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OEE基础入门随着市场竞争的日趋激烈，生产企业要想持续获得理想的效益，其中一个重要环节就是要持续提升其生产效率在具有“制造大国”之称的中国的今天，效率已成为众多企业是否可以赢利的关键甚至是决定性因素。然而，中国目前大部分生产企业，特别是民营生产企业，其表面上看似良好运作的生产车间实际上并没有以最好的状态进行工作，设备和操作人员的价值存在很大的改善空间，这无形中为企业造成了巨大的损失。但是，绝大多数企业的管理人员并没有意识到这一点，或者说只是有感观上的感觉，但缺乏定量的数据，而没有采取有效的措施予以解决。为了解决这一问题，国际制造业提出了全局设备效率（OEE）的概念。全局设备效率OEE是一种简单实用的生产管理工具，在欧美的制造业和中国的跨国企业中已得到广泛的应用，全局设备效率指数已成为衡量企业生产效率的重要标准，也是TPM（Total Productive Maintenance）实施的重要手法之一。OEE的定义OEE是Overall Equipment Effectiveness（全局设备效率）的缩写。一般，每一个生产设备都有自己的理论产能，要实现这一理论产能必须保证没有任何干扰和质量损耗。OEE就是用来表现实际的生产能力相对于理论产能的比率，它是一个独立的测量工具。OEE是由可用率，表现性以及质量指数三个关键要素组成：OEE=可用率*表现指数*质量指数其中：可用率=操作时间/计划工作时间它是用来评价停工所带来的损失，包括引起计划生产发生停工的任何事件，例如设备故障，原材料短缺以及生产方法的改变等。表现指数=理想周期时间/（操作时间/总产量）=（总产量/操作时间）/生产速率表现性是用来评价生产速度上的损失。包括任何导致生产不能以最大速度运行的因素，例如设备的磨损，材料的不合格以及操作人员的失误等。质量指数=良品/总产量质量指数是用来评价质量的损失，它用来反映没有满足质量要求的产品（包括返工的产品）。OEE的作用利用OEE的一个最重要目的就是帮助管理者发现和减少一般制造业所存在的六大损失：停机损失、换装调试损失、暂停机损失、减速损失、启动过程次品损失和生产正常运行时产生的次品损失。下面表格是六大损失的简单说明及其与OEE的关系：六大损失类别OEE损失类别事件原因注释停机损失可用率刀具损坏设备突发故障原料短缺等表示设备因为一些大的故障，或者突发事件所引起的停工换装调试损失可用率改变工具设备预热等因改换工具，生产线调试等准备工作而造成的损失暂停机损失表现性不通畅的生产流导轨阻塞清洁，检查一般指停工5分钟以下，并不需要维护人员介入的停工减速损失表现性低于设计产能运行设备磨损员工技术因素等任何阻止设备达到设计产能的因素启动过程次品损失质量指数报废、返工等设备预热，调节等生产正式运行之前产生的次品生产过程次品损失质量指数报废、返工等生产稳定进行时产生的次品OE E计算实例设某设备某天工作时间为8H，班前计划停机10MIN，故障停机30MIN，设备调整35MIN，产品的理论加工周期为1min/件，一天共加工产品400件，有20件废品，求这台设备的OEE。根据上面可知：计划运行时间=8*60-10=470（min）实际运行时间=470-30-35=405（min）有效率=405/470=0.86（86%）表现性=400/405=0.98(98%)质量指数=(400-20)/400=0.95(95%)OEE=有效率*表现性*质量指数=80%在上表中,我们只列举了一些事件原因，在实际应用中它可能包括与生产有关的任何原因。OEE能准确地告诉你设备效率如何，在生产的哪个环节有多少损失，以及你可以进行哪些改善工作。长期的使用OEE工具，企业可以轻松的找到影响生产效率的瓶颈，并进行改进和跟踪，以达到提高生产效率的目的。