奥运我参与调查报告书.docx

“奥运我参与”调查报告（2007年10月）目 录第一部分 调查背景2第二部分 调查方法3第三部分 报告摘要3第四部分 “奥运我参与”调查报告（部分内容）5一、文化部分51网民了解哪些北京文化52网民了解哪些北京旅游景点63网民打算游览北京旅游景点的情况74网民对北京文化了解的程度及途径85网民通过网络游戏了解北京文化的意愿96不同性别网民对北京文化的了解117不同地区网民了解北京文化的差异11二、生活部分一三1网民在奥运期间出行情况一三2奥运对网民居住环境的影响143网民对奥运的参与16三、赛事部分一八1网民对奥运相关内容的了解及期望一八2不同地区网民对奥运结束后比赛场馆利用的期望20四、广告部分211网民对与奥运相关的网络广告的偏好21第一部分 调查背景在中国举办奥运会，不仅对我国具有重要的政治意义，也同样具有重要的经济意义、社会意义及人文意义。这些从中国奥组委提出“科技奥运、人文奥运、绿色奥运”这一奥运特色的时候就得以体现。科技奥运将互联网吸纳进入奥运这个大主题。在即将到来的2008，中国互联网也在积极的为迎接奥运、服务奥运做准备。如何将奥运与互联网有机结合，在促进互联网事业发展的同时又能提高服务质量，使奥组委、互联网用户以及互联网广告主都满意，是现阶段互联网内容服务商，基础服务商都在积极思索的问题。这不仅是一次应对于体育盛事的改变和提升，而是面对整个社会盛事的改变和提升，这一次成功的经验也有助于我们会陆续运用于将要到来的2010年上海世博会以及2010年广州亚运会。第二部分 调查方法“奥运我参与”调查旨在了解奥运会的举办对网民了认知北京文化的影响，对网民生活环境的影响以及网民对奥运赛事的关注及期望、网民对奥运期间网络广告的偏好程度等内容。调查方法：利用中科三方在线调查平台进行网络调查；调查方式：1.在xnetyanjiux及各大网站设置问卷链接，由网民主动填写问卷； 2.利用调查系统内数据库资源，以邮件形式回收调查数据；本次调查得到各大网站的强力支持，共收到调查问卷11,663份，经过有效性检查处理得到有效问卷11,278份。第三部分 报告摘要调查结果显示，网民最了解北京的历史文化，尤其是四合院文化。在饮食文化中，94.8%的网民最了解北京的烤鸭。80.0%以上的网民对长城、天安门、故宫等著名旅游景点比较了解，超过1/5的网民推荐游览北京的知名学府。而一半以上的网民打算在奥运期间游览北京的旅游景点。超过90.0%的网民对北京文化有一定的了解，且80.0%以上的网民期望通过网络来了解这些文化。有3/4的网民愿意以网络游戏的方式了解北京的文化，希望参与的网络游戏形式是角色扮演和智力闯关。总体来说，男性网民比女性网民对北京文化的了解程度高，但是对于不同的北京文化，男女网民在认知上又存在差异。在地域上，非北京地区较北京地区网民对北京文化了解的较少，但是非北京地区网民打算奥运期间游览北京景点的意愿较强。奥运的到来给居民的生活带来了不小的影响。大部分网民担心奥运期间出行人多车挤和堵车，希望在公共交通方面得到改善。2/3以上的网民认为奥运使得自己的居住环境以及北京的城市环境得到改善。北京地区网民比非北京地区网民对奥运带来的这些影响感觉更强烈。虽然北京是奥运的主办城市，但是全国各地网民都表现出了极大的热情，以不同的方式参与、支持奥运，其中82.0%的网民表示“提升自身素质，支持文明奥运”。相对而言，北京地区网民比非北京地区网民对奥运的热情更高。尽管网民对2008年北京奥运会的参与热情很高，但58.0%的网民对奥运赛事的比赛规则及观赛礼仪不了解或一般了解，需要相关部门及媒体通过多种途径进行宣传普及。