精细化管理落地思路与方法课件.ppt
2022/12/9,精细化管理落地思路与方法,精细化管理落地思路与方法,精细化管理落地思路与方法,主要内容,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,精细化管理落地思路与方法,一、精细化解读精细化管理概述,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,精细化管理，是一种理念，一种文化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，是社会分工精细化以及服务质量精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。 精细化管理，是以“精、准、细、严”为基本原则，通过提升改造员工素质，加强企业内部控制，强化链接协作管理，从而从整体上提升企业整体效益。,1、精细化管理概述,精细化管理落地思路与方法,一、精细化解读精细化管理概述,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,1、精细化管理概述,做精，求精，追求最佳、最优,准确、准时,做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细,严执行，主要体现对管理制度和流程的严格执行与控制,精,准,细,严,精细化管理落地思路与方法,一、精细化解读什么是精细化管理？,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”，即精华(文化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者和员工)、精密(各种管理、生产关系链接有序、精准)，以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。 精细化管理最基本的特征，就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。,2、什么是精细化管理？,精细化管理落地思路与方法,一、精细化解读什么是精细化管理？,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,精细化管理的重点是以科学管理为基础, 以精细操作为特征,谋求资源利用的效益最大化.（1） 精细管理是整个企业运行的核心工程。（2）精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一名员工都要到位、尽职。（3） 精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程，是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。,2、什么是精细化管理？,精细化管理落地思路与方法,一、精细化解读精细化管理的内容,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,3、精细化管理的内容,精细化管理落地思路与方法,一、精细化解读精细化管理的原则,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,4、精细化管理的原则,精细化管理的原则,化繁为简是管理追求的永恒主题，但是管理不能简单化。在目标明确、方向正确的前提下，细节把握得越准、控制得越严，就可以说越有成效。,控制细节没有系统的流程优化设计，就谈不上“控制”。流程管理的最大好处在于系统分析了企业运行的所有事务工作，对企业各项工作之间的相互衔接做出了非常具体的界定，让管理者不再茫然无序，让员工不再不知所措。,化繁为简专注细节,流程管理控制细节,细节入手培养习惯,我们知道“习惯成自然”，如果高效而又标准的作业方式能变成工作习惯，那该多好。培训好习惯，从细节入手。,精细化管理落地思路与方法,一、精细化解读精细化管理方法,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,精细化管理总体思路是：,5、精细化管理方法,精细化管理落地思路与方法,一、精细化解读精细化管理方法,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,精细化管理具体措施是：,5、精细化管理方法,精细化管理落地思路与方法,一、精细化解读精细化管理目标,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,6、精细化管理目标,精细化管理落地思路与方法,二、思路与方法的提出,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,全面推行工程项目精细化管理的最终目的是实现降本增效。全面深入推动工程项目精细化管理落地，还得从切实贯彻落实精细化管理理念、积极改进提高项目成本全过程管理入手。 为此，集团公司通过对杭黄铁路项目现场调研，并先后两次组织专题研讨，提出了精细化管理在项目层面落地的基本思路和方法。随后，结合重庆轨道交通五号线精细化管理示范线创建工作，集团公司领导带队深入项目现场进行探索实践，各施工型子分公司也由公司分管领导带队参与，通过与项目管理人员面对面的沟通探讨，以,精细化管理落地思路与方法,二、思路与方法的提出,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,单个作业面循环施工方案为切入点，分解施工工序和作业动作，研讨如何实现施工组织方案的精准化，以便细化施工消耗时间与资源需求、优化改进施工组织安排、规范现场作业行为、提高施工生产效率；在拟定精准施工组织方案的基础上，合理细分核算单元，至少到分部分项，有的根据工程作业特点细化到工序，按照施工计划确定的工程数量和结合市场水平确定的预算价格编制详细的成本预算，作为理论的终极追求目标，也是过程控制的对标基础；对照精准施工方案和精细预算，结合项目实际研究拟定现场数据统计核算,精细化管理落地思路与方法,二、思路与方法的提出,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,方法，以保证数据统计的及时、准确、完整、匹配性，为正确对比分析提供保障，进而按照精细化管理方法进行原因查找分析，有针对性的制定具体整改措施，责任到人，确保整改到位，切实改进提高生产水平、降本增效。 