稳定收益类理财平台使用说明手册.docx

年化收益9%18%的稳定收益类理财钱爸爸平台使用说明手册注册钱爸爸平台请填服务编码918胡俊十年唯一指定手机号码是185882269561万元一个月的净利息约110元一、钱爸爸理财平台简介2二、钱爸爸理财平台的理念2三、钱爸爸适合哪些人3四、操作指南41、普通用户常见问答：42、体验用户常见问题：83、操作流程：93.1普通用户操作流程93.2体验用户操作流程23五、钱爸爸名词解释32六、产品说明33七、平台安全35八、法律合规36九、账户信息及安全保障37附表1：定期投资复利计算表：37附表2：月收入支出计算表38附表3：理财资产倍增年限公式39一、钱爸爸理财平台简介钱爸爸理财平台（）隶属于深圳市钱爸爸电子商务有限公司。深圳市钱爸爸电子商务有限公司经深圳市工商局登记注册，于2013年初成立，注册资本金1000万元人民币，目前拥有3000多平方的办公场地和近两百名员工。 钱爸爸通过自主研发的网络平台，将有投融资需求的个人和机构实现点对点网络连接。通过建立多方机构合作模式，健全风险管控体系，创造一个安全、高效、诚信、互惠互助的网络借贷平台，让用户可以自主进行产品选择、下单和进度跟踪等一系列过程，帮助有融资需求的人减轻融资负担，有投资需求的人增加财富效率。 钱爸爸团队人员由来自电商、微贷、银行、担保等金融类资深人士组成，拥有权威的第三方合作担保机构，会对每个项目线下进行沟通、评估和审核，并由第三方担保机构先行代偿的方式来为投资者的本金收益保驾护航，真正做到了把投资人的风险降到最低，让整个过程真实透明化，完全解决投资人的后顾之忧，并努力为用户争取到更多的权益和保障。 二、钱爸爸理财平台的理念提供碎片式、普惠的理财产品，立志做老百姓身边的理财专家中国理财市场一直充斥着各种信托、基金产品，起购点一般为50-100万。各个银行的贵宾厅服务的对象也是在该银行存款超过50万的客户，银行为这些客户提供个性化、定制的理财产品。这些面对高净值客户的理财产品的年化收益率在10%左右；而普通百姓只能在银行购买普通的理财产品或者将钱在银行存死期，且这些产品的年化收益率只有4%左右。这对很多奉行“及时享乐主义”的年轻人来说没有任何意义，一个很现实的结果就是很多年轻人工作多年之后基本没有什么储蓄，面对买房、买车、结婚、养儿的愿望只能感叹生不逢时。为工薪阶层提供金融服务及理财产品是中国未来金融体制改革的一个重要领域。2013年11月中国共产党第十八届届三中全召开，会议提出了中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定，在金融领域改革中提出了“发展普惠金融”的要求。那么有谁能够为工薪阶层提供与基金、信托一样的定制化、个性化、高收益的理财产品？网络金融就是为实现普惠金融，给老百姓提供个性化、定制化、高收益理财产品的有效手段。为什么传统银行不会服务小客户，就是因为单位成本收益的考虑，传统银行服务客户依靠物理网点和客户经理，固定运营成本极高（其中包括房租、水电、人工费用）。理财经理服务大客户与小客户耗费的时间和精力差不多，他们为什么不集中精力服务创造更多价值的高净值客户？所以银行理财的门槛才会高高在上，无人为工薪阶层提供理财服务。但是，互联网的出现让金融机构提供理财服务以极低的成本实现。我们知道，网络金融无需物理网点和客户经理为客户提供理财服务，过了开发期后，只需要支付较低的维持成本便能为已有的和新增的用户提供服务，因此网络理财服务，平均在每个客户身上的运营成本较低，并且随着服务客户数量的不断提高，单位运营成本会不断降低，单位客户收益反而会不断提高。所以，网络金融能够为工薪阶层提供理财服务，是实现普惠金融的有效手段。钱爸爸理财平台的起投门槛不是50万，而是50元，平台立志做“老百姓身边的理财专家”，为老百姓提供个性化、定制化、高收益的理财产品。三、 钱爸爸适合哪些人1、 我是一个刚参加工作的新人，收入不高，钱爸爸如何能帮助我实现买房、买车、结婚的愿望呢？答：钱爸爸理财平台其中的一个亮点就是，做碎片式、普惠大众的金融产品、投资门槛低，投资起点是50元。