中外运运输服务ppt课件.ppt
小组成员：,付遂霞田景赵爱慈,中国外运股份有限公司,中国外运股份有限公司,公司简介业务介绍（服务与产品）,公司简介,中国外运股份有限公司（简称“中国外运”）成立于2002年11月20日，并于2003年2月13日在香港成功上市，是中国外运长航集团有限公司（简称“中国外运长航”）控股的H股公司。它注入了集团在香港、广东、福建、上海、浙江、江苏、湖北、连云港、重庆、江西、安徽、山东、天津、辽宁等国内发展迅速的沿海、沿江地区和其它战略性地区的核心业务、优良资产和专业化的员工队伍，承继了集团公司50余年从事物流运输服务所积累的丰富经验、强大稳固的客户基础和享誉全球物流运输界的品牌，成为中国外运长航发展综合物流的旗舰。2013年底，公司拥有从业员工28302名，公司总资产达299亿元人民币，净资产达134亿元人民币。,中国对外贸易运输（集团）总公司（简称“中国外运集团”）成立于1950年，是以海、陆、空国际货运代理业务为主，集海上运输、航空运输、航空快递、铁路运输、国际多式联运、汽车运输、仓储、船舶经营和管理、船舶租赁、船务代理、综合物流为一体的国际化大型现代综合物流企业集团，是国资委直属管理的166家中央企业集团之一。 中国外运长航集团有限公司（简称中国外运长航）由中国对外贸易运输（集团）总公司与中国长江航运（集团）总公司于2009年3月重组成立，总部设在北京。,发展历程,中国外运是中国历史最悠久的运输企业，具有约60年的从业经验，同时也是中国物流市场的先驱者之一,中国外运集海、陆、空货运、仓储码头服务、快递、船务代理及货运代理业务为一体，为广大客户提供综合物流服务，其业务主要由所属子公司（含控股）实行专业经营。在营运实践中，培育和形成了综合物流所必须的全程方案设计、组织、协调、管理等综合服务能力。 公司拥有齐全、结构均衡的战略资产。其中，自营及参股码头15座，泊位71个，岸线总长9654米；集装箱场站面积达230万平方米；截止2013年底，中国外运拥有仓库面积289万平方米，包括干货库、温控库、保税库、海关监管库、危险品库等多种类型，可以满足客户的不同需求,营运车辆2824辆， 5.69万载重吨；铁路专用线7条。 公司注重一体化营销体系和标准化业务操作平台的建设，建立起分工协作的一体化经营模式，打造了以海陆空货运体系为支撑、以战略资产为依托的一体化综合物流服务平台。,二、服务与产品,货物代理船务代理供应链物流快递码头/场站仓储集装箱班轮运输主干线运输,1.货运代理,中国外运是中国最大的货运代理企业，拥有覆盖中国、辐射全球的庞大服务网络。五十余年丰富的货运代理经验和专业化员工队伍，为客户提供海运、空运、铁路、公路全方位的运输代理服务，以及工程项目、重大件和展览品方面的运输服务。中国外运的报关业务遍及国内各省市和口岸，年报关量、预录入量均超过一百万票。通过世界各国的海外代理，中国外运搭建了在世界主要贸易地区的业务平台，形成遍布全球的货运代理网络。,（1）海运代理,中国外运是中国最大的海运代理企业，为客户提供最优化的集装箱、散杂货海运代理服务，包括订舱、清关、分拨、仓储、拖车及多式联运等。中国外运也是中国最大的。无船承运人，网点遍布全国主要城市和地区，为客户提供门到门的全程服务。 与此同时，中国外运着力推进海外网络建设，通过在主要贸易国家设立自有机构和与海外伙伴合作的方式，网络覆盖了亚洲、欧洲、非洲、北美洲、南美洲和大洋洲等地区。布局完善、高效运营的海外网络极大地支持和推动了中国外运货运代理及无船承运业务的进一步发展。,（2）陆运货代,国际铁路联运：通过全程铁路运输方式,运送中国出口周边及欧洲国家的贸易货物。中国外运提供以铁路车皮或集装箱从中国运至目的国的运输代理服务。中国外运利用遍布全国的各级子公司和莫斯科、阿拉木图、乌兰巴托、平壤代表处，利用同周边及欧洲国家货运代理公司、铁路建立的长期良好业务合作关系，本着“安全、迅速、准确、节省、方便、满意”的原则，占据着30%的市场份额,中国外运提供国际铁路联运及大陆桥运输。业务覆盖独联体、蒙古、越南、朝鲜、伊朗、阿富汗、欧洲等地区。,大陆桥运输：指韩国、日本等国的货物经中国港口上岸，通过铁路过境中国运输至蒙古、中亚、独联体、欧洲等国及其相反方向的运输服务。中国外运是大陆桥运输的先行者及主要经营人，长期经营天津至乌兰巴托以及天津、青岛、连云港至阿拉木图的集装箱班列运输产品，由于大陆桥运输相对缩短了运输距离、减少了运输时间，深受客户的欢迎。