通过在重庆轨道交通五号线和杭黄铁路的实践检验，并取得一定成效，证明这是目前在项目层面较为切实可行、且具有操作性的一套精细化在项目层面落地的思路和方法。下一步将系统总结经验，形成正式实施意见在集团全面推广。,精细化管理落地思路与方法,三、基本原理理论依据,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,现代提倡的精细化管理是对各种科学的管理方法的集成。精细化管理的方法是多种多样的，管理者可以尝试现有方法的应用，或者探索新的方法，一般都是综合运用各种工程项目管理方法和手段。 常见的方法和包括但不限于：价值工程、PDCA持续改进原理、盈亏平衡分析、科学管理、ABC分类管理法、赢得值管理、目标管理、WBS分解、生命周期理论、5S现场管理、6西格玛管理、精益生产技术、桶板定理、二八法则、信息化技术等等。,1、理论依据,精细化管理落地思路与方法,三、基本原理理论依据,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,精细化管理，作为企业为适应集约化、规模化生产方式要求，建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分，实施精确决策、精确计划、精确控制、精确考核的一种科学管理模式，其核心是全过程成本管理，最终目标是实现降本增效。 本次在项目层面进行精细化管理落地的主要思路和方法，就是本质“化繁为简”的原则，从强化现场全过程成本管控入手，综合前述各项管理方法和工具提出的。大家如有兴趣和精力，可进一步深入学习研究，灵活运用于工程项目精细化管理之中去。,1、理论依据,精细化管理落地思路与方法,三、基本原理基本原理,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,由此，要想提高效益，一方面是增加收入，另一方面就是降低成本支出。 收入方面:要做到及时、全面的验工计价，不漏项、不少量；充分考虑资金的时间价值，尽可能的提高现金收入的比例和及时性；围绕“降本增效”，强化变更索赔。 降低成本方面:主要靠项目全过程成本精细化管理来实现。,2、基本原理,精细化管理落地思路与方法,三、基本原理基本原理,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,项目成本（Y）又分为以时间为变量的成本（y1）和以工程量为变量的成本（y2）两部分。即： y1=f（t） y2=f（n）,2、基本原理,y2,y1,Y,精细化管理落地思路与方法,三、基本原理基本原理,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,其中，以时间为变量的成本（y1 ），主要是随时间推移而增加，与产量多少直接关系不大，主要包括计时工费、机械设备摊销、周转料摊销、临建摊销、租地费用、间接费等。以工程量为变量的成本（y2 ），与施工产量有关，包括工费、料费、机费三部分，其中主材费用在设计方案确定的情况下总体消耗是相对确定的，不容降低，否则不能保证质量；而工费、机费除部分计件性的只随产量变化外，还有相当部分是时间的函数。 因此，由成本构成可以看出，在价格相对确定、确保安全质量的情况下，项目成本控制的重,2、基本原理,精细化管理落地思路与方法,三、基本原理基本原理,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,点，一方面是严格按技术方案施工，加强现场控制，减少误差，严控损耗，降低浪费；另一方面更为重要的则是提高施工生产效率，降低随时间发生的成本。,2、基本原理,组织效率提高,劳动效率提高,首先是做好资源投入的匹配，包括与施工条件、施工方案、施工计划等的匹配，要切实保障项目实施所必需的资源投入；其次是提前做好详细筹划，明确各事项工作计划，不断优化改进，加快工序衔接转换，确保节点目标的合理实现。,主要是通过制定作业标准，规范劳动者作业行为，加强对劳动者的业务培训，提升劳动技能，进而提高其工作效率。,精细化管理落地思路与方法,三、基本原理基本原理,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,其中，提高组织效率是项目管理层面的事，强调计划的重要性和方案的精细化，要项目管理人员事先为作业层制定科学细致的作业方案和动作标准，以提高施工效率，充分体现“方案决定成本”。 提高劳动效率更多是是操作层面的事，关键是作业人员养成良好的作业习惯，严格执行工作指令，规范作业行为，最大限度的杜绝浪费，从控制成本支出。,2、基本原理,精细化管理落地思路与方法,四、核心理念,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,项目任何一项工作的安排都必须贯彻“三个唯一”。即每一个可以独立描述的工作（作业、事件）都应有：,唯一,一个或一簇,依据,标准,责任者,唯一,唯一,一个或一簇,一个或一簇,精细化管理落地思路与方法,四、核心理念,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,精细化管理落地思路与方法,五、主要工作,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,根据PDCA循环原理，,Improvement改进,Improvement改进,Improvement改进,精细化管理落地思路与方法,五、主要工作,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,将项目成本精细化管理分为6个步骤：,精细六步,成本预算精细化,施组或方案精准化,统计核算精细化,计划与实际的对比,制定措施整改,原因查找分析,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点施组精准化,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,（1）总体要求 要树立“方案决定成本，效益否决方案”的理念，努力提高施组方案的精准性，为成本预算的有效性和准确性奠定基础。 