决胜商业计划书范本.docx

决胜商业计划书 内容介绍：本书通过大量的案例和典型的模板，全面介绍了商业计划书撰写的要求、程序和规范，有助于撰写一份专业的商业计划书。本书的特别之处在于，它按照行业类别和特点，对商业计划书进行了分类，并针对各种不同类型的商业计划书逐个讲解，各有侧重。rn 本书可作为创业者或企业管理人员进行融资的实用指导书，也可供从事管理教学和理论研究的人员参考。目录· 目录 序言· 前言 ·第1章 创业，你准备好了吗· 1.1 什么是创业 · 1.2 创业的历程：一条通往成功的荆棘小路 · 1.3 你属于哪种类型的创业者 · 1.4 成功创业者10大必备素质 · 1.5 创业前的心理准备 · 1.6 创业者必备的法律知识 · 1.7 头脑风暴寻求灵感和创意 · 1.8 巧妇难为无米之炊创业融资 ·第2章 撰写商业计划书之前· 2.1 正确认识风险投资 · 2.2 再次论证一下自己要做的事情 · 2.3 反思一下：我的创业“梦之队”是否会. · 2.4 估计一下：被投资者相中的几率有多大 ·第3章 打造完美的商业计划书· 3.1 如何写一份无懈可击的商业计划书 · 3.2 优秀商业计划书的编制理念与原则 · 3.3 如何使商业计划书更有卖点 · 3.4 常规商业计划书的组成要素 · 3.5 常规商业计划书写作模板 · 3.6 商业计划书的常见类型 · 第1章 创业，你准备好了吗英特尔的CEO葛鲁夫说过，一个CEO每个月的第一天必须做一件事：将自己解雇，并详细地申述解雇的理由，在深刻地反省并拿出有效的应对之策后，重新雇用自己。只有这样的CEO才能让企业生存和发展，用葛鲁夫的话来说，“只有惶惶不安者才能生存”。当然，我们不是葛鲁夫，也不是每个创业者都能幸运地成为葛鲁夫“第二”， “第三”，但是，既然要创业，首先就必须有这种“惶惶不安”的心态。虽然未必会成为葛鲁夫，但我们应该随时做好准备！阅读本章，你将了解：Ü         什么是创业Ü         创业的历程一条通往成功的荆棘小路Ü         你属于哪种类型的创业者？Ü         成功创业者10大必备素质Ü         创业前的心理准备Ü         创业者必备的法律知识Ü         头脑风暴寻求灵感和创意Ü         巧妇难为无米之炊创业融资1.1  什么是创业简单说来，创业就是一个发现和捕获机会并由此创造出价值的过程。这里所说的创业，是指以企业为载体，以正当地获得更多利益为目标的活动，而非开创个人政治、学术等事业的创业。从上面的概念表述中，可以得出一个很显而易见的结论：创业，以获取更多金钱或利益为目标！显然，这个过程至少包括两个要素或阶段：Ü         发现和捕获机会Ü         创造出价值前者是因，后者是果。没有前者，后者是天方夜谭；而没有后者，我们不禁会问：为什么要创业？创业史就是一部创业“西游记”创业是一个艰辛而又扑朔迷离的过程。无论对于成功者还是失败者，创业史都可以写成一部简版创业“西游记”，其中充满艰难、陷阱、快乐、痛苦创业过程最令人困惑之处是它自身矛盾的一面。这个过程具有高度动态、流动、模糊和混沌的特征，它不断变化，常常出现一些似是而非的现象。Ü         看似没有潜力或潜力很小的机会可能是一个很好的商机苹果计算机公司便是在这种似是而非的情况中成就的一个典范。苹果公司的创始人斯蒂夫·乔伯斯（Steve Jobs）和斯蒂夫·华兹耐克（Steve Wozniak）曾向他们的雇主公司提出开发台式个人计算机的建议，但被告知，这对该公司而言不是一个商机。于是，他们决定创建自己的公司。在很多时候，被一些风险投资家否决的项目，到了另外一些投资者那里，却能创造出传奇式的成功故事。比如，Quicken软件的制造公司直觉公司，曾被20个风险投资家否决，但凭着直觉，公司的创始人没有放弃，最终获得了资金支持。Ü         失败或许是成功最好的铺垫。经常发生的情况是，所创建的第一家公司失败了，但创业者从中学到了东西，继而创建起了一家极为成功的公司。杰瑞·开普兰（Jerry Kaplan）和莲花发展公司（Lotus）的创始人米奇·卡波尔（Mitch Kapor）合作开发了最早的笔输入式计算机。