桔子水晶酒店营销策略课件.pptx
桔子水晶酒店 网络营销策略,第三组,1,目录,2,创始人,吴海1969年出生，毕业于中央财经大学经济信息管理系。1997年创办中国第一家提供酒店预订服务的公司商之行，公司成功退出后投身过携程，创建过财富之旅，将财富之旅成功卖给新浪。2006年吴海创建了桔子水晶酒店集团，旗下包括桔子水晶、桔子酒店及VUE三大品牌，从2007年第一家桔子酒店开业到今天已经有60多家酒店在运营，近60家酒店在建设，遍布全国30多个城市。其中第一家高端奢华品牌VUE今年将在北京后海开业。,3,酒店简介,桔子酒店的构想来源于美国加州的桔子郡。桔子郡是富人扎堆的地方，但却是简约、自由、随意的情调和时尚、开放的Party氛围。并且酒店创始人曾在橘子城住过一家私人酒店，在这个私人酒店中并没有华丽的大厅或是夸张的长桌，在这个不大的空间里到处都充满了艺术的气息，包括走廊的壁画或是橘色的灯光，甚至准备了舒缓有致的拉美爵士唱片以供客人遴选，都让人无处不感到店主的良苦用心。这样的体验给创始人王海带来了灵感，橘子城酒店的干净、温馨更重要的是充满了情调和创意这正中国酒店所缺乏的。因此，以这样的理念桔子酒店在中国展开了如火如荼的工作，优异的成绩和实践也表明这个想法是正确的。,4,酒店特色,5,情调和创意并存的文化氛围豪华、优雅、自由和叛逆橙色斑斓酒店氛围,6,旧建筑改造 自由格调,7,每家酒店均由两位美国设计师Amy和Zen设计，每家酒店均有不同风格，从“后现代”设计风格，到美国60年代的Pop culture，到地中海复兴建筑风格等,8,大家有疑问的，可以询问和交流,可以互相讨论下，但要小声点,9,客房配备42寸国际品牌液晶电视、科勒洁具、独立音响系统。房间隔音方案由清华声学所设计，保证了高达60分贝的隔音效率。,10,免费WiFi无线上网，智能灯光控制，支持iPhone、iPad、蓝牙连接的音响。用iPad或笔记本电脑播放电影时即形成家庭影院,11,没有游泳池、健身房、大宴会厅和大餐厅等设施，主要把钱都花到了房间上。从而提供极高的性价比,12,橘子水晶酒店的网络营销策略,桔子水晶酒店的网络广告以网络为平台，使用微博作为宣传的主体。为了使营销的内容得到广泛的传播，桔子水晶采用了微电影的方式。桔子水晶酒店将此次传播的主战场放在了微博这种链式传播极强的社会化媒体平台上。,13,微电影营销分析,1、营销起源 微博上永远不会过时的话题就是星座与爱情，此次桔子酒店巧妙的抓住了星座与爱情这一焦点话题，推出了一系列富有特色的微电影，主要展现各个星座男生的爱情特质。桔子酒店是一家定位于时尚、简约的美式全球连锁酒店，自从2006年进入中国以后，就一直坚持自己的时尚路线，被称为设计师酒店”，而桔子水晶酒店则是桔子酒店的高端品牌，被称为另类五星级。随着互联网的快速发展，网络上聚集了大量的人气，适合利用视频这种方式来为企业做立体的传播，企业也可以利用网络的互动性同消费者进行良好的情感沟通，微电影对于企业来说确实是一种不错的传播媒介。为了突出客房的隔音效果，桔子水晶酒店基于2010年年底让子弹飞电影火热播放的同时拍摄了让火车叫搞笑视频，它取得的效果也不错，在网络上赢得了几百万的点击量。有了初次经验后，这次桔子水晶酒店的星座系列微电影无论是内容还是传播做得都要更加出色。,14,2、营销内容（1）采取了主动传播和合作传播两种方法。在主动传播方面，桔子水晶酒店将星座电影的播出时间固定化，并提前公布出每部微电影的播出时间，让观众看到预告后产生一种期待心理。同时桔子水晶酒店还鼓励网友转发、评论，并设置相应的问题与网友互动。并且每期都会为网友准备丰富的奖品。在合作传播方面，桔子水晶酒店主要依靠两种力量，一股是合作品牌，一股是微博上的意见领袖。知名品牌奔驰、珂兰钻石、漫步者、麦包包等一起进行适量植入，进一步扩大了此次微电影的传播力度。此次微电影营销活动桔子水晶酒店还邀请了多位微博上的意见领袖进行转发、评论，从而为此次桔子水晶酒店的微电影营销又加了一把火。,15,（2）热点话题和企业元素相结合。市场销售总监陈中介绍，此次微电影主要针对微博开展，在制作前期他们对微博上的热门话题进行了研究，发现“爱情”和“星座”始终是网民普遍关注的焦点，于是就将这两个元素确定为此次微电影的主题，为此，桔子水晶酒店还专门请来星座专家为内容把关，将“星座”与“爱情”结合起来，提炼出每个星座男人爱情的最重要特质，例如巨蟹男的被动、天蝎男的闷骚、狮子男的气势、水瓶男的创新等。通过这些微电影，观众可以直观地感觉到桔子水晶酒店的特点，例如大浴缸在落地窗前、设施的高科技感、环境的温馨等。此外，每部微电影一开始都是以桔子为开场镜头的，与桔子水晶酒店中的“桔子”两字相对应。陈中强调，为避免破坏观众的观看情境与体验，该系列微电影严格控制了品牌信息的植入。,16,（3）利用微博进行市场推广。 微博，让信息的发送、传播和接收更加简单易得，并且在各种电子产品或是网络终端上都可以使用。终端的多样化和随时随地发送、接收信息，使微博成为病毒营销的首选。正基于此，陈中认为结合微博、视频做微视频营销，操作起来非常方便，做营销会更有效果。更值得一说的细节就是桔子水晶酒店的微博其账户名并不是“桔子水晶酒店”，而是“桔子水晶”。一方面这个名字更加简明好记，重要的是这个名字不会上人联想到以赚取消费者金钱为目的的企业让民众产生抵触情绪，而是让人觉得这只是万千普通微博用户中的一个普通的人，从而产生情感上的共鸣。在解除人们情感上的防备后，广告的效果得到了更好的发挥，得到了更多的品牌认同感。,17,18,
