下简称乙方）:营业执照注册号：身份证号：现住址：法定代表人：开户银行及账号：电话：传真：邮政编码：1 .出租房屋的位置、租赁面积该租赁房屋位于一号楼一号商铺（以下简称该房屋，具体位置见附件一），建筑面积为m2,其中一层m2,二层m2,三层m2o现在标识的是暂测面积,待甲方委托有资质的测绘所进行实际测量后，以实测面积为准,租金按实测面积计算，换签合同按实测换签。2 .租赁用途2.1乙方承诺租用该房屋的用途为：,品牌（或商号）为：O乙方不得擅自改变该房屋的用途或品牌。2.2若乙方违反2.1款关于经营用途的规定，本合同立即终止，收回出租房屋,由此给乙方造成的损失由乙方自行承担，甲方不承担乙方的任何损失。3.期限限制3.1租赁期限为一年，自一年一月_日起至_年一月_一日止。3.2装修期：自合同签订之日起计算，至_年一月.一日止；免租期：自年月日起至年月日止。3.3开业日期：乙方承诺该房屋所经营之商业应于一.年一月一_日之前开业。4.续租4. 1乙方如要求续租，应在租赁期限届满前三个月向甲方提出书面申请，经双方协商一致后另行签订合同。5. 2在同等条件下，乙方有优先承租权。6. 3租赁期满，双方如不能达成新的租赁协议，甲方有权收回出租房屋，乙方应及时交还。租赁期满后，如乙方未能如期腾房，对乙方留存在租赁房屋内的物品，视为乙方放弃，甲方有权处置。5.租金、物业费及其他费用5. 1租金标准：第一年的租金为一元/而月（不含物业、采暖及其它能源费）。该房屋的建筑面积为m2,该房屋第一年的年租金为元，大写：人民币元整。5. 2双方约定：前三年的租金依照第5.1款的约定执行，自第四年起，该房屋的租金（不含物业、采暖及其它能源费）每一年在上一年的基础上递增%,详见租金明细表。5. 3物业费标准：一元/in：月，以该房屋的建筑面积in,收取，由乙方支付。供暧费一元/而年，以该房屋的建筑面积一r收取，年合计一元，由乙方支付。5. 4乙方租用该房屋期间所发生的一切水费、电费、电话费、网络使用费、停车费等有关费用均由乙方支付。5. 5乙方应按国家工商税务等有关部门规定缴纳税、费。7. 6支付时间及方式A.租金：乙方应在本合同签订之日起三日内，支付自一年月日起至一年一月一日的房屋租金人民币一元整，此后的付款金额详见本合同附件二（租金明细表），乙方应在每个缴租期的最后10日内缴纳下一缴租期的租金。B.物业费支付方式：物业费自一年一月一日起开始计算收取，每一个月缴纳一次，与租金缴费时间一致，由乙方自行向物业公司缴纳。首次交费为一年一月一日前物业费。C.供暖费：乙方应于每年一月底一次性缴纳该年度供暖费。8. 保证金6.1保证金用于担保乙方在承租期内不损害租赁房屋结构、设施、设备、电器和不拖欠甲方租金及相关费用和不得从事有损甲方声誉和不从事违法经营行为。6.2在本合同签订之日起三日内，乙方应支付保证金人民币一元（大写：人民币元整）。6.3保证金返还条件：本合同期满后，如乙方不再续组，在乙方没有任何违反本合同的情形并且符合下列条件时，则在本合同期满后30日内甲方无息退还乙方所交付的保证金：6.3.1乙方未损害租赁房屋结构、设施、设备、电器等设施；6.3.2乙方未曾拖欠甲方的租金及相关费用；6.3.3乙方未从事有损甲方声誉和违法经营的行为。6 .4在任何情况下，乙方都不得以任何理由将保证金转换为租金。7 .5如乙方违反本协议的规定，致使甲方不能如期收取租金或因此发生其他费用开支，甲方有权扣除部分或者全部保证金抵付，不足以抵付的部分由乙方另行支付。扣除后如保证金不足一元，则乙方应立即将保证金补足至一元，否则每逾期一天应支付万分之五的违约金。7.双方权利义务7. 1甲方权利义务：7. 1.1甲方为乙方租赁房屋的商业管理部门，负责乙方租赁房屋所在市场的对外宣传、招商、业态划分管理等事宜。聘请“（以下简称物业管理公司）对该房屋的公共设施设备（乙方改动的除外）和公共区域的设施设备、消防保安、保洁、停车场、装修以及房屋外立面、户外广场等方面进行监督管理。7. 1.2房屋原有设施设备的维修由甲方及物业管理公司负责，在己通知乙方的情况下，甲方有权指派工作人员进入乙方房屋进行检查、维修工作，乙方应积极配合。紧急情况下，甲方有权随时关闭租赁房屋内的设施设备，为抢修设备甲方可不通知乙方而进入乙方房屋维修设备。7. 1.3甲方负责对小区及所有房屋的整体管理。甲方有权制定、公布、修改或取消有关管理规定以及其他一切必要规章制度，并随时通知乙方。7. 1.4在本合同有效期内，甲方有权转让该房屋，乙方在此声明放弃优先购买权。同时，本合同继续履行。7. 2乙方权利义务7. 2.1乙方不能依本合同3.3款约定的时间开业，逾期超过30日的，甲方有权单方面解除本合同，并扣留保证金。由甲方引起的原因除外。7. 2.2乙方应按合同约定及时缴纳租金及各项费用，如延迟缴纳，甲方有权依本合同10.2款的规定收取滞纳金直至解除合同，并从乙方缴纳的保证金中扣除相应数额。