在花完了8千万美元的风险投资后，他们的公司倒闭了。开普兰创建了一家拍卖公司，这家公司成长势头迅猛，于1996年上市。Ü         创业需要周全的考虑、准备和计划，但它又是一件基本上无法计划的事情。今天，技术、市场、竞争的高度动态性和易变性的特征，使得我们不可能完全了解市场行情和竞争对手，更不要说了解5年以后的情况了，但人们还是花了大量精力试图预测未来。结果，当商业计划书从打印机里打印出来时，它已经过时了。这是无法避免的情况。我们一定要记住，这是一个创造过程像泥塑一样。所以，我们必须培养起一种规划和随机应变的习惯，不断综合大脑信息和内心感受，不断对自己的选择进行重新评价，直到这个过程成为自己的第二天性。Ü         创业需要行动和紧迫感，但同样需要耐心和恒心。当一位创业者的竞争对手不断收购和迅速扩张的时候，他没有做出任何相应行动，这使得管理团队里的其它成员对他发火了。但他在报告中指出，在过去的一年中，就因为公司以静制动，节约了至少5千万美元到1亿美元！创业需要强烈的紧迫感。前有绊脚石，后有猛虎追，该跑还是该走？跑，可能跌倒；走，可能入虎口。同样，创业还需要耐心。过于急躁，恐怕就会损失这5千万美元到1亿美元！而如果过于有耐心，则可能会失去2亿美元的商机。看来，这对矛盾还真的很难抉择。Ü         创业的世界不是整齐、有序、线性、具有一贯性和可预测性的，但我们总是希望它能够这样。创业的世界充满着矛盾和混乱。昨天的规律到了今天，也许成了一纸笑谈，而到了明天，可能又会成为金科玉律。我们也许总觉得，凭着自己良好的市场预测能力，明天可以发财，市场可以做大做强。但到了明天，却发现这个市场在昨天晚上就已经乱掉！如果我们总是认为，市场应该按照我们的预测去发展，那么，我们恐怕要被市场淘汰了！要想在这个世界上茁壮成长，我们必须十分擅长处理各种模糊、混沌和不确定性，还要掌握颇有预见性的管理技巧。1.2  创业的历程：一条通往成功的荆棘小路作为一个创业者，要创建自己的企业，通常会经历几个基本的阶段，即识别与评估市场机会；准备并撰写公司经营计划；寻求并获取创业必需的资源；经营并管理新创建的企业。如图1-1所示。图1-1  创业的历程在这4个阶段中，创业者面临的问题会有所不同，因此，创业者需要实时把握各个阶段中企业发展面临的问题，并采取相应的措施和对策，以保证创业的成功。创业历程之一识别并评估市场机会识别并评估市场机会是创业过程的起点，它在创业过程中具有特殊且关键的意义。“机会只钟情于有准备的头脑”，许多很好的商业机会并不是突然出现的，而是对一个有准备的头脑的“回报”。评估市场机会，即评估下列因素：Ü         创新性Ü         “机会之窗”的长度Ü         机会的实际价值估计Ü         机会的风险与回报Ü         机会与个人技能之间的关系Ü         机会与个人目标之间的关系Ü         个人能否参与到竞争中去人们通常会如何识别市场机会呢？市场调研、日常关注是获取市场机会最常见的形式。比如，你可能随时在观察：周围的少男少女使用什么潮流的电子玩具？他们喜欢玩什么样的游戏？他们如何打发自己的时间？“大拇指”一族在手机上玩些什么也许，其中的一个想法便会成为你创业的灵感。当然，诸如识别市场机会、市场调研、风险评估等话题，都不是本书讨论的主题。本书假定你之前对这些内容已经有自己的主意了，而且，已经经过了充分的论证！这里不打算进行长篇大论。下面给出一点温馨提示，希望能够帮助你在识别市场机会的过程中，冷静一下发热的头脑（如果已经发热的话）！创业历程之二准备并撰写公司经营计划好的经营计划对于创业来说至关重要。撰写经营计划，不仅仅是对市场机会所做的进一步的分析，同时也是真正开始创业的基础，是说服自己，更是说服投资者的重要文件。无论对于确定创业资源状况，获得所需资源，还是对于管理新创企业，经营计划都是必不可少的。图1-2给出了经营计划的样稿。图1-2  经营计划样稿创业历程之三寻求并获取创业必须的资源要想创业，只有一腔热情和好的点子，还是远远不够的。还需要很多资源（这些资源指的不仅仅是资金），离开了其中的任何一种，我们的创业梦想都可能破碎为泡沫。