集团公司内部培训师制度实施办法(试行).doc

内部培训师制度实施办法（试行）第一章 总 则 第一条 为推进集团公司内部培训师队伍建设，有效发挥各类人才的整体优势，构建具有集团公司特色的教育培训体系，不断提升集团公司员工获取、创造、积累、运用、交流和共享知识的能力，特制定本办法。第二条 本办法适用于中国兵器装备集团公司总部及集团公司所属企事业单位。第二章 集团公司内部培训师的等级、申报条件及选聘标准第三条 集团公司内部培训师（以下简称内部培训师）是指由集团公司人力资源部聘任，在完成本岗位工作的同时，兼职承担相关培训课程教学任务的集团公司正式员工。第四条 内部培训师分为三级，按照级别由低到高的顺序，分别为：培训师、高级培训师、资深培训师。第五条 内部培训师的申报条件第一，与集团公司总部或成员单位签订了正式劳动合同的员工。第二，接受过相关专业（职业）理论知识和技术技能的正规教育培训，并能坚持参加集团公司组织的工商管理培训、继续工程教育或其他各类培训活动。第三，热爱本职工作，勤学习，肯钻研，善总结，具有良好的工作业绩，愿意与同事们进行交流和研讨，共同分享知识和经验。第四，担任过集团公司或本单位培训课程的教学任务，原则上参加过集团公司或本单位组织的培训师培训。第六条 集团公司总部部门副主任及以上领导，集团公司级科技及技能带头人有责任、有义务承担集团公司和本单位相关专业领域培训课程的教学任务，并根据需要和可能申报相应等级的内部培训师。第七条 各级内部培训师的选聘标准见附表一、二。第三章 集团公司内部培训师的选聘第八条 内部培训师的选聘程序（一）单位推荐或个人自荐。（二）申报者填写集团公司内部培训师申报表（见附件一），并提供规定的申报材料（见附件二）；（三）成员单位人力资源部对申报表和申报材料进行形式审查，确定所填写的内容和所申报的材料真实、完整。（四）集团公司人力资源部根据申报条件对申报材料进行形式审查。（五）集团公司人力资源部组织内部培训师评审委员会（由集团公司专业技术职务任职资格评审委员会中教育系列的评审委员组成）进行综合评审，并将评审结果报集团公司人力资源部审批。（六）集团公司人力资源部根据内部培训师评审委员会的评审结果确定选聘人选，正式发文，公布选聘结果，并颁发聘用证书。第九条 内部培训师原则上三年选聘一次，与专业技术职务任职资格评审工作同步进行。第四章 集团公司内部培训师的责任和待遇第十条 内部培训师的责任（一）追踪本专业领域的新理论、新技术和新方法，总结工作中的新经验、新创造和新成果，引进、消化、吸收外部优秀培训课程，开发具有集团公司特色的培训课程，并不断进行改进和更新。（二）根据集团公司人力资源部或本单位的安排，积极参与和支持集团公司教育培训的课程体系建设和课程开发工作，承担相关培训课程的教学任务。授课时，至少应提供讲义及PPT等基本学习资料。（三）参加由集团公司人力资源部或所在单位组织的内部培训师培训或教学研讨活动，并有针对性地改进自己授课中的不足。（四）搜集、整理并及时向集团公司通报有助于做好培训工作的内部和外部信息，包括：培训资源，培训项目，培训师资，培训经验，意见和建议等。高级培训师及资深培训师在任职期间至少向集团公司人力资源部提交建议书一份。（五）资深培训师在任职期间应根据集团公司或本单位的要求，参加本专业领域的课题研究、科研开发或工程技术项目任务，并至少组织一次本专业领域相关人员的专题研讨会，形成研讨成果；（六）保护企业知识产权，保守集团公司和本单位的科学技术及商业秘密。第十一条 集团公司内部培训师所开发的教学大纲、教材、讲义、教学课件等，其版权归集团公司所有，集团公司有权应用于内部培训项目中。在不涉及集团公司秘密的前提下，经开发者同意，也可以用于集团公司外部培训和经验交流。第十二条 内部培训师的待遇（一）内部培训师承担集团公司或本单位下达的授课任务可获得授课津贴。授课津贴最低标准见附表三。（二）为鼓励内部培训师根据集团公司发展需要，不断引入和开发新的课程，其在第一次讲授开发的新课程时，所得津贴应在平常授课津贴标准的基础上上调40%。（三）内部培训师可根据完成教学任务的需要提出购买相关学习书籍的计划，经所在单位审批后报销。购书补助标准由各单位视具体情况自行规定。