【本章完】企业OEE计算问题的解决OEE(Overall Equipment Effectiveness), 即设备综合效率，其本质就是设备负荷时间内实际产量与理论产量的比值。企业在进行OEE计算时常常遇到很多迷惑的问题，如工厂停水、停电、停气、停汽使设备不能工作，等待定单、等待排产计划、等待检查、等待上一道工序造成的停机，不知如何计算。本文引入非设备因素停机的概念，修改了OEE的算法，使计算得到的OEE更能够真实反映设备维护的实际状况，让设备完全利用的情况由完全有效生产率这个指标来反映。同时介绍了在不同情况下如何分析设备损失的PM分析流程。一、OEE表述和计算实例OEE= 时间开动率×性能开动率×合格品率其中，时间开动率 = 开动时间/负荷时间而，负荷时间 = 日历工作时间-计划停机时间开动时间 = 负荷时间 故障停机时间 设备调整初始化时间（包括更换产品规格、更换工装模具、更换刀具等活动所用时间） 性能开动率 = 净开动率×速度开动率 而，净开动率 = 加工数量×实际加工周期/开动时间速度开动率 = 理论加工周期/实际加工周期合格品率 = 合格品数量/ 加工数量 在OEE公式里，时间开动率反映了设备的时间利用情况；性能开动率反映了设备的性能发挥情况；而合格品率则反映了设备的有效工作情况。反过来，时间开动率度量了设备的故障、调整等项停机损失，性能开动率度量了设备短暂停机、空转、速度降低等项性能损失；合格品率度量了设备加工废品损失。例1: 设某设备1天工作时间为8h, 班前计划停机20min, 故障停机20min, 更换产品型号设备调整40min, 产品的理论加工周期为0.5min/件, 实际加工周期为0.8min/件, 一天共加工产品400件, 有8件废品, 求这台设备的OEE。计算：负荷时间 = 480-20 = 460 min开动时间 = 460 20 40 = 400 min时间开动率 = 400/460 = 87%速度开动率 = 0.5/0.8 = 62.5%净开动率 = 400×0.8/400 = 80%性能开动率 = 62.5%×80% = 50%合格品率 = (400-8)/400 = 98%于是得到 OEE = 87%×50%×98% = 42.6%。有些企业还可以根据生产的实际, 用便于统计的数据来推算TPM2。例2设备负荷时间a = 100h，非计划停机10h，则实际开动时间为b = 90h；在开动时间内，计划生产c = 1000个单元产品，但实际生产了d = 900个单元；在生产的e = 900个单元中，仅有f = 800个一次合格的单元。计算：可以简化为OEE = （b/a）×（d/c）×（f/e）= （90/100）×（900/1000）×（800/900） = 72%OEE还有另一种表述方法，更适用于流动生产线的评估, 即OEE= 时间开动率×性能开动率×合格品率而时间开动率 = 开动时间/计划利用时间而，计划利用时间 = 日历工作时间-计划停机时间开动时间 = 计划利用时间 非计划停机时间性能开动率 = 完成的节拍数/计划节拍数其中计划节拍数 = 开动时间/标准节拍时间合格品率 = 合格品数量/加工数量这与前述的OEE公式实际上是同一的。例3：设某企业一个工作日的生产数据如表1。表1 某企业一个工作日的生产数据(The productive data of a working day from a factory) 注：标准节拍时间为3min计算：停机时间 = 115+12 = 127 min 计划开动时间 = 910 127 = 783 min时间开动率 = 783/910 = 86%计划节拍数 = 开动时间/标准节拍时间 = 783/3 = 261性能开动率 = 203/261 = 77.7%合格品率 = 一次合格品数/完成产品数 = 152/203 = 74.9%于是得到OEE = 86% ×77.7%×74.9% = 50%二、 OEE的实质如果追究OEE的本质内涵，其实就是计算周期内用于加工的理论时间和负荷时间的百分比。