人际交往心理课件.ppt

1,.,人生不能无群，人以群居 荀子,.,2,搭起沟通的桥梁,主讲人：王丹,3,.,一、大学生人际交往概述,人际交往概念,大学生人际交往特点,大学生人际交往分类,影响大学生人际交往的因素,4,.,人际关系概述1）人际关系是指人与人之间的沟通信息、交流思想、表达情感的需要，从而在心理和行为上产生相互影响的动态过程。2）人际关系包括个体与个体，个体与群体，群体与个体三种。3）人际交往是个多维系统，从不同的角度可划分不同的类型，如直接交往和间接交往；单向交往和双向交往；语言交往和非语言交往；血缘交往、地缘交往和业缘交往；如邻居关系，同乡关系；业缘关系，如同学关系，师生关系，同事关系。,5,.,大学生人际交往特点,人际交往的迫切性,人际交往理想化,人际交往开放性,人际交往平等性,人际交往非功利性,人际交往多样性,6,.,大学生人际交往的分类,师生关系；同学关系；宿舍关系；老乡关系；亲人关系；恋爱关系；朋友关系；网络人际关系,7,.,影响大学生人际交往的因素,1.空间距离2.相似性因素3.互补性因素4.个性因素5.外貌因素,8,.,人际交往的最佳距离,心理学家研究表明，人们离他喜欢的人比离他讨厌的人更近些，要好的人比一般熟人靠得更近些。同样亲密关系情况下，性格内向的人比性格外向的人保持较远些的距离；异性谈话比同性相距远一点，两个女人谈话总比两个男人谈话挨得更近些。,46厘米至61厘米,122厘米至213厘米,213厘米至366厘米,366厘米以上的距离,76厘米至122厘米,9,.,心理效应,晕轮效应,首因效应,定型效应,近因效应,大学生人际交往心理障碍,1、认知引起的交往障碍,10,.,2、情绪、情感引起的交往障碍,（1） 自卑（2） 嫉妒（3） 恐惧（4） 自负、害羞与孤僻,3、人格因素引起的交往障碍,11,.,三、大学生人际交往中常见的心理问题,不敢交往不愿交往不善交往,12,.,案例分析,一、冲动是魔鬼-印发大学生人际危机的情绪问题二、宿舍矛盾-生活琐事引发的烦恼三、严重交往障碍-社交恐惧症,13,.,人际交往原则,1、真诚原则2、平等原则3、尊重原则4、宽容原则5、互利原则6、守信原则,14,.,成功交往的心理品质,积极进取 奋发向上,不卑不亢 虚怀若谷,心胸宽广 热情大方,诚实守信,培养成功的交往能力,15,.,人际交往的黄金法则：,论语：“己所不欲，勿施于人”。你希望别人怎么对你，你便那样对待别人。,16,.,人际沟通原则15条,1、讲出来 2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教3、互相尊重 4、绝不口出恶言5、不说不该说的话 6、情绪中不要沟通，尤其是不能做决定7、理性的沟通，不理性不要沟通 8、觉知,17,.,9、承认我错了10、说对不起！11、让奇迹发生 12、爱13、等待转机 14、耐心15、智能,18,.,团体游戏：同舟共济,目的：集思广益，团体合作，创新思维，努力尝试，靠团体力量克服困难，达成目的。时间：约20分钟准备：每组一张大报纸，可视为大海中的一条船，每组选定8人，成为若干组。行动之前，团体可以充分讨论，各组成员们可以集思广益、探讨商量，拿出最佳方案。想方设法使全体成员同时登上船。,19,.,具体操作：1、指导者将报纸铺在地板上，告诉团体成员它代表大海中的一条船，现在需要团体成员8人同时站在船上，一个也不能少，必须同舟共济。2、让各组成员登船，并在每一次成功后，由指导者下令，把报纸对折，报纸面积减少，重新开始登船。3、最后，船越小的一组为胜者。4、大家讨论过程，抒发感想，并由输的一组表演节目。,20,.,分享：,登陆成功组谈登陆成功的感受？,21,.,1、在这个游戏中我们可以感受到被大家帮助、被集体包容的温暖。不管我们的报纸有多小，不管有多困难，可是大家的心是联系在一起的，谁也不放弃、谁也不会被抛弃。2、虽然我们面临一个又一个困难，但是大家齐心协力、集思广益，总能想到很好的方法。当我们心和心在一起、劲往一处使的时候，我们这个团体会变得非常强大。一个团体具有了同心协作，患难与共的精神以后，你们就是最好的。,.,22,谢谢,