资源包括但不限于（如图1-3所示）：Ü         资金Ü         关键人物Ü         关键技术Ü         产品Ü         市场资源Ü         品牌图1-3  创业所需资源我们通常会认为资金是创业所需资源中最重要的部分。但实际上，某些情况下它却不是最重要的。比如，一个关键人物的作用也许会超过100万现金所带来的作用，人可以推动公司向前发展，但现金却不一定能够做到。当然，本书的核心思想是指导你撰写一份专业的商业计划书。撰写商业计划书最常见的目的，就是获取资金上的支持，比如风险投资、创业基金等。创业历程之四经营并管理新创建的企业在获得创业所需资源之后，创业者就可以按照经营计划建立起新的企业，这之后，就必须考虑企业的运营问题了。从企业的发展周期来看，新创企业一般都要经过初创期、快速成长期和成熟期几个阶段。创业者面临的管理问题，也会因阶段不同而有所不同，因此，创业者需要根据各阶段的不同特点来考虑和采取不同的管理策略，以有效地控制企业成长的节奏，保证企业的健康发展。管理新创企业，需要思考的关键问题包括：Ü         管理方式Ü         企业特点Ü         企业的发展和变化Ü         外部环境Ü         成功的关键因素Ü         当前问题和潜在问题的识别Ü         控制系统的完备化1.3  你属于哪种类型的创业者科学投资【作者注：部分内容参考或引自该杂志】研究了国内上千例创业者案例，发现国内创业者基本可以分成以下几种类型：生存型创业者、变现型创业者、主动型创业者。第一种类型：生存型创业者这种类型的创业者大多为被逼上梁山，为了谋生混口饭吃的人，比如，下岗工人、不愿困守乡村的农民，或者刚刚毕业找不到合适工作的大学生等。创业范围一般局限于商业贸易，少量从事实业，大多是小打小闹的加工业。当然也有抓住机遇成长为大中型企业的，但数量极少。因为现在国内市场已经不像20多年前，像刘永好兄弟、鲁冠球、南存辉所创业的时代，经济短缺，机制混乱，机遇遍地。而如今这个时代，有太多睁开眼睛就想发大财的人，然而现实中赚钱的机会又太少，用句俗话来说，就是狼多肉少。仅仅想依靠机遇成就大业，早已是不切实际的幻想了。第二种类型：变现型创业者过去在党、政、军、行政、事业单位掌握一定权力，或者在国企、民营企业当经理人期间聚拢了大量资源的人，在机会适当的时候，跣足下海，开公司、办企业，实际是将过去的权力和市场关系变现，将无形资源变现为有形的货币。第三种类型：主动型创业者这种类型的创业者又可以分为两种类型，一种是盲动型创业者，一种是冷静型创业者。前一种创业者大多极为自信，做事冲动。有人说，这种类型的创业者中，大多同时是博彩爱好者，喜欢买彩票，喜欢赌，而不太喜欢分析成功概率。这样的创业者很容易失败，但一旦成功，往往能成就一番大事业。冷静型创业者是创业者中的精华，其特点是谋定而后动，不打无准备之仗，或者掌握资源，或者拥有技术，一旦行动，成功的概率通常很高。第四种类型：另类创业者除了上面三种通常类型的创业者外，还有一种很“另类”的创业者。除了赢利，他们没有什么明确的目标，就是喜欢创业，喜欢做老板的感觉。他们不计较自己能做什么，会做什么。可能今天在做着这样一件事，明天又在做着另外一件事，他们做的事情之间可以完全不相干。其中有一些人，甚至连对赢利都没有明显的兴趣，也从来不考虑自己创业的成败得失。奇怪的是，这一类创业者中赢利的并不少，创业失败的概率也并不比那些兢兢业业、勤勤恳恳的创业者高。而且，这一类创业者大多过得很快乐。看来，对于这种类型的创业者，只能称之为“另类创业者”了！1.4  成功创业者10大必备素质如果没有一定的特质，创业者要想成功创业并不是一件容易的事情。实际上，创业成功的比例是很低的，小于10！例如萝卜、白菜，虽然营养成分、味道各不相同，但它们都是蔬菜，都可以供人们充饥填饱，滋养身体，这是它们的共性。创业者也有其共性。研究并反握其共性，是一件非常有意义的事情。托尔斯泰说：“幸福的家庭都是相同的，不幸的家庭则各有各的不幸。”套用这一句话，我们也可以说：“成功的创业者都是相同的，而失败的创业者则各有各的原因。”通过研究掌握那些成功创业者的共性，并以这些共性反观自己，你至少可以明白自己是否适合创业，以及如果创业，成功的可能性更大，还是失败的几率更高。