交际礼仪协会学年总结范本.docx

目 录一、长江师范学院交际礼仪协会简介2二、长江师范学院交际礼仪协会章程3三、长江师范学院交际礼仪协会会议管理制度8四、交际礼仪协会2012-2013学年工作计划 10五、协会活动 11(一)会员见面会 11（二）交际礼仪培训 15（三）交际礼仪知识竞赛 17（四）涪陵区首届“大木花谷杯”导游大赛 20六、协会成员及干部名单 38七、工作总结 43一、长江师范学院交际礼仪协会简介长江师范学院交际礼仪协会成立于2010年12月1日，现挂靠于长江师范学院经济与工商管理学院。本协会致力于为长师学子提供一个增强人际交往能力，加强社会实践能力的良好平台。是在具有丰富社团经验和专业能力老师的指导下，筹办申请创建的大学生协会组织。 本协会以“提高交际能力，培养社交人才”为宗旨；以“演绎青春风采，畅享百味人生”为会训；以提高同学们的社会交际能力为奋斗目标；以全体热爱社会交际的同学为基础而创建的一个增长学生交际知识，并为长师学子提供展现自己交际能力的大学生学生团体。协会设立全体会员代表大会和理事会，协会实行理事会负责制，各部实行部长负责制。理事会下设组织部、秘书处、宣传部、外联部、策划部、礼仪部、通联部等办事机构。协会邀请老师及交际专业人士通过对“交际原理、交际语言、交际形象、交际礼节”等方面的一系列交际知识对同学们进行理论知识培训和举办各种交际活动，以理论和实践相结合来提高本校学生的交际能力。以营造良好人际关系，提高社会交际能力；促进同学广泛交流，提高学生综合素质；增强公共关系意识，丰富同公共关系知识；引领更多同学熟悉交际关系领域。提供尽可能多的机会让学生与社会接触，为同学们毕业后走向竞争激烈的社会奠定坚实的基础。二、长江师范学院交际礼仪协会章程第一章 总则 第一条 协会全称：长江师范学院交际礼仪协会。第二条 协会性质：以全体热爱社会交际的同学为基础而创建的一个增长会员交际知识，并为会员提供展现自己交际能力的团体。第三条 协会宗旨：提高交际能力，培养社交人才。第四条 协会会训：演绎青春风采，畅享百味人生。第二章 成员第五条 凡长江师范学院未受校纪、团纪警告以上处分的各级在校学生，承认本章程者均可申请加入。第六条 凡承认本章程，长期关心、支持并参加本组织活动的校外人员或其他人士，经理事会批准后可给予“名誉会员”的资格。并享有第七条的（三）、（四）、（五）、（七）条权利。第七条 会员享有以下权利：（一）选举权和被选举权；（二）表决权；（三）监督权；（四）质询权；（五）批评建议权；（六）提案权（需10名以上会员联名提议）；（七）活动参与权。第八条 会员必须履行以下义务：（一）遵守章程、执行决议、积极完成组织交给的各项任务；（二）积极为组织出谋划策，关心支持与宣传组织，维护组织的声誉形象；（三）学习本会历史、章程，参加本会相关学习活动；（四）保守协会秘密。第九条 新会员须有一个月试用期。试用期间享有除表决权、选举权和被选举权外的一切会员权利，履行一切会员义务。第十条 会员在协会服务满一年（不包括试用期）并经评定合格，由理事会颁发聘书，退会后自动转为“名誉会员”。第十一条 会员有正当理由，经会长批准后，可以退出。第十二条 会员发生以下情况，报会长同意后方可取消会员资格。 （一）校纪、团纪警告以上处分；（二）道德品质败坏，失去会员信任；（三）不履行会员义务；（四）违背本会宗旨和严重损害协会声誉；（五）根据相关规定予以开除的。第十三条 如有会员转部，必须提出申请，由两部部长协调同意，报会长批准后方能生效。第十四条 历任会长任期结束后转为 “名誉会长”，颁发“名誉会长”证书，享有一切会员权力，但被罢免者除外。第三章 组织机构第十五条 本会设立全体会员代表大会和理事会，协会实行理事会负责制，各部实行部长负责制。第十六条 全体会员代表大会 （一）全体会员代表大会是本协会最高权力机构，原则上每学期开始和结束各召开一次。若有特别需要，由理事会临时召开。 （二）全体会员代表大会须有2/3以上正式会员出席方能召开，其决议须到会会员代表半数以上表决通过方能生效，但部分决议须到会会员代表2/3以上表决通过方能生效的由相关条文规定。 （三）全体会员代表大会期间举行质询答辩会，理事会全体成员必须就会员的质询或其他相关问题进行答辩。第十七条 理事会 （一）理事会在全体会员代表大会休会期间全权处理一切事务，下设秘书处、组织部、宣传部、外联部、策划部、网信部、舞蹈部、礼仪部等办事机构。 （二）理事会由会长、团支部书记、副会长组成，各部正、副部长、各小组组长经理事会同意可列席理事会会议。理事会成员任期一年，最长不得超过两年。 （三）理事会采取例会制，除考试、放假期间及每学期结束前一个月，原则上每周召开一次。若有特别需要，由会长临时召开。（四）理事会须有2/3以上理事出席方能召开，其决议须到会理事2/3以上表决通过方能生效。 （五）理事会实行民主集中制原则，凡涉及到两个部门以上的事务以及其它重大事宜必须由理事会集体讨论后方能做出决议。会长对除涉及会长本身的理事会决议具有否决权，在行使否决权时，会长必须详细说明理由。 （六）会长、副会长、各部长空缺时，应于一个月内补选。第十八条 权利与义务(一) 理事会的权利与义务：1各理事有对本协会规划与发展的建议权和共同决策权2共同商讨和解决协会内部的各项重要事宜。(二) 会长一人:负责协会的统一管理工作。团支部书记一人：管理协会一切团务及人事及会员工作。副会长2-4名：负责日常活动的具体实施和的组织安排。(三) 组织部：负责协会组织建设、人事任免工作和协会会员一切工作；负负责协会的一切活动工作的组织、实施、安排等。 (四) 秘书处：负责拟定文稿，记录相关的会议内容及整理相关的文件，协会每周一期的工作简报；及本会的一切财物工作，并制作相应的财务报表。（五）宣传部：承担协会的宣传工作，并负责制作宣传刊，通过板报、海报、横幅、宣传单等的设计不断探索更有创意的宣传方式。(六) 外联部：责与社团联合会及其他社团、协会的联系工作及其商家赞助工作，同时负责交际知识培训及相应活动。(七) 策划部：负责协会发展方向的研讨、策划，及各种活动项目的定位与策划报告的撰写。(八) 礼仪部：本协会的核心及形象代表部门，负责协会的各种礼仪服务工作和承担相关的礼仪培训任务。(九)通联部：协会网络信息部门，负责各种多媒体信息的收集、发布，新闻稿的撰写、新闻采访，及网络资源维护工作。第四章 负责人产生、罢免和辞职第十九条 会长必须具备以下条件： （一）持党的路线、方针、政策，具有良好政治素质； （二）未受校纪、团纪警告以上处分； （三）在协会服务至少一年； （四）属上届理事会成员； （五）参加过本会社会实践活动或组织过本会其他大型活动； （六）身体健康，能坚持正常工作； （七）在同学中有较高威信。第二十条 负责人的产生： 会长、团支部书记（一）正常情况下，由上届会长、团支部书记提名，理事会通过，经全体会员代表大会出席代表2/3以上通过，报挂靠单位及学校有关部门同意后正式生效； （二）在上届会长、团支部书记辞职并放弃提名权的情况下，由理事会一半以上成员共同推荐一名理事，经全体会员代表大会出席代表2/3以上通过，报挂靠单位及学校有关部门同意后正式生效； （三）在上届会长、团支部书记被罢免的情况下，由理事会一半以上成员共同推荐一名理事经全体会员代表大会出席代表2/3以上通过，报挂靠单位及学校有关部门同意后正式生效。 副会长：由会长提名，理事会通过。 各部部长：由会长或上任部长提名或本部推荐（在开本部全体成员会议上须2/3到会人数半数以上通过），报理事会决定。 各部副部长、各小组组长产生方式由理事会决定。第二十一条 罢免 会长：由五名以上理事或2/3以上会员提出，提请全体会员代表大会审议，经出席代表2/3以上通过并集体署名，报学校有关领导同意后即可终止其会长职务；罢免生效后，由理事会一半以上成员共同推荐一名理事或由挂靠单位指定一名人员临时行使除罢免权外的会长职权。