如果刚参加工作的新人抑制消费冲动，养成良好投资习惯，每月定投钱爸爸理财产品5000元，按照目前平台净月息1%计算，5年后投资人可积累40.8万元的财富，用这些钱完全可以满足买台小车、支付小房首付的需求。若投资人坚持10年，每月定投5000元，投资人可累计115万元的财富；若投资人不理财或者选择马上消费，10年所累计的财富只有60万或者0元。从以上计算我们看出理财和不理财之间的差距为55万元，而这55万元是理财复利所产生的收益，说明即使在投资人睡觉的时候的财富也在增长。2、 我是一个工作多年，在公司属于中层或高层管理人员，平时工作繁忙，没有时间每月滚动投资钱爸爸理财平台上的短期（20-30天）理财产品，而且平台上的短期标的金额太小不能够满足我进行大额度投资的需求！钱爸爸有什么解决方案吗？答：钱爸爸理财平台目前已推出了一个省心、省力、安全，基于平台原有投资标的的自动投标方案优选理财计划，投资门槛为一万元，上不封顶；投资期限有3个月、6个月、9个月、12个月的，能够帮助投资人自动滚动投资平台上的短期标的，投资人可以选择到期利息自动提取到个人平台账户或者将到期利息继续投标。3、 我的小孩子刚刚出生，我们两夫妻两人是工薪阶层，想给在孩子18岁的时候能够送孩子出国留学，并给他买个结婚用的房子，钱爸爸理财平台能帮助我实现这个愿望吗？答：根据计算如果在孩子刚出生时，父母每月在钱爸爸理财平台上定期投资3000元，按照目前平台净月息1%计算，在孩子18岁时投资人可积累227.4万元的财富，用这些钱完全可以满足送孩子出国留学完成本科和硕士教育，并在国内为其购买婚房的需求。若投资人不理财或者选择马上消费，18年所累计的财富只有64.8万或者0元。从以上计算我们看出理财和不理财之间的差距为162.6万元，而这162.6万元是理财复利所产生的收益，说明即使在投资人睡觉的时候的财富也在增长。4、 我是一个离退休人员，拥有几十万的现金资产，我每月的退休金只有2000元不够我的日常开销，我希望这些资产能够为我提供保障日常生活开销的现金流，并且能够保障本金安全，钱爸爸理财平台能帮助我实现这个愿望吗？答：钱爸爸理财平台目前月净收益率为1%，若投资人在平台上投资50万元，每月的净收益为5000元，加上投资人每月的2000元退休金，投资人每月的生活费为7000元，若投资人没有奢侈的生活习惯，这些钱完全可以满足投资人的日常生活开销。并且，钱爸爸实行本息保障的安全措施，投资人的本金安全也可以获得保障。5、 我除自住房产外，拥有多处房产。我想把房产变成现金，进行其他安全性高的投资，但我看好未来房价，不想卖掉房产。钱爸爸理财平台有什么好的理财建议吗？答：从个人财产理财规划角度来看，你的个人资产多为不动产，流动资产较少，建议增加流动资产占比。若除自住房产外，你拥有多处房产，建议拿出除自住外的几处房产进行理财，因你认为未来房价将继续上涨，不愿意将房产出售变现，那房产变现的最好办法就是在银行做房产抵押贷款，一年期贷款利率为6%-7%，贷款额度为房产评估值的7成。因钱爸爸理财平台承诺本息保障，若平台年化净收益率为12%，则投资人可赚取的年净息差为5%-6%。投资200万，年净收益为10-12万。因此，除房产的出租收益外，投资人还可以通过房产获得投资收益，也可在未来房价上涨后将房产出售获利，真可谓一房三得。四、操作指南1、普通用户常见问答：1、 我使用同一个手机号码可以注册多个账号吗？答：同一个手机号码仅能注册一个账号。注册钱爸爸平台请填服务编码9182、 我使用同一个邮箱可以注册多个账号吗？答：同一个邮箱只能注册一个账号。注册钱爸爸平台请填服务编码9183、 我在注册的时候，收不到验证码怎么办？答：如出现验证码未及时收到的情况，请勿反复操作获取验证码。如您手机安装有安全软件，请您先检查是否出现短信被拦截，另外，手机信号也会对验证码的接收带来一定影响，请您保持良好的手机信号。若您的手机长时间未收到验证码，请您拨打钱爸爸客服热线（4000-126-777）注册钱爸爸平台请填服务编码9184、进行实名认证需要哪些资料呢？