广东省电子税务局项目.doc

广东省电子税务局项目用户操作手册用户管理版本号：广东省电子税务局项目建设集中工作组年月广东省电子税务局用户管理操作手册目前，广东省电子税务局推行实名制管理，用户有且只有“实名认证”以及“企业授权申请”通过之后才能办理企业的相关涉税事宜。本操作手册主要在于介绍如何在电子税务局完成包括用户注册、实名认证、企业授权申请以及解绑授权等一系列操作，最终得以使用电子税务局办理各涉税事项。一、用户注册登录电子税务局网址： ，点击右上角“注册”，如实填写如下信息。（注意：电子税务局的用户为个人用户，一个用户将绑定一个手机号码、一个个人真实身份信息，且一经绑定不可更改，建议尽量避免使用企业名称命名）二、实名制认证新用户注册后，系统会自动跳转到广东省电子税务局 ，使用注册用户名和密码登录，登录后会弹出如下窗口，点击【实名制申请】，通过“用户管理”的【实名认证】模块进入实名认证界面。 目前电子税务局主要有“线上实名认证”以及“线下实名认证”两种模式，其中，“线上实名认证”指纳税人直接通过电子税务局采集个人照片以及身份证信息；“线下实名认证”指纳税人已在税务机关前台进行过实名信息采集，需要通过电子税务局进行实名制绑定。（一）线上实名绑定.在实名认证界面选择【否】，转到“实名认证信息采集”页面。.根据实际情况填写实名认证信息并上传照片。此时需注意：一是正确填写手机号码后会出现【发送手机验证码】按钮，只有通过手机验证码后，系统才允许继续办理实名认证信息采集。二是应根据照片示例拍摄正确的手持证件照（鼠标放在照片示例上可查看手持证件照示例）。同时，手持证件照，证件正面照对格式及大小具有如下要求：文件格式：、；文件大小：小于(最好小于)。.实名认证信息采集完毕后，点击【提交审核】，如果上传的人像不符合要求，提示：“人像检测不到人脸，请重新上传或前往办税服务厅办理！”；如果手机号码验证通过、身份证件验证通过且上传的图片符合要求则提示：“实名制认证成功！”.注意：（）电子税务局线上实名绑定仅支持证件类型为居民身份证、临时身份证的实名认证办理；（）如实名制认证提示人像比对不通过，请重新拍摄照片再次尝试，切勿使用同一照片多次尝试，同一身份信息每天可以办理实名认证上限次，如次尝试后仍未成功办理实名认证，可小时后再次申请或移步税务机关前台办理实名制认证。（二）线下实名认证 在税务机关前台办理实名认证后，需要登录电子税务局办理实名制绑定，实名制绑定流程如下：.按【用户信息管理】à【实名认证】的顺序进入实名关联界面，点击【是】按钮。.选择证件类型和输入证件号码，然后获取验证码。获取验证码输入后点击【关联】按钮。（该手机号码为前台实名认证时留存的手机号码）.用户实名关联成功后，再次点击【实名认证】自动转到实名信息查看页面，点击【查询绑定纳税人信息】可重新进入纳税人身份信息列表页面。三、企业授权申请完成实名制认证后，用户可通过两个途径办理企业授权申请。（如提示“未绑定个人身份”请退出登录，关闭浏览器后重新打开登录）（一）纳税人身份信息确认授权实名认证成功后页面自动跳转到纳税人身份信息列表，可以在这里进行纳税人身份信息确认权限。（该企业清单是根据实名认证的姓名和证件号码，匹配在税务机关税务登记中的信息生成的）此时选择需要绑定的企业，点击【确认授权】即可。（二）纳税人申请授权在【纳税人身份信息确认授权】中未查询到需绑定的纳税人信息，可通过【纳税人授权申请】功能模块进行授权申请和绑定。.登录电子税务局网页后，点击【账户信息】【纳税人授权申请】，进入申请授权的界面； .填写需要申请绑定的企业信息以及申请的权限，点击提交。如果是企业法定代表人、财务负责人和已经在税务局备案的办税员身份注册账号对自己企业进行授权申请后，系统会自动识别并审核通过，如果是企业其他办税员申请企业的办税权限的，则需要登录法定代表人或财务负责人的个人用户，在【用户授权管理】功能模块进行审批，办税人员的申请才可以通过。 .如提交申请后，申请人员需修改申请信息，可选择该条申请记录，点击“撤销申请”后，重新申请授权；.如办税人员的办税关系发生变化时，应主动申请解除授权，在【纳税人授权申请】中选中需解绑的记录后，点击“解除授权”。（三）用户授权管理.登录法定代表人或财务负责人的电子税务局用户后，选择对应企业，点击企业进入；.选择【账户信息】【纳税人授权管理】，进入审核界面，选择一条授权申请记录，点击“审核”；.如果申请办税员身份，审核人员可调整办税人员的办税权限范围，点击“通过”即可。如果审核人员对申请记录有异议，可以直接点击“不通过”，拒绝该授权申请；四、企业解除授权当管理人员或办税人员的办税关系发生变化时，具有管理权限的人员应及时调整授权关系，解除授权。在【纳税人授权管理】【用户授权管理】中，选中需解绑记录，点击“解除授权”。五、登陆办税完成企业绑定后，新注册的用户即可登录电子税务局，通过企业进入即可办理相关涉税业务。