（四）聘任期满的考核评价结果为“良”及以上者，可按照下列对应关系申报集团公司教育系列的专业技术职务任职资格，即，1、培训师对应助理讲师；2、高级培训师对应讲师；3、资深培训师对应高级讲师。经集团公司职称评审委员会评审通过后，颁发专业技术职务任职资格证书（内部培训师申报教育系列专业技术职务任职资格时的评审条件另行拟定）。（五）集团公司将根据内部培训师的聘期考核结果，评选出部分优秀内部培训师给予物质和精神奖励，并资助有潜力的优秀内部培训师参加国内外高层次研讨会或短期培训。各单位也应支持本单位的优秀内部培训师参加相关专业领域的教育培训活动。（六）内部培训师所在单位要根据需要和可能，为他们提供完成教学任务所必需的资源，特别要为承担集团公司下达的教学任务的内部培训师提供时间、交通和其他方面的支持。第五章 集团公司内部培训师的管理与考核第十三条 内部培训师的管理：（一）集团公司人力资源部负责内部培训师队伍的制度建设工作，主要内容包括：修订和完善内部培训师队伍建设相关制度、办法，指导企事业单位做好内部培训师的选聘、培养、使用、考核和激励工作。（二）集团公司人力资源开发中心负责内部培训师的信息管理工作，主要内容包括：收集整理内部培训师信息及所开发的教学大纲、教材、讲义和课件等学习资料，建立并补充更新内部培训师师资库和教学资料库，推进集团公司内部人才资源和知识资源的共享。（三）集团公司西南教育中心负责结合大规模专业培训工作，在集团公司人力资源部的指导下，积极推进内部培训师队伍建设工作，安排内部培训师在大规模专业培训中的授课任务，并及时收集内部培训师的相关信息，反馈给集团公司人力资源部。（四）内部培训师所在单位人力资源部负责其日常管理工作，并协助集团公司人力资源部开展内部培训师的聘期考核。（五）集团公司人力资源部将定期公布内部培训师名单及所开课程清单，各成员单位可根据培训需求向集团公司人力资源部提出非本单位的内部培训师的授课调配申请，由集团公司人力资源部统一协调安排。在此过程中，内部培训师及其所在单位应积极予以配合。（六）内部培训师必须严格按照教学计划的安排承担授课任务，不应无故推托或缺席，若因工作需要或个人特殊原因不能按原计划授课时，应提前一周通知培训组织部门，以便另行安排。（七）集团公司人力资源部将不定期举办内部培训师研讨会或内部培训师培训班，通过工作研究、经验交流、专家讲座等方式，提高内部培训师的能力水平。此外，还将根据集团公司教育培训需求，选派有潜力的内部培训师参加高水平的外部培训课程的学习，使其能够承担这类课程的授课任务。第十四条 内部培训师的考核（一）内部培训师实行聘任制，聘期三年。聘任期间的考核主要包括：日常培训项目考核和聘任期满考核。其中，日常培训项目考核由培训组织部门及内部培训师所在单位负责，聘任期满考核由集团公司人力资源部负责。（二）内部培训师的日常培训项目考核主要包括三项内容，第一，按计划承担教学任务，完成授课时数的情况；第二，授课满意度评价，采取由参加培训的学员和培训组织部门填写培训师授课满意度评价表（参考）（见附件三）的方式进行；第三，在培训组织部门根据满意度评价结果向培训师提出整改意见后，其授课水平的改进和提高情况。（三）内部培训师的聘任期满考核方式为：由集团公司人力资源部组织专家，通过审看内部培训师的工作总结，查阅培训师授课满意度评价表，审核其开发的教学大纲、教材、讲义、课件，对其落实责任的情况提出综合评价意见，并给出优秀、良好、合格、不合格的评价结果（评价标准另行制定），提交集团公司人力资源部。第十五条 内部培训师的续聘、晋升、降级和撤销称号（一）聘任期满考核的评价结果为合格及以上者可继续被聘任为内部培训师。（二）符合下列条件之一者可按照本办法第三章规定的程序进行晋级申报，并在申报表中填写相应的栏目：1、已达到更高一级培训师的选聘标准。2、三年内，新开发并讲授三门以上专题课程。3、该聘期内授课时数累计超过最低资质保持标准规定三年累计时数的50%，且授课满意度分数超过最低资质保持标准规定5分、比例超过最低资质保持标准规定的10%。（三）内部培训师在聘任期间若连续三次授课满意度低于选聘标准规定比例及分数，或在3年之内有5次授课满意度低于70分的予以降级处理。受到降级处理的内部培训师，从降级之日起一年内达到降级前内部培训师级别最低资质保持标准（见附表四）的，可向集团公司人力资源部申请恢复级别。