科学投资【作者注：部分内容参考或引自该杂志】通过对上千案例进行研究，发现成功创业者具有多种共同的特性，以下是科学投资从中提炼出的最为明显，同时被认为最为重要的10种。 Ü         友情提示：一个真正的创业者一定是有强烈的欲望者。 将“欲望”列在创业者必备素质的第一位，你可能多少感到意外。佛经上有一句话，叫做“无欲则刚”，意思是说，一个人如果没有什么欲望的话，他就什么都不怕，什么都不必怕了。然而和尚在寺院里修炼一辈子，末了没有一个不想上西天的；道士整日闭关打坐，末了没有一个不想白日飞升的，可见虽然“无欲则刚”，但要真正做到“无欲”是一件多么困难的事。“欲”，实际就是一种生活目标，一种人生理想。创业者的欲望与普通人的欲望的不同之处在于，他们的欲望往往超出他们的现实，需要突破他们现在的立足点，打破眼前的樊笼，才能够实现。所以，创业者的欲望往往伴随着行动力和牺牲精神。这不是普通人能够做得到的。因为欲望，而不甘心，而创业，而行动，而成功，这是大多数白手起家的创业者走过的共同道路。一个真正的创业者一定是有强烈的欲望者。他们想拥有财富，想出人头地，想获得社会地位，想得到别人的尊重。有人一谈起这些东西就觉得很庸俗，甚至一些成功者亦不愿提起这样的话题，特别是一涉及钱，便变得很敏感、很禁忌，其实大可不必。禁“欲”的时代早已结束，你完全可以轰轰烈烈、堂堂正正地去追求自己的所欲所愿。Ü         忍耐“艰难困苦，玉汝于成”这句成语能很贴切地说明创业的不易。不易在哪里呢？要忍受肉体上和精神上的折磨。肉体上的折磨还好办一些，挺一挺就过去了，但要忍耐精神上的折磨，却不是一件容易的事情。老话说“吃得菜根，百事可做”。对创业来说，肉体上的折磨算不得什么，精神上的折磨才是致命的，如果有心自己创业，一定要先在心里问一问自己，面对从肉体到精神上的全面折磨，你有没有那种宠辱不惊的“定力”与“精神”。如果没有，那么一定要谨慎行事。对有些人来说，给别人打工是一个更合适的选择。对一般人来说，忍耐是一种美德，对创业者来说，忍耐是必须具备的品格。Ü         眼界广博的见识，开阔的眼界，可以很有效地拉近自己与成功的距离，使创业活动少走弯路。如果你是一个创业者，那么开阔的眼界意味着你不但在创业伊始可以有比别人更好的起步，有时候它甚至可以挽救你和你的企业的命运。眼界的作用，不仅表现在创业者的创业之初，它会贯穿于创业者的整个创业历程始终。“一个人的心胸有多广，他的世界就会有多大”，我们也可以说：“一个创业者的眼界有多宽，他的事业就会有多大。”见钱眼开，莫如说眼开见钱，眼界开阔才能看见更多的钱，从而赚到更多的钱。Ü         明势明势的意思分两层，作为一个创业者，一要明“势”，二要明“事”。我们先来说明势。势，就是趋向。做过期货的人都知道，要想赢利，关键在于做对方向，这个方向就是势。比方说，大势向空，你偏做多；或者大势利多，你偏做空，这样的话，你不赔钱谁赔钱！反过来的话，你就是想不赚钱都难。势分大势、中势、小势。创业的人，一定要跟对形势，要研究政策。这是大势。中势指的就是市场机会。市场上现在时兴什么，流行什么，人们现在喜欢什么，不喜欢什么，可能就标明了你创业的方向。小势就是个人的能力、性格、特长。明势的另一层含义，就是明事。“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，创业者一定要懂得人情事理。Ü         敏感创业者的敏感，是对外界变化的敏感，尤其是对商业机会的快速反应。一些人的商业敏感来自耳朵，一些人的商业敏感来自眼睛，还有一些人的商业敏感来自自己的两条腿。有些人的商业感觉是天生的，更多人的商业感觉则依靠后天培养。如果你有心做一个商人，就应该像训练猎犬一样训练自己的商业感觉。良好的商业感觉，是创业者成功的最好保证。Ü         人脉创业不是引“无源之水”，栽“无本之木”。每一个人创业，都必然有其凭依的条件，也就是有其拥有的资源。一个创业者的素质如何，看一看其建立和拓展资源的能力就可以了解。创业者资源，可分为外部资源和内部资源两种。内部资源主要是创业者个人的能力，其所占有的生产资料及知识技能，等等。创业者外部资源中，最重要的一点是人脉资源。