职业经理必修教材《精力管理》(1).docx

<<精力管理>>生活在数字化的时代，我们上紧了发条，但是我们却彻底地垮了。据面对与日俱增的工作和生活压力，传统的时间管理也显得回天乏术。我们该怎么办呢？精力管理一书给出了一个科学而实用的解决方案,其核心思想是：时间管理已不再是可行的解决方案，因为一天中有多少个小时是固定的，但是我们所能调动的精力却不是这样。管理精力，而非时间，才是高效、健康与快乐的基础。 我们每个人都能从书中大大小小的案例的主人公身上发现自己的影子。这是吉姆·洛尔和托尼·施瓦茨的绝妙笔法，也是他们对人生的深刻感悟。相信这本商务培训书会改变每个人的生活第一章 精力是高效能的基础  我们的思维、情感和行为都对精力有影响，不论好坏。我们生活的最终衡量标准不是我们在这个星球上待了多长时间，而是我们在属于自己的时间上投入了多大的精力。这本书的前提以及我们每年为成千上万的委托人所作的培训的前提非常简单。· 问题与要思考的情景 · 精力是高效能的基础 · 一个真实的实验室 · 四个原则 · 转变的过程 · 谨记 第二章 罗杰的不够投入的生活  罗杰过的是一种典型的表面上成功美满、实际上危机四伏的生活。他在身体、情感、思想和精神上管理精力的方式都构成了效能障碍。本章先给罗杰的工作与生活一个速写，你在详细了解了精力管理的模式和训练体系之后，会重新碰到罗杰一个成功转变了的罗杰。· 不够投入的生活 · 身体是基础 · 透支 · 为集中精力而挣扎 · 究竟什么重要 第三章 高效能的脉动      我们做事需要投入精力，而恢复精力并非仅仅指不工作。精力不但给我们带来健康和快乐，还有效能。这些年来，我们曾经合作过的绝大多数顶尖运动员都是带着成绩问题来找我们的。这些问题都和在精力的消耗与恢复之间的失衡有关。 · 在压力和恢复之间找到平衡 · 生活的脉动 · 为团体补充精力 · 当你所拥有的还不够时 第四章 身体能量  当我们遇到罗杰时，他从没有过多考虑过管理他生活中任何方面的精力，他实际上根本没注意到身体能量方面的问题。他意识到如果他的睡眠更多些、能定期锻炼，可能会觉得好些。尽管他这么想，但他根本就没有时间。· 添柴加火 · 乔治：精力不济 · 乔迪：精力不易集中 · 布鲁斯：工作生活的平衡 · 弗兰克：对压力的忍受力差 第五章 情感能量  身体能量是激发我们情感上的技能和天赋的原动力。为了做出最佳的表现，我们必须尽量拥有愉快、积极的情感：高兴、挑战、冒险和机会。由威胁或者不足而产生的情感担心、挫折、生气、伤心，毫无疑问有毒害作用，这些情感和特定的压力激素的释放有关。· 将威胁转化成挑战 · 享受和情感补充 · 在哪儿跌倒就在哪儿爬起来 · 把握对立面 第六章 思想能量  没有什么比不能把精力集中在手头的任务上更影响效能和投入的了。为了以最佳的状态工作，我们必须能保持精力集中，在由宽到窄、从外到内的专注范围间灵活地移 动。我们还需要尽可能地拥有现实主义的乐观精神。· 适当的集中和现实主义的乐观精神 · 大脑的可塑性 第七章 精神能量  我们在某一时刻可以消耗的精力的数量是我们身体承受力的反映。我们消耗自身能量的动力主要是精神层面的问题。从根本上说，精神能量是我们生活中各方面行动的独一无二的动力。它是我们的动力、毅力和行动方向的最有力的源泉。· 知道为什么活着 · “生活对我们的希望” · 重视他人 · 谨记 第八章 确定目的  如果成长和发展是按照从下到上的顺序从身体到情感到思想到精神，变化则按从上到下的顺序获取能量。目的最强大的驱动力是精神能量，是通过和我们最坚信的价值观和超越我们自身利益相联系而得到的精力。目的形成一个目的地。· 投入的规则 · 衡量目的的威力 · 积极的目的 · 价值观和品德 第九章 面对现实  弄清楚我们的价值观是一回事，天天都按照这些价值观来行事则是另外一回事。面对我们想成为什么样的人和我们真正是什么样的人之间的差距并非易事。当我们意识到不愉快、让人不安或者和我们对自己的期望相反的情况时，我们有无数种逃避的办法。· 精力管理的现状 · 自我的影子 · 收集实例 · 感觉和现实 第十章 采取行动  伊凡·伦德尔远不是他那个时代身体素质上最有天赋的网球运动员，但是他曾在5年里位居世界排名第一位。