请注意，当展开OEE公式，有 OEE = 时间开动率×性能开动率×合格品率 = （开动时间/负荷时间）×（加工数量×实际加工周期/开动时间）×（理论加工周期/实际加工周期）×（合格产量/加工数量） = （开动时间×加工数量×实际加工周期×理论加工周期×合格产量） /（负荷时间×开动时间×实际加工周期×加工数量）约去分子、分母的公因子， OEE = （理论加工周期×合格产量）/负荷时间 = 合格产品的理论加工总时间/负荷时间； 这也就是实际产量与负荷时间内理论产量的比值。三、 利用OEE进行损失分析既然上述的计算方法可以如此简单，那么为什么要用这么复杂的公式呢？主要是为了分析问题。计算OEE值不是目的，而是为了分析六大损失1。设备的OEE水平不高，是由多种原因造成的，而每一种原因对OEE的影响又可能是大小不同。在分别计算OEE的不同“率”的过程中，可以分别反映出不同类型的损失，如图1所示。各类企业设备不同，损失也可能不同。我们当然可以灵活构造不同的损失分析图。图2显示了某一特定企业的8大损失状况。进一步，我们还可以结合运用PM分析方法（即通过物理现象寻求人、机、料、法、环等原因的分析方法）， 对OEE不高的原因进行分析。例如，当设备的OEE水平不高，从OEE计算看出是时间开动率低下，于是将时间开动率用方框框起来，再问为什么时间开动率不高，发现是设备故障引起，再继续往下分析，直到找出根本原因为止。如图3所示2。企业还可以利用鱼骨分析方法从OEE的水平追溯各种损失和原因，例如图4所示。四、 OEE 计算中遇到的困难和解决方案我们在计算OEE时，遇到计划停机以外的外部因素，如无订单、停水、电、气、汽、停工待料等因素造成停机损失，常不知把这部分损失放到哪部分去计算。有人把它们列入计划停机，但它们又不是真正意义上的计划停机。如果算做故障停机，但又不是设备本身故障引起的停机。各个企业的计算五花八门，失去相互的可比性。当我们把OEE的计算作一扩展，给出“设备完全有效生产率（TEEP）”3这一新概念和新算法，上述的问题可以迎刃而解。TEEP的结构及特征时间，损失与各项效率的关系，如图5所示。图5 TEEP计算及时间损失效率关系图(Relationship among time,losses and effectiveness over the calcultion of TEEP)注：图中黑虚线框以内部分为OEE计算的结构，全图为TEEP的计算。图中符号意义如下: ：计划及外因停机损失 ：故障及调机损失 ：降速及空转损失 ：试产及运行废品损失从图5 可见，影响设备管理完全有效生产率的是由影响OEE的六大损失加上计划停机和外部因素停机这八大损失构成的。企业同样可以依据实际生产情况灵活构造TEEP关系图。设某企业一个月的设备运行情况如图6所示。图6 某企业一个月的TEEP 计算及时间损失效率关系图图6所反映的企业设备效率里，反映设备因素的指标OEE为59.8, 而反映整体设备效率的指标TEEP为58.3， 一般低于OEE水平。五、在引入TEEP条件下OEE公式的修正在引入TEEP条件下, 因为我们已经把非设备因素（ 即设备外部因素）1引起的停机损失分离出来，作为利用率的损失来度量，故在计算OEE时，设备的时间开动率就要做相应调整。在TEEP计算中设备利用率 =（日历工作时间计划停机时间设备外部因素停机时间）/日历工作时间正确的OEE计算，应该有设备时间开动率 = 开动时间/负荷时间其中，负荷时间 = 日历工作时间计划停机时间设备外部因素停机时间 开动时间 = 负荷时间设备调整初始化时间（包括更换产品规格、更换工装模具、更换刀具等活动所用时间） 其他公式的算法和项目内容不变。这样计算得到的OEE可以准确反映设备本身的问题，能够客观评价企业的设备管理水平，同时也不会使企业之间的OEE因理解与算法不同而不可比。