终止会长职务之日起的一个月内，必须补选出新会长。 副会长、各部部长： （一）由会长直接罢免，但会长行使罢免权时必须向理事会作详细解释。会长在一个月内只能行使一次该罢免权并且不能对任期未满三个月的理事进行罢免。 （二）由两名以上理事或1/5以上会员提出，提请全体会员代表大会审议，经出席代表1/2以上通过。第二十二条 辞职 会长：向理事会提出辞职，理事会讨论后提请全体会员代表大会审议，经出席代表1/2以上通过，并报挂靠单位批准。 副会长、各部部长、其他会员：向会长提出辞职，会长同意后即可生效，但会长每月只能批准一名理事及十名以内会员辞职。第五章 资金的来源与管理使用第二十三条 本会资金来源： （一）团体、机构及个人自愿捐赠； （二）基金和资产增值； （三）其他合法收入。第二十四条 本会所筹集资产，主要用于协会活动的正常开支，其用途不得违背协会宗旨。第二十五条 财务副会长负责本会财务工作并建立完善的财务管理制度，保证财务资料合法、真实、准确、完整。同时秘书处监督使用情况。第二十六条 本会更换会长后一个月内必须进行财务审计，并与新任会长办清财务交接手续。第二十七条 本会资产，任何单位、个人不得侵占、私分和挪用。第二十八条 本会所有工作人员为志愿服务者，在协会工作期间不领任何工资。第二十九条 本会存款的存折、户头、密码必须分处不同部门，分管部门和个人名单不得随意公布。第六章 附 则第三十条 各部具体规章制度或实施细则，由各职能部门根据本章程相应健全。第三十一条 本章程修改由全体会员代表大会出席代表2/3以上通过并由理事会全体成员署名后正式生效。第三十二条 章程两次修改的时间间隔不得少于两年第三十三条 本会的宗旨、社训以及其他基本原则不得修改。第三十四条 不能对章程进行本质性的改动。第三十五条 本章程自2010年12月1日起实施。三、长江师范学院交际礼仪协会会议管理制度第一章 总则第一条：为加强协会自身建设，规范工作人员行为，提高办事效率和工作质量，更好地完成协会的各项工作任务，理事会根据长江师范学院学生团体管理规定（暂行）和交际礼仪协会协会章程（2010年12月修订）特制定本制度。第二条：为了促进协会考勤制度的系统化、规范化，全面推进协会各项工作与活动的顺利有效开展，特制定本制度，以加强对协会的监督管理。希望协会各部门能够很好地贯彻执行本项制度。第二章 会议制度第三条：协会例会（1）例会原则上每一周举行一次，如工作需要可临时召开；（2）会议由团支部书记，会长、副会长、秘书长、全体干事均要参加会议；（3）会议内容由协会秘书处整理记录；（4）会议必须提高效率并保持严肃性，严禁在会议期间谈论与会议主题不相关的事项；（5）如有特殊情况无法出席会议，应提前向秘书处书面请假，经理事会批准后方可不参加该次会议。第四条：协会部门负责人例会（1）会议原则上每周举行一次，如工作需要可临时召开；（2）会议由协会会长主持，团支部书记、副会长、各职能部门正、副部长均要求出席会议。（3）会议内容由秘书处秘书长整理记录；（4）与会人员须认真作好会议记录；（5）与会人员不得无故迟到、早退、缺席，因故不能到会者，须事先向协会会长书面请假； 第五条：各部门例会：（1）各部门须根据相关要求和部门自身的情况定期召开会议并做好会议记录，会议由部门负责人主持；（2）会议内容应包括传达上级指示，总结回顾部门一段时间工 作情况，布置下一阶段工作以及各项制度学习，工作经验交流等；（3）与会人员须认真做好会议记录。（4）秘书处相应的做好考核记录。第三章 出勤制度第六条：本协会对于成员的出勤情况，各部门会议或活动由各部门负责人负责，对于全协会性质的大型活动由秘书处负责。第七条：各部门会议或活动的出勤情况，各部门负责人应准确的向秘书处报告。第四章 请假制度第八条：协会的会议、活动，各成员不得无故缺席、迟到、早退。第九条：每次全协会性质的会议和协会秘书处的人员须提前到岗，不得迟到或旷会。