他的优势在于他建立的日常惯例。伦德尔在球场上的训练时间很长，他训练的时间甚至都很精确，这些都不足为奇。· 积极仪式的威力 · 权宜的适应 · 连续性和改变 · 基本训练 第十一章 罗杰的重新投入的生活  罗杰是一位不同寻常的具有挑战性的委托人。这并不是因为他的效能障碍比我们一般遇到的更让人畏缩，而是他改变的原动力是如此匮乏。· 罗杰的重新投入的生活 · 回归家庭 · 向更深层发展   第一章 精力是高效能的基础  我们的思维、情感和行为都对精力有影响，不论好坏。我们生活的最终衡量标准不是我们在这个星球上待了多长时间，而是我们在属于自己的时间上投入了多大的精力。这本书的前提以及我们每年为成千上万的委托人所作的培训的前提非常简单。· 问题与要思考的情景 · 精力是高效能的基础 · 一个真实的实验室 · 四个原则 · 转变的过程 · 谨记 问题与要思考的情景阅读本章前，请思考如下问题：1.你是否百事缠身，精疲力竭？你认为时间管理真的能解决你的问题吗？2.你是否觉察到生活中的要求在不断提高，而自身的承受力却在无情地下降？你是如何摆脱这种困境的？3.怎样才能使自己不牺牲健康、幸福和对生活的热情而保持最佳工作状态呢？4.生活是一场马拉松，还是一系列的冲刺？5.压力是我们生活中的敌人吗？为什么？6.转变容易吗？怎样才能使转变像刷牙一样简单？靠意志和纪律就行吗？7.你能回忆起并描述出自己某一次成功转变的过程吗？你的体会呢？我们生活在一个数字化时代。我们的生活节奏匆匆忙忙，像连珠炮似的毫不停歇；我们的每一天都以“位”和“字节”来划分。我们注重广度而不是深度，注重快速反应而不是缜密思考。我们蜻蜓点水似的经过许多目的地，但极少在任何一个地方做长久的停留。我们步履匆匆走过一生，不曾歇一歇脚，考虑一下我们到底想成为什么样的人、我们真正要去向何方。我们百事缠身却无力应对。我们中的大多数人都在全力以赴。当要求超过我们的能力时，我们开始做出权宜的选择，这样的选择让我们度过了日日夜夜，时间一长便遗患无穷。我们每天的睡眠少得可怜，匆匆忙忙、狼吞虎咽地吃些快餐，靠喝咖啡来提神，靠喝酒、吃安眠药让自己平静下来。面对工作上源源不断的要求，我们变得脾气暴躁、容易分神。结束一天漫长的工作后，我们精疲力竭，回到家中，常常感觉我们的家人不再是快乐的源泉，不再是我们的加油站，而是我们已经超负荷的生活的又一个负担。我们无论去哪里都带着工作日志本和任务清单、商务通和黑莓、即时寻呼机和电脑上弹出的提示信息，所有这些都被用来帮助我们更好地安排时间。我们为自己能应付多项任务而感到自豪，我们把自己心甘情愿地长时间工作看做是一种荣誉。“24/7”(每周7天，每天24小时)这个词说的就是一个总有干不完的工作的世界。我们用一些词，像痴迷的、疯狂的和不知所措的，不是来形容精神错乱，而是来表现我们每天的生活。我们总是感觉对时间如饥似渴，想当然地认为没有选择的余地，只能尽可能地把每天安排得满满当当。但是有效地安排时间并不能保证我们可以精力充沛地处理任何一件事情。考虑一下下面这些情景：你参加了一个4小时的会，整个会上一秒钟都没有浪费，但在最后两个小时，你已经消耗了大量的精力，你竭尽全力让自己打起精神。你马不停蹄地执行着费尽心思才安排好的长达12小时的日程表，到了中午你的精力已经跟不上了你变得不耐烦、急躁不安、容易生气。当你结束了一天的工作回到家中，你留出时间和孩子们在一起，但是因为总是想着工作上的事而分神，你根本就没有把注意力完全放在孩子们身上。你记着爱人的生日你的电脑提醒你，还有你的商务通，但是到了晚上，你已经累得不想出去庆祝了 精力，而非时间，是高效能的基础这个看法大大改变了我们对持续高效能的动力的认识。它还促使我们的委托人极大地改变了他们安排生活的方式，包括他们的个人生活和职业生活。他们所做的每一件事(从和同事的交流、做出重要决定到花时间和家人在一起)都需要精力。显而易见，我们常常没有考虑到工作中和个人生活中精力的重要性。如果没有充分的、全面的精力储备，我们所做的任何事情都会大打折扣。我们的思维、情感和行为都对精力有影响，不论好坏。我们生活的最终衡量标准不是我们在这个星球上待了多长时间，而是我们在属于自己的时间上投入了多大的精力。