如果要全面反映企业设备效率，即把所有与设备有关和无关的因素都考虑在内，则可以通过TEEP来反映。【本节完】全局设备效率OEE    y3 A8 y' G+ x. v. Y4 o& R3 q% h8 O5 k' H2  全局设备效率OEE是一种简单实用的生产管理工具，在欧美的制造业里已得到广泛的应用，全局设备效率指数已成为衡量企业生产效率的重要标准，也是TPM（Total Productive Maintenance）的一个重要手法。为了推动我国工业信息化的进程，在我国推广OEE的管理理念，从而使更多企业受益，特撰写此文。本文主要阐述OEE的概念及其作用。- Y- B5 P4 - - N$ O+ Y    1、引 入' f9 |: k5 6 t+    随着市场竞争的日益激烈，制造商要想持续获得高的经济效益，最大化地挖掘和改善% L/ M9 8 F9 k' V& R# z    生产车间的生产效率显得极其重要，在某些方面，它甚至成为企业是否可以赢利的决定性因素。然而，在现在的制造业中，看似良好运作的生产车间实际上并没有以最好的状态进行工作，设备和操作人员的价值存在很大的改善空间，这无形中为企业带来了巨大的损失。为了解决这一问题，国际制造业提出了全局设备效率(OEE)的概念。    2、OEE的定义( w0 j( g9 R( o!    一般，每一个生产设备都有自己的最大理论产能，要实现这一产能必须保证没有任何干扰和质量损耗。当然，实际生产中是不可能达到这一要求，由于许许多多的因素，车间设备存在着大量的失效: 例如除过设备的故障，调整以及设备的完全更换之外，当设备的表现非常低时,可能会影响生产率，产生次品，返工等。/ f. U: o! M6 4 G; T%    OEE是一个独立的测量工具，它用来表现实际的生产能力相对于理论产能的比率。国际上对OEE的定义为：OEE是Overall Equipment Effectiveness（全局设备效率）的缩写，它由可用率，表现性以及质量指数三个关键要素组成 ，即：' y. |% c: O: S) B8 *     OEE=可用率X 表现性 X质量指数。! d, M. i: P8 N5    其中：  g0 t1 Z! U! r/ g- l4 e! H! Q$ i    可用率=操作时间 / 计划工作时间( D3 E: |( K% q$ G3 T& g# L5 F( G7 D- r2 |: X( ?    它是用来考虑停工所带来的损失，包括引起计划生产发生停工的任何事件，例如设备故障，原料短缺以及生产方法的改变等。. D: V- $ ) r- E3 d    表现性=理想周期时间 / （操作时间 / 总产量）=（总产量 / 操作时间）/ 生产速率# ( |$ u" w+ l# ?* |2 ?7 ) X- 0 表现性考虑生产速度上的损失。包括任何导致生产不能以最大速度运行的因素，例如设备的磨损，材料的不合格以及操作人员的失误等。2 b0 n" t+ m/ d# S4 h7 Z4 G- & k+ 6 q/ m3 Y$ _2 f    质量指数=良品/总产量# - x( N4 f. E$ X& F: r, O! V$ C    质量指数考虑质量的损失，它用来反映没有满足质量要求的产品（包括返工的产品）。5 X1 q7 Z' Y3 b  n) F( u! W    利用OEE的一个最重要目的就是减少一般制造业所存在的六大损失：停机损失、换装调试损失、暂停机损失、减速损失、启动过程次品损失和生产正常运行时产生的次品损失。下面表格是六大损失的说明及其与OEE的关系：' o4 N( r0 a* F% R" r23、OEE计算实例! n5 i' b' a7 V8 s- p' F0 ( l, G! D7 x' N$ e3 u% |  k- W5 y    我们举一个例子来说明OEE的计算方法：+ d1 |. u2 H0 x    设某设备某天工作时间为8h, 班前计划停机15min, 故障停机30min,设备调整25min, 产品的理论加工周期为0.6 min/件, 一天共加工产品450件, 有20件废品, 求这台设备的OEE。