跨境电商概述及发展现状课件.ppt

跨境电子商务概况,跨境电子商务概念,跨境电商发展现状及趋势,跨境电子商务的优势,跨境电子商务存在的问题,主要国际物流与支付方式,电子商务,一、跨境电子商务概念(Conception),作用：,产生与发展,跨境电子商务平台交易模式(Trade Mode),全球性,无形性,匿名性,即时性,无纸化,Global Forum,Intangible,Anonymous,Instantaneously,Paperless,跨国电子商务特征,快速演进,Rapidly Evolving,跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。,(1)全球性(Global Forum) 网络是一个没有边界的媒介体，具有全球性和非中心化的特征。依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了全球性和非中心化的特性。(2)无形性(Intangible)网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介，例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的，这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的，因而是无形的。(3)匿名性(Anonymous) 由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性，因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。在线交易的消费者往往不显示自己的真实身份和自己的地理位置，重要的是这丝毫不影响交易的进行，网络的匿名性也允许消费者这样做。,(4)即时性(Instantaneously)对于网络而言，传输的速度和地理距离无关。传统交易模式，信息交流方式如信函、电报、传真等，在信息的发送与接收间，存在着长短不同的时间差。而电子商务中的信息交流，无论实际时空距离远近，一方发送信息与另一方接收信息几乎是同时的，就如同生活中面对面交谈。(5)无纸化(Paperless)电子商务主要采取无纸化操作的方式，这是以电子商务形式进行交易的主要特征。(6)快速演进(Rapidly Evolving)互联网是一个新生事物，现阶段它尚处在幼年时期网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很大的不确定性。但税法制定者必须考虑的问题是网络，象其他的新生儿一样，必将以前所未有的速度和无法预知的方式不断演进。,1、跨境电子商务的发展,（1）全球跨境电子商务发展的概况,发展中国家跨境电子商务占本国电子商务比例高于发达国家亚洲和大洋洲地区在全球跨境电子商务出口中的比例从25.5%增长到32.9%，进口比例从15%增长到23.9%。此外，发达国家、亚洲和大洋洲在跨境电子商务方面呈现贸易顺差，而拉丁美洲、加勒比海地区和过渡型经济体跨境电子商务的进口明显多于出口，呈现贸易逆差。,二、跨境电商发展现状及趋势,（1）全球跨境电子商务发展的概况,美国、中国和英国是跨境网上购物最主要的目的国 美国、英国、德国、澳大利亚、巴西和中国是目前最重要的跨境网上购物市场。最受这些市场消费者欢迎的跨境网上购物目的国依次是美国（45%）、英国（37%）、中国（26%）、香港（25%）、加拿大（18%）、澳大利亚（16%）和德国（14%）。,（2）我国跨境电子商务发展的概况,我国跨境电商的政策环境,2010-2017年我国跨境电子商务进出口结构图,我国跨境电子商务发展的概况,1,2,3,4,截至2013年底，我国跨境电商平台企业超过5000家，开展跨境电子商务的企业超过20万家 （商务部）,从市场格局来看，外贸B2C等增势迅猛，但外贸B2B仍占主导地位。,跨境电商占进出口总规模的比例在不断的上升。跨境电子商务进口快速增长，但出口规模远大于进口规模。,我国跨境电子商务的发展速度，年增速维持在30%左右，远超过外贸增速年交易额已超过2500亿美元 。,跨境电商1.0,跨境电商2.0,跨境电商3.0,跨境电商1.0阶段（19992003）,主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式阿里巴巴国际站、环球资源网为典型的代表平台,跨境电商2.0阶段（20042012）,将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台敦煌网上线,跨境电商3.0阶段（2013）,跨境电商全产业链在线化,跨境电商的发展历程,Add Your Title,关键词：在线交易、供应链、服务一体化特征：1.信息展示、物流、支付、客户关系管理集于一体；2.交易佣金代替会员收费的经营模式代表：敦煌网、速卖通,关键词：大平台、大用户、大订单、移动化特征：1.传统服务外贸企业陆续登场；2.平台服务升级；3.移动跨境电商逐渐走向主流趋势。代表：敦煌网,2.0时代（2004-2012）,3.0时代（2013-）,中国跨境电子商务发展的三个时代,线上展示、线上交易,1,用户规模交易量迅速增长,2,3,消费需求和消费观念升级,海外商品认知提升,2014年海淘人群1800万，成交规模1400亿，从百亿级市场步入千亿。预计在2018年，市场规模将达万亿级别；,中国中产阶级电商用户目前在5亿左右，消费升级需求旺盛，80、90后人群购买商品的关注点倾向于食品安全、品质优良、品类多样、价格合理等方面。,旅游、海归群体的消费习惯辐射带动周围亲友海淘，对海外品牌认知度不断提高。,跨境电商发展趋势,国家对跨境电商的政策支持,27,可编辑,产品品类和销售市场更加多元化,交易结构上，B2C占比提升，B2B和B2C协同发展,交易渠道上，移动端成为跨境电商发展的重要推动力,产业生态更为完善，各环节协同发展,跨境电商发展趋势,三、跨境电子商务的优势(Advantages),1,2,4,3,5,6,01,02,03,交易渠道变短,业务流程简化,订单碎片化,跨境电商的集中优势,交易渠道变短,业务流程简化,四、跨境电子商务存在的问题(Limitation),1,2,4,3,5,6,8,7,9,五、跨境电子商务国际物流(International Logistics),六、跨境电子商务支付方式(Payment),PayPal,西联,T/T,信用证,信用卡,PayPal,西联,T/T,信用证,信用卡,1、跨境电子商务岗位（1）跨境电商企业组织结构,七、跨境电商公司岗位职责,（2）跨境电商企业岗位设置,一般跨境电子商务企业会设置产品专员、销售专员、客服专员、采购专员等岗位，统称为跨境电子商务运营团队。,2、跨境电子商务职业要求（1）职业能力要求 市场分析能力 市场策划能力 外语沟通能力 计算机运用能力（2）知识要求市场营销知识、电子商务知识、物流管理知识、国际贸易知识、商品学知识（3）职业素养要求良好的职业道德、吃苦耐劳的精神、服务客户的精神。,中级岗位,高级岗位,初,级,岗,位,Cross Border,中,级,岗,位,Cross Border,高级岗位的特点,熟悉跨境电子商务前沿理论，能够从战略上洞察和把握跨境电子商务的特点和发展规律，具有前瞻性思维，引领跨境电子商务产业发展，懂得“为什么要做跨境电子商务”的战略性人才。,高级岗位,Cross Border,Tasks:,1、Searching the latest news about Cross-border E-commerce to learn about the latest policies and regulations of Cross-border E-commerce.2、Searching WANTED AD online, find out the basic qualities and capabilities which a Cross-border E-commerce employee must keep.,Questions:,1、什么是跨境电子商务（跨境电商）？简述其作用？2、简述跨境电子商务的优势和存在的问题（局限性）？3、描述跨境电子商务平台交易模式。4、跨境电子商务的物流有哪三种方式。5、列举3种国际支付方式？,53,可编辑,