一个创业者如果不能在最短时间之内建立最广泛的人际网络，即使其初期能够依靠领先技术或者自身素质，比如吃苦耐劳或精打细算，获得某种程度上的成功，他的创业过程也会非常艰难。创业者人际资源，按其重要性来看，第一是同学资源，第二是职业资源，第三是朋友资源。Ü         谋略商场如战场，一个有勇无谋的人，早晚会成为别人的盘中餐。创业是一个斗体力的活动，更是一个斗心智的活动。创业者的智谋，将在很大程度上决定其创业成败。尤其是在目前产品日益同质化、市场有限、竞争激烈的情况下，创业者不但要能够守正，更要有能力出奇。对于创业者来说，智慧是不分等级的，它没有好坏、高明不高明之分，只有好用不好用、适用不适用的区别。当年谢圣明带着一帮人，在农村的猪圈、厕所上大刷红桃K广告时，遭到了多少人的嘲笑。但是，如今在猪圈上刷广告的谢圣明已经成为了亿万富翁，而当年那些讪笑他的很多人，当年怎样贫穷，如今依然怎样贫穷。我们总结创业者智慧，那就是不拘一格，出奇制胜。作为创业者，你的思维是否至今依然因循守旧？Ü         胆量什么样的人最适合创业？答案是：赌徒。道理很简单，创业本身就是一项冒险活动。赌徒最有胆量，敢下注，想赢也敢输，所以，他们最适合创业。科学研究发现，赌徒的心理承受能力远远强过普通人，而创业正是非常需要强大的心理承受能力的一项活动。很多创业者在创业的道路上，都有过“惊险一跳”的经历。跳得好，可能功成名就，白日飞升；跳不好，就只好“凤凰涅盘”了。说白了，不过是一个合适的产品，加上一个天性敢赌的领导，加上一些合适的营销手段，才有了一桩成功的案例。创业需要胆量，需要冒险。冒险精神是创业家精神的一个重要组成部分，但创业毕竟不是赌博。创业家的冒险，迥异于冒进。有这样一个故事：一个人问一个哲学家，什么叫冒险，什么叫冒进。哲学家说，比如有一个山洞，山洞里有一桶金子，你进去把金子拿了出来。假如那山洞是一个狼洞，你这就是冒险；假如那山洞是一个老虎洞，你这就是冒进。这个人表示懂了。哲学家又说，假如那山洞里的只是一捆劈柴，那么，即使那是一个狗洞，你也是冒进。这个故事有什么寓意？它说明了冒险是这样一种东西：你经过努力有可能得到，而且值得你得到。否则，就只是冒进，失去生命都不值得。创业者一定要分清冒险与冒进的关系，要分清什么是勇敢，什么是无知。无知的冒进只会使事情变得更糟，使你的行为变得毫无意义，并且惹人耻笑。Ü         与他人分享的愿望作为创业者，一定要懂得与他人分享。一个不懂得与他人分享的创业者，不可能将事业做大。美国心理学家马斯洛的需要层次理论说，人按不同层次共有5种需要，第一是生存需要，第二是安全需要，第三是社交需要，第四是尊重需要，第五是自我实现需要。这5种需要具体到企业环境里，具体到公司员工身上，就是需要老板与员工共同分享。当老板舍得付出，舍得与员工分享时，员工的生存需要、安全需要、尊重需要就从老板这里得到了满足。员工出于感激，同时也因为害怕失去眼前所获得的一切，就会产生“自我实现的需要”，通过自我实现，为老板做更多的事，赚更多的钱，做更大的贡献，回报老板。这样就构成了一个企业的正向循环、良性循环。这应该是马斯洛理论在企业层面的恰当解释。分享不是慷慨，对创业者来说，分享是明智。Ü         自我反省的能力反省其实是一种学习能力。创业既然是一个不断摸索的过程，创业者就难免在此过程中不断地犯错误。反省，正是认识错误、改正错误的前提。对创业者来说，反省的过程，就是学习的过程。有没有自我反省的能力，具不具备自我反省的精神，决定了创业者是否能认识到自己所犯的错误，是否能改正所犯的错误，是否能够不断地学到新东西。作为一个创业者，遭遇挫折和低谷是常有的事，在这种时候，反省能力和自我反省精神能够很好地帮助你度过难关。1.5  创业前的心理准备创业很时髦，以至于许多还在象牙塔的大学生也按捺不住创业的激情，争着抢着要搭上这趟时髦的列车。可是，当他们离开校园时却发现，创业远非他们所想象的那么简单，其实他们在心理上并没有真正做好创业的准备。对一个创业者来说，创业的艰辛不是一两句话能说清的，你可能经常遇到诸如资金、人事、市场等方面的各种困境。创业过程中可能会有无数障碍和困难。只要有一个问题不解决，一个障碍迈不过去，就很可能前功尽弃。创业不仅仅意味着白手起家，更需要足够的勇气和魄力。总而言之，创业者要有足够的心理准备。