答：认证vip时，需要填写真实姓名，籍贯，现居地，身份证号码，上传身份证正面、反面照片以及现场拍摄的个人面部照片。6、 为什么我在上传身份证照片的时候，一直显示在上传，而不提示成功呢？答：建议您更换一个浏览器，重新操作资料上传即可。（或者改小一下照片的像素再重新上传）7、 Vip认证申请提交后，多久才能申请通过？会不会影响到我投资呢？答：您提交Vip认证申请之后，会有专项客服在一个工作日内进行审核。只要您成功提交了认证申请，您就可以在钱爸爸平台上进行充值并投资了。8、 VIP认证资料在哪里可以修改？答：您可以在会员中心点击“马上进行认证”进入到vip认证页面，对资料进行修改。9、 充值页面只有十几家银行，你们还有其它银行可以选择吗？答：您可以在充值页面选择“环迅支付”(如图)进入到其它银行的选择页面如通过环迅支付无法找到您所需要的银行，请您更换另一家银行的账号进行充值哦。10、为什么会提示超过支付限额？答：由于银行对于每种类型的网上支付通道都设置有不同的限额，建议您参考网站进行查询。11、我已经充值了，银行提示也扣了款，但是没有到账，怎么办呢？答：如您在充值完成后没有成功跳转至钱爸爸充值页面，则会出现银行数据缓冲引起的资金到账延迟的情况。请您耐心稍等五分钟后刷新页面。如在五分钟之后，资金仍未到账，您可以拨打客服热线4000-126-777或咨询在线客服进行处理。12、我在投资的时候，一直收不到投资的短信验证码，怎么办？答：如出现验证码未及时收到的情况，请勿反复操作获取验证码。如您手机安装有安全软件，请您先检查是否出现短信被拦截，另外，手机信号也会对验证码的接收带来一定影响，请您保持良好的手机信号。若您的手机长时间未收到验证码，请您拨打钱爸爸客服热线（4000-126-777）13、成功投资后，我在哪里可以查看到我的投资记录？答：您可以登陆后，在会员中心，投资管理中查询到您的投资记录，如图。14、为什么在会员中心里，会显示有待收收益？答：由于钱爸爸设置的还款方式是先息后本，如您投资了借款期限在1个月以上的标的，核保完成后，会先发放第一个月的利息，后续的利息则是依次按月发放。15、我要投资，可是我的交易密码是什么呢？答：如您没有修改交易密码，则您的交易密码默认是登陆密码。您可以通过会员中心进行更改16、为什么我提现老是点不动，提交不成功？答：建议您更换浏览器重新操作提现申请。17、为什么提现银行那里没有选的地方的？答：您进行提现之前，请您先设置好您的提现银行账号。您可以通过在会员中心基本设置中的银行账号设置来操作。您提交提现银行账号后，在提现银行的下拉菜单中就会显示可选银行。18、为什么我昨天下午提现的，到现在还没有到帐的？答：钱爸爸网站提现处理的时间是：工作日内12:00前申请的，当日处理，12:00后申请的，下一工作日内处理。此外，提现申请审核完毕后，资金入账时间为1-3个工作日，因此如您成功办理提现，请关注您的银行账户资金入账情况。19、我提现的时候，验证码老是收不到？答：如出现验证码未及时收到的情况，请勿反复操作获取验证码。如您手机安装有安全软件，请您先检查是否出现短信被拦截，另外，手机信号也会对验证码的接收带来一定影响，请您保持良好的手机信号。若您的手机长时间未收到验证码，请您拨打钱爸爸客服热线（4000-126-777）20、我申请了提现，现在又不想提了，哪里取消呢？答：如您的提现没有进入到审核处理阶段，您可以在会员中心，下的“提现记录”（如下图）中，直接取消即可。21、为什么我提了现，没有到帐，冻结资金那里也没有了，银行卡也没有钱？答：资金入账时间为1-3个工作日，我们提现操作时间与银行到账时间中间会有延迟，延迟原因为资金在途，具体到账时间请以实际时间为准。22、纸质合同在哪里点申请？答：只要您投资的标的完成核保，您可以在会员中心投资管理回收中的借款查看到线上合同，如您需要纸质合同，您可以在打开的线上合同的页面上申请纸质合同。23、我想看一下我投的标是什么时候还款的？在哪里可以找到呢？答：您可以通过会员中心里投资管理待回收的借款中查询到标的的还款日期。24、请问密码/邮箱/手机绑定是在哪里改的呢？ 答：您登陆钱爸爸网站后，在会员中心里的安全设置下，可以进行对应的操作。 