项目部要在充分施工调查的基础上，认真分析研究项目边界条件，进行方案技术经济比选，优化施工组织设计，通过关键技术方案的确定，固化项目总体支出，有效卡控项目施工成本。每月度施工生产计划，要从现场每一道工序、甚或关键工序的劳动者动作入手，通过有根有据的科学,1、施组（施工方案）精准化,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点施组精准化,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,分析，细化制定月度施工精准化方案，明确施工流程、规范作业人员动作、限定作业时间、计算资源消耗数量、明晰安全质量环保要求。在此基础上，结合现场管理水平，合理确定下达生产计划，做好准确详细技术交底，逐步优化改进提高。 （2）主要工作内容 包括总体实施性施工组织设计，专项施工方案，年度生产计划，季度生产计划，月度生产计划，不同施工条件、不同施工工艺工法的单循环施工组织安排。每一项又包括工程概况、施工条件、,1、施组（施工方案）精准化,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点施组精准化,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,施工工艺工法、工料机资源配置与消耗计划、作业时间与进度计划、施工与验收标准等等。 （3）工作要点及注意事项 施工组织设计与方案的依据必须是正式的有效文件。 项目进场后，由项目经理组织召开施组研讨会，确定主要施工方案、组织方式、资源配置等重大事项。由总工牵头，详细分解每个分部分项工程，对每个作业工序/动作的作业标准、作业时间、资源配备及消耗情况进行分析。,1、施组（施工方案）精准化,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点施组精准化,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,单位工程开工前6个月（进场开工部分除外），分部分项工程开工前3个月，必须对设计和现场情况进行熟悉，研究制定详细的施工组织方案，以便做好资源调配和进度计划控制。每月、季、年按生产计划要求时间做好详细精准的安排。 无论是主体工程还是临建工程，无论是自建的还是分包的，都必须进行精准详细的方案编制。对施工现场使用的半成品，应尽可能作为单独的核算单元，比照实体工程模式进行详细分析。 在详细计算每个分部分项工程的作业工序/动,1、施组（施工方案）精准化,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点施组精准化,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,作时，可邀请在现场施工的工班长、施工员、分队长等人员参加讨论，列出每一步施工步骤，确保不漏项。 确定每个作业的作业标准和依据、标准用时、劳动力数量、所耗材料及数量、设备数量和用时，各项标准确定时，可参考国家、行业、企业标准，也可使用设备说明书等参考资料。 作业时间必须是根据作业条件、施工工艺工法、资源配置、企业定额或产品说明书等理论计算出来的，不得是简单的现场经验数据。对于确,1、施组（施工方案）精准化,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点施组精准化,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,实缺乏理论依据的，可通过有经验的数量作业人员现场模拟测定。 要合理确定循序内容，注意循环间的衔接。 对于不占用循环作业时间的工序应单独分析，以便核算其工作量，确保不漏项；对同时服务于两个分部分项工程的作业工序应根据实际情况选择合适的方法进行分摊。 精准方案经审批确定后，要按照“三个唯一”原则，进行详细准确的技术交底，交底内容要简单、直观、明了，便以理解和和执行。,1、施组（施工方案）精准化,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点施组精准化,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,1、施组（施工方案）精准化,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点成本预算精细化,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,（1）总体要求 在精准施工方案的基础上，根据提供的详细资源配置和消耗及作业时间计划，套用调查确定的生产要素价格，按照分部分项或工序进行详细成本预算，并按照细化的成本核算单元进行归集，作为成本控制的理论目标。成本计划同生产计划一样，需充分考虑现场管理水平，合理调整后下达，但原则上必须控制在责任成本价格范围内，且努力实现持续改进、稳步提高。,2、成本预算精细化,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点成本预算精细化,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,（2）主要工作内容 包括项目成本总预算、年度预算、季度预算和月度预算。,2、成本预算精细化,工费预算,材料费预算,机械费预算,其他直接费预算,间接费预算,总、年季、月预算,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点成本预算精细化,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,（3）工作要点及注意事项 依据项目作业层配置情况，结合分部分项工程划分，以作业层对应的工作内容合理划分成本核算对象，至少要细化到分部分项工程。对所有原始资料，包括提供的预算编制基础资料和成本核算资料，相关业务部门都应按确定的成本核算对象分类提供，做到口径一致，费用划分清晰。 成本预算数量依据精准的施工组织或方案确定。其中人工消耗工时、机械作业台时按方案确定的有效作业时间和必要的辅助时间计算，每工,2、成本预算精细化,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点成本预算精细化,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,工日按8小时计算，不能简单按预计日历天或工作日计算。