农行 金融生态图谱课件.ppt

,金融生态图谱,农行*县支行,1.,2.,4.,3.,目录页,过渡页,2.,4.,3.,网点基本情况地理位置,网点基本情况布局与动线图,网点基本情况人员配置,主任：次*,网点基本情况机具配置,机具配置,超级柜台1台,自助机具1台,存取款一体机1台,取款机1台,1.,过渡页,4.,3.,同业情况分析基本配置,同业情况分析优劣势比较,同业情况分析同业存款比例图,北京,天津,上海,广州,重庆,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,同业情况分析SWOT,S,优势交通便利、客户群体稳定网点内部环境优，功能分区全队伍老少搭配,W,O,劣势目前网点客户结构不理想，周边商户资金留存时间短，占用柜台时间长，员工业务素质和营销技能有待提高,机会周边客户群体有待深度宣传开发，通过网点二次转型提升员工服务和营销意识，提升客户忠诚度，提升我行品牌形象,T,威胁周边同业竞争激烈，互联网金融冲击导致客户骤减，经济不景气,1.,过渡页,4.,2.,客户资源分析对公客户,对公客户,客户资源分析对公客户,产品多样化，为客户提供多种结算渠道,结算方便，系统先进，对公存款的优势,对公贷款数量少，是我行的短板,提供专门服务，提高客户满意度,客户资源分析个人客户,客户结构,普通客户 1万户,金卡客户 1户,白金卡客户 1户,砖石卡客户 1户,客户资源分析个人客户,国债1万元,理财1万元,保险1万元,基金1万元,个人客户其他重要指标,1.,过渡页,3.,2.,发展目标未来三年规划,2017,2018,2019,深挖潜力客户，客户治理率达40%加强高净值客户维护，力争贵宾客户交叉销售率达到50%全员营销，力争中间业务骤增积极推荐贷记卡，力争发卡量达到200张,深挖潜力客户，客户治理率达60%加强高净值客户维护，力争贵宾客户交叉销售率达到70%全员营销，力争中间业务骤增积极推荐贷记卡，力争发卡量达到350张,深挖潜力客户，客户治理率达75%加强高净值客户维护，力争贵宾客户交叉销售率达到85%全员营销，力争中间业务骤增积极推荐贷记卡，力争发卡量达到500张,谢谢观赏！,