（四）内部培训师出现以下情况之一的，直接撤销其内部培训师称号：1、受到降级处理后二年内无较明显改进。2、受到学员两次以上重大有效投诉。3、聘任期满考核不合格。集团公司人力资源部将在公布每届内部培训师选聘结果的同时，公布内部培训师续聘、晋升、降级和撤销称号的情况。第六章 附 则第十六条 各成员单位可参照本办法建立本单位的内部培训师制度实施办法，集团公司人力资源部将把各单位建立和实施内部培训师制度的情况纳入企业培训工作考核的范围。第十七条 本办法由集团公司人力资源部负责解释。第十八条 本办法自印发之日起执行。附表一：集团公司内部培训师任职资格表编号培训师级别资格类别培训师高级培训师资深培训师a工作经验在专业领域具备三年以上工作经验并有良好的业绩表现在专业领域具备五年以上工作经验并有良好的业绩表现在专业领域具备八年以上工作经验并有优秀的业绩表现b专业知识（技能）了解并能有效运用本专业领域的知识原理、实践技术（技能）和流程¨ 熟悉并能有效运用本专业领域广泛的知识原理、实践技术（技能）和流程解决复杂的问题¨ 能够及时掌握本专业和本领域的最新发展趋势¨ 在集团或本专业领域内被公认为专家或权威人士¨ 能够及时掌握本专业和本领域的最新发展趋势¨ 对本专业领域发展方向具有一定的前瞻性认识c专题课程开发近三年开发（制作课件PPT、推荐教材）并讲授一门及以上专题课程近三年开发（编写教案、制作课件PPT、推荐教材）并讲授二门及以上专题课程¨ 近三年开发（编写教案、制作课件PPT、提供参考资料）并讲授二门及以上专题课程¨ 具有本专业领域前沿知识技术信息的采集渠道，并能将该种知识（技能）开发成课程d综合性指标d1综合评分分值20综合评分分值30综合评分分值40d2¨ 综合评分分值10¨ 近三年累计时数10学时以上¨ 所授课程的60%满意度达到70分以上¨ 综合评分分值15¨ 近三年累计时数15学时以上¨ 所授课程的65%满意度达到75分以上¨ 综合评分分值25¨ 近三年累计时数20学时以上¨ 所授课程的70%满意度达到75分以上注：1、综合评分分值=综合评分分数之和（见附表二）2、d项指标中，d1和d2条件可任选一项3、原则上满50分钟为一学时附表二：综合评分分数表类别序号定级条件分值类别序号定级条件分值工作年限1工作7-10年（含10年）10分工人等级12技师15分2工作10-20年（含20年）15分13高级技师25分3工作20年以上20分获奖14在本专业领域获得过地方级奖项（前3名）10分/项学历4大学本科及同等学厉10分15在本专业领域获得过省部级奖项（前5名）20分/项5硕士研究生及同等学历（工程硕士、MBA等）15分16在本专业领域获得过国家级奖项30分/项6博士研究生及以上20分科研项目17正在从事重大科研、开发项目、生产制造方面的技术工作或正运用自己的绝技、绝活解决生产当中的重大技术攻关、技术改造和技术革新课题20分/项职级7副处及以上，部门副主任以下（及同等其他系列岗位）10分18主持或作为主要成员参与过省部级及以上、或本行业重点科研开发或技术攻关项目，并取得重大科技成果或良好经济效益30分/项8部门副主任（副部长等）及以上，副总经理以下（及同等级其他系列岗位）15分论文发表情况19作为第一作者在正式出版的刊物上发表本专业领域论文5分/篇9副总经理及以上（及同等级其他系列岗位）20分20作为第一作者在核心刊物上发表本专业领域论文15分/篇职称10中级职称10分21作为第一作者发表的论文被“三大索引（SCI 、EI 、 ISTP）”收录25分/篇11高级职称25分22正式出版本专业领域学术专著或教材30分/部附表三：内部培训师授课津贴最低标准分类表（单位：元/学时）培训师级别授课情况培训师高级培训师资深培训师工作时间授课满意度60%在70分以上企业培训（参考标准）6080100跨企业培训150200250集团培训200300400未达到上述标准企业培训（参考标准）405060跨企业培训90120150集团培训120180240非工作时间授课满意度60%在70分以上企业培训（参考标准）110130150跨企业培训200250300集团培训300400500未达到上述标准企业培训（参考标准）708090跨企业培训120150180集团培训180240300注：1、集团公司内部培训师参加所在单位培训（企业培训）的，由所在单位参考上表标准进行支付，但不能低于各项最低标准的50%； 2、集团公司内部培训师参加跨企业培训的，由受培训单位按上表标准支付，可视情况上调，但不能低于最低标准； 3、集团公司内部培训师参加集团培训的，由集团公司按上表标准支付，可视情况上调，但不能低于最低标准； 4、授课津贴由相关单位在授课满意度评价完后及时支付给培训师；5、以下情况不属于授课津贴的发放范畴a.