第一章人力资源管理概述ppt课件.ppt

人 力 资 源 管 理,主讲人：刘海凤,Human Resource Management,目录,一 人力资源管理概述（1）二 岗位研究（2）三 人力资源规划（3）四 招聘与配置 （4）,五 培训与开发（8&9） 六 绩效管理（5）七 薪酬管理（6）八 劳动关系管理（7&10）,教学方式,教师讲授、课堂讨论、案例分析、课堂测验、学生自学相结合；总学时：34，课堂讲授：24，课堂讨论：3，模拟练习与习题答疑：3，复习考试：4；,教材与参考书,郭爱英、张立峰：人力资源管理（第二版），科学出版社，2011年3月；颜爱民、方勤敏：人力资源管理，北京大学出版社，2007年8月；郭巧云：人力资源管理，中南大学出版社，2009年；彭剑锋：人力资源管理概论，复旦大学出版社，2005年。,学生成绩评定办法,百分制，专业学习和考勤结果相结合，期末考试和平时考核相结合；期末考试（60），集中闭卷笔试平时考核（40），其中： 考勤（10） 课堂发言（10） 迟到早退（10） 课后作业（10）,教学目标与要求,认真学习人力资源的六大模块，为将来的人力资源工作奠定理论基础和初步技能；要求掌握人资源管理的基本原理和实操技能。,第一章 人力资源管理导论,人力资源管理概述,人力资源管理的发展,3,人力资源概述,1,2,我国人力资源管理的现状及发展趋势,4,5,案例分析,一、人力资源概述,1 人力资源的概念 人力资源就是人所具有的对价值创造其决定作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。,一、人力资源概述,2 人力资源的内容 体力：身体的忍耐力、适应力、抗病力和体能等； 智力：记忆能力、感知能力、理解能力、思维能力、 接受能力和应变能力； 心力：包括品德（仁、义、礼、智、信）、能力素养（“四历”学历、经历、阅历、心历的结晶，其可提炼出以下18种能力；战略能力、知识总量、规划能力、理解能力、决策能力、研究能力、组织能力、判断能力、创新能力、人际沟通能力、推理能力、感知能力、分析能力、工作条理性、应变能力、文字写作能力、演讲能力、再学习能力）、情商等；智商是被用来预测一个人的学业成就；情商是被用来预测一个人的职业成就。,一、人力资源概述,3 人力资源的特点能动性区别于物力和财力资本性收益递增再生性区别于不可再生资源高增值性数量&质量时效性生命周期、劳动周期、知识周期智力的继承性持续的学习能力组合性协作高效生物性和社会性的统一,二、人力资源管理概述,1 人力资源管理的概念 对人力资源进行有效开发、合理利用和科学管理。 （赵曙明）其内容包括六大模块： 人力资源规划；招聘与配置；培训与开发；绩效管理；薪酬管理；劳动关系管理等。另外涉及工作分析、激励和职业生涯规划等方面。,二、人力资源管理概述,2 人力资源管理的基本功能和目标基本功能： 人力资源管理的基本功能与人力资源管理的内容相对应 获取工作分析、人力资源规划、招聘与配置 整合培训 保持与激励薪酬与激励 控制与调整绩效管理 开发职业生涯规划 基础及核心岗位研究（工作分析）目标： 生产力（？）；产品质量（有形产品）；服务水平（无形产品）,二、人力资源管理概述,3人力资源管理的意义有效的人力资源管理 是企业管理的核心问题； 有利于提高企业的绩效； 有利于扩展人力资本； 有利于建立企业人力资源优势，进而获取竞争优势； 培养全面发展的人。,二、人力资源管理概述,4人力资源管理的基本原理同素异构原理石墨&金刚石（人岗匹配） 总体组织协调的调控机制能位匹配原理 人员招聘、选拔与任用机制互补增值、协调优化原理 员工配置运行与调节机制效率优先、激励强化原理 员工薪酬与激励机制公平竞争、相互促进原理 员工竞争与约束机制动态优势原理 