材料数量按设计数量加企业规定的施工与操作损耗量计算。 预算价格的确定以预算编制期调查确定的市场价格为准，机械设备和周转料摊销按公司规定执行，租赁（或计划租赁）部分按租赁合同价（或租赁限价）执行。其中工费单价根据市场行情， 劳务工工时工资=市场价格30天8小时正式工工时工资=企业工资标准（含附加）20.83天8小时,2、成本预算精细化,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点成本预算精细化,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,对于分包工程，摒弃“以包代管”错误思想，实行“包管分离”，按照自完工程模式进行预算。同时可按分包（限）价进行预算，以便进行对比分析。 这样做的好处有三：,2、成本预算精细化,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点成本预算精细化,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,其他直接费和间接费预算，虽然必须控制在公司下达的项目费用标准以内，但不能简单以总控标准反推或简单按工期分解，以免降低改进提高的代理，而是要尽可能细化科目，寻找充分依据，实行计划管理，根据需求，科学、合理地进行预算编制。 按此方法编制的预算是成本控制的理想目标，是成本控制的努力方向，并不作为考核的直接依据。考核的重点是持续改进提高，考核依据是实际下达的生产计划。,2、成本预算精细化,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点统计核算精细化,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,成本核算统计要与预算计划项目细度和口径一致，本着“据实核算”原则，不重复、不漏项、不凭经验、不写回忆录。项目要结合项目管理实际，合理确定数据统计手段和方法，尽量不给统计者增加太多工作量，又要保证数据准确，传递顺畅，台账更新及时。可考虑与班组或员工绩效考核挂钩，使统计工作成为作业人员工作内容的一部分，成为习惯。,3、统计核算精细化,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点成本计划与实际对比,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,首先是生产进度计划中作业时间的对比，然后是根据实际进度进行成本计划修正后的成本对比。根据重点管理法（又称ABC分类管理法、帕累托分析法等）原理，对偏差进行分级，根据现场管理水平，识别出影响较大的主要偏差内容，作为下部分析查找原因的主要内容和方向。同前所述，同样要随着管理水平的不断提升，逐步增加对比分析的细度和深度。,4、成本计划与实际的对比,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点原因查找分析,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,要本着“循序渐进，逐步深入，持续改进，精益求精”的原则，先对偏差最大的几项进行原因查找分析，逐步提高改进。 原因查找不能凭经验、凭感觉或想象，像教科书一样罗列一大堆，抓不住关键问题，进而无法制定针对性措施，自然也就难以真正落实整改，无法真正改进提高。原因查找要到出现问题的作业现场进行，分析出的真正具体影响导致偏差的直接触发原因只能是一个，最多不超过两个。 因统计较粗暂时不能确定真正原因时，就要在,5、原因查找分析,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点原因查找分析,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,下一步细化统计，甚或逐级细化，直至找到真正的原因。如开挖循环超时，发现是准备工作超时，但不确定具体超在哪里时，就要在细化统计，已查到到底是哪个环节造成的超时。 原因查找必须在事件发生现场进行，由现场直接管理者（第一管理者）组织，操作者、土木工程师和熟悉本业务的“专家”共同现场进行。事后由第一管理者对自己职责权限内的问题提出整改建议；对属于项目管理层负责的设备、物资供应、组织协调、水电保障等超出自身管理权限的,5、原因查找分析,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点原因查找分析,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,问题原因，应向有权限的第二或第三或第管理者汇报，由相应管理者根据权责主持分析原因，提出改进建议。 原因查找分析周期建议：作业时间分析，建议每日进行简要的重点分析，每周进行一次详细分析；工料机消耗分析，建议每周或旬进行简要的重点分析，每月进行一次详细分析。,5、原因查找分析,精细化管理落地思路与方法,六、工作要点制定措施整改,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,由项目经理或授权人，根据管理规定，主持召开相关会议，研究取定整改建议，最终确定整改方案，明确责任人、时间和质量标准要求，并跟踪落实。,6、确定整改措施，实施整改,精细化管理落地思路与方法,七、结束语,中铁隧道集团有限公司CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP,1、要从根本上认识到全面推行工程项目精细化管理，是企业深化改革的迫切需要，也是社会发展的必然趋势，不可逆转，是不容任何犹疑和抵触的。反正主动推进也是推进，被动推进也得推进，与其被动挨打，不如主动出击，认认真真、扎扎实实去推进，否则必然成为被问责的对象，必然被淘汰。2、精细化并不是新东西，要克服畏难情绪，不怕有问题，就怕发现不了问题，要切实行动起来。不行动就不知问题所在，就不知改进的地方和方法，就不会提高。3、相信通过一段时期的认真努力，当精细化成为我们的工作习惯，我们也就离精细化管理三大目标实现不远了。,2022/12/9,精细化管理落地思路与方法,演讲完毕，谢谢听讲!,再见，see you again,3rew,
