缩短投标文件制作时间QC成果汇报课件.pptx
东信网络啄木鸟小组,质量出效益,点滴成江河,如何缩短标书的制作时间？,老技术遇到了管理的新挑战,一、小组概况,成员全家福,制表人:董乐为 制表时间:2015.3.1,二、术语解释,中华人民共和国招标投标法实施条例即中华人民共和国国务院令第613号，自2012年2月1日起施行。 与2000年版的中华人民共和国投标招标法对比，条例突出了招投标的规范性，国家鼓励利用信息网络进行电子招标投标。其中第八条明确了国有资金占控股或者主导地位的依法必须进行招标的项目，必须公开招标。,三、选题理由,从2012年底开始，随着东信网络营业收入的不断增加，制作的标书数量也在不断地上升。,制图人:董乐为 制表时间:2015.4.1,三、选题理由,制表人:董乐为 制表时间:2015.4.9,从投标文件的月度汇总看，呈现两头高，中间低的分布，即每年的10月份到下一年的1月标书较多，其中最多的为11月和12月。,为什么,年底,我们,总是,忙不过来,三、选题理由,创新构想,目前状况,引出课题,缩短投标文件的制作时间，应对未来更广阔的市场。,平均一份标书的制作时间为52小时，即每周加班一天才能完成一份，年末年初更加忙。同时小组成员兼顾技术支持工作。,缩短投标文件的制作时间，迫在眉睫，是市场的需要不仅是技术支持部的需要，也整个公司的需要。,东信网络公司进行正在进行架构合并，会有新的业务并入，未来会有更多的招投标任务。如不加完成此项课题，会影响公司未来的发展。,制表人:董乐为 制表时间:2015.4.10,四、现状调查 一,制表人:董乐为 制表时间:2015.4.11,52小时,四、现状调查二,制表人:董乐为 制表时间:2015.4.11,52小时,四、现状调查三,制表人:董乐为 制表时间:2015.4.5,四、现状调查四,对2015年1-4月的投标文件制作的分项工作分别记时，按完成时间平均值进行汇总整理。,通过调查，可见每份应答文件制作的平均时长为52小时，即需要一个人一周的时间。 通过排列图分析可得出：商务应答和技术应答用时占比为77%是影响投标文件制作时间长的关键因素。,制表人:董乐为 制表时间:2015.4.5,五、设定目标一,我们将本次活动的目标设定为：,现状 52小时,目标 42小时,五、设定目标,目标是可以实现的！,1、横向比较：通过横向比较，股份公司的其他事业部都达到这个水平，即一周完成一个投标文件。,2、纵向比较：参照历史数据，发现在2011年以前，原来的市场部完成时间在40小时左右，即一周时间完成。,3、可行性计算：主要原因商务应答和技术应答时间缩短25%，就能完成目标。,可行性分析,六、原因分析,制表人:董乐为 制表时间:2015.5.4,头脑风暴发散思维,商务应答时间长,技术应答时间长,封装难控制,打印等待时间长,资料没有电子归档,没有规范手册,标书风格各异,合并时间长,扫描慢,复印慢,找资料慢,大文件操作,电脑大文件操作慢,培训没有开展,达不到大文件操作要求,上传速度慢,电脑常死机,电脑配置低,宽带速度慢,没有及时通信工具,技术方案复杂,编写管理不完善,文本资料多,编写不熟练,制表人:周颖 制表时间:2015.5.11,七、要因确认,小组成员对这8个末端原因逐一进行验证，确认所产生问题的主要原因。,验证一,制表人:周颖 制表时间:2015.5.11,流动比率？速动比率？资产负债率？,到底有何区别?,一张财务报表往往要填写一天，还要不断的 百度,七、要因确认,验证二,制表人:周颖 制表时间:2015.5.11,个人的笔记本电脑屏幕较小，在2015年初配置了大屏显示器，满足文档细致检查的需要。,验证三,制表人:周颖 制表时间:2015.5.11,七、要因确认,投标文件一般在都在150页以上，文件的大小在30M以上，最大的会在100M以上，网速的快慢会影响标书上传下载的时间。,验证四,制表人:周颖 制表时间:2015.5.11,七、要因确认,验证五,制表人:周颖 制表时间:2015.5.11,七、要因确认,验证六,制表人:周颖 制表时间:2015.5.11,七、要因确认,不同风格的封面,验证七,制表人:周颖 制表时间:2015.5.11,七、要因确认,验证八,七、要因确认,制表人:周颖 制表时间:2015.5.13,经过小组成员调查分析，最终确定导致“商务应答和技术应答用时较长”要因有以下三个：,八、制定对策,制表人:董乐为 制表时间:2015.5.15,八、制定对策,针对要因一，投标技能培训没有开展 ，小组做了一个培训实施方案的比选,制表人:董乐为 制表时间:2015.6.3,方案1：外部上课，优点：效果好；缺点：费用高，占用休息时间方案2：电子授课，优点：较平均；缺点：不明显方案3：内部自训，优点：费用低；缺点：人工操作，效果不可控制确认方案二为最终实施方案,九、对策实施-电子课程培训,对策1,九、对策实施-电子课程培训,制表人:董乐为 制表时间:2015.6.3,对策有效,九、对策实施-电子归档,对策2,企业资质、荣誉奖励、优秀案例彩色扫描,财务报表、业绩合同、人员资料黑白扫描,九、对策实施-电子归档,生成投标专用的资源库,投标资料完成100%电子归档,经过小组成员的共同努力,对策有效,九、对策实施-编写标准化手册,对策3,自检,互检,专检,质量控制点一,质量控制点二,质量控制点三,质量控制点四,质量控制点五,对策有效,很快过去了,时间,小伙伴们,时间缩短了吗？,活动前,活动中,活动后,目标实现,十、检验效果-制作时间的缩短,十、检验效果-投标文件制作时间的缩短,对策实施后，商务应答时间下降12小时，技术应答时间下降6小时，商务应答和技术应答占比和为65%，不再是影响投标文件制作时间关键因素。,活动前,活动后,十、检验效果-重点市场中标情况,15%,十一、巩固措施,制表人:董乐为 制表时间:2015.10.11,十二、总结与打算,通过开展小组活动，小组成员提高了创新意识、团队精神、沟通能力、策划能力、工具运用技巧、学习探索能力。,能力代表了现在,只有不断地学习和创新,才能有美好的未来,学历和职称代表了过去,十二、总结和打算,提升新员工技术培训合格率,QC小组的下个课题名称：,