员工培训与开发、绩效考评、人事调整机制,三、人力资源管理的发展,1、人力资源管理的发展阶段第一阶段：人事管理阶段甄选、培训和晋升第二阶段：战术性人事管理阶段薪酬、培训和咨询第三阶段：经营性人力资源管理阶段管理层重视第四阶段：战略性人力资源管理阶段决策层重视,2、西方人力资源管理的发展简史18世纪初以前的阶段家坊式管理阶段老板=经理=工人18世纪中叶至19世纪中叶传统管理阶段雇佣管理、事、目的；经济人；工资；监工；皮鞭加面包19世纪末至20世纪初科学管理阶段标准化的劳动方法；有目的的培训；管理与作用的划分；组织等级指挥体系20世纪初至二战前行为科学阶段人；社会人；士气；非正式组织二战后系统管理阶段团队；知识；管理信息系统；就业机会均等；管理规范化；注重人的开发,3、中山大学吴能全博士的人力资源管理发展阶段,4、传统人事管理与现代人力资源管理的区别管理地位不同功能性经营性战略性管理观念不同成本资本管理模式不同被动反应性主动开发性管理重心不同事人事双赢管理责任者不同人事部门企业所有成员对制度性质认识不同坚守制度弹性变通,四、我国人力资源管理的现状及发展趋势,1、我国人力资源管理的现状过分关注操作，忽略战略性责任内外割裂人事管理是人事部门的事结构部门间割裂人事管理素质低通用性和专业性分离管理不科学、不规范、不健全环节实施问题,2、人力资源管理面临的挑战新经济的挑战信息化、网络化、全球化新市场、新产品、新观念、新竞争力、对经营的新思考方式新组织的挑战企业再造理论、扁平化组织、团队组织、项目小组、学习型组织员工的挑战知识型员工如何管理,3、我国企业人力资源改革取向全球化战略诱引&投资专业化队伍技能、知识、参与变革、态度、技巧有效体系=职能分工&战略把握宗旨、目标、结构体系,4、人力资源管理的发展趋势人力资源管理职能继续发生变化战略伙伴角色；职能专家角色；员工的支持者角色；变革的倡导者角色围绕价值链管理，扩展管理范围价值链：见图关注知识型员工，进行知识管理知识型员工：独立性、自主性、高流动性、混合交替需求、领导界限模糊化吸引与留住优秀人才，帮助员工发展职业生涯规划,以学习型组织为基础，人力资源发展越来越重要学习型组织彼得圣洁第五项修炼-学习型组织的艺术与实务共同的愿景、团队学习、自我超越、改变心智模式、系统思考资源管理理念从注重短期利益转向注重长远利益“以人为本”的业绩辅导流程将成为人力资源管理的主要方式知识型员工&团队工作方式企业价值评价体系人力资源信息化正在加速发展,基本价值链系统,本章重点：名词解释：人力资源管理简答：人力资源管理的基本原理,人力资源管理的三大基石 是什么？两大技术,课后作业,人力资源管理专业推荐书目1,1、劳动经济学（第三版），杨清河，人大出版，2002-5-1。2、人力资源管理概论（第二版），董克用，人大出版，2003-9-1；3、工作分析的方法与技术（第三版），萧鸣政，人大出版，2010-8-1；4、招聘与录用（第二版），廖泉文，人大出版，2010-7-1；5、培训与开发（第二版），石金涛，人大出版，2009-1-1；6、战略性绩效管理（第三版），方振邦，人大出版，2010-8-1；7、薪酬管理（第三版），刘昕，人大出版，2011-3-1；,8、管理者能力评价与发展，彭剑锋 ，人大出版，2005-7-1；9、人力资源管理概论，彭剑锋，复旦大学出版社，2005-1-1；10、职位分析技术与方法，彭剑锋，人大出版，2004-9-1；11、员工素质模型设计，彭剑锋，荆小娟，人大出版，2003-3-1；12、基于能力的人力资源管理，彭剑锋，饶征，人大出版，2003-3-113、工作岗位研究原理与应用（第二版），安鸿章，中国劳动社会保障出版社，2005-12-1；,人力资源管理专业推荐书目2,14、平衡计分卡：化战略为行动，广东经济出版社，2004-6-1；15、战略地图：化无形资产为有形成果，广东经济出版社，2005-6-1；16、组织协同：运用平衡计分卡创造企业合力，商务印书馆，2006-12；17、战略中心型组织：平衡计分卡的致胜方略，人大出版，2008-10-1；18、平衡计分卡战略实践，人大出版，2009-2-1；19、以KPI为核心的绩效管理，饶征，孙波，人大出版，2003-1-1。（1418）卡普兰，诺顿，,人力资源管理专业推荐书目3,Thanks!,