美容美发连锁管理软件使用手册.docx

金助手美容美发管理软件操作手册（连锁版）后台设置打开金助手管理系统进入主界面操作员常用的功能都放在了主界面上，下面介绍下如何设置后台参数。打开主界面的右上角的 按键，一、 基本参数设置打开基本参数设置在基本参数设置中进行本店卡种设置、基本卡种设置、基本折扣标准设置、基本工种设置和当前活动（现金）结帐执行的折扣标准。首先在基本卡种设置中添加本店发行的所有会员卡种类（例如：本店发行金卡、银卡、钻卡和会员卡）同时系统会自动生成和卡种名称相同的折扣标准。在基本工种设置中添加本店的员工的工种（例如：美容师、美发师、美甲师、助理等）在当前活动（现金）结帐执行的折扣标准中添加散客所享受的折扣标准。（例如：店庆时，所有散客享受和金卡会员相同的折扣）二、 设置分店信息设置分店信息是指多店连锁的情况下，在使用本软件的时候需要首先设置不同的分店信息。（例如：*一店、*二店、*三店等）点击对话框右侧的新增分店来添加分店信息分店信息设置后了以后，同时设置分店对应的库房信息包括库房名称、编号、是否设置为默认销售出货库房等。三、 公共参数设置打开公共参数设置，包括精确度方式、服务类别设置、商品类别设置、计次项目类别设置部门设置、记事本数据类型、其他支付方式、其他积分类型以及缺勤原因等项目的设置。精确度方式设置这里的功能主要体现的是结帐时出现的零碎钱（例如：顾客做了项目后结帐，原本顾客的价位是320元，折后的金额是263.8元，折后的金额出现了0.8元的零钱，这时我将系统设置成0.81.0，此时结帐的金额就会显示成为264元；当然我们也可以这样设置0.80.0，此时结帐的金额就会显示成为263元。同样的道理，264元中的4元零钱也可以用上面的方式进行取舍。）服务类别设置设置服务类别时，最重要的是设置公共类别，设置了公共类别后可以更快捷，更方便的设置员工的提成系数。分类一和分类二是可以按照项目的用途或是品牌来划分项目分类。此功能主要是对服务项目的类别进行划分。操作员可以根据本店的自身情况进行设置。商品类别设置、计次项目类别设置和服务类别设置是同样的道理，这里就不赘述。记事本类型设置记事本类型设置主要是设置一下会员记事本功能中的类型。（例如：顾客到店里做项目时间比较长，那么当顾客进店的时候可能会把购买的东西交由前台保存，那么这时，可以在记事本类型中添加一项为 顾客存物）其他支付方式设置顾客到店里消费的时候由于现金带的不够，这时要通过银行卡进行刷卡消费，其他支付方式指的是通过什么银行卡进行的消费。（例如：工商银行、建设银行、中国银行等）以上举例都属于其他支付方式中的一种。其他积分类型设置此功能是设置会员积分的类型。金助手美容美发经营管理系统中设计了积分管理这一模块，在积分管理中，店内可以根据会员的不同情况对会员进行手动积分，在进行手动积分时，我们可以对积分的类型做一个分类，（例如：介绍顾客、提出宝贵意见等）以上举例都可以设置成积分类型。缺勤原因设置缺勤原因主要是在考勤模块中，对员工的出勤、缺勤、迟到、早退等工作状态进行设置。四、 本店参数设置在本店参数设置中主要设置两方面内容，本店基本参数设置和本店交易单格式设置本店基本参数设置中，一是对前台操作人员功能上的一些限制，包括：1）录单据时是否受时间的限制，也就是说昨天的帐单是不是可以今天系统结帐；2）是否允许零库存出货，这里是指当系统中库存显示为零时，是不是可以继续结帐出货；3）结帐时是否允许修改单价，这里指的是有一些老顾客或是老板的朋友优惠价位的随意行很大，没有一定规律时，我们可以把价位做修改；4）是否允许前台操作人员进行免单抹零结帐。二是对店内员工提成方面的限制，包括：1）售卡欠帐的金额是否与提成有关联，这里的意思是说当顾客办会员卡的时候，由于现金不够，出现欠帐情况时，那么这个欠帐金额是不是要给员工提成。