4 . , w6 o3 f+ w  u% E! r# E& m1 d% $ z& A2 E    根据上面可知：  E" N7 f! I4 f  $ B#     计划运行时间=8x60-15=465 (min)- _: H3 F$ q$ u1 v; m8 v    实际运行时间=465-30-25=410 (min), + p' t' t0 T. , X    有效率=410/465=0.881(88.1%): l7 W3 Z' V6 h; n    生产总量=410(件)' 4 * B6 z# S' k7 H    理想速度x实际运行时间=1/0.6 x 410=6839 S$ r$ x4 l8 r) G8 D, X+ p    表现性=450/683=0.658(65.8%)1 S, |& l) j5 h9   k3 s# V4 B: i    质量指数=（45020）/450=0.955(95.5%) C; N+ o- a, L, q% h! _; l/ S    OEE=有效率x表现性x质量指数=55.4%9 B' C) _8 A* . ?) n! p0 O. Y8 S" a% u' 9 L9 9 W0 Y    根据OEE系统所提供的数据，你可以方便的知道自己工厂存在什么问题，例如，如果你的有效率在某一个时间段很低，说明在六大损失中和OEE可用率损失有关的故障太多，那么，显而易见，你应该把改善重点放在这些方面了！同样，如果质量指数或者表现性导致你的OEE水平降低，那么你就应该把目光放在和它们有关的问题点上。在表一中，我们只列举了一些事件原因，在实际应用中它可以包括和生产有关的任何原因。2 n/ L" a0 " & y  世界范围的研究表明，目前制造业的平均OEE为60%.全球工业的OEE平均渴望值应该为85%（世界级OEE指数）或者更高。显而易见，目前的OEE指数还有许多可以提高的余地，特别是在我们国家。' i; c+ H3 K% F9 Y    4、OEE的作用. P7 Z: u: d$ V2 m3 R'    实践证明OEE是一个极好的基准工具，通过OEE模型的各子项分析，它准确清楚地告诉你设备效率如何，在生产的哪个环节有多少损失，以及你可以进行那些改善工作。长期的使用OEE工具，企业可以轻松的找到影响生产效率的瓶颈，并进行改进和跟踪。达到提高生产效率的目的，同时使公司避免不必要的耗费。9 * e+ w. v; N( s* O    5、OEE数据采集方法3 h) . Z: Z7 U$ _* |  # k9 Q$ r; Z# A. C5 T5 Y    OEE的计算虽然简单，但是，在实际的应用中，当与班次，员工，设备，产品等生产要素联系在一起时，便变得十分复杂，利用人工采集数据计算OEE显得麻烦费事，为了更有效的利用OEE这个工具，OEE数据采集信息化越来越成为人们关心的话题，OEE IMPACT是世界上最优秀的OEE系统，它具有自动化数据采集模块，可以轻松地获取有关设备的生产信息，为OEE提供最有价值的数据，同时，该系统也可以生成实时的生产信息报告，包括故障停工，在制品信息和OEE等。通过这些有价值的数据，企业的管理工作无疑会变得轻松而简单。该系统已在世界上许多著名公司得到广泛的应用，例如标致汽车，雅诗蓝黛化妆品  美国伊顿汽车零部件等。OEE（Overall Equipment Effectiveness），即设备综合效率，相应的计算公式如下：OEE时间开动率×性能开动率×合格品率×100在OEE的计算公式中，时间开动率反映了设备的时间利用情况；性能开动率反映了设备的性能发挥情况；而合格品率则反映了设备的有效工作情况。