微软解决方案 - 企业SAP应用集成 v10.docx

微软解决方案 企业SAP应用集成微软解决方案 企业SAP应用集成 SAP应用集成保护企业IT投资，使SAP系统的价值最大化n 问题和挑战企业的ERP系统极大的促进了企业的内部管理运作效率，帮助企业进行决策和业绩考核，是企业实现与国际接轨的重要工具，目前国内很多大中型企业选择了SAP作为他们的ERP软件。虽然SAP解决了企业管理中的很多问题，但是很多企业在SAP实施后也面临着一些新的问题。1）SAP固有业务流程不满足企业现有业务管理流程的需求，而且调整困难ERP从全局角度上看，基本实现了企业内部的业务与物流、信息流、财物流等的集成。但同时，由于各个行业的复杂性和专业性，仍然存在许多ERP不能解决的问题。比如SAP提供的描述术语没有按照中国的行业规范或习惯的术语来描述以及办公流程流转上的不一致，造成SAP系统应用存在一定的困难，所以根据行业规范建立符合企业自身特色的业务流程是必需的。2）SAP与现有业务系统整合的问题企业信息化发展到现在已经存在有各种各样的MIS系统，比如企业过去几年或者十几年建立的邮件系统、生产管理系统、销售系统、人事系统等等，各个系统一般都是建立于不同的年代和不同的软件平台，有J2EE,有MS，有VB开发的，有Delphi开发的ERP实施的过程是分阶段来进行的，时间跨度比较大，这个过程中必然存在ERP与企业原有业务系统的共存期。实施了ERP以后,很多企业也选择保存了很多原有的不可替代的MIS系统或者邮件办公系统。所以企业原有的MIS系统需要与SAP集成达到数据和业务操作互联互通，通过建立一个整合平台让这些业务系统和SAP的各个模块无缝集成，提高系统工作效率和集成平滑度，保证数据的一致性与业务流程的连贯性，保护IT投资，使SAP系统的价值最大化。3）如何提高用户界面友好度，促进SAP实施的推广在SAP实施的客户中，90%以上的使用者反映，用户界面操作复杂，繁多的事物ID需要去死记硬背。特别是高层领导，日理万机时需要看看相关数字，却要使用SAP GUI登陆系统繁琐的查询和输入后才能查看，而且很多时候看到的并不是一目了然的曲线图和柱状图。所以企业中广大使用者提出能不能采用自己熟悉的WEB页面 或者Windows Form来进行日常处理和查询。4）如何帮助SAP更好的定制化功能模块各行各业的需求和定制标准有很大差别，SAP要能在不同情况下适合各个用户的需求需要很多定制化的模块开发工作。ABAP4的定制化有很多局限性也包括技术顾问费用的昂贵 。5）并发客户量大系统性能低，造成安全隐患,并且License维护费用较高SAP实施的目的之一是：岗位分明，责任清晰，所以一般情况下要求岗位员工都有一个License登陆SAP GUI. 能实施SAP的企业一般都是大型企业，所以SAP系统会面临大量用户并发登陆，在不少实际情况中，SAP系统在压力情况下速度缓慢，数据延迟，用户操作界面反应迟缓，影响办公效率。n 解决方案概述为了配合SAP更好地为企业服务,微软推出的SAP应用集成解决方案解决企业客户在实施了SAP后面临的一些问题，促进SAP在企业内部的推广使用,保护企业ERP系统的投资以及帮助企业增大ERP投资回报率。微软的解决方案是：ü 通过EAI解决SAP业务流程与企业现有管理流程冲突Ø 建立EAI平台，整合原有系统，重用原有系统的优势功能；Ø 在EAI平台中使用Biztalk Server流程引擎，图形化建立复杂的业务流程，拓展了在SAP中难于实现的各种流程；ü 通过EAI平台帮助SAP与现有业务系统的整合Ø 建立EAI整合平台，不仅能整合原有业务系统与SAP系统相应模块，还能为将来新建的其他系统建立标准接口，是整个企业的各个系统无缝集成；Ø 使用Biztalk Server和SAP Adapter for Biztalk Server作为EAI平台，连接SAP和其他办公系统（例如电力行业变电设备状态检修辅助分析系统、调度管理系统、线路GIS、局生产管理系统）；ü 建立工作门户站点，使用WEB页面，或者沿用客户原有系统操作界面，提高用户界面友好度，推动SAP EAP在企业中的推广；ü 以SAP整合平台为基础，把需要扩展和定制的功能放到SAP之外去实现，而这些功能与SAP又能达到无缝的集成，让前端使用者没有感觉到任何变化就能实现新功能；ü 为了保护SAP投资，在不改变SAP功能的情况下，减少用户直接访问SAP所造成的系统压力。通过建立SAP整合平台，把用户压力转移到SAP整合平台，彻底解决直连SAP所带来的系统压力危害；n 方案优势和业务收益1 提高了业务流程的灵活性，降低随着企业发展、流程改变而对SAP系统进行修改调整的成本；2 松耦合系统架构，集成原有系统更加方便，缩短新功能要求的开发时间；3 统一的工作门户，帮助实现用户工作为中心的日常工作模式，提高员工工作效率；4 保护原有投资，降低SAP系统压力，并降低维护成本；5 不断根据企业自身的需求，发展完善企业ERP生产管理功能；6 除了方便的把SAP应用Web化扩展使用，还能方便的把SAP应用与企业内的Siebel,OA等数据源整合互通，以及与企业外部的银行网关、供应商等系统整合互通来实现消除企业信息孤岛实现真正的企业信息化。