第十条：对有特殊情况不能参加的成员必须提前将请假条交到秘书处，经理事会批准后方可请假。第十一条：请假条的内容必须详细、属实。第十二条：事后一律不补交假条或请假，均当旷会处理（特殊有证明的情况或事前电话请假除外）。第十三条：请假条必须使用本协会专用请假条。第五章 附则第十四条：本制度的最终解释权属于交际礼仪协会秘书处。第十五条：本制度经2011年3月16日理事会表决通过；第十六条：本制度自公布之日起生效。四、交际礼仪协会2012-2013学年工作计划众所周知，人际交往和礼仪是人与人之间和谐相处的重要部分，是人际关系的具体表现形式。人际交往是为了获得必要的生活资料、必要的生活协作的手段；也是我们获得精神上的愉悦和满足的方式；可见人际交往在当今社会已非常重要。因此，为丰富同学们的校园生活，弘扬传统礼仪文化知识，锻炼同学们的组织能力与协调能力，推动校园文化建设和协会的发展，交际礼仪协会将在接下来的一学期里举办以下活动。一、 纳新工作（时间：10月初）协会将遵守社联相关规程，积极安排组织协会人员进行纳新。二、 会员见面会（时间：10月中下旬）会员见面会旨在加强协会会员之间的交流，营造温暖的协会氛围。见面会在迎新后一周举行，采取露天交流会或在教室交流的形式，通过会员的自我介绍、才艺表演、有奖竞猜等多种活动形式相互交流。三、 交际礼仪知识讲座（时间：10-11月）协会将定期开展交际礼仪知识讲座，聘请校内或校外相关老师对会员进行讲解，希望会员在学习中能够在交际与礼仪知识方面有所收获。四、 交际礼仪知识电影放映（时间：10-12月）协会在本学期的课余时间将组织同学在室内观看有关礼仪方面的电影，在电影结束后进行交流讨论，并形成相关材料，希望通过电影能使会员在交际与礼仪方面有所提升。五、 交际礼仪知识竞赛（时间：11-12月）为让更多同学注重交际与礼仪方面的知识，养成良好的礼仪习惯，协会将在全校范围内举行“交际礼仪知识竞赛”，竞赛分笔试和面试两部分，获奖者将会获得相应证书和礼品。六、 礼仪知识宣讲服务（时间：11-12月）本活动将以走出校园外的形式进行开展，通过对街道、一些中小学等进行文明礼仪知识的宣讲，让更多的人注重生活中的一些礼仪小常识，同时，通过接触社会，锻炼会员的交际能力。七、 协会迎新晚会（11月末，12月初）协会迎新晚会旨在加强协会宣传，让会员感受协会的文化氛围，让其得到锻炼。在经济条件允许下，将独立举办协会迎新晚会或者和兄弟协会联合举办。八、 与兄弟社团进行交流联谊活动（时间12-1月）为增进社团间的友谊，扩大社团的影响力，借鉴和学习其他社团的经验，协会将与校内或校外的一些社团进行交流，将协会做大做好。九、 关爱留守儿童活动（时间：12-1月）此项活动将结合挂靠院系的实践部一同开展，到江东“彩虹之家”与留守儿童进行交流，进行作业辅导等。十、 郊游聚餐（时间：12-1月）作为本学期最后一项活动，为了使大一同学对涪陵及周边地区有所了解，增进成员之间的感情，协会将组织同学进行郊游聚餐，同时总结本学期工作，安排下学期工作。校园需要社交，生活需要礼仪。传扬交际之美，尽显礼仪风采。交际礼仪协会将以提高同学们的社会交际能力为奋斗目标；以全体热爱社会交际的同学为基础而创建的一个增长学生交际知识，并为长师学子展现自己交际能力提供平台 五、协会活动在2013-2013学年，协会为丰富会员校园生活，提高会员交际水平，先后开展了“交际礼仪协会会员见面会”、“礼仪培训”、“交际礼仪知识竞赛”、“涪陵区首届大木花谷杯”导游风采大赛等活动。（一） 会员见面会1. 交际礼仪协会会员见面会策划书一 活动主题：“交际礼仪协会会员见面交流会”二 活动背景： 经过刻苦的高三学习生活，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”大家都进入到大学的校园，在这里放飞自己的理想。在面对各种各样的社团和协会花式繁多的招新样式。