复盘培训课件.ppt
联想复盘方法论,LEADINGLENOVO,2011,复盘(Fu Pan*)的由来,“复盘”是中国围棋的一个术语 2001年柳总第一次在联想提出“复盘” 2011年将“复盘”方法论向联想全球推出,* 复盘英译为Fu Pan.,目 录,什么是复盘？ 为什么复盘？ 怎样做复盘？,复盘是联想文化的重要组成部分 复盘是实践联想之道的重要方法论 复盘是行动后的深刻反思和经验总结 复盘是一个不断学习、总结、反思、 提炼和持续提高的过程,什么是复盘？,复盘：是文化、是行动学习、是提升组织智慧的手段,What,为什么复盘？,为了知其然与知其所以然 为了同样的错误不要再犯 为了传承经验和提升能力 为了总结规律和固化流程,Why,复盘是为了把失败转化为财富，把成功转化为能力,We PLAN before we pledge.想清楚再承诺We PERFORM as we promise.承诺就要兑现We PRIORITIZE company first.公司利益至上We PRACTICE improving every day.每一年每一天我们都在进步PLANPERFORMPRIORITIZEPRACTICE,复盘指导原则,重要,怎么做复盘？,结果Result,分析Analysis,目标Goal,总结Insight,2,3,1,4,复盘步骤,开放心态坦诚表达实事求是反思自我集思广益,复盘的态度：开放心态，坦诚表达，实事求是，反思自我，集思广益。复盘的步骤：1. 回顾目标； 2. 评估结果； 3. 分析原因； 4. 总结规律。,复盘的态度：开放心态，坦诚表达，实事求是，反思自我，集思广益。复盘的步骤：1. 回顾目标； 2. 评估结果； 3. 分析原因； 4. 总结规律。,复盘的步骤：1. 回顾目标； 2. 评估结果； 3. 分析原因； 4. 总结规律。复盘的态度：开放心态，坦诚表达，实事求是，反思自我，集思广益。,柳总录像,Result,Analysis,Goal,Insight,2,3,1,4,复盘误区与“5求”,而是 重在实事求是（求真） 重在内容和找原因（求实） 重在改进和提高（求学） 重在反思和自我剖析（求内） 重在找到本质和规律（求道）,不是 自己骗自己，证明自己对 流于形式，走过场 追究责任，开批判会 强调客观，推卸责任 简单下结论，刻舟求剑,复盘如何落地,工作要求小事及时复盘：行动结束后进行及时复盘制定改进方案并落实大事阶段性复盘 : 大的项目在执行中，要进行阶段性复盘（半个月或一个月）对目标或策略进行及时调整事后全面复盘：大的项目或战略结束后，要进行总复盘总结经验教训，找到规律性,人员要求领导者：以身作则带头做复盘给下级传承管理者: 承上启下先学会工具和方法带领团队实践并运用普通员工：实际运用学会方法和工具在实践中应用并养成习惯,Q10方法,你的业务问题(机会)是什么？,你的问题(机会)涉及的范围是什么,问题(机会)的主要衡量指标是什么？,指标的现状和目标值是什么？,影响目标实现的业务关键环节是什么？,影响关键环节的根源因素是什么?,你的最佳解决方案是什么?,具体实施计划和实施关键监控点是什么?,最终结果如何?,方案的风险和规避策略是什么？,问题界定,原因分析,方案制定,计划实施,评估回顾,问题,目标,原因,方案,风险,计划,评估,复盘管理思想加强的Q10方法（Q10 Powered by Fu Pan),你的业务问题(机会)是什么？,你的问题(机会)涉及的范围是什么,问题(机会)的主要衡量指标是什么？,指标的现状和目标值是什么？,影响目标实现的业务关键环节是什么？,影响关键环节的根源因素是什么?,你的最佳解决方案是什么?,具体实施计划和实施关键监控点是什么?,方案的风险和规避策略是什么？,问题界定,原因分析,方案制定,计划实施,问题,目标,原因,方案,风险,计划,复盘,学习,提炼,总结,反思,复盘需要坚持不懈,学习,传承,实践,Head,Heart,Hand,复盘是一种工作方式复盘是一种学习方式企业在复盘中提升！员工在复盘中成长！,真正实现将个人追求融入到企业的长远发展之中！,http:/www.esg.us/LenovoLeading/LeadingAtLenovoV2-1.html,复盘工具,Thank You,
