鞠躬礼仪课件.ppt

个人礼仪之鞠躬,1,t课件,什么是鞠躬礼？,鞠躬即弯身行礼，源于中国的商代，是一种古老而文明的对他人表示尊敬的郑重礼节。它既适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式，又适用于普通的社交和商务活动场合。 “三鞠躬”称为最尊敬的礼节。在我国，鞠躬常用于下级对上级、学生对老师、晚辈对长辈，亦常用于服务人员向宾客致意，演员向观众掌声致谢。,2,t课件,现代的鞠躬,“鞠躬”主要表达弯身行礼，以示恭敬。除了向对方说“早安”和“您好”等的打招呼之外，还是广泛地表示感谢或道歉等的时候，普遍使用的一种礼仪。另外，弯腰的深浅不同，表示的含义也不同，主要可分为三种。,3,t课件,鞠躬前的准备,面对受礼者，间隔约二三步远，以腰部为轴，整个腰及肩部向前倾15 度 90 度(详细的前倾幅度视施礼者对受礼者的恭敬程度而定) ，眼光向下，同时问候“您好” 、“早上好” 、“迎接降临”等，双手应在上体前倾时自然下垂平放膝前或体侧，面带微笑，尔后规复立正姿势，并双眼规矩地谛视对方。施鞠躬礼前，应先将帽子摘下再会礼。,4,t课件,5,t课件,1欠身礼：头颈背成一条直线，目视对方，要挺胸、抬头，收腹，身体稍向前倾，上身抬起的速度要比下弯时稍慢些。重要：面带微笑，神态自然,（一）鞠躬的规范要求,6,t课件,15度鞠躬礼：头颈背成一条直线，男士双手自然放在裤缝两边（女士双手交叉放在体前），前倾15度，目光约落在体前1米处，再慢慢抬起，注视对方。重要：面带微笑，神态自然,（一）鞠躬的规范要求,7,t课件,30度鞠躬礼：头颈背成一条直线，双手自然放在裤缝两边（女士双手交叉放在体前），前倾30度，目光约落于体前1米处，再慢慢抬起，注视对方。重要：面带微笑，神态自然,（一）鞠躬的规范要求,8,t课件,（一）鞠躬的规范要求,9,t课件,10,t课件,（一）鞠躬的规范要求,3鞠躬礼行礼的距离：行鞠躬礼一般在距对方23米的地方，在与对方目光交流的时候行礼，要先看对方的眼睛，面带微笑。上身向下弯时，然后再看对方的脚，抬身后，再次注视对方的眼睛，千万不要看自己的脚或低垂头部，那样就形成低头认罪，是一种很难看的姿态。4各种场合的鞠躬礼仪：（1）在公司内遇见贵宾，行15度鞠躬礼。（2）当客人和领导经过你的工作岗位时，问候“您好！”、行欠身礼。（3）在电梯门口和电梯内遇见客人，问候“您好！”、行欠身礼。,11,t课件,12,t课件,（二）鞠躬时应避免的错误,鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念，从而体现于行动，给对方留下诚意、真实的印象。但以下六种错误做法要避免：1只弯头的鞠躬。2不看对方的鞠躬,13,t课件,（二）鞠躬时应避免的错误,3头部左右摇晃的鞠躬。4双脚没有并齐的鞠躬。5驼背式的鞠躬。6可以看到后背的鞠躬。,14,t课件,15,t课件,