这本书的前提以及我们每年为成千上万的委托人所作的培训的前提非常简单。对精力的适度把握是效能、健康和快乐的基础不可否认，在生活中有糟糕的老板、不良的工作环境、难以处理的关系和实实在在的生活危机。尽管如此，我们对精力的控制能力远远超过我们一般所能认识到的。每天有多少个小时是固定的，但是我们能支配的精力的数量和质量却是可变的。精力是我们最宝贵的资源。我们对投入的精力越是认真负责，我们就越能控制局面，工作也就越有成效；我们越是指责他人、抱怨外部环境，我们的精力就可能变得越发消极、越发受到损害。如果你能够集中精力，更加积极地面对工作和家人，这将在多大程度上改善你的生活呢？作为一名领导，对工作投入更积极的精力和热情有多宝贵呢？如果你的下属有更积极的精力，这会如何影响他们相互之间的关系，以及他们对顾客的服务质量呢？领导者是一个组织(公司、团体甚至家庭)中精力的管理者。他们首先通过有效支配自己的精力，然后通过有效调动、集中、投入以及恢复团队的集体精力来激发士气。个人和团体善于支配精力，这使我们所说的全方位投入(full engagement)成为可能。要想全方位投入，我们必须在体能上精力充沛，在感情上相互联系，在思想上集中，在精神上和超越我们眼前私利的目的保持一致。全方位投入从早上盼望工作开始，晚上回家时还是同样高兴，并且能清楚地分清工作和生活二者之间的界限。这意味着能全身心地投入到某种使命中，无论是设法对付工作中有创造性的挑战，还是管理为一个项目而工作的一群人，或者是花时间和心爱的人在一起，或者只是想玩得开心。全方位投入意味着我们生活方式的根本转变。根据盖洛普机构在2001年初采集的数据，有不到30%的美国工人在工作中能全方位投入，大约55%的人“不投入”，另外19%是“积极地退出”(disengaged)这不是说他们工作不开心，而是他们定期和同事分享那些感受。员工无事可做会带来数十亿美元的损失。然而更糟糕的是，员工在一个机构供职时间越长，他们就越不投入。盖洛普调查发现，工作6个月后，只有38%的员工仍然保持投入。3年后，这个数字下降到22%。考虑一下你自己的生活。你在工作中是否做到了全方位投入？你的同事或那些为你打工的人又怎么样呢？在过去的10年中，我们为我们的委托人浪费精力以及不当使用他们的精力的种种方式越来越感到忧虑。这些方式包括不良的饮食习惯，没有寻求定期恢复精力、补充活力，以及消极、精力不集中。对于安排我们自己的生活和领导我们自己的组织，本书中传授的每一课都已证明是非常有用的。当我们按照书中所述的精力的管理原则和转变的步骤做时，我们发现无论是在个人还是在职业生活方面，我们在自己的行动和我们同他人的关系上都变得更有效。当我们的工作表现以及我们对他人的影响达不到要求的时候，我们马上就可以看到这样做的代价。和我们一同工作过的数万委托人的经历也同样如此。学会更有效地、更聪明地支配精力对个人和团体都有一种独特的转化力。精力管理旧模式新模式管理时间管理精力避免压力寻找压力生活是一场马拉松生活是一系列的冲刺停工期是浪费时间停工期是生产时间奖励推动效能目的推动效能自我约束规则仪式规则积极思考的威力全方位投入的威力四个原则第一个原则：全方位投入需要利用4种独立但又相互联系的精力资源身体的、情感的、思想的和精神的。人是复杂的能量系统，全方位投入不是单方面的。在我们身体中积蓄的能量包括身体的、情感的、思想的和精神的。这4种动力都至关重要，任何一种都不能单独存在，却又可以有力地影响其他的动力。为了表现出最佳状态，我们必须巧妙管理这些相互联系的精力资源。无论减少这个组合的哪个方面，充分激发我们天赋和技巧的能力都会降低，就像一个气缸发动不起来发动机就会熄火一样。精力是我们生活各个方面的共同特性。体能承受力(即身体上的精力储量)按数量来衡量(从低到高)，情感承受力(即情感上的精力储量)按质量来衡量(从消极到积极)。这些是我们最基本的精力资源，因为没有充足的、高性能的“燃料”任何任务都无法完成。附图显示出精力从低到高，从消极到积极的动态变化。精力越是消极、让人不快，就越不能让我们有好的表现；精力越是积极、令人愉快，它的效率也就越高。