智慧物业综合解决方案ppt课件.pptx
智慧物业综合解决方案,传统物业痛点困扰,盈利模式之痛,盈利模式单一,行业楼盘分散,50%的收入来自于物业费,成本连年上涨,1,业主关系之痛,一年365天有360天在收物业费,物业收费率达95%以上的小区不到40%,除了催缴物业费,与业主服务沟通时间较少,被动服务,2,企业DNA之痛,部分物业公司也涉足社区O2O,但有信息无服务,有变量无活跃,有投入无收益,3,服务内容之痛,距离社区最近,掌握业主信息最全,但无能力整合服务创新,有粮无弹,4,信息化提升之痛,部分物业系统变革与提升,但个体力量小,投入大,厂家开发慢,且开发运维成本高,5,让物业更智慧,让生活更便利,微羽智能成立于2018年,是一家专注于智慧物业解决方案及服务运营的物联网公司。依托于物联网+AI技术,重新构建楼宇的运维管理模式,赋予物业专业化的数据管理工具和智能化的信息管理能力,构建不同业态下的智慧生活圈。,深圳微羽智能科技有限公司(简称微羽智能),IPIS,INTELLIGENT PROPERTY INFRASTRUCTURE SYSTEM,IPIS,门禁管理系统,人员管理,访客管理,可视对讲管理,停车管理系统,无人值守,反向寻车,智能缴费,安防管理系统,AI识别,智能巡更,智能调度,楼宇管理系统,能源管理,梯控管理,设备管理,运营管理系统,商圈管理,票券管理,广告管理,财务管理系统,收费设置,抄表录入,催费通知,内部管理系统,公示公告,工单管理,考勤管理,智能预警,账单管理,人事管理,实现商业体对人、车全面智能化监控与管理,优化用户使用体验,微羽智能门禁、停车管理系统通过智能硬件的铺设以及搭建,实现对商业综合体内人员以及车辆进出实时管控,通过搭建出入规则,实现vip通道,无感化进出、智能考勤管理等功能,智能出入管理,智能门禁,智能停车,智能访客,可视对讲,智能门禁管理,微羽智能独立研发智能硬件开门神器M/P版,支持蓝牙、NFC、人脸识别、微信扫描等多种开门方式,门禁通行更加智能方便;管理后台可添加黑白名单功能,非白名单人员无法验证进入,让管理更安全,开门神器|人脸识别|陌生示警,人脸识别,支持多种开门方式,人脸识别,蓝牙,微信扫码,验证码,刷卡,NFC,开门神器,陌生人示警,黑白名单管理,智能停车管理,车位/车辆管理,停车场运营管理,收费管理,支持车位、车辆、人与车位锁的智能联动,扫码支付 自助缴费机 信用通行,驾驶舱模式,对停车场停车管理数据以及营收数据可视化图表动态智能显示,管理数据一目了然,多标准规则收费,多元化支付方式,智能后台数据管理,智能联动体验,后台导入,添加,修改车位,车辆信息,时长,时段,组合,驾驶舱模式,租客,业主,实现物业对来往人员的全面智能化管控,帮助物业提升服务精准度,提升住户舒适感与安全感。,智能住户管理,户迁入迁出信息实名制管理,住户信息一键导入,住户在线智能认证,权限移交,出入管理等信息数据实时更新,帮助物业进行人员管理的同时,实现物业对住户的精准对焦化管理服务,住户迁入迁出管理,住户信息一键导入管理,房屋业主/租户信息变更,智能在线认证,1,2,1,2,智能访客管理,住户(业主/租户/员工等)可以通过移动端进行访客邀约。填写访客信息,发给访客来访链接。访客打开来访链接,查看到邀请函信息,包含进出凭证二维码/受邀码。优化用户体验,提升工作效率。,P版开门神器,访客机验证邀请码,采集人脸,人脸识别通行,M版开门神器,接到访客邀请链接,微信扫描闸机二维码通行,S版开门神器,接到访客邀请码,闸机扫描二维码通行,1,2,3,物业端,设备异常情况查看与处理;与家庭端进行远程通话;响应单元门禁端呼叫;远程控制智能单元门的开启,单元门禁端,家庭端,单元门禁支持RFID卡/蓝牙卡/二维码/密码/人脸等有效进出凭证;访客来访,呼叫住户/物业,进行远程音视频通话;联动电梯,与物业端和单元门禁端远程通信;远程控制所属单元门的开启;呼叫电梯;线上报修;联动摄像头与门禁,可视对讲方案,实现对设备、人员、管理等多方面的安防管控,通过智能巡更棒、智能摄像头等智能硬件以及软件的智能配合,实现对楼宇内各楼层以及人员流动密集区域的智能监控与预警,防范危险事件发生,提高智能管理能力,智能安防管理,智能巡更,智能监控,智能预警,智能监控,智能安防,智能高清摄像头,具备智能预警提醒,24小时无间断防控,全面保障目标区域内环境安全。,智能巡更,多种巡更方式,通过智能化硬件以及软件服务的提供,为用户提供多种经济实用的巡更管理方式。,智能摄像头,可对目标区域进行全面部署,40+摄像点位可实现对区域内360全方位无死角监控。同时对区域内危险行为(拥挤、踩踏、毁坏公物)等行为进行预警,大数据后台管理系统,同步对区域内进行人流量分析,为区域内进行人员管理以及商圈发展提供智能分析。