代办股份转让网上表决股东身份密码采集系统使用指南.docx

附件4：代办股份转让网上表决及股东身份密码采集系统使用指南一、 股东密码采集系统-营业部使用（一） 下载股东身份密码采集系统客户端下载地址为：WIN2000/xp：WIN98:本软件分为WIN2000/XP与WIN98两个版本，营业部及服务部下载时请注意区分。密码采集系统下载后可直接运行，无需安装。（二） 操作指南1) 营业部用户登录主办券商营业部使用信息公司分配的操作员号、密码，登录安装在代办股份转让信息披露平台上的密码采集系统。登录页面如下图：2) 设定股东身份密码主办券商登录下面的页面进入密码设定网页。操作员首先录入股东“股份转让帐户”，点击“检测帐户”，检测该帐户是否已登记，如未登记，则继续输入“股东姓名”和“股东身份证件号码”录入前述资料后，操作员让股东使用小键盘自行设定股东身份密码。“*”号内容为必填项。3) 修改股东身份密码当股东进行挂失或重设股东身份密码时，主办券商营业部使用该程序办理相关业务。其页面表现如下：4) 股东挂失时，操作员输入股份转让帐户，点击“查询”，检索出股东基本资料，核对无误时将其账户状态标记为“挂失”。5) 股东如需重新设定股东身份密码，营业部也使用该页面，重复“设定股东身份密码”里的流程。（三） 股东身份密码采集业务流程1 图示密码设置 挂失主办券商营业部股 东使用小键盘设定股东身份密码出示身份证件填写表格登录股东密码采集系统核对股东本人及身份证件录入股东基本资料激活密码帐户启动VPN链接 股 东主办券商营业部电话通知挂失登录股东密码采集系统调用股东资料冻结该密码2 说明（一） 安装股东身份密码采集系统客户端（1） 信息公司根据协议向主办券商总部提供营业部使用的股东身份密码采集系统客户端程序下载地址和营业部操作员用户名和密码。（2） 信息公司向主办券商总部提供营业部使用的VPN客户端程序下载地址及营业部用户名、密码。（3） 主办券商总部向其开办股东身份密码设定业务的营业部分配操作员用户、密码以及客户端软件下载地址。（4） 主办券商营业部并设置一个身份验证服务窗口，指定一部可连接互联网的PC机及一个密码输入键盘。（5） 主办券商营业部下载客户端软件后，凭操作员用户、密码安装股东身份密码采集程序（安装时须与信息公司使用VPN建立连接）。安装完毕后信息公司反馈成功接受信息，并绑定该部PC机。（6） 主办券商营业部只允许设置一台办理股东身份密码的PC机。客户端软件安装成功后，如需更换该PC机或增加PC机数量，须提前通知信息公司，信息公司负责封闭原绑定PC机业务链接或增加该营业部绑定电脑的链接数量。（7） 主办券商营业部如需修改登录密码，须向信息公司提出申请。（二） 办理股东身份密码设定业务（1） 股东到主办券商营业部服务窗口，填写“股份转让帐户”、“股东姓名”信息，并提交有效身份证件。（2） 主办券商营业部业务人员经验证相关资料后，先登录VPN客户端,与信息公司服务器链接，再登录密码采集系统输入股东基本信息，并请股东使用小键盘在密码采集程序键入自己拟采用的身份密码；业务人员将该股东的帐户状态标为“正常”，提交股东资料。（3） 主办券商营业部与信息公司之间VPN链接空闲超过10分钟，信息公司服务器将自动断掉VPN链接。操作员在进行下一次密码采集时需重新启动VPN链接。（4） 密码采集系统将股东输入的密码自动加密，进入信息公司股东数据库，用于股东参与股东大会时确认身份使用。（三） 股东身份密码挂失（1） 股东在发现密码遗失或被盗用，可使用电话向原办理开通密码业务的主办券商营业部申请挂失。（2） 营业部登录“密码采集系统”，根据股东提供的股份转让帐户、姓名、身份证件号码信息进行核对，核对无误后将帐户状态标记为“挂失”，并提交修改结果。（3） 营业部提交挂失结果后，信息公司将该股东参会股份转让帐户冻结，冻结期间该股东不能参与网上表决业务。（4） 股东申请挂失成功后，可携有效身份证件到主办券商营业部重新设定密码。（5） 主办券商营业部在股东重新设定密码后，将该帐户状态标记为“正常”，并提交修改结果，系统将自动激活该股东的网上表决功能。（四） 股东身份密码修改股东如果需要修改股东身份密码，则需到开通设置股东身份密码服务的营业部修改。二、 网络投票表决系统股东使用（一） 股东登录股东使用股份转让帐户和股东身份密码，登录设置在代办股份转让信息披露平台投票表决登录网页（二） 选择可以投票的公司股东股东登录成功后进入首页（见下图），如该股东持有的多家股份转让公司同时开展投票业务，可在此选择要投票的公司（三） 查看投票提示提示投票开始、终止及投票股东访问的时间（四） 查看议题每项议题有三个表决选项，默认为弃权；如股东已签到，但在投票结束时仍未投票未投票，则默认为弃权。（五） 确认投票结果股东在提交投票前可以检查投票结果，如需修改可点击“上一步”修改投票结果。（六） 投票完成 投票完成后系统给出投票成功的提示