全方位投入和最大限度的效能只有在“高而积极”的象限中才有可能。在退出的后果影响重大的时候，全方位投入的重要性最为明显。想像一下你正在面临开胸手术这种情况。你希望你的医生处在哪个精力象限？如果他进入手术室的时候，愤怒生气、灰心丧气、焦虑不安(在“高而消极”的象限)，你会怎么想？要是他过度操劳、疲惫不堪、心情压抑(在“低而消极”的象限)呢？要是他漫不经心、松懈懒散(在“低而积极”的象限)呢？显然，你想要你的手术医生精力充沛、自信、乐观(在“高而积极”的象限)。同样，当你沮丧地对人大喊大叫的时候，当你在项目中应付了事的时候，当你没有把注意力集中在手头的任务上的时候，你也可以把这些行为想像成是在危及某个人的生命。很快，你在管理精力方面就会变得不那么消极、轻率、马虎。我们要对支配时间的方式负责，因为这影响到我们的收入。我们也必须学会对管理身体、情感、思想和精神上的精力负至少同等的责任。第二个原则：因为精力的储量会随着过度使用和不充分使用而下降，我们必须周期性地补充精力，来平衡精力消耗。我们极少考虑正在支出多少精力，因为我们想当然地认为我们能得到的精力是无限的。事实上，不断增加的要求不断地消耗我们的精力储备特别是当我们没有做出任何努力改变随着年龄的增长而不断损耗精力的状况时。通过全方位的培训我们可以大大减缓体能和智能的下降，实际上我们还可以不断深化情感和精神方面的承受力，直到我们生命的尽头。相反，当我们过着非常直线式的生活支出的精力远远超过恢复的精力或者恢复的精力远远超过我们支出的精力，最终的结果是，我们精神崩溃、精疲力竭、体能下降、失去热情、生病甚至过早地离开这个世界。让人感到悲哀的是，对恢复精力的需求往往被看做是虚弱的表现，而不是保持效能所必需的一个方面。结果，我们几乎从不注意补充和扩大我们的精力储备，无论是个人还是团体。我们在生活中要保持精力旺盛，就必须学会如何按照一定的周期消耗和补充精力。最丰富、最开心和最有成效的生活的特点是有能力在迎接挑战的时候全方位投入，而且还要定期让自己适时退出以补充精力。相反，我们中的许多人把生活看成是没有终点的马拉松赛跑，逼迫自己透支健康。在思想和情感上，我们在没有充分恢复的情况下一味地支出精力；在身体和精神上，我们的精力恢复有余而支出不足。无论是哪种方式，我们都会慢慢而无情地耗干精力。想像一下很多长距离赛跑者的样子：憔悴，面有菜色，身体有点塌下去，感情漠然。现在想像一位像琼斯或者约翰逊这样的短跑选手。短跑选手一般看上去强劲有力、有爆发力并且渴望将自己推到极限。对此的解释很简单：无论他们所面临的要求有多高，跑道尽头100米或200米处的终点线却是清晰可见的。我们也一样，必须学会把我们的生活看成是一段段的短跑在各个时段中全方位投入，然后全身心地退出，在重新跳回到冲突中去面对任何挑战之前寻找机会补充精力。第三个原则：要增强承受力，我们必须让自己超越通常的限度，按照杰出运动员的方式进行系统的培训。压力不是我们生活中的敌人。相反，它是我们成长的关键。为了增强肌肉的力量，我们必须系统地对它施加压力，消耗超出一般水平的能量。这样做实际上会导致肌肉纤维出现极小的撕裂。一次训练结束后，会累得什么都干不了。但是给肌肉2448小时的恢复时间，它会变得更强壮并能更好地经受下一次训练。这种训练主要是用于增强身体能量，但和锻炼我们生活中方方面面的“肌肉”也有一定的相关性从移情和耐心到专注和创作，再到诚信和承诺。适用于身体的同样适用于我们生活的其他方面。这种认识简化并革新了我们接近挡在我们路上的障碍的方法。我们用和增强身体承受力完全一样的方式增强情感、思想和精神上的承受力。我们通过支出超过正常水平的能量然后恢复，从而在各个层次上增强自己的能力。让肌肉接受一般的训练，肌肉是不会增强的。随着年龄的增长，肌肉实际上会变得越来越没有力气。锻炼任何“肌肉”的制约因素是我们中有很多人在稍感不适时就退缩了。为了适应我们生活中不断增长的要求，我们必须学会系统地锻炼承受力还不够的肌肉。让人感到不适的任何形式的压力都有可能增强我们的承受力身体上、情感上、思想上或精神上，只要接下来进行适度的恢复。就像尼采说的那样：“那些不会致我们于死地的东西会让我们变得更强壮。”