,危险行为预警,大数据后台管理系统,商圈智能分析,40+摄像头全方位部署,智能监控,准确稳定,每次触碰识别,保证识别准确性。自动上传巡更记录,实时监控。,智能巡更,巡更棒+点位卡,方式1,方式3,手机+二维码,张贴二维码成本较低,手机识别二维码,方便快捷,实时上传巡更轨迹。但二维码被拍照后将无法进行真正的跟踪。,方式2,非接触式巡更,路过即能识别,更方便。但蓝牙受外界影响稳定性稍低,另外需要电池。,蓝牙扣+感应蓝牙芯片,1,2,3,收费管理,手动抄表,水费,燃气费,由物业人员手动抄表,录入物业后台后可自动生成账单。,物业费,停车费、车位管理费等。,车位管理费,物业费,停车费,其它收费,微信公众号推送账单,自动生成账单,可通过短信、微信推送账单消息。,小程序缴费,业主通过小程序即可在线缴费。,收费管理,收费管理|收费设置,根据需求,自助设置周期性和临时性收费标准,关联到业务主题上,自动生成账单,进行收费管理。,智慧服务运营,满足小区业主多层次生活需求,为业主提供优质第三方服务,提升物业服务能力,提高业主满意度。,快递服务,家政服务,送餐服务,租赁服务,人流量统计分析;精准账单报表,智能运营管理,智能运营中心,智能商户管理,结合微羽智能物业管理系统可实现对周边商圈的的高效管理,提高物业运营能力以及盈利能力,支持商户数据一键导入管理,方便物业商圈管理,减少人力管理成本。,智能缴费管理,商户信息一键导入;第三方服务运营增值;智能化分类管理,支持微信、支付宝、银联等多种缴费方式;电子票券管理,通过微羽智能智慧物业综合管理软件,实现物业本身内部得智能化管理,智能考勤、智慧财务、智能办公等,全面提升工作效率。,智能内部管理|智能考勤管理,支持多种考勤方式,结合门禁管理系统以及智能硬件产品开门神器,通过人脸/门禁/车牌/网络定位等方式自定义识别身份,进行考勤管理,实现无感化智能考勤。,后台管理系统支持数据化报表,支持旧数据直接导入,后台考勤管理数据清晰明确,支持数据一键导出,方便管理。,对接钉钉应用,后台管理系统具有开放性,可实现与钉钉等主流管理考勤软件的接口打通,实现数据的无缝对接。(费用根据接口量来定),可视化数据报表,服务管理,投报修管理,房屋急修、居家报修、环境绿化等问题业主可多渠道进行反馈,系统实时通知,按需回访,提升业主体验,提高业主满意度。,系统全面支持移动端APP、微信小程序等消息推送,公告消息多种模板可选,操作方便,物业公告后台统一发送,瞬时提醒终端用户,快速便捷。,公告管理,人员管理,智慧物业管理系统,住户迁入迁出实名制管理、权限移交等全面统计社区住户以及来访租住情况,实现对社区住户的智能化管理。,智慧运营,多端结合,物业管理后台端,物业内部人员和物料的管理,日常运营和服务的管理,三方合作接入,安防和秩序的管理,公共设施设备的运维等。,物业管理员工端,日常考勤,运营的审核,任务分配,移动OA办公,通讯录,个人车辆/钥匙等。,业主端,访客的邀约,线上投报修,线上缴费,邻里圈子,优享商城,活动报名,公告公示栏,房屋租赁托管等。,通过线上线下后台、员工端、业主端三端联合运作管理,减少部门之间的职能流程交接时间,从而不必扩张人力成本。在社区服务方面,能够与业主建立很好的沟通渠道。,智能硬件,自主研发智能硬件产品与智慧化物业综合管理系统相结合,打造智慧社区。,开门神器M版,开门神器P版,蓝牙芯片,智能空气开关,智能车闸,电源控制器,家庭版电源控制器,红外网关,家庭网关,云控机,AI智能摄像头,智能调光器,合作流程,项目立项,项目启动,项目成熟,项目完成,项目调研,设立项目管理机构,项目调试完成,交付使用、验收,需求论证,制定施工组织方案,调试运营,注册云端账户,制定方案,项目实施,历史数据导入审核,维护管理平台,签订合同,系统运行,人员培训,1,2,3,4,售后服务及合作流程,售后服务,响应服务,国家规定工作日内确保实时响应,节假日内确保3小时内响应。,远程协助,一年内免费提供QQ远程协助技术支持(不限次数)。,数据安全服务,提供无忧数据备份方案,按时间选择自动备份功能,云平台用户更可享受数据自动备份压缩、自动发送邮件、自助下载数据备份文件等无忧数据安全备份服务。,技术共享,甲方人员可积极参与到乙方官方技术论坛,提升自身技术应用水平。,上门服务,专业技术支持人员,第一时间到达用户现场解决相关问题。,系统培训,一年内免费一次甲方现场集中培训(人数不限),免费赠送视频教程及培训课件;甲方可报名参加乙方官方定期举办的在线培训课程。,呼叫中心服务,为物业提供一站式智能服务平台,实现数据运营及管理驱动。微信、APP、手机、座机全渠道平台接入。,专业知识库,官方网站的服务中心栏目定期更新常见问题,用户可随时随地学习。,售后服务,通过周期性巡检、保养工单和维修工单的执行,降低设施设备故障率,延长设施设备寿命,降低物业公司工程设备的维护保养成本。,THANKYOU,