也就是说：一条生产线的可用时间只占运行时间的一部分，在此期间可能只发挥部分的性能，而且可能只有部分产品是合格品。如果追究OEE的本质内涵，其实就是计算周期内用于加工的理论时间和负荷时间的百分比。OEE（理论加工周期×合格产量）/负荷时间合格产品的理论加工总时间/负荷时间这也就是实际产量与负荷时间内理论产量的比值。TEEP（Total Effective Equipment Performance），即完全有效生产率，也有资料表述为产能利用率，即把所有与设备有关和无关的因素都考虑在内来全面反映企业设备效率。TEEP设备利用率×OEE其中，设备利用率（日历工作时间计划停机时间非设备因素停机时间）/日历工作时间OEE：设备整体效能的基本原理1引入    Mike(最佳作业方式的倡导者与作者)认为：“尽管许多人都知道RCA和它的应用，但很少人使用它。原因是没有足够多的、适当的人相信它，并愿意在自己的工作中尝试着去使用它，且坚持下去。”与根源分析方法的应用相似，成功实施OEE的主要障碍在于人们没有人真正的了解它，认认真真地去尝试并坚持。作者认为，OEE比其它的分析工具如RCA或故障树分析（FTA）的应用范围更广，这可能是由于设备整体效能（OEE），不仅是一个分析工具而且是一个基准设计工具。为了促使更多的人使用OEE并从中获益，文章将简单介绍什么是OEE，为什么要使用OEE和如何使用OEE。2 OEE的定义：设备整体效能可用度设备整体效能，英文全称是：Overall Equipment Effectiveness，简称OEE。它由可用度、性能比、优质率三个要素构成，单一设备甚至整个工厂的运行都受到OEE这三个要素累积效果的影响。OEE是这三个要素百分数的乘积，其结果可用于生产分析和基准设计。即：OEE=可用度×生产率×优质率可用度生产计划内产品正常使用的百分比（用于评估可靠性）或可使用时间占日历时间（天/周/年）的百分比（用于度量装备的利用率），即设备能够工作的概率。注：设备可使用时间的百分比（常常以天/周/年的总时间来计算）是按设备能否正常工作的时间（或实际产量）来计算的。性能比单位时间内原始设备制造商（OEM）以最大额定生产速度生产产品部件的百分比。如得不到该数据，则可用产品生产率代替。注：生产效率是设备以理论速度进行单件生产时有效时间的百分比，它可以度量速度的损失。（如：低效率计量，机械障碍）。优质率单位时间生产的适于销售的产品占总产品的百分比。注：用于确定所有优质产品的百分比（例如：所有产品包括生产、工程、再生产及废料）例：50%可用度（0.5）×70%生产率（0.7）×20%劣质率（80%（0.8）优质率）28%OEE 3 OEE的作用设备整体效能（OEE）分析可以帮助公司减少不适当的消费，改进机械设备和工厂固定资产的运行效率。它还可用于发现公司中最需要改进的地方，从这里开始进行改进，可以获得最大的投资回报。OEE公式可以体现生产设备和方法、产品质量、机器可靠性改进、持续工作能力及其它方面的改进，并将最终影响公司的成本底线。OEE公式虽然简单，却是一个极好的基准设计工具，可以使公司设备具有世界上一流的生产力。OEE公式中的百分数很容易理解，可在设备操作员能看到它的地方显示这些数据，以更大的激励操作人员进行更好的生产。让你的职工更容易的看到他们所做的工作是如何影响到整体设备的使用、生产率和产品质量，他们会更加努力取得到一个更好的效果。在公司使用带有液晶显示器的自动设备监控系统，显示设备各个不同部分的OEE，对于各个不同工作环节的操作人员来说，就像汽车上的速度表一样可以随时了解自己的工作情况。需要指出的是显示器显示的机器运行速度，只是设备整体效能的一部分而不是全部。4 OEE的使用同一设备的OEE公式可以采用多种形式，它可以作为基准设计和分析工具用于可靠性分析、设备使用效率分析或两方面都用。