因为对公司型运动员的要求比对职业运动员的要求更高更持久，他们学会系统地进行训练也就更加重要。第四个原则：积极的精力仪式用于管理精力的非常具体的惯例，是全方位投入和持续的高效能的关键。转变并非易事。我们是习惯型的生物。我们所做的大多数事儿都是习惯性的、无意识的。我们昨天做过的事也是我们今天可能做的事。我们为了进行转变所做的大多数的努力的问题在于，这种有意识的努力不能维持很久。同我们大多数人的认识相比，意志和纪律的作用要有限得多。如果每次你做什么事都不得不考虑它，你很可能不会坚持做很长时间。现状就像磁石一样抓住我们。积极的仪式是这样一种行为，它在一些根深蒂固的价值观的推动下，日久天长，习惯成为自然。我们有意用“仪式”(ritual)这个词来强调一种仔细界定的、非常有条理的行为。意志和纪律需要你迫使自己行事，与此不同的是，仪式吸引你行事。想一想就像刷牙那么简单的事情。这不是你一般要提醒自己去做的事情。在明确的健康价值的推动下，刷牙是你觉得吸引你去做的事情。你刷牙很大程度上是自觉的，没有太多的有意识的努力或意图。仪式的力量在于，它确保我们在不是绝对必要的地方，耗费尽可能少的有意识的精力，从而能以创造的、充实的方式战略性地集中现有的精力。看看你生活中任何一个效率一直很高的部分，你会发现是某些习惯使之成为可能。如果你吃得很健康，可能是因为你已经就你买的食物和你在饭店愿意点什么形成了习惯；如果你身体健康，可能是因为你定期定时锻炼；如果你做销售工作很成功，可能是因为你习惯了对打电话有思想准备，以及在遭到回绝的时候自我激励以保持积极的心态；如果你能很好地管理其他人，你也许形成了一种对别人的意见进行反馈的风格，这种风格让别人觉得受到鼓舞而不是威胁；如果你和自己的配偶及子女关系密切，你可能有和他们共度时光的习惯；如果你在应对要求非常高的工作时还能保持充沛而积极的精力，差不多可以肯定你有保证能不断恢复精力的方法。创造积极的仪式是我们已经发现的为全方位投入而有效管理精力的最有效的方式。 转变的过程把这些变为事实是另外一回事。我们怎样才能形成并保持我们所需的多层面的精力呢特别是当生活中的要求不断增强而我们的承受力却随着年龄的增长无情地下降的时候？我们发现，进行持久的转变是一个三部曲，我们称之为目的-现实-行动(Purpose-T ruth-Action)。这三个步骤都是必不可少的，任何一个环节都不能独立存在。转变的过程的第一步是确定目的(Define Purpose)。面对我们习惯性的行为和我们维持现状的本能，我们需要改变生活的动力。我们的第一个挑战是回答这个问题：“我如何按照和自己最坚定的价值观相一致的方式支配精力？”生活节奏不正常的后果是，我们极少抽时间思考我们最珍视的价值是什么，或者把它们放在最重要、最优先的位置上。与清楚地知道什么对自己最重要并据此做出谨慎的选择相比，我们中的大多数人花在对付眼前的危机、实现他人的期望上的时间要更多。在目的这个环节，我们的目标是帮助委托人弄清楚并说明他们生活中最重要的价值观，为他们明确他们的愿景，不论是个人还是职业方面的。联系一套不易改变的价值观，创造吸引人的愿景，可以为进行转变提供独特的高性能的精力来源。这也是当我们生活中出现不可避免的暴风雨时为我们导航的指南针。在你能客观地看待今天你是谁之后才可能制定转变计划。在我们进行转变的下一个环节，面对现实(Face the Truth)，我们问委托人的第一个问题是：“你现在如何支配自己的精力？”我们每一个人都想办法回避我们生活中最令人不快和有破坏性的现实。我们经常低估自己为管理精力所做的选择的后果，没有诚实地承认我们所吃的食物，喝了多少酒，我们为处理和老板、同事、配偶及子女的关系投入了什么样的精力，我们对工作真正投入了多大的精力和多少热情。太多的时候我们都是以乐观的眼光看待我们的生活，拒绝相信我们所做的选择对投入精力的数量、质量、力度和集中程度有重要的影响。面对现实是从搜集可信的数据开始的。当委托人来找我们时，我们让他们参加各种身体测试，仔细地评估他们的饮食，向他们发放一份详细的问卷，用于准确地衡量他们在身体上、情感上、思想上和精神上是如何管理精力的。我们还请与他们关系最密切的5位同事填写1份类似的问卷。