设计心理学 心理学基础知识课件.ppt

第一章 科学的心理学,本章围绕什么是心理学这个基本问题,对心理学的概念、性质、研究领域,以及学习心理学的意义和作用等问题作一简要概述。,本章重点:1.设计心理学的概念及性质2.心理学的历史发展与流派3.心理学的主要研究领域4.心理学的研究方法5.学习心理学的意义本章难点:1.心理学的概念2.心理学的流派,第一节 心理学的性质,本章围绕什么是心理学这个基本问题,对心理学的概念、性质、研究领域,以及学习心理学的意义和作用等问题作一简要概述。,一、定义 心理学（psychology）是研究人的行为和心理活动的规律的科学。,二、心理学的科学性质心理学源于西方哲学，到十九世纪末，受生物学的影响开始脱离哲学，成为一门科学。l879年德国学者冯特(W.Wundt,18321920)受到自然科学的影响,建立心理实验室,使之脱离思辨性哲学成为一门独立学科开始的。,第二节 设计心理学的性质,概念：设计心理学是专门研究在工业设计活动中，如何的把握用户心理，遵循用户的行为规律，设计适合的产品，最终提高用户满意度的一门科学。,是以心理学为理论和方法手段去研究决定设计结果的“人”的因素，从而引导设计成为科学化、有效化的新型设计理论学科。,第三节 心理学的历史发展与流派,心理学是一门具有长远历史但又很年轻的科学。因为,早在古希腊时就已经有了心理学的萌芽,但心理学被确立为一门独立的科学,还只是一百多年的事情。由于心理现象本身的复杂性,心理学在独立后的一百多年中,出现了各种心理学流派。 哲学源头 ：亚里士多德等 生物学和生理学源头：达尔文等,1.3.1 构造主义心理学(Structuralism),创始人：冯特(德国) 标志着科学心理学的诞生,冯特因此被称为心理学的始祖。冯特考虑到化学把物质分解成各种元素,那么心理学应该也可以同样地通过实验方法分解出心理的基本元素。根据这一思路,冯特用实验的方法来分析人的心理结构构造主义心理学主要研究的是意识的结构,认为意识的内容可以分解为基本的要素,把心理分解成这样的一些基本元素后,再逐一找出它们之间的关系和规律,就可以达到理解心理实质的目的。到20世纪20年代,构造主义心理学的影响逐渐衰落。,1.3.2 机能主义心理学（ Functionalism）,创始人：美国 詹姆斯(William James,18421910),其代表人物还有杜威(JohnDeway,18591962)等人。机能主义心理学主要活跃于1890年到20世纪30年代,与构造主义心理学展开了激烈的学派之争,两者都主张研究意识,争论的焦点是心理学应该研究意识的结构,还是研究意识的功能。机能主义心理学强调研究意识的功能，因此,他的心理学思想被称为机能主义心理学。詹姆斯认为意识是像水流一样的,他称之为意识流。,基于唯心主义的思想基础,上述两个学派都未能很好地解决方法学问题。相持了几十年后,当另一个新的学派-行为主义出现后,这两个学派都日渐衰落下去。,1.3.3 行为主义心理学(Behaviorism ),20世纪初期,行为主义心理学学派盛极一时,从根本上改变了心理学的发展进程。 代表人物：美国 华生(johnB.Watson,18781958)。华生认为心理学作为一门科学,只能研究可观察的行为。华生的研究路线： “刺激一反应”公式 (S一R) 他坚持心理学是研究行为的科学。,行为主义心理学思想的形成在很大程度上受俄国生理学家巴甫洛夫(Ivan Pavlov)的条件反射学说的影响。 行为主义理论能够解决一些实际的问题,因此,在实用主义思想指导下,行为主义心理学在美国很快就盛行起来。行为主义从20世纪20年代兴起,一直流行到50年代才逐渐衰落。但是它的影响深远,不仅其客观研究方法得到了肯定,而且在当前的行为改造、心理治疗中,行为主义的方法仍占有重要地位。,1.3.4 格式塔心理学（Cestalt psychology）,在美国出现行为主义心理学的同时,德国也出现了另外一个心理学派别,这就是“格式塔心理学”,也称为“完形心理学”。格式塔心理学的创始人：魏太默、考夫卡、苛勒等人 这一学派主要活跃于1912年到20世纪40年代, 研究内容主要是意识体验,著名论点是: “整体大于部分之和” “格式塔”是德文gestalt的译音,其含义是整体,或称“完形”。格式塔心理学明确指出：,1.3.5 精神分析学派(Psychoanalysis),19世纪后期产生于欧洲创始人：奥地利 精神病医生弗洛伊德这一理论主要源于弗洛伊德治疗精神病的实践,重视对人类异常行为的分析,强调心理学应该研究无意识现象。 