从公司雇员到老板：尝试没有退路的感觉企业家是能够独立承担风险、颇富创新意识的偶像。与此相对，经理人去企业谋职，是为了追求现实回报，参与团队工作。那么，如果从一个经理人转变为企业家，会是什么样呢？让我们先设想一下，自己是一次船难事件的惟一幸存者，被困在一座孤岛上。一分钟以前，你的饮食、娱乐等所有需求都有人照顾周全；现在，这一切突然没有了。你如何才能活下去，如何保持自己的士气呢？如果一时无人搭救，你会喜欢这种新生活吗？要成功创业，心理准备十分重要。创业者要有踏上不归路的心态。雇主应该有一套“雇主思维”，当雇主后很难再走回头路，做回打工仔。决定放弃很多东西：为了更大的收获！有些人在决定离开公司的时候，只顾想着它的好处。其实，对于创业者，还有很多损失也许难以承受。 Ü         固定的工资收入。等待投资回报的时间很令人焦心。如果你习惯了每月按时收到工资单的生活，这种难受的感觉尤甚。Ü         原先拥有的很多资源。作为企业家，大部分工作都得你自己来做，因为所有资源都得支付酬金。Ü         个人时间。企业家的工作时间比经理人的更长、更没有规律。Ü         有薪假期。作为企业家，休两周的假回来，你得加倍努力工作以补偿休假的时间。Ü         公司运作。你是否对公司在其特殊文化中的运作念念不忘？Ü         奖赏。在创业初期，你不可能享受到原来公司的那些奖赏。Ü         地位。许多经理人对其在著名企业中的职位和关系舍不得。 正视风险和投资回报：便于将来失败时勉励自己在做经理人时，你或许曾做过很多重大的决策，比如在涉及大笔的资金时，等等。但拿你自己的钱冒险，和拿公司的钱冒险迥然不同。你需要： Ü         评估风险。不要逃避风险，也不要将风险估计得过低。Ü         预期回报。不要将回报估计得过于乐观，但同时要客观地进行预期，这样会使自己更有信心。随时可能掉进陷阱：没有关系，肯定可以爬出来该防范哪些陷阱？作为创业者或者企业家，你有绝对的自由，没有人会对你的决策提出疑问。因此，你得当心以下陷阱，学会如何避免陷阱。 Ü         误用资源。在你那里，时间、金钱和才能任由使用。但如果乱搞一气，你就会大吃苦头。对能帮你生存的项目要优先考虑。不要在只能改善形象或带来更大方便的项目上乱花费。在请帮手和自己亲自处理上，要有一个平衡点。 Ü         不要对失误过于敏感。你的失误会带来直接后果，例如发错货可能致使一个客户即刻与你断绝关系。作为企业家，冒风险时，要谨而慎之。如果出现失误，不要过于敏感，要接受事实，从中吸取教训。Ü         聘人失误。不要聘用适合工作，却与你合不来的人，也不要聘用那些没有心理准备面对新办企业压力的人。 Ü         找错合伙人。如果你需要合伙人的钱来开办或维持企业，或者这个合伙人帮你设计了这个企业的构思，或者他有你需要的技巧，那么请他加入进来。不要用合伙关系来聘人。 Ü         缺乏客观性。不要对未经试验的创意随手扔在一边。如果用这种创意来做生意，也得留心其中可能存在的陷阱。自问一下：你是否得花大力气来宣传你的产品或服务？你有足够的财经资源、技能、人手和业务关系吗？ Ü         找错潜在销售客户。你不能在那些没有决策能力的人身上浪费时间。 Ü         被胜利冲昏头脑。你第一步的成功全靠你的创意好、时机合适、运气不错和良好的业务关系。不过，这一切随时都可能离你而去。因此，不要太过自信，一股脑投入过量的资金，使自己陷入泥淖。随时可能风雨兼程：不经历风雨，哪能见彩虹创业难，顺利开张并不意味着一帆风顺。对于创业者来说，创业前的心理准备和对于可能发生问题的预测十分重要。2003年爆发的SARS就让很多没有心理准备的企业蒙受了巨大的经济损失，张先生便是其中之一。张先生是做出口服装订单生意的，经过几年创业、摸索，生意可谓一帆风顺。不过在SARS爆发时期，张先生工厂的业务受到很大影响，几乎全线停产，订单也纷纷被取消。张先生一时陷入了无法自拔的悲痛之中，认为这场“灾难”会使他的事业付诸东流。这样的情绪影响了他的判断和决策，生意越来越糟糕，他也越来越觉得没有希望。专家认为，张先生的问题在于创业和事业发展时，没有全面评估可能会出现的种种问题。