很多人信任我们交际礼仪协会，选择加入交际礼仪协会，在这里锻炼自己，积淀自己的厚度。我们为了加强会员和协会之间的交流，特此举办了一次会员见面交流会。三 活动目的： 为了新加入的会员以及干事了解到交际礼仪协会的各项工作以及该协会在今年将举办的各种特色活动。同时也是为了让各位会员和我们一起参加活动，丰富他们的课余生活。更好的融入我们交际礼仪协会。四 活动意义 通过举办该次活动，拉近协会和会员之间的交流，打破以往的协会只关注干部和干事，而将会员扔掷一边的现象。同时也为我们协会打造成一支最具亲和力的协会。为了来年的协会招新奠基好基础。同时也给会员之间交朋友打造一个平台。五 活动目标 举办这次活动，我们要达到会员之间基本认识，干事与干部之间彼此很好的沟通交流。将协会2012年至2013年上半学期的工作计划和活动计划公布给会员。鼓励大家积极参与。同时也为协会做宣传，借由他们的口宣传我们协会。六 活动宗旨秉承协会的宗旨“提高交际能力，培养社交人才”，让会员们积极发表自己的看法，并对我们的活动提出一些比较有创意的意见。以便丰富我们的活动。同时也丰富他们的课余生活。七 主办单位： 交际礼仪协会八 活动时间：2012年10月26日夜晚19:0020:30九 活动地点：图书馆一楼活动室十 活动内容前期准备：u 做好宣传，鼓励会员参加本次见面交流会；u 组织部布置会场，举办一次有特色的活动，所以会场的布置也将要求宣传部做的有特色一些；u 物品的准备（小礼物，宣传横幅，水果等）u 人员的安排 主持人 罗江明 王 婷 联络员 革小燕 张 强 宣传员 宋清瑞 罗嘉俊 会议记录员 裴娟娟 邓楠 后勤服务员 杨易 仲凯强 全程摄影员 罗嘉俊交流会现场：Ø 会长发表讲话，Ø 节目表演Ø 会员主动节目表演有奖相送Ø 会员之间进行自由交流。Ø 大家一起为我们协会的活动出奇出新Ø 开心一刻组织部准备小游戏供大家进行身心放松活动十一 活动后期 在即将结束的时候大家一起合影留恋，并由工作人员清理现场，归还物品，留下各部门干部和干事，以及自愿留下的会员的联系方式，后期的宣传以及会议的编辑。十二 细节问题 针对会议中会出现的一些意外情况，理事会的要有应急方案。 宣传部门全程抓拍精彩节目的表演，尤其是新奇的节目的表演。2、活动现场及照片 （轻松愉快的游戏环节，拉近了会员之间的距离）（协会成员自编的充满活力精彩的开场舞）（协会成员自弹自唱，欢迎新加入的成员）3.活动总结温馨的会场布置、有序的组织安排，令到场的每一位新老会员都真切地感受到协会温暖与快乐的氛围。本次会员大会是新老干事与会员交流沟通的良好平台。通过本次会员大会，新会员和干事对交际礼仪协会的情况有了更加深入的了解，为接下来协会工作的开展奠定了良好基础。（二）礼仪培训活动1. 交际礼仪协会礼仪队招新为了给协会成员搭建一个展现自我的舞台和提供学习礼仪的机会，并且能够在实践中学习美，创造美，展现美，协会在招新结束后进行了礼仪队招新。同时，通过与经济与工商管理学院学生会女工部合作，对成员进行培训。（招新现场）2. 常规礼仪培训（协会成员出席各种活动礼仪）（协会成员出席各种活动礼仪）（三）交际礼仪知识竞赛1. 活动策划一、 活动背景：泱泱华夏五千年的文明史，其中礼仪知识是不可或缺的一部分。我们华夏素有“礼仪之邦”的美称。可见礼仪在我们日常生活中占据着重要的地位。礼仪不仅仅是让我们恪守我们祖国传统的道德要求，更是要紧跟时代的步伐。将传统与现代完美的结合，传统中融入时代的气息，时代中彰显传统的魅力。二、活动主题：“展交际之魅力，现礼仪之风采”三、活动目的及意义：通过开展此次活动让同学们更加理解我们的交际礼仪知识。从而在日常的生活和以后的工作中能够更好的与人交流。提高同学们的交际水平。开展此次活动可以丰富大家的业余生活。放松大家紧绷的神经，让大家在欢愉之中学习到平时认为很枯燥的内容，我们相信在这样教玩相交的方式中，大家更能够记得住自己学到得知识。也对此有了一个更好的理解。