如果需要可以从小处开始。选择你生产流程的瓶颈处使用OEE。一旦你发现它是一个多么有价值的工具，你就会逐渐的将它用于你设备的其它方面。如果是在制造业工作，就必须走进车间，对OEE进行粗略的度量。当监控每一个设备的OEE时不能仅着眼于设备自身，否则除非原因是明显的，它可能不能提供造成损失的主要的真实原因。例如OEE似乎能够通过一些改进措施而得到提高，如：购买超大型设备，提供多余的支持系统，和增加检查的频率。为了增加你的OEE公式中的百分比，可以使用其它工具或方法，如TDC、RCA、FTA等。其中TDC是一个相对较新的方法，它集中在真实的停工时间损失，以做出更合理的管理决策。你可以可以在网站了解到更多的有关TDC的知识。TDC克服了OEE应用的一个主要障碍，它通过为维修管理员提供一个工具，用于显示与OEE相关的实际价值储蓄。作为决策工具，将OEE与TDC合并。前期：将TDC与你的数据收集结合在一起。后期：通过向你的软件供应商索取软件报告，将TDC与你的软件结合。总的来说，不应仅计算设备的OEE，也应计算生产线的OEE，对于公司而言，还应计算所有设备的OEE。对制造工厂，现在也开始将OEE与自动生产车间自动生成的报告相结合。也有一些公司，他们专门提供车间数据，并且很容易的自动读到OEE报告。5 操作人员能否实施维修当一个组织决定他们需要提高维修操作（包括把维修资源纳入操作人员管理范围）时，他们将会采取一些常用的措施（外部采购除外）。然而有些组织为了进行维修作业改进而采取了一些其它措施，主要如下：·维修人员将在设备操作领域获得更多的自主权。·维修人员与操作人员联系得更加密切。·维修不需要太多的管理人员，以便减少维修费用。这些现象是常见的。但也可以通过一些措施来减少费用。首先：如果基本的维修作业（计划和时间安排，预防性维修，存储，技术数据基础）没有像日常生活方式那样建立起来，就不要采取这些措施，否则它将导致许多低劣的维修作业组织。这样即使有几个没有经验的维修管理员去执行或改进这些维修数据基础，也会由于缺乏维修管理知识，企业会在六到九个月之内发生时间、利益、主动性或一下几项问题：·更多的维修人员轮流当值，因为这样它可以感觉更安全。其后果是操作人员会要求设备具有更高的工作效能以获得更多的利润。·更多的维修人员将配置在一些可能或将要发生问题的领域。这样可实现对问题更快的维修。·工作请求将不再被输入计算机中，因为召唤人更加容易和方便。·为了对故障进行修复而在不同部门之间调动人员将会变得更困难。·由于有更多的人在岗，加班时间和承包人的工时将会增加。·订货将会增加。·设备可靠性开始降低。从而导致整个的维修成本上升，但管理人员可能看不到所有的这一切。这将导致一些典型的意外现象发生，而且还时常不采取相关措施来改进这种状况。原因是这些问题是由管理人员引起的，从而不愿看到或容对它进行改动。这样做是错误的。一些专业人士已多次提醒有关公司，使之认识到维修已经超出了控制范围，需要改进，相信问题会得到改善。这种现象通常会经历大约三年左右的时间才会发生。从调查数据上看，许多组织在十到十五年之间要重复上面的循环许多次。作者不赞成将维修挪到生产操作领域。这是因为我已经看到过太多的像上述的例子，并且没有一个通过将维修挪到操作领域而取得一个可以承受的改进。同样的，如果你已经建立起了集中的或分散组织的基础维修数据库，且与操作有非常密切的联系，也没有必要去改变组织。下图显示了一个实际的三年案例，它研究了一个组织为了降低维修费用，而将维修挪到操作领域。 第一年技术人员的数量降低了14.3%，而一年后又招回了6%，在同期，承包商的费用上涨了88%。总的维修时间包括加班时间，承包人时间和house hours上升了10.5%，并且当然的总的维修代价上升了29.2%。除此之外，可靠性和生产下降了6%。这个工厂正准备雇用并训练更多的维修人员，执行丢掉的维修活动并将所有的维修资源归专业维修管理。