n 总体架构和主要功能模块特色SAP应用集成方案总体架构如下：图 总体系统架构图整个系统分为三个层次：后端应用层、中间集成层、前端展现层。1) 后端业务层在本方案中特指企业现有的后端核心业务系统SAP系统，本系统各个层次都是为后端业务层服务，目标是：最大化业务层SAP的投资效果，最小化业务层SAP的系统压力和风险。2) 中间集成层提供连接各种后端业务系统的连接适配服务，提供定义业务系统数据结构和数据转换及数据翻译服务，提供基于流程的数据路由功能，并能将集成的后端业务系统发布为标准的Web Service接口给前端展现层使用。中间层暴露出各种标准的接口给前端展现和后段业务层，比如Web Service, FTP, SMTP等等。其中重要的与SAP整合的SAP接口给我们提供以下几个显著功能特色:简便快捷的实现方式。BizTalk Adapter for SAP为组织机构提供了简便快捷SAP连接解决方案设计、开发与部署选择。可通过图形用户界面（GUI）对这个适配器进行配置，以便将多个应用系统与SAP相集成。由于开发人员无需掌握代码编写方法，因此，该产品有助于缩短解决方案实现周期。降低项目开发的风险。BizTalk Adapter for SAP与BizTalk Server的完美结合消除了开发网络协议支持与转换、数据转换和业务处理过程自动化等基础架构组件的必要性，从而，有助于降低项目失败风险。短期内实现的投资回报。SAP解决方案的开发需要某些常规服务，您可借助BizTalk Server提供支持这些通用服务所必需的基础架构组件，以期在短期内迅速实现投资回报。这就消除了针对公司中每个SAP连接情境分别开发定制解决方案的必要性。3) 前端展现层为企业管理人员及员工提供一个统一集中的访问后端应用系统的界面，通过门户整合技术整合不同业务系统的访问界面，并要提供报表及统计分析功能，通过门户的方式将后端应用系统(SAP)的统计分析结果以报表或图表形式展现给不同的用户，用户可根据自己的工作特点、权限和兴趣爱好个性化定制门户的信息展示界面。n 案例列表和重点客户案例分析1、联想集团、西门子集团、浙江电力、方正集团、中国石化、中国石油、康师傅以及中国航油等国内多个集团用户已经采用了相同的技术架构来加强对SAP ERP的利用和保护。2、微软本身就是一个非常成功的SAP整合使用案例，具体案例分析如下：SAP在微软实施后最初面临的问题 SAP的业务流程不能完全满足公司的管理要求 SAP的报表系统不能完全满足需要 如何与公司内其他系统有效整合 如何与其他公司的系统有效整合 用户License的成本昂贵，每年的服务费昂贵 用户操作界面不方便 微软利用自己的产品优势的解决方案 使用Biztalk Server和SAP Adapter for Biztalk Server作为EAI平台，连接了SAP和其他办公系统（例如MS Expense，MS Market，MS Invoice，Headtrax）； 使用SharePoint Portal产品作为门户系统，大部分员工只需要登陆这些门户系统（Web 方式）用熟悉的IE就能直接访问SAP服务器，去完成过去必须登陆SAP GUI才能完成的操作； 员工的报销单，使用大家熟悉的Excel或者infopath表单来填写，填写保存后自动发到SAP系统，不需要专门登陆SAP中去填写复杂的页面； 使用Biztalk Server流程引擎，图形化建立了复杂的业务流程，拓展了在SAP中难于实现的各种流程； 使用SQL 报表和BI功能，图形化展示SAP中的关键数据给决策层； 微软全球八万多员工，总共只用了2000个SAP License，大大节约了License服务费。Bill Gates 在“Business the Speed of Thought”的体会:“我们的内部工具有两个目标：第一，使用软件来处理日常任务，从而节省知识员工的时间和精力；第二，解放人们的生产力，使其专注于执行难度更高的工作和处理出现的异常”n 解决方案微软产品实现整个方案充分利用了微软提供的产品功能特色，产品架构如下图：方案中主要产品的功能特色如下：支撑方案的微软产品主要用途和特点SAP集成平台Biztalk Server 2006（需购买）与异构平台整合、业务流程设计、流程监控等实现EAI，BPM，B2B功能SAP 适配器（免费）Biztalk Server 2006中自带的免费适配器,用来无缝的集成Biztalk和SAP ERP系统。保证了数据双向交互,同时保证交易事务完整性。SAP .Net Connector (免费)SAP公司发布的专门用于连接.net的SAP连接器SQL Server 2000/2005（需购买）功能强大、稳定可靠的数据库平台。Windows 2003 Server （需购买）服务器端的系统平台，稳定可靠的操作系统平台。Microsoft China6