,（3）空运货代,中国外运与40多家航空公司、100多家海外货运代理企业紧密合作，服务范围通达全球，为客户提供最优化的航空进出口货运服务。服务内容包括：空运进口：能够为客户提供空运进口全程的门到门服务，包括海外工厂提货、海外清关、海外订舱、国际段运输、进口仓储、进口清关、国内转运、派送；,空运出口：能够为客户提供空运出口港到港、门到港、门到门全程运输服务，包括国内工厂提货、出口报关、国内转运、口岸订舱及操作、国际段运输、海外清关及操作、目的地转运及派送，以及多式联运服务；,包机业务：中国外运与全球各主要运力供应商保持密切合作，可满足客户对不同航线、不同机型及不同货物的包机需求。卡车航班：中国外运从2006年开始与航空公司合作开展卡车航班业务，至今分别与国航、中货航、南航、荷航、大韩以及北京辰通公司签署了卡车航班协议，在华北、华东、华南、西部区域开通数十条定期及不定期卡车航班，航班覆盖长三角、珠三角、华北地区、西部区域的多个重点城镇；,航务服务业务：为各航空公司的飞机和机组人员在国内机场的起降提供航权时刻申请代理服务、操作服务等航务代理；,4.快递,借助先进的信息管理系统，外运发展推出国内快运服务“中外运速递”，将为广大客户提供更为全面、快捷、可靠的国内递送服务。中外运速递功能强大的信息平台，让您坐在办公室里享受现代科技给您带来的时间和空间上的转换。,国际快件,中国外运是国内最早提供商业化国际快件服务的企业之一，其国内网络遍布全国各主要城市，实力雄厚。早在1980年起，中国外运就先后与DHL、UPS、TNT、FedEx等知名国际快件企业展开了独家代理、合资经营等不同层面的合作。 为给客户提供更为优质的服务，中国外运又斥巨资与惠普（HP）公司合作搭建了国际快件信息平台，所有业务环节无缝衔接、清晰可查，并能方便的与合作代理、核心客户、海关等进行数据交换，真正实现了货物流、信息流、资金流的完美统一，为中国外运国际快件业务提供了即时、准确的信息化支持。 中国外运的国际快件业务自推出之日起发展势头良好，目前已可通达全球200多个国家和地区。价格适中、时效稳定、轨迹明晰、服务优异，日渐成为行业内知名的民族品牌，得到了越来越多的国内外客户的认可和信赖。 目前，中国外运主推的国际快件优势产品主要有日本专线、韩国专线和台湾专线。,7.集装箱班轮航线（外贸航线、内贸航线）,中国外运的集装箱班轮航线业务主要由中国外运股份有限公司的专业子公司-中外运集装箱运输有限公司（简称中外运集运）承担。,中外运集运是中国外运股份有限公司所属公司之一 主要业务范围为：承办国际海上集装箱运输业务；经营国内沿海及长江中下游普通货船（含集装箱）运输；承办进出口货物的国际运输代理业务。,中外运集运提供韩国釜山-国内-至澳洲港口航线服务，提供国内至日本、韩国、东 南亚航线服务，提供大陆至香港、台湾航线服务。,中外运集运：服务网络已覆盖国内主要城市与口岸，经营着由中国大陆主要港口到日本、香港、韩国、台湾、澳大利亚、菲律宾、新加坡、越南、印尼等国家和地区的多条集装箱班轮航线。,外贸航线,内贸航线,中国外运阳光速航运输有限公司（简称“外运速航”） ，现拥有“阳光速航”精品航线品牌，始创于2000年，是国内最早注册的集装箱班轮运输航线品牌。 外运速航目前已拥有多条自有和租赁的集装箱船舶，经营数条内贸集装箱班轮航线，公司将在今后不断扩展运力规模，增设航线，完善航线布局，航线运输网络逐步覆盖国内沿海主要港口，并延深至长江黄金水道和珠江水系。,8、主干线运输,中国外运致力于建设全国性跨区域的干线网络,提高区域内网络的覆盖密度。公司从事跨区域长途运输与区域内配送业务、JIT运输、逆向物流、供线运输、下线入库、全国零担快运及仓储管理业务，并根据客户需要，为客户设计和提供物流解决方案。在运输管理中，已成功应用了运输管理系统（TMS-Transportation Management System）、全球卫星定位系统（GPS-Global Position System）、位置追踪（T&T-Tracking and Tracing）、地理信息系统（GIS- Geography Information System）。,中国外运已在全国建立了七大区域配送中心：华北区RDC（北京）、华东区RDC（上海）、华南区RDC（广州）、华中区RDC（武汉）、西北区RDC（西安）、东北区RDC（沈阳）、西南区RDC（成都），形成了较完备的陆上物流作业网络体系。公司拥有自有车辆400 余辆，管理着超过4000辆的社会车辆，提供通达全国700多个城市的配送服务，成为干线运输网络的有效延伸和扩展。,仓库,谢谢观赏,