危机发生，多年的奋斗成果毁于一旦，致使他产生了悲观情绪。而这种悲观情绪是一种自我实现的恶性循环，一旦陷入便会使事业真的变得糟糕起来，事业越糟糕，人的情绪也就越悲观。在这种情况下，张先生要做的是学会用机会的眼光看问题，不要让危机影响和动摇了自己的信念。创业是艰苦的，但是只有勇敢面对挫折，才会有赢的把握。风雨兼程，是每一个创业者都要经历的。1.6  创业者必备的法律知识在开始创业前，你必须了解我国的一些基本法律知识，这样你才能更好地解决创业中涉及的一些法律问题。 要设立企业从事经营活动，必须到工商行政管理部门办理登记手续，领取营业执照。如果从事特定行业的经营活动，还须事先取得相关主管部门的批准文件。我国企业立法已经不再延续按企业所有制立法的旧模式，而是按企业组织形式分别立法，根据民法通则、公司法、合伙企业法、个人独资企业法等法律的规定，企业的组织形式可以是股份有限公司、有限责任公司、合伙企业、个人独资企业，其中以有限责任公司最为常见。要设立企业你需要了解企业登记管理条例、公司登记管理条例等工商管理法规、规章，还需要了解有关开发区、高科技园区、软件园区（基地）等方面的法规、规章、有关地方规定，这样有助于你选择创业地点，以享受税收等优惠政策。 我国实行法定注册资本制，如果你不是以货币资金出资，而是以实物、知识产权等无形资产或股权、债权等出资，则还需要了解有关出资、资产评估等法规规定。 企业设立后，你需要税务登记，需要会计人员处理财务，这其中涉及税法和财务制度，你要了解企业需要缴纳哪些税，其中包括营业税、增值税、所得税等。你还要了解哪些支出可以进成本，开办费、固定资产怎么摊销，等等，要聘用员工，其中涉及劳动法和社会保险问题，你要了解劳动合同、试用期、服务期、商业秘密、竞业禁止、工伤、养老金、住房公积金、医疗保险、失业保险等诸多规定。你还需要处理知识产权问题，既不能侵犯别人的知识产权，又要建立自己的知识产权保护体系，你需要了解著作权、商标、域名、商号、专利、技术秘密等各自的保护方法。在业务中你还要了解合同法、担保法、票据法等基本民商事法律及行业管理的法律法规。 以上只是简单列举创业时常用的法律，在企业实际运作中还会遇到大量法律问题。当然你只需要对这些问题有一些基本的了解，专业问题须由律师来解决。1.7  头脑风暴寻求灵感和创意常常用头脑风暴法来激发新产品的创意。当许多人聚在一起形成一个小组时，往往能产生更大的创造力。头脑风暴中的小组讨论一般没有明确限制的、集中的主题，而只有一个大致的、相对较宽的领域。这将十分有利于参与者发挥他们的想象力。尽管小组产生的大多数创意都不可能取得进一步的开发并转化为市场上的产品，但往往会从大量海阔天空的想象中产生出一个好的创意。头脑风暴一般应该遵循以下4个原则：Ü         小组中的任何成员都不允许批评；Ü         鼓励随心所欲；Ü         希望产生大量的构思；Ü 鼓励对构思进行组合和改进。1.8  巧妇难为无米之炊创业融资大部分创业企业在发展过程中都需要融资。从投资商看到你的商业计划书到你的企业获得投资，一般需要一个月到一年的时间，最常见的周期是36个月。融资谈判的准备工作做得越充分、越专业，投资的进程就会越快。从大的方面来说，创业融资主要有下面几种形式。间接融资主要是指银行贷款。包括下面多种方式。Ü         抵押贷款，包括：不动产抵押贷款动产抵押贷款无形资产抵押贷款Ü         担保贷款，包括：自然人担保贷款专业担保公司担保贷款托管担保贷款Ü         买方贷款Ü         项目开发贷款Ü         出口创汇贷款Ü         票据贴现贷款直接融资除向银行贷款间接融资外，创业者还有许多获取创业资金的直接融资渠道，包括：Ü         股权融资Ü         债权融资Ü         企业内部集资Ü         融资租赁Ü         风险投资其它融资方式创业者还要善于利用政府扶持政策，从政府方面获得融资支持，如专门针对下岗失业人员的再就业小额担保贷款，专门针对科技型企业的科技型中小企业技术创新基金、专门为中小企业“走出去”准备的中小企业国际市场开拓资金等，还有众多地方性优惠政策。巧妙地利用这些政策和政府扶持，可以达到事半功倍的效果。