公司、部门的各类会议、活动；b.试讲、经验交流等非正式授课。附表四：内部培训师保持资格所需的年最低标准培训师级别年最低标准培训师高级培训师资深培训师最低授课时数3学时/年6学时/年6学时/年最低满意度所授课程的60%满意度达到70分所授课程的65%满意度达到75分所授课程的70%满意度达到75%附件一中国兵器装备集团公司内部培训师申报表单 位： 姓 名： 申请级别： 课程类别： 填表时间： 年 月 日中国兵器装备集团公司制填表说明： 1、本表供评选集团公司内部培训师工作使用，其中，2-10页由申报者本人填写，第11页由成员单位有关部门填写。填写内容应经人力资源部门审核认定。 2、用计算机打印或用钢笔、签字笔填写，内容应当具体真实，如用钢笔、签字笔填写，字迹应当端正、清楚。 3、如填写内容较多，可另加附页。基 本 情 况姓名性别出生日期小二寸彩色照片参加工作时间 政治面貌 现任行政职务及任职时间工作岗位现任专业技术职务及取得时间（现任技术工人等级及取得时间）最后学历 年 月于 学校 系 专业取得硕士（博士、本科、专科）毕（肆、结）业证书，学制 年最高学位 年 月在 学校通过 专业硕士（博士、本科）学位课程考试和论文答辩获得 学位工 作 经 历（××年××月至××年××月在××单位××部门从事××工作，任××职）参加何种学术团体，担任何种职务，有何社会兼职懂何种外语，程度如何计算机应用水平（网络使用、应用软件使用情况）注：最后学历以正规院校颁发的毕业证书为准，最高学位以具有学位授予权的院校颁发的学位证书为准。内部培训师申报基本内容 申报类型初次申报 晋级申报 资格恢复申报（只选其中一项打钩）申报资质培训师 高级培训师 资深培训师（只选其中一项打钩）申报主讲课程培训专业专题课程名称培训专业专题课程名称基本指标情况汇总近三年开发并讲授专题课程 门。综合评分分值 分。（综合评分分数标准见内部培训师制度实施办法的附表二）近三年累计授课时数 学时。所授课程的 %满意度达到 分以上。（未授过课的申请者可不填此项；授过课的申请者根据学员评价情况填写此项）晋级申报指标（可多选）已达到更高一级培训师的选聘标准。三年内，新开发并讲授三门以上专题课程。该聘期内授课时数累计超过最低资质保持标准规定三年累计时数的50%，且授课满意度分数超过最低资质保持标准规定5分、比例超过最低资质保持标准规定的10%。资格恢复申报指标从降级之日起一年内累计授课时数 学时。从降级之日起一年内所授课程的 %满意度达到 分以上。近 三 年 授 课 经 历起止时间培训班名称主讲内容授课学时数授课满意度及分数证明人 专 题 课 程 开 发 情 况开发时间专题课程名称主要内容所需授课时数授课对象 学 习 培 训 经 历（科技及专业管理人员：包括继续工程教育、专业培训、国内外进修访问、学术研讨会等）（技术工人：包括函授、成人教育学习，技术技能培训，技术技能观摩、交流等）起止时间培训班名称及地点学习培训内容受训课时数组织单位证明人 著作、论文及重要技术报告登记著作名称（论文、技术报告标题）作者（标明第几作者）出版者（刊物名称、出版社名称、内部出版单位）出版时间（刊物日期及论文页码）内容提要本人承担部分注：在工作中独立或作为重要成员制定的重要制度、办法可记入该表获奖项目与获得专利情况项目、专利名称授予单位授予日期奖项等级或专利类别（国家、省部、地方、单位）获奖或获专利人员名单（按排名顺序）主要内容本人承担部分从事重大科研开发和工程技术项目工作经历起止时间项目名称项目类别（国家、省部、单位、自拟）项目内容本人作用（主持、参加、独立）及主要贡献社会及经济效果（获奖、专利、经济效益情况）对集团公司从事本专业领域内人员教育培训工作的建议及对集团公司教育培训体系建设的建议（本专业领域内人员应学习哪些课程、阅读哪些刊物、掌握哪些技能，应采取哪种培训方式、外部优秀培训机构及资源推荐、集团公司教育培训体系建设建议等）注：该表主要由申报高级培训师及资深培训师的候选人填写。