25、帐户被盗了怎么办？ 答：如果您发现帐户登陆异常，请及时与平台客服人员联系，平台可对您的帐户进行冻结。其次平台客户都是通过VIP实名认证，提现是必须要提到与账户同名的银行卡号。您VIP认证通过以后，是不能更改VIP信息的。认证时您已提供身份证明，所以即使帐户被盗了，您的钱也是安全的，别人提不走。建议您登录平台的时候注意做好电脑杀毒，尽量不要在陌生的网络环境进行线上支付操作等。最后建议您在设置密码的时候尽量设置复杂一些，比如用数字+字母+符号的组合方式，以免轻易被别人猜到。2、体验用户常见问题：1. 体验卡不激活可以用吗？答：亲，体验卡不激活不可以使用哦2. 体验卡什么时候激活都可以吗？有没有时间限制？答：体验卡激活有时间限制的，体验卡激活期限有三个月，在这个期限内激活就可以，超过期限，就不能使用了，所以一定要在期限内激活使用，记得呀3. 体验卡上的账号密码可以更改吗？答：当然可以的呢，修改操作请参考网站中的帮助说明。4. 体验卡账号第二次修改不了，是什么原因？答：体验卡账号只能修改一次，所以亲在改帐号的时候，一定要记得取一个好听的名字哦，比较叫钱姐姐、钱哥哥、钱多多等，记得不要用手机号、身份证号、真实姓名等来做为用户名哦。5. 体验卡激活后，体验币永远都可以使用吗？答：很遗憾，不可以哦，体验卡自激活之后，在体验卡的有效期时间内才可使用，所以要赶快投资完，到期就回收了哦。6. 体验币投资的时候，有没有投标金额限制？答：亲，为了加强用户体验，参加多种标的投资体验，所以体验币投资时，单笔投标金额为100元。7. 体验卡过期之后，账号还可以使用吗？答：是的，体验卡的体验期过期之后，用户仍可使用，不过，如果要投资的话，就需要充值后才可以进行投资了。8. 体验币投了一个标，还想再投一次，为什么投不了？答：体验币投资每次每标只能投一次。9. 刚激活的体验卡，没投资过的标，我为什么投不了？答：亲，为了保证每个借款人都收如期收到借款，体验的投资在每个标中不超过标的总额的10%，很抱歉了，您可以选择投资其他的标的。10. 体验币投资有合同吗？答：亲，体验币只是一个虚拟货币，投资不产生借款合同。如您是充值的资金，投资成功后即可在会员中心查询到电子合同哦，还可以申请打印纸制的呢。11. 提现的时候，体验卡所有资金都可以提现吗？答：亲，除体验卡原有面值的资金外，投资收益是可以提现的。12. 提现的时候，体验币投资产生的收益可以提现吗？答：体验币产生的收益可以提现。 3、操作流程：3.1普通用户操作流程3.1.1注册第一步：登录钱爸爸交易平台，注册钱爸爸平台请填服务编码918第二步：点击首页顶部或者右侧登录口的【免费注册】第三步：填写注册信息，勾选【阅读同意条款】，点击【免费注册】按钮，注册钱爸爸平台请填服务编码918918 相关规则：（1） 已使用过的邮箱不能再使用（2） 已被注册过的用户名不能再注册（3） 用户名长度5-20个字符（4） 密码长度为6-20个字符（5） 已使用过的手机号码不能再使用（6） 服务编码为理财经理的推荐码（若是内部人员推荐则填写内部人员推荐码）（7） 默认勾选我已阅读，取消勾选不能不能注册3.1.2登录第一步：输入用户名和密码登录有两个登录入口。入口一：（1）：点击首页顶部的【马上登录】，（2）：鼠标点击切换到【登录】，填写登录用户名和密码入口二：首页右侧登录的【立即登录】 在【立即登录】窗口，填写用户名和密码第二步：登录后，自动进入到会员中心界面1、 认证第一步：点击会员中心【马上进行认证】或左侧的【VIP认证】第二步：填写相关注册信息，上传相关图片规则及说明：（1）姓名和身份证一旦提交，用户无法更改（2）身份证正反面图、个人面部照片上传格式类型为JPG,BMP,GIF,PNG ，文件大小必须小于 512.0K（3）由于兼容性问题，360浏览器可能上传图片不成功或者上传后没反应，可建议用户换ie、谷歌、火狐浏览器上传2、 