同时也是在践行我们交际礼仪协会的宗旨“提高交际技能，培养社交人才”。让大家在活动中对我们的协会有一个更加全面的了解。对我们协会也是一个更好的宣传。四、活动内容：前期准备我们将通过拉横幅的形式进行大力的宣传，同时宣传部的同学出5张的海报布满学校行人较多的地方。同时，外联部的同学进行赞助的相关事宜准备。秘书部将我们此次比赛初赛的题目准备好。理事会将初赛笔试的题型讨论出来传给秘书部。这些工作都要在11月28日之前做好。比赛部分本次比赛分为两部分初赛和决赛初赛部分：此轮比赛的形式为笔试，各位同学自带笔在我们指定的教室进行为期一个小时的笔试答题。具体的题目和题型大致分为：选择题、填空题和简答题。比赛的内容涉及到古代和现代的交际礼仪知识。其中两者的比例为3：7。在这轮比赛中共选出10位选手进入复赛进行下一步的比赛。复赛部分：此轮的比赛，选手们讲解自制的ppt，一方面考察大家对礼仪知识的理解，另一方面也是对大家的台风的检验。最后，评委老师通过选手们的ppt提问。在这个过程中，每位选手有8分钟的时间。其中ppt讲解和回答问题的比例为5：3。ppt的主题主要以现代的为主，选手们从以下的10个范围中挑选讲解主题： 古代的婚礼礼仪 古代的丧礼礼仪 现代的婚礼礼仪 现代的丧礼礼仪 现代的谈判礼仪 现代的商务礼仪 现代的颁奖礼仪 现代的会晤礼仪 现代的交际礼仪 现代的家庭礼仪（备注：各位同学讲解的主题将在初赛之后抽签决定）五、活动对象： 长江师范学院全体同学六、活动时间： 2012年12月1号，2号七、活动地点： 初赛地点：3教101 复赛地点：1教多媒体教室八、活动部门的安排： 宣传部：出海报进行宣传，现场摄像以及配合他们部门工作 组织部：进行比赛现场的布置工作以及配合其他部门工作 秘书部：准备初赛试题并进行打印以及配合其他部门工作 礼仪部：后期颁奖仪式的礼仪人员的出席等常规工作 策划部：前期出策划以及配合其他部门工作 理事会：初赛笔试考试的监考人员以及配合其他部门工作九、 活动经费预估： 项 目 数 量 单 价 总 计 海 报 5张 20元 100元 横 幅 1条 6元|米 50元 气 球 2袋 3元 6 元 一等奖 1名 100元 100元 二等奖 2名 50元 100元 三等奖 3名 30元 90元 试题集 100份 0.5元 50元 荣誉证书 10本 10元 100元（备注：优秀奖4名颁发荣誉证书，其他活动经费预计共需200元）此次活动经费预计共需800元十、 活动意外情况预防及措施 现场舞弊现象取消该生的考试资格 初赛迟到者迟到15分钟以外的取消比赛资格 复赛时间超时者将严格按照比赛的规定进行时间方面的计时比赛人数超过预期秘书部要负责统计好参赛人数并进行相关资料的准备十一、其他事宜，另行通知2. 活动开展情况（决赛现场）3. 活动总结这次大赛让同学们更好地学会了如何与他人相处，如何更好地处理我们的人际关系。同时也让我们领略到我们未曾经历过的交际礼仪，从古代的交际礼仪中汲取精华部分为我所用，同时要懂得将古代与现代完美的结合，不断地创新，为我们的交际能更加的完美做出一份自己的贡献。交际礼仪知识是我们在日常生活中不可或缺的知识和技能。通过此次交际礼仪大赛，同学们获得了更多的交际礼仪知识，同时丰富了自己的课余生活。当然，此次活动的宣传力度还不够，在活动中也出现了一些小的失误，在今后的活动中将更加注意活动安排等各方面的细节。（四）涪陵区首届大木花谷杯导游风采大赛1. 活动策划一、活动背景： 随着我国人均GDP的增长和人们的精神消费需求的增长，旅游产业处在黄金的发展机遇，对国民经济的贡献率正在不断的提高。十八大也首次提出“美丽中国”建设，未来的旅游业，将更加凸显国民经济支柱产业的发展前景。而导游是旅游接待服务的窗口，其服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低，也影响到旅游业的形象。