比如：Ü         再就业小额担保贷款Ü         科技型中小企业技术创新基金Ü         中小企业国际市场开拓资金Ü         地方性优惠政策第2章 撰写商业计划书之前关于创业风险问题，请记住：Ü         正视风险，才能获取更大利润。Ü         风险的另一面就是机会！企业的经营活动时刻面临着两方面的风险：一方面是为了赢利而准备付出代价；另一方面是为了避免亏损而可能失去赢利的机遇。企业要发展就必然会遭遇风险，风险中孕育机会，风险中有巨大的成功。风险在经营活动中无处不在，如果决策者缺乏极大的魄力和勇气，一味胆小怕事，束手束脚，谨慎小心，把决策中的风险视为威胁而不是挑战，不敢正视风险，不敢冒险，更不敢制定风险型发展决策，那么无疑会失去很多发展机会，也难以到达成功的彼岸。阅读本章将有助于：Ü         正确认识风险投资。Ü         再次论证一下自己要做的事情。Ü         考虑一下，被投资者相中的几率有多大？Ü         思考另一个问题：对市场机会的判断是否正确？Ü         创业“梦之队”是否完美？Ü         商业计划书融资之门的金钥匙。Ü         如何撰写一份无懈可击的商业计划书。撰写商业计划书之前需要做大量的准备工作，需要反复询问自己很多问题，否则，写作过程中你可能突然发现写不下去了，或者觉得很多问题连自己都没有想清楚。为了避免这种问题发生，我们必须首先说服自己。要说服投资商，必须充分考虑几个最重要的问题，比如管理团队如何，市场如何，产品或技术如何，对风险投资来说有哪些卖点，等等。尽管本章中提出的很多问题你可能已经考虑了，但阅读本章，可以帮助你再次论证一下：写商业计划书最重要的几个准备工作是否做好了？2.1  正确认识风险投资由于创业企业风险大、资产少，因此一般不能指望从银行获得多少贷款，其需求的资金大部分是通过私募获得的股权投资。有较大发展潜力的创业企业在股权融资时可以向风险投资公司寻求资金上的支持。而创业投资基金（或称风险投资基金）的投资对象主要是新兴中小型企业，也包括需要通过并购重组实现再创业的成熟企业，以及找到新的扩张机会的老企业。 吸引投资者的投资并不是一件容易的事，企业家一定要有充分的准备。如果企业具备吸引投资的基本要素，也就是有一个优秀的管理团队、有很好的市场机会，还有良好的运作机制和可行的实施计划，那么获得资金的机会还是相当大的。 与风险投资联姻是最好的选择吗很多创业型企业一想到股权融资，就首先想到风险投资公司。事实上，风险投资公司并不一定是创业型企业的最好选择，企业寻求投资时必须明白，企业的价值取向与投资公司的价值取向并不总是一致的。例如公开上市（IPO）是风险投资公司的最佳套现方式，而让大公司收购则可能是企业家的最佳套现方式；更不用说有些企业家只是想经营自己的企业，既不想上市自找麻烦，也不想把自己一手建立起来的企业卖给别人。如果创业人希望投资合作伙伴是一个长期稳定的股东，并且不希望成为上市公司从而必须实行信息披露和其它繁文缛节，那么最好找一个战略投资者或者产业投资者。  正确认识风险投资公司了吗？融资企业必须认识到风险投资公司与被投资公司之间固有的矛盾： Ü         风险投资公司套现获利的目的与企业的长期经营目标不一致。 Ü         即使投资交易成功，双方的期望值还是有差距。被投资企业觉得公司价值被低估，投资公司又觉得出价太高。Ü         风险投资公司获利期望与企业家的获利期望不一致，例如上市对企业家来说并不意味着套现，而将企业出售对投资公司来说增值又不大。Ü         投资公司可能在企业的经营理念上与被投资企业的创办人不一致。Ü         企业的发起人和管理者不愿意自己的发言权和管理权被投资公司分薄。风险投资公司并不是及时雨、雪中炭，风险投资公司只对那些能迅速做大的企业感兴趣，最好是已经开始赢利、营业额节节上升的企业。风险投资公司也并非如一般人所想象的，是风险的追求者，他们总是在想办法把投资风险降至最低。 态度决定一切：成功融资的一些诀窍Ü         态度决定一切Ü         亲自出面谈判Ü         态度要友好Ü         开诚布公地面对困难Ü