投资第一步：点击导航条上的【首页】或【我要投资】第二步：选好想要投资的、且状态为【招标中】的标的，点击标的标题查看详情第三步：进入到借款详细页，查看相关借款详细信息，点击【立即投标】规则及说明：（1）过期标的不可选投，目前平台不会出现该情况（2）流标标的不可选投，目前平台不会出现该情况（3）进度为100%（满标），标的状态为核保中，即等待核保（4）若该标的是自己发布的借款标，自己不可以投第四步：填写投资金额、交易密码、获取手机验证码并填写验证码，点击【立即投标】规则及说明：（1） 填写的投资金额大于可用余额，无法投资（2） 填写的投资金额小于最低投资限额，无法投资（3） 填写的投资金额大于最大投资限额，无法投资（4） 填写的投资金额大于标的还需借款金额，无法投资（5） 填写金额后，左侧合计收益系统自动计算并显示收益数据（6） 默认勾选我已阅读，再点击则为不勾选，不勾选不能投资第五步：查看投资记录。点击会员中心左侧投资管理的【投标中的借款】查看已投且未满标的标的情况；点击会员中心左侧投资管理的【投资记录】查看投资记录规则及说明：（1）在此查看到所选投且未满标标的进度（2）当标的进度达到100%时（满标），标的进入核保中状态，（3）核保后标的不在此显示，转入【回收中的借款】列表中，等待借款人还款规则及说明：（1）所有投资过的标的，无论标的状态是招标中、核保中、还款中、已还款，都在此可以查看（2）点击列表标题【投资时间】，可根据时间先后顺序排序，再点击一次，变成根据时间倒序排序（最新的显示在最上面）第六步：查看冻结总额。投资后，核保前，投资金额被冻结，并被累计显示在会员首页的冻结总额中3.3.3回款第一步：等待标的核保。查看所投标的中待还款的标的规则和说明：（1）在此显示的标的，是满标后已核保的标的，等待还款，属于还款中状态的标的（2）这里的标的，借款人还款后，借款标不显示在此，转入【已回收的借款】列表中（3）出借时间和还款时间，都可点击标题，进行顺序显示和倒序显示的切换（4）核保后的标的，产生借款合同，点击查看合同，可以查看电子版借款合同、居间服务协议、担保函（5）在居间服务协议中，可点击【申请纸质合同】，填写申请信息提交后，等待处理（6）可在会员中心查看核保后，所投还款中标的的金额被累计显示在会员中心的待收总额中。第二步：等待借款人还款，查看已还款的借款标规则及说明： （1）此列表显示的标的是已经还款的标的，且可查看合同（同回收中的借款） （2）出借时间和还款时间都可点击标题，进行顺序显示和倒序显示的切换 第三步：查看收益。在会员中心，当标借款人已还款后，账户总额、可用余额、已赚收益数据都有累计变化 第四步：查看账户资金详情和资金流水。点击会员中心左侧【账户资金详情】 规则和说明： （1）在此可以查看到所有交易收入和支出流水，如还款后可看到还款流水3.1.5提现第一步：设置银行账号。点击左侧【基本设置】的【银行账号设置】，选填相关信息后，点击【提交】规则和说明：（1）已添加的银行，点击修改，只能修改支行和卡号（2）已添加银行可以删除（3）开户人姓名必须与真实姓名一致，否则将不能到账。（4）提现银行仅支持储蓄卡，如您提交信用卡可能出现不能到达、延时等情况。（5）如未正确填写，将会出现提现成功后款项不能按时到账第二步：进入提现页面，填写信息，提交提现申请，等待客服处理（1）点击会员中心的【我要提现】或者左侧的【充值提现】（2）进入到提现页面，填写提现申请并点击【点击提交】规则和说明：（1）输入提现金额，系统自动计算手续费（2）每笔提现金额需在100元以上（含100元）（3）提交提现申请后，客服未处理之前，用户可在【提现记录】中取消申请，当客服处理该申请后，不能再取消 （4）资金入账时间为1-3个工作日，具体到账时间请以实际时间为准。）（5）确保提现的银行账号开户名与您通过VIP认证时的真实姓名一致（6）资金入账时间为1-3个工作日，具体到账时间请以实际时间为准。（7）提现金额不能大于能提取的最高金额 （8）受第三方支付平台规则限制，如在24小时内累计提现（累计待提）超过20万元（含20万元），要提前3个工作日联系客服预约准备金，以确保资金能及时到账。（9）提现申请处理时间为：工作日内12:00前申请的，当日处理，12:00后申请的，下一工作日内处理。 （10）为保障客户的资金安全，当用户第一次提现或使用了新的提现银行账号时，将会有客服电话与客户确认提现信息，联系时间为12:00-14:00。如此时间段内因用户拒接、电话关机等原因未能完成核对的提现申请，将顺 延至下一个工作日处理。 3.2体验用户操作流程1、体验币如何激活1）第一步：登录钱爸爸网站（）  2）第二步：在右侧登录框处，切换到【体验登录框】，输入体验卡上的账号和密码，点击【登录】，如下图所示 规则说明：已激活的账号不能再激活 3）第三步：补充资料，完成后点击【立即激活】，如下图所示规则说明：（1）已被注册的号码不能再使用（2）已被注册邮箱不能再使用（3）已被注册的用户名不能再使用（4）用户名长度为520个字符（5）密码长度为6-20个字符4）提示注册成功，点击【确定】后即可开始投资 2、体验币如何投资1）第一步：点击网站导航条上【首页】或【我要投资】，如下图所示 2）第二步：在借款列表中选择状态为【招标中】的标，点击招标中，即可到达标的详情页面，如下图 图1： 图2 ：在借款信息详情，查看该标的的具体信息确定要投标后，点击【立即投标】 第三步：选择“使用体验币”，输入交易密码（如未更改，与您登录密码相同），点击【立即投资】即完成投资 规则说明：1、体验币投资每次每标只能使用一次，单个标的投资金额为100元2、体验币投资总额不超过标的的10%3、体验币投资不产生合同4、体验帐户本金不可提现；体验账户利息需满100元才可提现。5、体验卡的体验期过期之后，用户仍可充值进行投资6、体验卡自激活之后，有效期为3个月7、体验币所投标的的期限不能大于您体验币的有效使用天数加上30天的总天数，如有效期剩下20天，那么可投的期限是50（20+30）天以内的标的 温馨提醒：如何查看投标中的借款：点击左侧投标中的借款，右侧可查看投标中的借款（显示为还款借款） 如何查看投资记录：点击左侧投资记录，右侧可查看投资记录（所有投资记录） 如何查看资金详情和资金流水1）点击左侧【账户资金详情】，除了可以看到您投资待收的金额外，还可以查询到可用金额。 2) 查看资金数据，同时可查看资金流水，这里可以看到体验币投资支出的流水3、如何收回投资资金1）  在会员中心的回收中的借款中，查询近期回款的项目，还可查看到借款合同等（注：体验币投资不产生合同）如下图：  2） 在预定的回款日当天，借款人进行还款后，此借款项目将转移到“已回收的借款列表中”如下图：  4、如何提现1） 升级为VIP用户第一步：在会员中心的左侧中的安全设置中点击VIP认证 第二步：输入您的相应资料，点击提交，如下图所示：（为保证您的资金安排，平台提现银行必须为认证身份证本人的银行卡，所要需要您上传身份证正反面及您的面部相片，以进行实名认证）   确定后，客服人员将会在工作日的24小时内审核您的资料，审核通过后，即可提现。  2） 设置银行账号。第一步：点击左侧基本设置下的【银行账号设置】 第二步： 填写信息相关银行信息。没有选择项的可以自行输入），点击【提交】 3） 提现第一步：点击左侧资金管理下的【充值提现】（如图1）或者点击会员中心首页【我要提现】按钮（如图2）图1： 图2：  第二步：输入相关信息提现。包括选择提现的银行，输入提现金额，点击【获取验证码】，输入验证码（即手机验证码），输入交易密码，点击【提交】 第三步：提现请求提交后，提现记录表中，状态是申请中，等待客服处理 五、钱爸爸名词解释1、 标的答：指借款用户发布的包含其借款相关说明信息的借款申请。一个合格的标的内至少包含：标题、描述、借款用途、借款总额、还款方式、年利率、借款期限、招标期限等基本信息。2、 招标答：指标的通过审核进入到投资列表内，此时标的状态为招标。3、 发标答：指借款用户发布借款标的的行为。 4、 投标答：指理财用户将其钱爸爸账户内指定的金额出借给指定的借款用户的行为。 5、 满标答：指一个标的在招标期限内足额筹集到所需资金，等待放款的状态。6、 放款答：指一个标的满标后且已符合放款标准，该标的所筹资金从出借人账户转入借款人账户的过程，即借款人成功获得了借款。7、 逾期答：指借款用户未按协议约定时间进行足额还款，此时标的状态为逾期。