本次大赛以“魅力涪都 游我来说 温情大木 你我同行”为主题，展示当代大学生风采，体现旅游业特色，激发学生对旅游的热爱，提高学生综合素养为目的。通过以赛促学的方式，进一步加深学生对导游专业知识的理解，吸引更多对导游职业有兴趣、有志向、有潜质的学生加入到导游人才队伍中来，促进培养既有良好理论基础又有较强职业技能的应用型导游人才。二、 活动目的：活动旨在提升大木花谷的知名度，宣传大木花谷风景区，并通过此次活动加强与游客的交流和沟通。同时培养学生的专业素质，宣传涪陵周边景点及旅游专业知识文化，锻炼学生服务技能，提高知识应用能力。增强广大学生热爱涪陵、热爱校园、投身地方建设的主人翁责任意识，在学生中积极营造有利于学生脱颖而出的良好校园文化氛围，尽情展示大学生的青春风采，丰富我校学生课余文化生活，锻炼大学生的口才和临场应变能力。通过共同参与，加强旅游爱好者彼此之间的交流，推动导游活动登上新台阶。通过此次大赛，为旅游爱好者们提供一个才华施展的平台，提高大学生口语表达能力，丰富大学生的课余生活。三、活动名称：“魅力涪都，游我来说；温情大木，你我同行”涪陵区首届“大木花谷杯”导游风采大赛四、参赛对象：1、涪陵区全日制在校本科生和专科生（长江师范学院、重庆工贸职业技术学院） 2、涪陵区热爱旅游、导游及从事导游行业的组织或个人五、举办单位：主办：涪陵区旅游局 大木乡政府承办：长江师范学院经济与工商管理学院 涪陵在线 大木花谷风景区协办：长江师范学院交际礼仪协会六、活动流程：4月16日4月22日，在涪陵在线旅游版（报名帖）报名4月24日长江师范学院经管院3D放映厅举行初赛(待定)待定长江师范学院音乐厅复赛（待定）待定大木花谷景区决赛（待定）七、奖项设置：本次比赛设一等奖1名（奖金500元）、二等奖2名（奖金300元）、三等奖3名（奖金200元），最佳人气奖、最佳形象奖、最佳才艺奖、最佳创意奖各一名，优秀奖若干。八、比赛内容本次比赛分为初赛、复赛和决赛三个环节，比赛分专业组和非专业组（旅游管理专业以外其他专业）（一）初赛（海选进行）海选（2-5分钟）：比赛内容：本环节比赛要求选手在两分钟的时间内尽可能的展示自己。在时间允许范围内自信的展现自己的特长爱好等，模拟导游第一次在客人面前闪亮登场，留下良好的第一印象，并在展现自己结束后，可对于自己喜欢并且较为熟悉的景点（自己选择）进行深入。测试要点：模拟导游时语言表达流畅，条理清晰，普通话标准，内容健康向上；选手出现在众人面前时的着装搭配，举止言谈的得体程度；能在时间限制范围内自信的表现自己良好的一面以及考察选手对于导游讲解景点（可自选景点）的熟悉性以及流畅性。时间要求：第一部分要求选手在规定时间内（可借助一定的辅助器材）展示自己以及介绍景点，为评委留下良好的第一印象，总时间为3-4分钟。（二）复赛（10分钟）比赛内容：本环节比赛内容包括三部分，即涪陵区旅游资源概况和礼仪知识问答、景点模拟讲解。“知识解答”由选手从题库中任选一道题进行作答，题目范围包括涪陵区旅游资源概况、基本礼仪知识和情景解答；选手自行编排节目或者其他的任何可行形式进行展示涪陵区的旅游景点、线路（线路设计需电子文档并传至涪陵在线旅游版，从访问量和回复量记入决赛成绩，占决赛成绩的5分之1），突出其特色（节目形式不限，可有助演）。测试要点：除测试初赛的要点外，重点在于考察选手的对涪陵区、基本礼仪知识的掌握情况和对于紧急情况的应对能力。时间要求：礼仪知识问答以及情景解答部分时间为5分钟，介绍自己涪陵区景点5分钟。选拔名额：推出20名优秀选手进入决赛。（三）决赛（10分钟）比赛内容：选手抽签做大木景区的大木文化推广、“淡红香白入画来”摄影、乡村线路三个主题的推介。测试要点：通过对主题线路设计推介表现出选手的创新性。时间要求：10分钟报名方式：登陆涪陵在线网站:1041-1-1.html注册报名。2. 前期宣传：（网络宣传）相关链接：相关链接：3.活动报名（报名现场）本次大赛以现场报名和网络报名两种形式进行，经过前期的宣传，共有150余人参赛。