所有这些数据让我们清楚地了解他们目前的精力储备情况和妨碍他们全方位投入的障碍。如果你想开始这样的过程，我们鼓励你迈出第一步。登录我们的网站www.PowerofFullE，简要看看我们的“全方位投入清单”(Full Engagement Inventory)。你得到的分数会提供有关你主要的效能障碍的基本数据。要得到有关你如何在身体上、情感上、思想上和精神上管理精力的详细分析，你可以在线填写全部的“全方位投入清单”。任何一种测试，都会要求你请你生活中另外5个人(或者视你能找到的人的情况，尽可能接近5个人)填写一份有关你的类似的问卷，无须署名。面对现实需要搜集尽可能全面、客观的数据。转变过程的第三步是采取行动(Take Action)来弥补差距你是什么样的人和你想成为什么样的人之间的差距，现在你如何管理精力和你想如何管理精力来完成你所肩负的使命之间的差距。这个环节包括以积极的精力仪式为基础制定个人发展计划。我们现有的一些习惯很好，但是其他的则是一种权宜之计。它们能帮助我们度过每一天，但是我们的效能、健康和幸福要为此付出长期的代价。这样的例子包括依赖垃圾食品紧急补充能量，靠吸烟或饮酒来控制焦躁不安的情绪，超负荷地干多项工作来满足要求，放弃更有挑战性的、长期的项目而选择迫在眉睫的、更容易完成的、无须在个人关系上投入太多的精力的项目。做出这样的选择和许多其他选择的代价随着时间的推移会显现出来。但是就像我们生活中的不良习惯和惯例会起到削弱和破坏作用一样，好的习惯可以鼓舞人心、使人重新恢复活力。增强并保持我们在生活中方方面面的精力是可能的，而不是被动地看着我们的承受力随着年龄的增长而逐渐减弱。建立仪式要求确定非常明确的行为并且在非常明确的时间执行它们在不易改变的价值观的驱动下。正如亚里士多德曾经说过的那样：“习惯成自然。”我们的一位委托人罗杰的故事，生动地展示出我们每天所做的漫不经心的、往往没有谨慎地考虑过的选择会如何慢慢导致精力受损、效能减弱和逐渐麻木的生活。在后面的章节中，我们设计了模型和系统的计划，通过它们能更好地调动、安排、集中并定期恢复你的精力和他人的精力。这个培训过程最终证明它改变了罗杰。它对成千上万的其他人也非常有效，我们希望它也能同样改变你的生活。 谨记管理精力，而非时间，是高效能的基础。效能是建立在巧妙管理精力的基础上的。优秀的领导者是一个团体的精力的管理者。他们首先要有效管理他们自己的精力 。作为领导者，他们还必须调动、集中、投入、引导、恢复以及增强他人的精力。全方位投入是最有助于高效能的精力状态。第一个原则：全方位投入需要4种独立但又相互联系的精力资源身体的、情感的、思想的和精神的。第二个原则：因为精力的储量会随着过度使用和不充分使用而下降，我们必须周期性地补充精力，来平衡精力消耗。第三个原则：要增强承受力，我们必须让自己超越通常的限度，按照杰出的运动员的方式进行系统的培训。第四个原则：积极的精力仪式用于管理精力的非常具体的惯例，是全方位投入和持续的高效能的关键。进行持久的转变需要一个分为三个步骤的过程：确定目的、面对现实和采取行动。 第二章 罗杰的不够投入的生活  罗杰过的是一种典型的表面上成功美满、实际上危机四伏的生活。他在身体、情感、思想和精神上管理精力的方式都构成了效能障碍。本章先给罗杰的工作与生活一个速写，你在详细了解了精力管理的模式和训练体系之后，会重新碰到罗杰一个成功转变了的罗杰。· 不够投入的生活 · 身体是基础 · 透支 · 为集中精力而挣扎 · 究竟什么重要 第二章 罗杰的不够投入的生活罗杰过的是一种典型的表面上成功美满、实际上危机四伏的生活。他在身体、情感、思想和精神上管理精力的方式都构成了效能障碍。本章先给罗杰的工作与生活一个速写，你在随后的八章中详细了解了精力管理的模式和训练体系之后，会在第十一章中重新碰到罗杰一个成功转变了的罗杰。当罗杰来到我们位于佛罗里达州奥兰多的训练基地时，他似乎过着一种典型的成功生活。他42岁，是一家大型软件公司的销售经理。他的收入有6位数，负责美国西部4个州的业务，18个月前他被任命为公司的副总裁，这是他在不到6年的时间里得到的第4次提升。他的妻子雷切尔39岁，他们是在大学里认识的，二十五六岁时他们开始约会。