对于赛事本身，80.2%的网民希望通过电视关注，77.4%的网民希望通过网络关注，希望买票去现场看的网民为36.2%，北京地区希望去现场看奥运的网民比例比非北京地区网民比例高近20个百分点。赛事之外，67.1%的网民希望从网络上看到运动员、志愿者、工作人员工作/生活花絮，在这一点上，女性网民比男性网民表现更为明显。对于奥运会结束后比赛场馆的利用，北京地区网民比非北京地区网民更希望能开放为全民健身场馆。调查结果显示，接近3/4的网民会在奥运会期间主动点击与奥运相关的网络广告；62.9%的网民会对与奥运相关的产品和服务产生或增加好感，并且一半以上（51.7%）的网民明确表示会购买与奥运相关的网络广告中宣传的产品和服务。网民最喜欢看到体育明星刘翔、娱乐明星成龙拍的广告，在体育明星和娱乐明星的搭档中，网民认为可与刘翔搭档的娱乐和体育明星的选择范围较大。第四部分 “奥运我参与”调查报告（部分内容）一、文化部分1网民了解哪些北京文化调查结果显示，网民最了解的北京文化是历史文化，尤其是四合院文化（如图1.1所示）。42.0%的网民了解饮食文化，在这部分网民中，94.8%的网民最了解北京的烤鸭，网民了解北京的炸酱面、涮羊肉、老北京小吃及点心的比例也均超过50.0%（如图1.2所示），推荐比例最高的北京饮食是冰糖葫芦。图1.1网民了解哪些北京的历史文化图1.2网民了解哪些北京的饮食文化2网民了解哪些北京旅游景点调查结果显示，80.0%以上的网民对长城、天安门、故宫等著名旅游景点比较熟悉，在非皇家园林的旅游景点中，网民了解较多的是博物馆和奥运比赛场馆（如图1.3所示）。在推荐的旅游景点中，知名学府的比例是最高的。图1.3网民了解哪些北京旅游景点3网民打算游览北京旅游景点的情况调查结果显示，一半以上的网民打算在奥运期间游览北京的旅游景点（如图1.4所示）。采取的主要方式是自助游，选择其次的旅行方式是找在京的亲戚、朋友，而选择找旅行社的比例不是很高。建议相关媒体在奥运到来之际增加介绍北京各旅游景点的内容。同时，旅行社等相关单位也可以在奥运期间推出各种旅游优惠活动，以满足广大网民的需求。 图1.4网民打算奥运期间游览北京旅游景点的情况4网民对北京文化了解的程度及途径调查结果显示，非常了解、比较了解的网民所占比例分别为3.9%和31.9%（如图1.5所示）。而对于了解北京文化的途径，网民更期望从网络中获得，其次是纸质媒体和电视媒体（如图1.6所示）。可见，对网民来说，网络媒体作为信息传播途径比传统媒体更具有吸引力。图1.5网民对文化的了解程度图1.6网民期望通过哪些途径了解北京文化5网民通过网络游戏了解北京文化的意愿调查结果显示，75.2%的网民想通过网络游戏来了解北京文化，希望参与的游戏形式是角色扮演和智力闯关（如图图1.7所示）。可见，网络游戏这种寓教于乐的形式为大多数网民所接受。而不希望通过网络游戏了解北京文化最主要的原因是不玩游戏；其次，通过游戏方式了解北京文化会破坏文化的底蕴也成为网民不通过游戏方式了解北京文化的一大重要因素（如图1.8所示）。图1.7网民打算通过何种类型网络游戏了解北京文化 图1.8网民不希望通过网络游戏了解北京文化的原因6不同性别网民对北京文化的了解总体来说，男性网民比女性网民对北京文化的了解程度高（如图1.9所示），但是对于不同的北京文化，男女网民在认知上又存在差异。图1.9不同性别的网民对文化的了解程度7不同地区网民了解北京文化的差异调查结果显示，和北京本地网民相比，外地网民对北京文化的了解程度相对较低（如图1.10所示）。