2）结帐欠帐与提成是否有关，道理同上。本店交易单格式设置这里是设置结帐单是由系统自动生成的流水号或是由前台操作人员手工输入的自定义号。五、 服务项目设置点击新增添加新的服务项目，添加好服务项目后会在（服务项目本店基本参数）中显示所添加的信息第二项本店材料消耗明细中，添加当前选择的项目所需要的产品。第三项是当前项目折扣标准（例外设置），在此模块中添加当前项目会员卡所享受的折扣标准。此处为例外设置。第四项是当前项目业绩标准，在此模块中设置对员工业绩的计算系数。金助手管理软件在此功能上划分了两种计算方式，第一是帐务方式，即为按实收金额给员工计算业绩；第二种是结帐方式，即为可设置成扣除部分产品的成本后为员工计算业绩。第五项是当前项目提成设置，在此模块中对不同工种的员工设置不同的提成参数。六、 商品档案设置商品档案设置和服务项目的设置是相同的。首先点击新增按键添加新的产品信息，然后分别设置会员折扣标准、员工业绩系数、员工提成参数。七、 疗程计次卡类型设置疗程计次卡类型设置和服务项目设置是相同的。首先点击新增添加新的计次卡类型，然后分别设置材料消耗明细、疗程步骤、员工业绩系数、员工提成参数。八、 售卡提成设置员工售卡提成中根据不同工种来设置提成参数，可以对办卡、续款、补欠款、增卡和积分卡（其他费用）分别进行提成设置。提成参数可以设置成相同的，也可以设置成不同的。九、 员工档案设置员工档案设置，点击新增添加新员工，可以对合同员工进行合同期限的设置。十、 操作员及权限设置操作员权限设置，此功能是是针对前台收银人员在功能权限上的一些分配设置。主要包括：结帐等功能设置、库房等功能设置、后台参数等设置以及报表查看设置。红色字体是金助手管理软件中比较重要的功能，一般不会给操作员使用这些功能（数据备份除外）。会员建档及卡办理选择档案管理模块中的 会员建档及卡办理功能，打开会员建档界面点击界面右上角的按键可以查看本店的所有会员信息。点击界面左上角的进入填写会员档案界面按照表格中的提示信息填写好相应的会员资料。档案建立好了以后，打开该会员的金额帐户点击 上图所示中的 新建金额卡首先选择会员卡的类型，填入实收金额和卡存金额，会员可以自己设置该帐户的密码，然后添加售卡员工，本系统会自动根据设置好的提成参数计算出员工的提成金额。最后点击确认按键完成办卡。在金额帐户中有下图所示的几项功能：存款：当顾客会员卡上的剩余金额不能消费时进行存款操作。挂帐补款：当顾客在办理会员卡时有欠款，下次来时把之前的欠款交齐，此时进行挂帐补款操作。取款：当顾客想把会员卡上的剩余金额取出时进行该操作。作废余额及欠款：当顾客会员卡上有欠款并且不想在本店办理会员了，此时惊醒作废余额及欠款操作。作废欠款：当顾客会员卡上有欠款，同时店长不想要这笔欠款了，此时进行作废欠款操作。重新办卡：当顾客的会员卡丢失或是损坏时，进行此操作。修改有效期：此功能可直接修改会员卡的有效期。修改卡类型：当顾客想把当前的会员卡转成另外一种会员卡时，进行此操作。疗程计次帐户新建疗程（护理）项目首先选择护理卡名称，然后填入实收金额和新增次数，最后添加售卡员工。在疗程计次帐户中有下图所示的几项功能：以上功能与金额帐户中的功能是相同的。结帐管理选择会员卡帐户结帐分为四个步骤：第一步，开单。（可以直接开单，也可以手动填写单号）第二步，添加服务项目。点击服务项目下面的新增按键选择顾客所做的项目。第三步，添加员工。点击增加按键选择负责此项目的员工。第四步，结单。完成此次结帐操作。以上介绍的结帐操作是针对散客的，如果是会员结帐，那么在结单之前先选择下会员卡即可。注意：每次参数设置好了以后必须进行保存操作。