他们结婚15年了，有两个孩子9岁的阿莉莎和7岁的伊莎贝尔，而且雷切尔作为学校的心理医生有她自己繁忙的工作。他们和其他6个年轻的家庭住在菲尼克斯郊区的一条胡同里，他们的房子是自己参与设计的。由于工作的要求较高，加之抚养两个孩子的活儿充满挑战两个孩子自己的日程安排得也很满，他们的生活非常充实。但这也是他们夫妇二人经过努力才实现的一种生活状态。乍一看，很难看出有什么大问题。可是，当罗杰来找我们时，我们了解到他的老板对他的工作表现越来越不满意。“我们多年以来一直把罗杰看成是一颗冉冉升起的明星，”他的老板告诉我们，“我真的不知道发生了什么。两年前，我们把他大力提拔到一个非常重要的领导岗位上，自从那以后他的表现从A级降到最多也就是C+的水平。这影响到他的整个销售队伍。我为此感到失望和失落。我还没完全放弃希望，但是如果有些情况不马上改观的话，他就不能胜任这份工作了。如果你们能让他恢复以往的状态，没有什么比这更让我高兴了。他是一个好人，很有天赋。我非常不愿意把他打发回家。”我们的转变过程一个重要的部分是，仔细查看在我们的委托人生活的表面下到底发生了什么事。面对现实从填写“全方位投入清单”开始，这个清单是一份非常详细的问卷，用于弄清人们的行为模式，衡量他们在生活的方方面面如何有效地消耗并恢复精力。此外，罗杰还填写了简要的病历和全面的营养情况，详细到在指定的三天内他都吃了些什么。当他来到我们的实验室时，我们对他进行了几项身体测试，包括评估他的心血管容量、力量、灵活性、身体脂肪所占的比重和血液的生化指标(如胆固醇水平)。显然，靠看这本书是不可能得到同样的身体数据的，但是如果你没有做第三章中推荐的那种心血管和力量的定期训练，差不多可以肯定你正不断地损失你的精力储备。罗杰的数据显示出5个主要的效能障碍：精力不济、没有耐心、消极、人际关系缺乏深度、缺少热情。尽管他觉得从同事那里得到这样的反馈意见是件烦心事，但他的自我评价也只是稍微好那么一点。我们发现，所有的效能障碍都可归咎于糟糕的精力管理要么精力补充不够、要么精力储备不足，更常见的是二者兼有。此外，任何特定的效能障碍几乎总是受多方面因素的影响。 身体是基础在罗杰的案例中，构成他效能障碍的最明显的因素是他管理身体能量的方式。从高中一直到大学，他都是一名运动员。他打篮球和网球并为自己健美的体形而自豪。在他的体检表上，他把自己放到超重510磅(1磅约合0.454千克编者注)这一栏，但在回答另外一个问题时，他承认自从高中毕业后他的体重已长了23磅。他的身体中的脂肪含量是27%是我们 所见到的男性委托人的平均值，但是比他这个年龄的男性可接受的限度超出了25%还多。他的肚子现在从腰带外凸出来，这是他一直发誓绝对不会发生在他身上的人到中年的标志。在他最近一次的体检中，罗杰的血压是高压150低压90，正处在高血压的边缘。他承认他的医生曾经劝他对饮食做些改动，并且多运动。他的总体胆固醇水平是235大大超过理想水平。罗杰10年前戒了烟，但他承认当他觉得特别有压力的时候仍然偶尔吸烟。“我不认为那是吸烟，”他说，“我不想谈这个。”罗杰的饮食习惯对解释他体重增加和精力不济的问题有很大帮助。大多数时候他不吃早餐(“我总是在尽力减肥”)，但是他常常在上午的时候饥肠辘辘，不得不叫一份蓝莓松糕和第二杯咖啡。当他在办公室时，他通常在办公桌上吃午餐，在他努力限制自己只吃一份三明治和一份沙拉时，他通常还吃一大杯冰冻酸奶作为甜品。旅行的时候，他常常拿汉堡包和薯条当午饭，或者匆匆忙忙吃两三块比萨饼。到了下午4:00左右，他的精力就大幅度下降，罗杰通常用一把曲奇来款待自己，好像办公室四处都有曲奇。他的精力水平在一天里会忽高忽低，这取决于他多长时间没吃东西以及他吃的是什么样的含糖点心。精力下降在很大程度上导致了他的急躁情绪和注意力分散。晚餐是罗杰最丰盛的一顿饭，也是他长胖的首要因素。到晚上7:30或8:00坐下时，他常常已经饿得不行了，准备吃一顿大餐一大碗意大利面或者一大份鸡肉或牛排，加上土豆、一份味道鲜美的沙拉和很多面包。大约有一半的时间他需要努力抵制在上床前吃另外一份含糖点心的诱惑。罗杰几乎总是想办法逃避运动，运动其实可以抵消吃得过多所带来的某些影响，还可以提供一种有效的方式来缓解消极的情绪并让大脑得到休息。