主要来自长江师范学院、重庆工贸职业技术学院和涪陵旅游联盟。3. 初赛涪陵区首届“大木花谷杯”导游风采大赛初赛（长江师范学院赛区）晋级名单第一赛场：黄  婷（85.6分） 马小静（90.6分）陈海霞（84.1分）刘紫千（85.6分）方悦萌（86.3分）朱梦芸（80.27分）彭玲杰（83.1分）第二赛场：姚延洋（88.7分）罗  娅（87分）张亚菲（89分）杨  琴（84分）陈  思（83分）丁  夏（84.7分）胡丹丹（82.7分）郑莉蓉（81.3分）陈  杰（81分）周小婷（80.3分）湛豪杰（79分）杨  洁(76.7分)第三赛场：梅丽莎（85分） 潘伶娇（79分）   谭绍银（86分） 谢红艳（80分）刘艳秋（75.1分） 于  爽（74.1分）孙  硕  (72分)第四赛场：周  赟（90.7分）陈泽香（86.3分）刘   浩 （86分）5复赛本环节比赛内容包括三部分，即涪陵区旅游资源概况和礼仪知识问答、景点模拟讲解。“知识解答”由选手从题库中任选一道题进行作答，题目范围包括涪陵区旅游资源概况、基本礼仪知识和情景解答；选手自行编排节目或者其他的任何可行形式进行展示涪陵区的旅游景点、线路（线路设计需电子文档并传至涪陵在线旅游版。 选手链接：6.决赛策划案“魅力涪都·游我来说”大木花谷杯导游大赛决赛策划方案一、组织机构主办单位：大木乡政府、涪陵区旅游局 承办单位：涪陵在线网站 大木花谷旅游景区长江师范学院经济与工商管理学院协办单位：长江师范学院交际礼仪协会二、决赛参与对象：20名通过初赛与复赛的选手三、决赛时间：6月29日四、决赛地点：涪陵大木花谷景区五、前期宣传1、涪陵在线网站宣传、涪陵在线微博、涪陵在线手机报、涪陵在线微信宣传。2、除涪陵在线以外的各涪陵主流媒体新闻报道宣传。3、宣传建议内容：开园免门票活动（吸引游客、吸引围观比赛）或涪风组织网友围观团活动（50个名额，见附件1）低价吸引游客前往现场；大木花谷开园；大木花谷风景图片。六、现场流程1、文艺表演，主持人开场2、大木乡政府领导讲话，宣布活动开始3、决赛1 比赛内容 （具体时间安排见附件4）A、实战讲解,利用决赛正式开始前将参加决赛的导游分派到园内三个景点，由评委分别组队前往进行打分（需提前让选手抽取将要进行讲解的内容以作准备）B、形象展示（自选服装、化妆、自我介绍）C、旅游知识问答（评委随机出题，旅游局提供的导游题库）D、才艺表演（自选节目，如：声乐、舞蹈、乐器等）2 评分标准A、实战讲解、形象展示、旅游知识问答评分标准见附件2B、才艺表演评分标准见附件34、现场统计评分（播放涪陵旅游局、涪陵大木花谷宣传片）5、评分期间师院教授点评（根据各选手总印象进行大概点评）6、现场颁奖7、颁奖结束旅游局领导讲话并宣布活动圆满结束七、决赛评委涪陵旅游局领导（2人）、大木乡政府领导（2人）、大木花谷景区负责人（1人）、长江师范学院导游专业教授（2人）、工贸学院教授（1人）、涪陵在线网友评审（1人）。八、奖项设置实战讲解40分，导游风采15分，知识问答15分，才艺展示30分，一共100分，评委针对选手每轮的表现进行打分。本次比赛设一等奖1名（大木乡政府领导）、二等奖1名（旅游局领导）、三等奖1名（工贸教授），优秀选手若干（师院教授）。九、活动物料项目数量单价总计备注舞台1组40764076横幅/背景/桁架/音响/运费车费120002000参赛选手、评委、工作人员租车费用主持人1500500评委补贴35001500参赛选手贴标205100评委立牌430120其余物料1500500饮用水、比赛用纸、笔证书制作2020400盖章盖旅游局和大木奖金127002700餐费80302400其他不可预计费用2204总计16500附件1“魅力涪都·游我来说”网友围观团活动活动目的：用优惠的价格组织网友前往大木花谷，丰富导游大赛人气，解决因为路途遥远现场比赛人气不够的问题，在花园开园前，为大