弗洛伊德认为,要用精神分析的方法来寻找病人疾病的根源,通过病人的自由联想,对其谈话做出分析,找出其疾病的根源。他还认为人除了有意识的活动-即人所表现出来的行为活动,还有无意识活动。,由于弗洛伊德极端夸大了性本能在下意识中的作用,认为人在性方面的压抑是多种心理障碍产生的原因，宣扬泛性主义的性欲决定论。还有人将他视为60年代西方性解放运动的罪魁祸首，因此在理论上曾引起争论,在我国更受到过长期的批判。精神分析的方法至今在精神病患者的治疗中仍然继续使用,而且其理论对人格、动机等心理学的研究方面也起到一定积极作用。目前,有些精神分析的概念,如无意识、下意识、自我等也都已经渗入到心理学主流之中。,1.3.6 人本主义心理学(Humanistic psychology),20世纪中期,美国一些学者出于对当时影响最大的两个心理学派别-行为主义和精神分析的不满,提出了一种新的理论-人本主义心理学这一理论的代表人物：马斯洛、罗杰斯人本主义是注重人的独特性,主张人是一种自由的、有理性的生物,具有个人发展的潜能,与动物本质上完全不同。人本主义心理学强调人的社会性特点,给人的心理本质做出了新的描绘,为心理治疗领域孕育了一条创新的人本主义路线和方法。,马斯洛需求层次论,生理需求(Physiological need)安全需要(Safety need)归属与爱的需求(Belonging need and love need)尊重需要(Esteem need)自我实现需要(Self-actualization need),1.3.7 认知心理学 (Cognitive psychology),到20世纪中期以后,认知心理学产生,并比较稳定地向前发展直至现在。主张心理学不只要研究行为,也要研究作为行为基础的内部心理活动规律。所谓认知,指在获取知识过程中进行的各种心理活动,主要包括知觉、记忆、言语、思维等,即通常所谓的认识过程。,设计心理学的历史和相关学科,第一类是基于美学、审美心理学或艺术心理学的角度，将设计对象作为审美对象进行研究。工业心理学及人机工程学（人类工效学）与广告心理学及消费心理学、消费行为学等应用心理学的角度，重点考虑与效果和效能相关的因素。早期职业设计师的经验知识。,三种研究复杂心理现象的心理学流派的对比,职业设计师的用户心理研究格雷夫斯：为人民设计人体测量,20世纪40年代,战争中人机工程学和心理测量等应用心理学科得到迅速发展，战后转向民用。,消费者心理、行为研究盛行,优秀的职业设计师 反对单纯以样式为核心的设计，想要真正为使用者设计。,广告心理学：针对消费者心理的研究,工业心理学人机工程学,认知心理学家,赫伯特 A. 西蒙有限理性说、设计思维,唐纳德 A. 诺曼 情感设计,可用性工程可用性设计,20世纪60年代,感性工学态度量表仪器测量,20世纪80年代,20世纪90年代,唐纳德 A. 诺曼 日用产品的设计,设计心理学的学科基础和发展脉络,1.3.3 职业设计师的经验知识,格雷夫斯（Henry 你Drefuss）：为人民设计 ，人体测量,格雷夫斯1949年为Bell公司设计的“500”电话,返回,1.4 心理学的应用领域,(一)临床与咨询心理学临床心理学涉及对心理障碍者的评估、诊断和治疗,同时涉及轻度行为和情绪问题的处理,主要工作方式包括面谈、实施心理测验和提供集体或个人的心理治疗。(二) 教育与学校心理学教育心理学是心理学的一个重要领域。作为教育科学的基础,其工作在于研究教与学过程中的心理规律,以提高教育、教学水平,改进师资培训和学业考试,并推动因材施教,培养学生健全人格和创造力等等。,(三)工业与组织心理学工业与组织心理学主要在工业、企业和组织机构里发挥作用,包括:在厂房设备安装、产品质量设计方面考虑到人的因素(四)广告与消费心理学广告心理学研究如何把产品信息传达给群众,以更好地引起消费者的购买行为。(五)法律与犯罪心理学法律心理学和犯罪心理学在内容上基本是重叠的,主要研究司法程序中的犯罪动机、犯罪行为,以及犯罪证据的可靠性等,1.5 学习心理学的意义和作用,一、认识内外世界 二、调整和控制行为三、直接应用在实际工作上 教育心理学 、消费心理学、设计心理学、行为组织等,本章重点:1.设计心理学的概念及性质2.心理学的历史发展与流派3.心理学的主要研究领域4.心理学的研究方法5.学习心理学的意义本章难点:1.设计心理学的概念2.心理学的流派,