10、严重逾期答：逾期时间超过30天时，从第31天开始该标的状态为严重逾期（针对借款用户）。11、本息保障（先行赔付）答：指严重逾期的债权根据钱爸爸本息保障计划，由为借款标的提供担保的一方代为偿还的动作，垫付完成后债权转移至担保方名下。12、先息后本 答：指借款标的满标核保成功后，钱爸爸平台会在当日支付利息，借款标的到期后支付本金。13、等额本息 答：指每月借款人需要支付的本金和利息总额是相等的，利息按照借款金额全额计息，借款标的到期时本金支付完毕。14、余额计息 答：指的是借款人每月支付的利息是按照借款金额的余额计算利息。15、核保中 答：指的是自借款标的满标后至成功放款给借款人的等待期间。16、P2P网络借贷 答：P2P小额借款，是将小额的资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种商业模式。20世纪90年代以来，小额信贷在世界上很多国家兴起，形成了众多发展模式，并取得了很大成功。目前，世界上比较著名的网络小额借款服务平台有Prosper、Zopa、Lending Club等机构。17、借款人评级ABC。 答：ABC是钱爸爸平台对借贷者的一种评定，根据借贷者的收入信息，工作信息，资产信息，征信信息，负债信息等评定客户的情况，用ABC来区分客户的等级，评分越高的客户代表客户的偿债能力越强，而他相应需要付出的利率就越低。六、产品说明Ø 个人消费系列：1、楼e贷：产品定义：借款人年满25岁-55岁之间大陆居民；自有房产（红本、在银行按揭均可）、在现有的单位工作满一年以上，且月收入大于5000元；无需抵押、担保即可申请钱爸爸-楼e贷；  贷款金额：3-10万元（按揭房）；不超过物业评估净值的八成（红本房） 2、赎楼宝：产品定义：是指物业业主为对物业进行出售或重新在其它银行按揭，以售房款或新的按揭贷款作为还款来源，向我司申请的短期借款；  贷款金额：不高于售房款或新按揭银行审批金额的90%；3、车e贷：产品定义：借款人年满25周岁-55周岁大陆居民；以自有的机动车做为抵押、质押等保证，有固定工作或者有稳定收入的自顾人士即可申请钱爸爸-车e贷;  贷款金额：不超过车辆评估净值的70%； 4、装修贷：产品定义：借款人年满25周岁-55周岁大陆居民；自有物业装修，有稳定的工作或者有稳定收入的自雇人士；即可申请钱爸爸-装修贷;  贷款金额：5-50万；  Ø 助力微型、中小企业发展系列：1、流通贷：产品定义：在借款人已获得银行的新贷款批复或授信额度有效期内可循环用款的前提下，为借款人归还到期借款，同时配合新贷款银行办理相关放款手续后，以银行的新贷款作为还款来源的短期借款；  贷款金额：根据新银行批复和物业价值、企业需求核定； 2、经营贷：产品定义：是向经营正常、信誉良好、有一定资产实力的中小企业所提供的贷款，以企业经营收入作为主要还款来源；企业注册满2年、近半年纳税收入合计不低于300万、年营业收入不低于500万；  贷款金额：10-500万 3、票据贷：产品定义：企业以其持有的未到期的银行承兑汇票抵押或质押向我司申请的借款； 贷款金额：不超过票面金额的90%；  Ø 助农贷产品定义：为深圳及周边地区农业从业人员所提供的，用于其扩大农业生产的贷款（主要是从事大规模农业生产的企业，如：农场主、大棚种植户、果农等）；  申请对象：广东省内，有资金需求的农业从业人员；  贷款金额：1-30万  Ø 助学贷产品定义：为在读学生或有学习深造需求的在职者提供的信用贷款，为贫困生家庭解决学费缴纳问题，为在职研修者提供学习深造、参加教育培训所缺资金，使其获得教育培训机会，实现知识改变命运的梦想；  申请对象：在读学生、在职深造者；  贷款金额：1-5万；  Ø 一站式理财产品优选理财计划（投资起点1万元）钱爸爸优选理财计划，是以投资钱爸爸平台现有借贷产品为基础的稳健、安全、自动省心的投资计划。加入理财计划的资金将优先于平台普通用户的资金，根据计划设定的分散投资原则对钱爸爸平台产品进行优先投资。理财人加入优选理财计划后，会进入锁定期。