他的解释是，他就是抽不出时间或精力锻炼。大多数时候早晨6:30他就在路上了。晚上他到家时，在经过辛苦的1小时15分钟的车程后，他最不想做的事就是慢跑或者跳到地下室里的健身车上。其实，健身车和更早的一些健身器械跑步机、举重机，他都很少用过。在圣诞节，雷切尔在离罗杰办公室很近的健身俱乐部给他买了一张会员卡，私人教练还可以对他进行几次培训。第一周他去了三次，觉得挺有成效；第二周他只去了一次；不出一个月，他就完全放弃了。天气暖和的时候，罗杰大多数周六都会去打高尔夫球，尽管他不介意在球场上步行，他的球友们一般还是喜欢坐车。他试着在星期天早上出去轻松地散步，但是他还要尽和家人在一起的职责，这妨碍了他锻炼。结果，这些年来他的耐力不断下降。在这个阶段，要是罗杰所在办公楼的电梯出现故障，他得爬两段楼梯，这使他上气不接下气同时觉得很尴尬。为了缓解一天的压力，罗杰在晚上到家时一般会喝点马提尼酒，晚饭时喝一两杯葡萄酒，这只会让他更疲劳。即便如此，他觉得很难在该睡觉的时候上床等到他最后看完他的电子邮件熄灯休息时已经是午夜12:30或凌晨1:00了。他睡觉的时候老是醒，最多睡五六个小时。为了能睡得着，每周至少有一两次他得吃安眠药。罗杰承认，晚上招待客户的时候他通常要喝更多的酒。晚饭开始和结束得都更晚，葡萄酒常常随意喝。鸡尾酒会连同漫长的晚宴，使整个晚上喝三四杯葡萄酒变得司空见惯。这不仅给他的饮食增添了几百卡毫无意义的热量，还常常让他在第二天早上觉得头晕眼花。没有咖啡因，罗杰很难熬过他的一天。他努力控制自己，上午只喝两杯咖啡当他的确觉得筋疲力尽时喝三杯。他曾两次想戒掉咖啡，但是他这样做时头疼得厉害。在来找我们之前通过记营养日志，罗杰还发现每天下午他还喝两三听健怡可乐，这增加了他的咖啡因摄入量。日积月累，罗杰的选择不仅对他可支配的精力的数量和质量产生严重的影响，还对他的注意力和动力产生影响。 透支情感上，罗杰的首要效能障碍是没有耐心和消极。他觉得这个问题很严重。就像他觉得自己是个运动员一样，罗杰曾一直认为自己很随和。在高中和大学，人们都觉得他友好而幽默，是个总能让你很开心的家伙。在他工作的头些年，他是能让办公室的每个人都开怀大笑的人。可是，随着时间的推移，他的幽默消失了。这个曾经是最温和、谦虚的人现在变 得总是嘲讽别人、焦躁不安。精力不济显然是个直接的因素，因为它使罗杰在消极的情感面前更不堪一击。同时他目前生活中也没什么让他觉得积极的事。在罗杰工作的头七年里，他的压力很大，但机会也很多。罗杰的老板是一个循循善诱的人，总是指导他，喜欢他的想法，给他很多自由，并帮助他在公司里升得很快。他的老板的积极态度让罗杰自我感觉更好。现在公司的业务有所滑坡，公司在减少支出，开始裁员，要求每个人以更少的投入得到更多的成果。他的老板需要负责更多的工作，罗杰能见到他的机会少多了，他不禁觉得自己失宠了。这不仅影响了他的情绪，还影响到他对工作的热情，最终影响了他的工作表现。情绪的变化是非常容易传染的，消极性本身会越来越糟。领导者对他人的精力有着太大的影响。罗杰的情绪极大地影响到他的手下，就像罗杰觉得自己的老板冷落了他而深受影响一样。人际关系是补充情感的最丰富的源泉之一。多年以来，罗杰把雷切尔看做既是他的爱人也是他最好的朋友。现在他们几乎没有什么时间在一起，那种浪漫、亲密的感觉似乎成了遥远的回忆，性生活也少得多。他们的关系越来越像是交易。谈话主要都集中在家务和谈判上谁去取干洗好的衣服或外卖，要开车送哪个孩子去参加哪个课外活动。他们极少有时间互相谈论他们的生活中究竟发生了什么。雷切尔有她自己要处理的事。她是一位负责几所学校的心理医生，这本身就很辛苦。一年前她的父亲因患老年痴呆症而瘫痪，病情迅速恶化。这样，本来就少得可怜的属于雷切尔自己的时间变得更少了，特别是锻炼身体的时间，这是她渴望的减轻体重和减缓压力的方式。取而代之的是她把自己大部分的业余时间花在帮助母亲照顾父亲这项越来越费力的任务上。父亲的病向她施压，此外，她还要照顾两个孩子，同时要全职工作，这差不多耗干了她的全部精力。这让她给罗杰的时间更少了。罗杰理解雷切尔面临的压力，但还是忍不住觉得是被遗弃了，就像被他的老板所遗弃那样。与此同时，9岁的阿莉莎的学习开始