成员单位推荐意见成员单位人力资源部形式审查及推荐意见证明材料： 1.本单位内部培训师聘任证书复印件 符合 不符2.毕业证复印件 符合 不符3.学位证复印件 符合 不符4.职称证书或技术工人等级证书复印件 符合 不符5.学习培训证书或证明材料复印件 符合 不符6.著作、论文、技术报告证明材料复印件 符合 不符7.获奖证书、荣誉证书、专利证书复印件 符合 不符8.所开发课程的讲义、教案（电子文档） 符合 不符对申报者的评价意见（专业知识（技能）水平、课程开发水平、授课能力等）：经对 的申请材料实施形式审查及简要评价，我们认为其具备成为 的条件，现推荐其参加初评。人力资源部负责人签字 年 月 日附件二集团公司内部培训师申报材料1、中国兵器装备集团内部培训师申报表（纸质及电子文档）；2、本单位内部培训师聘任证书复印件；3、毕业证书、学位证书、专业技术职务任职资格证书或技术工人等级证书复印件；4、学习培训证书或证明材料复印件；5、著作封面及扉页复印件，论文、技术报告所登刊物封面、目录及论文、技术报告原文复印件；6、获奖证书、荣誉证书、专利证书复印件；7、所开发课程的讲义、教案（电子文档）附件三培训师授课满意度评价表（参考）* 请在每一项评估项目的“满意度分值”对应分数的空格中划“”培训师主讲内容授课时数 学时填表时间 年 月 日类别j项数i评 估 项 目评估项目关注重点权 重满意度分值非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）较差（2分）很差（1分）1培训内容1课程内容的针对性课程内容与学员工作实际结合紧密，对学员所从事的工作有启发65%2课程目标的明确性说明了该课程需掌握的重点和难点，重点突出3内容编排的合理性课程内容条理清晰，逻辑性强，提供了较明确的框架结构4理论知识的系统性内容全面系统、体系完整、不杂乱无章5理论与实例的结合性既有理论知识讲解，又有实际例子分析6培训内容难度的适当性课程内容对学员而言难易适当，较容易理解2培训教材1课件准备的充分性课前将课件、培训材料或参考资料提供给了学员20%2教材内容的详实性培训教材内容详尽、切合实际3课件与授课内容的匹配性课件内容与授课内容一致，课件内容无缺失4主要教材的难易性主要教材、课件内容清晰、编写合理、易于理解，有助于学员更好地消化培训内容5PPT课件质量的优劣性PPT设计得当，吸引力较强，充分利用图形、表格等设计形式，有助于对课程内容的理解（请翻页）类别j项数i评 估 项 目评估项目关注重点权 重满意度分值非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）较差（2分）很差（1分）3培训技巧1专业知识的把握能力具有足够的背景知识和专业素质15%2课堂引导能力运用提问来了解学员的理解程度，能够不断激发学员的学习兴趣、鼓励学员参与到培训中3授课态度认真负责，而不是应付了事4对学员反映的关注能力对学员提问能做出正确的指导，学员不甚了解时能给予多次讲解，能给学员的操作给予及时、充分的反馈5语言表达能力语言流畅清晰、抑扬顿挫、语速适当6非语言表达能力能较好运用肢体语言、表情等非语言表达形式7培训工具的使用能力能较好的运用幻灯片、影片、挂图、模具等工具辅助教学8课程进度的把握能力能较好的把握课程进度，授课时间安排合理（包括总时长、课间休息等）加权平均分ji（每类项目单项分值*20）每个类别中的项目总数* 权重j计算公式：加权平均分值= 加权分值合计加分指标1培训内容的前瞻性培训内容为本专业领域的前沿知识技术（技能），讲授了本专业领域知识技术（技能）的发展趋势，具有一定的前瞻性5%2培训方法的多元性使用了专题讲授之外的其他特殊的培训方式，如：小组讨论、案例研讨、角色扮演、模拟训练、游戏训练、录像分析、风范观摩等10%3授课内容的实用性授课内容大部分来源于对实际工作经验的总结，具有较强的指导作用10%总分合计计算公式：总分=加权平均分值+加分分值*权重总分注：1、“加分指标”为附加评估项目，若培训师的培训内容具有前瞻性，或采用了特殊的培训方法，可给予相应评分；若没有，可不填。 2、“加权分值合计”项及“总分合计”项由工作人员填写。