锁定期内，投资标的回款本金将继续用于投资直到锁定期结束，充分发挥资金利用率，减少投资者频繁的操作频率，计划结束后，一次性退出计划。名称优选理财计划一期预期收益11%-18%/年加入条件10000元起投，超过部分按10000元整倍数增加。投标范围优先投资钱爸爸平台上优质借款标的（如：赎楼宝、车E贷等）。执行方式优先、优选自动投标退出方式从计划执行之日起，每月支付收益，加入计划的资金，计划结束后一次性退出。收益处理方式1、投资人可以立即自由提现；2、投资人可以重新自由匹配标的投资；费用1、充值手续费（免）；2、提现手续费（免）；3、居间服务费：投资者利息收入部分的10%，每个月获取收益收入时，从获取的利息中自动扣除。保障方式保障本金和收益。七、平台安全1、钱爸爸理财平台对借款标的风险控制措施 答：钱爸爸运行至今不良借款率为0%，极低的不良率来自我们完善的风险控制措施，我们一直秉承做金融最重要的就是风险控制的理念。我们目前对产品的风险控制通过两个步骤，两个必须完成。两个步骤包括严格的贷前审查和完善的贷后管理。严格的贷前审查指的是在借款人提出借款申请后，钱爸爸理财平台会对客户的基本资料进行分析，对借款人进行实地调查，避免不良客户的欺诈风险。由经验丰富的借款审核人员进行双重审核确认后最终决定批核结果。完善的贷后管理指的是如果用户逾期未归还借款，贷后管理部门将第一时间通过短信、电话等方式提醒用户进行还款，如果用户在5天内还未归还当期借款，钱爸爸理财平台将会联系该用户的紧急联系人、直系亲属、单位等督促用户尽快还款。两个必须指的是借款人必须有固定资产作为借款担保、还款来源必须明确，如果借款人在多次催收的情况下仍不还款，我们将处置借款人的固定资产用来偿还其借款。目前钱爸爸理财平台不做单纯的信用借款，以保障资金出借人的本金安全。2、钱爸爸理财平台与其他理财平台相比有什么优势，会不会跑路？ 答：目前网络理财平台普遍存在从业人员缺乏金融行业从业经验、跑路成本低、用虚假借款标的圈钱、虚假公司注册地、超高投资回报率的现象。与这些平台相比，钱爸爸理财平台的管理人员拥有丰富的金融行业从业经验，业务部门管理人员均拥有7年以上的信贷行业从业经验，曾任职于平安银行公司业务部、平安集团旗下的信安易贷；风险控制部管理人员曾任中国建设银行深圳分行风险管理部总经理；产品研发部管理人员曾任职于国信证券研究所，获得英国诺丁汉大学投资金融学（优等）硕士学位，美国特许金融分析师CFA第三级学员。跑路成本极高，钱爸爸理财平台的股东均为从事实业多年的企业家，在深圳拥有多处商铺、商品房、写字楼，均已实现了财务自由，圈钱跑路对他们来说没有吸引力，他们从事这个行业的心愿是为了实现金融服务普通百姓的愿景，为中国的金融行业改革贡献一些绵薄之力。公司注册地址真实，投资人可以在深圳市市场监督管理局网站上查询公司注册信息。另外，公司目前员工数超过200人，2处办公场所在深圳福田核心地段甲级写字楼，1处位于深圳宝安中心区，3处办公场所合计3000平方米。钱爸爸理财平台欢迎投资人实地考察。真实的借款标的，钱爸爸理财平台拥有经验丰富的风险管理团队，会对借款人的基本资料进行分析，对借款人进行实地调查，避免不良借款人的欺诈风险。有别于其他平台，钱爸爸会披露借款人信息，包括个人信息、借款用途、还款来源、风险控制措施，仅对敏感信息进行模糊化处理，以保证借款人隐私。目前多数平台不会向借款人披露这些信息。 合理的投资回报率，根据2013年10月份行业第三方机构的统计,行业内美誉度高的公司，红岭创投的年化利率是13.25%、陆金所是8.61%，人人聚财是12.51%、拍拍贷是16.38%。目前钱爸爸理财平台借款标的年化利率为15%，因此给到投资人的回报率合理。而有些平台给到投资人的利率高达24%-40%，这样的利率明显高于借款人从事多数实业可以获得的毛利率水平，虚假标的可能性比较大。请投资人理性投资。八、法律合规1、钱爸爸理财平台提供居间撮合服务的合法性答：根据合同法第23章关于“居间合同”的规定，特别是第424条规定的“居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托