7. 2.3租期内乙方不得单方解除合同。若需提前解除本合同，应提前30日以书面形式告知甲方，经甲方同意后方可解除本合同，乙方应向甲方支付违约金一.元,造成甲方损失的还应另行补偿。7. 2.4乙方使用该房屋时，由于乙方原因或其他非甲方原因而给自身或任何第三方造成损害的，均由乙方承担相应的赔偿责任及其他责任，与甲方无关。7. 2.5乙方保证，严格遵守中华人民共和国的有关法律、行政法规、部门规章、地方性法规及法令，合法经营。如因商品、服务质量等导致消费者投诉、引发仲裁、诉讼，或者如因乙方销售的商品侵犯他人知识产权而引发仲裁、诉讼的，或因其他经营行为引发仲裁、诉讼，则该等投诉、仲裁、诉讼均由乙方负责处理并承担全部责任。如法律或司法部门要求甲方先行参加事件处理的，发生的各种费用由乙方承担，由此造成甲方名誉或其他经济损失的，乙方承担全部赔偿责任。甲方同时有权单方解除本合同，并扣留保证金。7. 2.6乙方保证遵守甲方及物业管理公司的物业管理公约、商业管理公约、质量保证协议、治安消防协议书等相关文件及今后可能制定的管理规范，如违反，甲方及甲方工作人员有权随时要求乙方改正。乙方在规定期限内未予改正，甲方有权单方面解除合同，收回该房屋，并扣除保证金，同时保留向乙方追偿经济损失的权利。7. 2.7乙方应按合同规定的营销产品范围经营，非经甲方书面同意不得改变经营范围，也不得将该房屋转租他人或与第三人合租经营，否则甲方有权单方面解除本合同，收回该房屋，并不退还保证金。7. 2.8乙方不得擅自停止营业或变相不营业。乙方停止营业或变相不营业时间超过十天，甲方有权单方面解除本合同，收回房屋，并扣留保证金。7. 2.9乙方应教育员工爱护房屋建筑及一切公共设施设备，如因乙方雇员或来访者的疏忽或使用不当，造成建筑本身或附属设施、设备损坏，乙方承担全部赔偿责任。如发生自然损坏应及时通知甲方并配合甲方及时给予修复，若因延迟通知造成的扩大损失由乙方承担赔偿责任。7. 2.10除经甲方同意的装修外，乙方不得安装、改装任何设施、设备，包括但不限于随意加装、改装现有供电电路和供水、供暖、空调管线等。否则甲方有权要求恢复原状并赔偿因此给甲方带来的损失。7. 2.11乙方不得在房屋以外的地方，包括但不限于门厅、楼梯、通道等公共区域，堆放商品、垃圾或任何其他物品等。8 .2.12租赁期满或因其他原因合同被终止时，乙方应将房屋内乙方的物品全部搬出，将房屋腾空后交付给甲方，如乙方不腾空，则视为乙方遗弃该房屋内的物品，甲方有权处置且不承担任何赔偿责任。9 .租赁期满或合同被解除或合同因其他原因被终止，因乙方装修而形成的不动产无偿归甲方所有，乙方不得拆除。10 不可抗力如遇不可抗力导致本合同无法继续履行，双方免责，协议终止合同。11 .违约责任10.1乙方违反物业管理公约、商业管理公约、质量保证协议、治安消防协议书等相关文件及今后可能制定的管理规范的，按照管理规定和本合同7.2.6条的约定执行。10.2如乙方未按本合同规定的时间支付租金和物业费及其他费用，每逾期一天,应向甲方支付万分之五的违约金,若逾期超过三十天，甲方有权单方解除本合同，收回该房屋，乙方缴纳的保证金将自动转为应缴款。保证金不足以补偿，不足的部分，由乙方补足。10.3如甲方违反本合同的约定，没有按期向乙方交付租赁房屋，每逾期一天，应按乙方已付房租的万分之五向乙方支付违约金，若逾期超过30天，乙方有权单方解除本合同。10 .4除本合同约定的甲方可以单方解除合同的情形外，甲方不得单方解除本合同，否则甲方应赔偿由此造成乙方的经济损失，但赔偿不超过三个月的租金（签合同时租金水平）。11 .争议的解决因本合同发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向房屋所在地人民法院起诉。12 .其他条款12.1乙方为自然人或进驻市场经营公司的名称与乙方不符，乙方必须用进驻市场经营公司换签本合同（仅限换签一次），否则本合同无效，换签合同条款不变,换签合同生效后，本合同自动作废。12.2本合同在履行期间如遇到国家现行法律法规修改或变更，双方应以调整后的国家法律、法规更改有关条款，但不影响其他条款的有效性，双方皆有履行其余义务的义务。12.3本合同自双方签字、盖章之日起生效。12.4本合同未尽事宜可由双方另行签订补充协议书，补充协议书与本合同具有同等法律效力。12.5本合同正本一式肆份，甲乙双方各执贰份。甲方：法定代表人：授权负责人：年月 日乙方：法定代表人：授权负责人：年月 日附件一：租赁房屋平面图附件二：租金明细表租赁意向书审批单商户名称：编号NO：日期：意向位置：建筑面积：m2租金价格：元/m?月，年租金总额：元/年付款方式：押付装修期约定：免租期约定：租赁期限：自一年一月日至一年一月日，共计一年租金递增比例：招商经理审批：开发商负责人审批：附录:一、附户型图二、附招商表