而非北京网民打算奥运期间游览北京景点的意愿较强（如图1.11所示）。图1.10不同地区的网民了解北京文化的程度图1.11不同地区的网民打算奥运期间游览北京旅游景点的意愿二、生活部分1网民在奥运期间出行情况奥运的到来给居民的生活带来了不小的影响。大部分网民担心奥运期间出行人多车挤和堵车，希望在公共交通方面得到改善（如图2.1、图2.2、图2.3所示）。图2.1网民对奥运期间出行有什么担忧图2.2网民对担心的情况采取的措施图2.3网民希望得到的解决方式2奥运对网民居住环境的影响2/3以上的网民认为奥运使得自己的居住环境以及北京的城市环境得到改善（如图2.4、图2.5、图2.6所示）。北京网民对奥运带来的这些影响的感觉比非北京感觉更强烈（如图2.7、图2.8所示所示）。图2.4奥运的到来对网民居住情况的影响图2.5奥运到来对网民居住环境的影响图2.6奥运到来对北京城市环境的影响图2.7奥运到来对不同地区网民居住环境的影响图2.8奥运到来对北京环境的影响3网民对奥运的参与虽然北京是奥运的主办城市，但是全国各地网民都表现出了极大的热情，以不同的方式参与奥运，其中82.0%的网民表示“提升自身素质，支持文明奥运”。（如图2.9所示）相对而言，北京地区网民比非北京地区网民对奥运的热情更高（如图2.10所示）。图2.9网民对奥运的参与图2.10不同地区网民参与奥运的行为三、赛事部分1网民对奥运相关内容的了解及期望尽管网民对2008年北京奥运会的参与热情很高，但58.0%的网民对奥运赛事的比赛规则及观赛礼仪不了解或一般了解（如图3.1所示），需要相关部门及媒体通过多种途径进行宣传普及。图3.1网民是否了解比赛项目规则以及观看不同项目时的礼仪图3.2网民希望通过何种途径了解比赛项目规则以及观看不同项目时的礼仪对于赛事本身，80.2%的网民希望通过电视关注，77.4%的网民希望通过网络关注，希望买票去现场看的网民为36.2%（如图3.3所示）。北京地区希望去现场看奥运的网民比例比非北京地区网民比例高近20个百分点（如图3.4所示）。图3.3网民希望通过何种途径关注奥运赛事图3.4不同地区网民希望关注奥运赛事的途径赛事之外，67.1%的网民希望从网络上看到运动员、志愿者、工作人员工作/生活花絮，在这一点上，女性网民比男性网民表现更为明显（如图3.5、图3.6所示）。图3.5网民希望通过网络了解哪些除了赛事的奥运信息图3.6不同性别网民希望通过网络了解哪些除了赛事的奥运信息2不同地区网民对奥运结束后比赛场馆利用的期望调查结果显示，地区差异并不会很大程度上影响网民对如何在奥运之后更好的利用比赛场馆的看法，只是由于比赛场馆大多设立在北京，北京地区的网民希望将比赛场馆开放为全民健身场所的比例高于非北京地区的网民（如图3.7所示）。图3.7网民希望奥运结束后如何更好的利用比赛场馆四、广告部分1网民对与奥运相关的网络广告的偏好图4.1 网民对与奥运相关的网络广告的主动点击预期调查结果显示，接近3/4的网民会在奥运会期间主动点击与奥运相关的网络广告（如图4.1所示）；62.9%的网民会对与奥运相关的产品和服务产生或增加好感（如图4.2所示），并且一半以上（51.7%）的网民明确表示会购买与奥运相关的网络广告中宣传的产品和服务（如图4.3所示）。图4.2网民对与奥运相关产品和服务的偏好图4.3网民对与奥运相关产品和服务的购买意愿12.16.202214:4414:44:0322.12.162时44分2时44分3秒12月. 16, 2216 十二月 20222:44:03 下午14:44:032022年12月16日星期五14:44:03